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Locauto Group - Civitavecchia レビュー 

211
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TrustScore 5段階評価の4.5

4.4

Piazzale Scipione Matteuzzi, 00053 Civitavecchia, Lazio, IT

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5つ星のうち5の評価

Come al solito ottima esperienza con la sede alla stazione di Civitavecchia. Mi sono anche trovato benissimo alla riconsegna con l'ottimo Gabriele al quale comunque ho notificato il fatto che il sat... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

I have used every hire car company you can think of on 4 continents and Locauto are the best. Customer service comes first - not up selling - and they are always very accommodating. If your p... もっと見る

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5つ星のうち4の評価

salve, tutto sommato ci siamo trovati bene; Jacopo collega giovane ma professionale e disponibile. siamo arrivate dalle marche in treno e purtroppo arrivate con ritardo e ci ha aspettato per il ritiro... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Servizio eccellente e personale super gentile. Un plauso particolare al ragazzo che ci ha assistiti, molto preparato e professionale. Ringrazio tutto lo staff per la cortesia, consigliatissimi!

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企業情報

  1. レンタカー 代理店
  2. ・
  3. バン レンタル代理店

Locauto Group - Civitavecchia について

当該企業による記述

Bandiera italiana

🚙 Locauto Group: la mobilità su misura, 100% italiana

Da oltre 45 anni siamo un punto di riferimento in Italia per chi cerca soluzioni di noleggio auto e veicoli commerciali a breve, medio e lungo termine, flessibili e affidabili.

Siamo un gruppo 100% italiano, con una rete di circa 110 uffici di noleggio presenti nei principali aeroporti ✈️, stazioni ferroviarie 🚆 e città 🏙️; dal 2013 partner per l’Italia di Enterprise Mobility, leader mondiale nel noleggio auto 🌍.

Abbiamo rivoluzionato il noleggio tradizionale rendendolo più smart e digitale, grazie a servizi innovativi come:

  • ⏱️ SMART CHECK-IN, per ritirare il veicolo direttamente in parcheggio, senza attese
  • 🐾 BAU THE WAY, per viaggiare con il proprio amico a quattro zampe
  • 🧑‍🎓 LOCAUTO YOUNG, pensato per chi ha appena conseguito la patente

In più, con il nostro programma fedeltà MYLOCAUTO FRIENDS 🎁, premiamo la fiducia dei nostri clienti con sconti e vantaggi esclusivi.

Che tu sia un privato 👤, un’azienda 🏢 o un professionista 💼, siamo il partner ideale per muoverti in totale libertà 🚙.

 

UK Flag

🚙 Locauto Group: tailor-made mobility, 100% Italian


For over 45 years, we have been a point of reference in Italy for those seeking flexible and reliable car and commercial vehicle rental solutions for the short, medium, and long term.


We are a 100% Italian group, with a network of around 110 rental offices located in major airports 
✈️, railway stations 🚆, and cities 🏙️; since 2013, we’ve been the official partner in Italy of Enterprise Mobility, the global leader in car rental 🌍.

 

We have revolutionized traditional car rental by making it smarter and more digital, thanks to innovative services such as:

 

  • ⏱️ SMART CHECK-IN, to pick up your vehicle directly in the parking lot, with no waiting
  • 🐾 BAU THE WAY, to travel with your four-legged friend
  • 🧑‍🎓 LOCAUTO YOUNG, designed for new drivers


Plus, with our MYLOCAUTO FRIENDS 
🎁 loyalty program, we reward our customers’ trust with exclusive discounts and benefits.


Whether you’re a private individual 
👤, a company 🏢, or a professional 💼, we are the ideal partner to move with total freedom 🚙


連絡先

  • Piazzale Scipione Matteuzzi, 00053, Civitavecchia, Lazio, イタリア

  • +39 07661800750
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4.4

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

211件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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4.4

すべてのレビュー

(211)

過去12か月のレビュー数: 58,646件

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5つ星のうち4の評価

Personale sorridente e disponibile.

Personale sorridente e disponibile.
Le persone al Desk sono state tutte gentili ed educate.

2026年3月4日
Locauto Group - Civitavecchia ロゴ

Locauto Group - Civitavecchia からの回答

Grazie Luciano, siamo contenti di averti avuto come cliente.
Torna a trovarci!

Sara

5つ星のうち5の評価

ottimo

ottimo, precisione nella consegna dell'autovettura, disponibilità e cortesia

2026年3月1日
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Grazie, sentirti così entusiasta ci rende davvero felici! Al prossimo noleggio, Fausto

5つ星のうち5の評価

Fantastiche e disponibili - Attente alle esigenze del cliente - Conisgliato

Ho avuto più esperienze di noleggio auto con Locauto di Civitavecchia, ed anche questa volta come le altre, mi sono trovato verametne bene.
Il personale sempre presente ed attento alle mie esigenze.
Grazie a tutto lo staff per la preziosa assitenza (il vero valore aggiunto).

2026年2月7日
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Locauto Group - Civitavecchia からの回答

Grazie! Se tu sei felice, figurati noi! Grazie per aver speso del tempo per questa recensione. A presto, Lorenzo

5つ星のうち4の評価

tutto molto bene (o quasi...)

tutto molto bene, ma mancava il liquido per i tergicristallo

2026年2月12日
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Locauto Group - Civitavecchia からの回答

Grazie Germano per il tuo feedback, presteremo sicuramente più attenzione a quanto segnali, puntiamo a dare un servizio impeccabile e all'altezza delle 5 stelle!

Marco

5つ星のうち5の評価

Professionalità e gentilezza

Ho avuto bisogno di un'auto all'improvviso e sono stato aiutato con estrema prontezza ed efficienza. Tutt' molto gentili e preparati oltre che professionali

2026年2月7日
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Grazie! Se tu sei felice, figurati noi! Grazie per aver speso del tempo per questa recensione. A presto, Lorenzo

5つ星のうち5の評価

Ottima esperienza

Ottima esperienza, vetture nuove e personale gentile e professionale.

2026年2月1日
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Locauto Group - Civitavecchia からの回答

Grazie per aver condiviso la tua esperienza di noleggio e averci dedicato qualche minuto per questa bella recensione. A presto, Ginevra

5つ星のうち5の評価

La ragazza dell accoglienza e motto…

La ragazza dell accoglienza e motto grntile educate e preparation
Mi ha aiutato nella soluzione delle problematic he che ho dovuto affrontare

2026年2月3日
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Locauto Group - Civitavecchia からの回答

Grazie per avere condiviso la tua esperienza di noleggio e averci dedicato del tempo. Siamo felici di leggere le tue parole! Lavoriamo ogni giorno per offrire ai clienti Locauto un servizio di qualità e rendere l'esperienza di noleggio la migliore possibi

5つ星のうち5の評価

ottima esperienza

personale preparatissimo e massima disponibilita

2026年1月22日
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Locauto Group - Civitavecchia からの回答

Grazie! Siamo felici di esserti piaciuti e intendiamo continuare a farlo! Al prossimo noleggio, Davide

5つ星のうち5の評価

Personale:gentilezza e velocità

Personale gentile e veloce sia per le pratiche iniziali che, anzi sopratutto, alla riconsegna

2026年1月14日
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Ogni recensione è per noi preziosa! Grazie per averci dedicato del tempo. A presto, Erika

5つ星のうち4の評価

Macchina ottima

Macchina ottima, solo un po' sporca, ho dovuto attendere sotto la pioggia per farla pulire un po'

2025年12月28日
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Grazie per il tuo feedback! Le recensioni dei nostri clienti sono importanti per migliorare la qualità del servizio fornito. Speriamo di riaverti a bordo presto, Luca

5つ星のうち5の評価

Auto pulite e nuove

Velocità di noleggio e restituzione. Tutto ok direi

2025年12月20日
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Il tempo è prezioso, grazie per averci dedicato qualche minuto con questa splendida recensione. A presto, Angelo

5つ星のうち5の評価

Eccellente

Personale gentile, amichevole e soprattutto educato

2025年12月16日
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Ogni recensione è per noi preziosa! Grazie per averci dedicato del tempo. A presto, Erika

5つ星のうち5の評価

Personale gentile e professionale

Personale gentile e molto professionale, chiaro nelle spiegazioni con consegna e ritiro dell'auto attenta e puntuale. L'auto nuova è pulita. Esperienza molto positiva.

2025年12月9日
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Locauto Group - Civitavecchia からの回答

Grazie! Felici di sapere che la tua esperienza è stata da cinque stelle! Alla prossima, Angelo

5つ星のうち5の評価

Efficienti e gentili

Efficienza e gentilezza sono le parole chiave che contraddistinguono Locauto Civitavecchia, grazie

2025年11月27日
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Locauto Group - Civitavecchia からの回答

Grazie! Felici di esserci meritati cinque stelle. A presto, Enrico

5つ星のうち3の評価

Ho noleggiato un auto benzina o diesel…

Ho noleggiato un auto benzina o diesel che doveva essere un auto impeccabile da poterci fare 900 km . Mi hanno presentato a Civitavecchia una Toyota bellissima auto ma elettrica , e con questa auto non mi permetteva di fare tanti km mi dovevo fermare tante volte , a sua volta me la cambiano e mi danno una Renault captur a benzina auto bella esteticamente ma meccanicamente un aborto di auto . A me nonostante ciò sono tornato a casa ho spiegato i problemi meccanici il giorno dopo e l’ho restituita un giorno in anticipo senza usufruirne il giorno dopo perché era proprio orribile . Rispetto al auto che mi hanno consegnato a Lamezia Terme una signora auto una bellissima golf 8 che motoristicamente andava benissimo e con il pieno ho totalizzato i km effettivi . Io noleggiero per i miei viaggi le auto da Lamezia però il consiglio attrezzarsi altrove perché non si possono presentare con un auto elettrico se devo fare 800 km .

2025年11月15日
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Locauto Group - Civitavecchia からの回答

Grazie per il tuo feedback. Le recensioni dei nostri clienti sono importanti per migliorare la qualità del servizio fornito. Abbiamo inoltrato quanto segnalato al dipartimento di competenza. Speriamo di riaverti a bordo presto, Anna

5つ星のうち5の評価

Giovani gentili e disponibili

Giovani gentili e disponibili. Servizio veloce nonostante il caos dei croceristi.
Se dovesse servirmi di nuovo tornerei da loro

2025年11月8日
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Locauto Group - Civitavecchia からの回答

Grazie! Lavoreremo per confermare le cinque stelle. A presto, Lorenzo

5つ星のうち5の評価

Don’t always listen to negative reviews

I have read many horrible reviews about this company, but I have now used them 2 times in Italy and had a great service.
Had no problems either time. They go over the vehicle very carefully noting any damage before and after. I appreciate this.

2025年10月24日
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Locauto Group - Civitavecchia からの回答

Thank you for taking the time to leave us a positive review. See you soon, Enrico

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