Abbiamo noleggiato l'auto perché purtroppo ci avevano cancellato il volo del rientro. ( Bari/Malpensa). Sia nel punto di ritiro che nel punto di rilascio, abbiamo trovato personale davvero competent... もっと見る
企業が回答しました
所在地
所在地を変更Stazione Ferroviaria Malpensa Terminal 2, 21019 Somma Lombardo, Varese / Lombardia, IT
•レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
1.Thorough walkthrough at pickup 2. Good value for money 3. Excellent drop off experience (very quick) 4. Ability to drop off at preferred (different) terminal with little fuss.
企業が回答しました
les + +Prise et retour location rapide +Véhicule en très bon état les - -Assurance supplémentaire trop chère ( si prise -assurance complète , plus chère que la location ) -La personne qui nous a... もっと見る
企業が回答しました
Mi sono trovato bene con il noleggio dell'auto. Ho portato attenzzione durante il noleggio, ci siamo divertiti purche non pagando cauzione
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Presso l'ufficio Locauto Rent di Milano Malpensa Terminal 2, potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. Locauto ti garantisce un noleggio sicuro e affidabile con vetture sottoposte a costante manutenzione. Il risparmio è assicurato, grazie alle numerose offerte studiate per ogni necessità, e puoi prenotare anche online! Se riconsegni l'auto oltre l'orario di chiusura dell'Ufficio, dovrai parcheggiare il veicolo nello stallo dedicato e lasciare le chiavi, gratuitamente, nella key-box presente nei pressi dell'Ufficio di noleggio.
連絡先
Stazione Ferroviaria Malpensa Terminal 2, 21019, Somma Lombardo, Varese / Lombardia, イタリア
- +39 0243020403
Unisciti a MyLocauto Friends
4.6
優良
2372件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Esperienza da rifare ma con più attenzione alle richieste in fase di prenotazione.
Esperienza, nel complesso, positiva. Auto bella, comoda e nuova. L'unica cosa che non mi è piaciuta, il fatto di aver richiesto alla prenotazione un'auto col cambio manuale ed invece mi è stata data una con il cambio automatico, perché non disponibile come da me richiesto. E, quindi, ho dovuto fare un po' di fatica ad abituarmi durante la guida.
2026年7月26日
Locauto Group - Milano Malpensa Aeroporto T2 からの回答
Grazie Mauro per il tuo feedback. Siamo lieti che l'esperienza complessiva sia stata positiva e che abbia apprezzato la nostra vettura.
È nostra policy offrire al cliente un free upgrade qualora la categoria prenotata non fosse momentaneamente disponibile. Il nostro team era convinto di fare una gradita sorpresa, ma comprendiamo perfettamente che non tutti i clienti abbiano familiarità con la guida di una vettura con cambio automatico, e ci dispiace molto per il disagio arrecato.
Facciamo tesoro del tuo commento per perfezionare la nostra attenzione al cliente e il nostro servizio. Ti aspettiamo per il prossimo noleggio,per un'esperienza impeccabile.
Elisa
Mancanza di liquido lavavetri
Quando mi è stata consegnata l'auto, ho notato che non c'era il liquido lavavetri.
Ho contattato l'addetto che si è scusato ed è andato a prendere un contenitore di "acqua".
Dopo essere uscito dal parcheggio, ho usato l'acqua sul parabrezza e il vetro è diventato bianco.
Ho fermato il veicolo per controllare e ho notato che non era acqua, ma AdBlue.
Per il resto, tutto è andato bene.
2026年7月30日
Locauto Group - Milano Malpensa Aeroporto T2 からの回答
Ciao Antonio,grazie per il tuo feedback.
Siamo molto dispiaciuti per l'accaduto e facciamo tesoro del tuo commento per assicurarci che questo resti un caso isolato.
Ti ringraziamo per la comprensione e per la pazienza, ci auguriamo di rivederti presto per un'esperienza migliorare.
Elisa
Locauto Group - Milano Malpensa Aeroporto T2 からの回答
Thank you very much for such a great review! We work really hard to offer the best rental experience. See you soon, Stefania
We hired a car through zest car hire…
We hired a car through zest car hire when we got to the airport a little confusing as zest then used a second party car car LOCAUTO luckily a lovely lady helped with the confusion but it was in the small print email , going forward with LOCAUTO it was straight forward only thing I would say the agent never checked the car over with ourselves just gave the keys and away we went on our travels we then got a email with pictures of the car damage. On returning again no issues another lovely guy this time did come out and check the car over for any additional damage signed off. I would just say there is a petrol station 6 minutes away so top up before returning the car as there is a 50 euro charge plus fuel on top.
2026年8月4日
Locauto Group - Milano Malpensa Aeroporto T2 からの回答
Thank you for the great review! Stefania
Sempre trovi bene .malpenza 2 ..staff…
Sempre trovi bene .malpenza 2 ..staff do malpemza 2 ..parla benismo....prezzi honesty .machine puliti
2026年8月3日
Locauto Group - Milano Malpensa Aeroporto T2 からの回答
Thank you for the great review! Stefania
Locauto Group - Milano Malpensa Aeroporto T2 からの回答
Dear Matt,thank you for your kind review.
We are glad that you enjoyed our friendly staff!
We hope to welcome you back and earna 5-star rating next time!
Elisa
Great service and very good car
2026年7月29日
Locauto Group - Milano Malpensa Aeroporto T2 からの回答
Thanks for the excellent review! We work hard to meet expectations like yours, and we're happy to hear we hit the mark for you. Come back and see us soon, Matteo
Locauto Group - Milano Malpensa Aeroporto T2 からの回答
We appreciate your kind comment, thanks a lot. We are glad that you enjoyed your trip with us. See you soon, Lorenzo
Amazing customer service & staff
Great staff very to the point , amazing experience greet with a smile & solution oriented
I’m definitely going back to them
2026年7月25日
Locauto Group - Milano Malpensa Aeroporto T2 からの回答
Dear Jason,thank you for sharing your feedback with us! We are truly delighted to hear that our team at Enterprise was able to help resolve your situation and get you on the road smoothly.
Our staff takes great pride in providing friendly, customer-oriented service, so it means a lot to know that you appreciated their efforts and assistance. We look forward to welcoming you back for another great experience on your next trip!
Elisa
Per me è andato tutto bene
Per me è andato tutto bene. Veloce, gentili, buona la macchina e anche il prezzo.
2026年7月31日
Locauto Group - Milano Malpensa Aeroporto T2 からの回答
Grazie! Ce la mettiamo tutta per mantenere le promesse che facciamo. Al prossimo noleggio, Angelo
La location chez locauto s’est très…
La location chez locauto s’est très bien passé. Le personnel était très accueillant, à l’écoute. Les clés sont donnés facilement, on a tout le temps nécessaire pour faire un Check de la voiture c’est parfait. De même pour rendre le véhicule, tout s’est déroulé sans encombre. Je recommande !
2026年7月29日
Locauto Group - Milano Malpensa Aeroporto T2 からの回答
The team is thrilled to hear such good feedback, and we're proud to be one of the most efficient rental car offices. We look forward to seeing you again soon, Davide
Locauto Group - Milano Malpensa Aeroporto T2 からの回答
Thanks for the excellent review! We work hard to meet expectations like yours, and we're happy to hear we hit the mark for you. Come back and see us soon, Matteo
Locauto Group - Milano Malpensa Aeroporto T2 からの回答
Grazie! Se tu sei felice, figurati noi! Grazie per aver speso del tempo per questa recensione. A presto, Lorenzo
Πολύ καλή εξυπηρέτηση χωρίς καθυστερήσεις!
Πολύ καλή εξυπηρέτηση! Φιλικό και ευγενικό προσωπικό!!
2026年7月20日
Locauto Group - Milano Malpensa Aeroporto T2 からの回答
Hello, so glad you enjoyed the trip with us, Fabio
Malpensa T2 pick up & return
Easy pick up and return; easy to add additional driver last minute. Polite and efficient staff.
2026年7月25日
Locauto Group - Milano Malpensa Aeroporto T2 からの回答
Thank you for taking the time to leave us a positive review. See you soon, Enrico
Excellent experience, fast and easy service
An exceptional experience! The pick-up and drop-off process was extremely easy and fast. The car was perfectly clean, and the staff were very professional and polite. Highly recommended!
2026年7月26日
Locauto Group - Milano Malpensa Aeroporto T2 からの回答
Thank you so much for your positive feedback and for taking the time to post this review. Gaia
Personale gentilissimo e auto affidabili
Personale gentilissimo. Nessuna caparra, nessun problema. Un po' di fila per il "contratto" per il ritiro dell'auto, preferirei fare tutto on line e ritirare direttamente l'auto al parcheggio con il "contratto" stampato o salvato sul telefono.
2026年7月26日
Locauto Group - Milano Malpensa Aeroporto T2 からの回答
Ogni recensione è per noi preziosa! Grazie per averci dedicato del tempo. A presto, Erika
Nowiutki samochód
Nowiutki samochód
Sprawny odbiór i zdanie pojazdu
Szybkie załatwienie w biurze
2026年7月24日
Locauto Group - Milano Malpensa Aeroporto T2 からの回答
Thank you for the great review! Stefania
Locauto Group - Milano Malpensa Aeroporto T2 からの回答
Grazie, è bello sapere di aver fatto un buon lavoro! A presto, Ginevra
Locauto Group - Milano Malpensa Aeroporto T2 からの回答
Thanks for us your positive feedback, we are glad you enjoyed your trip with Locauto. Fabio
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。