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Locauto Group - Milano Stazione Centrale レビュー 

3,537
TrustScore 5段階評価の4.5

4.5

Piazza Duca d'Aosta 1, Galleria delle Carrozze, 20125 Milano, Lombardia, IT


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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Una sola parola SPETTACOLARI Personale gentilissimo e ben preparato, non è richiesta la carta di credito basta saldare al ritiro, la macchina era in condizioni perfette con tutte le comodità. Ci ha... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち4の評価

Il check-in online era una bella promessa, andare a ritirare il veicolo direttamente al park senza fare la fila nel vostro ufficio. Purtroppo non è stato possibile, mi è stato chiesto di presentarmi a... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

We had a seamless experience. No issues at the pickup and no waiting line for us at the hour we arrived in Rome (mid-morning). The car was modern and of better quality than other experiences we had... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Very happy with the service received. The car we had was much better than cars we had in the past with other rental companies. They did not try to add layers of fees, surcharges for CarPlay etc. We... もっと見る

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企業情報

  1. レンタカー 代理店
  2. バン レンタル代理店

当該企業による記述

Presso l'ufficio Locauto Rent di Milano Stazione Centrale potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0243020420. Servizio Elefast: il noleggio digitale, che ti permette di prenotare e ritirare l’auto in modalità contactless direttamente in parcheggio, senza passare dal banco di noleggio. Disponibile il servizio di noleggio auto elettriche per spostamenti urbani e senza restrizioni di ZTL e di parcheggio.


連絡先

  • Piazza Duca d'Aosta 1, Galleria delle Carrozze, 20125, Milano, Lombardia, イタリア

  • +39 0243020420
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4.5

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

3537件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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4.5

すべてのレビュー

(3,537)

過去12か月のレビュー数: 59,398

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5つ星のうち3の評価

Longer walk to car than expected

Longer walk to car than expected. Rented from non to noon. Picked up at 11
By time I got car. Returned 12;30 and tried to charge me extra day. Not appreciated

2026年8月30日
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Locauto Group - Milano Stazione Centrale からの回答

Dear William Bryan,thank you for sharing your feedback. We sincerely apologize for the inconvenience caused by the distance between our office and the parking lot. Unfortunately, for locations near train stations or in city centers, finding large parking areas is quite challenging, which is why our lots are sometimes located further away. We truly appreciate your patience and understanding regarding this matter.

Regarding your concern about the extra day charge, we would like to kindly clarify how our daily rates work. Our rentals are based on a 24-hour cycle and include a 59-minute grace period for returns; exceeding this tolerance window, our system automatically applied the charge for an additional day, as per our Terms and Conditions.

We hope to have the opportunity to welcome you back in the future for a fully positive experience.

Chiara

5つ星のうち5の評価

Prezzi competitivi

Prezzi competitivi, personale addetto molto gentile e disponibile. Ottima esperienza.

2026年8月30日
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Locauto Group - Milano Stazione Centrale からの回答

Grazie! Ce la mettiamo tutta per mantenere le promesse che facciamo. Al prossimo noleggio, Angelo

5つ星のうち5の評価

Info

La
Migliore azienda per me

2026年8月23日
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Locauto Group - Milano Stazione Centrale からの回答

Grazie! Corro a portare i tuoi complimenti ai miei colleghi. A presto, Enrico

5つ星のうち5の評価

Miło

Miło, sympatycznie, sprawnie. Fajne auto, bezproblemowa obsługa.

2026年8月29日
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Hi! thank you for your wonderful feedback! See you at the next rental, Gaia

5つ星のうち5の評価

Esperienza fantastica

Esperienza fantastica! Gianluca e David sono stati gentilissimi e professionali

2026年8月29日
自発的なレビュー
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Locauto Group - Milano Stazione Centrale からの回答

Grazie! È anche attraverso queste belle recensioni che cresciamo ogni giorno! A presto, Enrico

5つ星のうち5の評価

Great car rental

Great car rental. Super quick and easy collection and return. Jean Luca was a great worker on the return! Very helpful and understanding. Highly recommend!

2026年8月29日
自発的なレビュー
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Locauto Group - Milano Stazione Centrale からの回答

Thank you very much for such a great review! We work really hard to offer the best rental experience. See you soon, Stefania

5つ星のうち5の評価

consegna dell’auto perfetta

consegna dell’auto perfetta, con Gianluca che mi ha seguito con estrema gentilezza e simpatia.

2026年8月29日
自発的なレビュー
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Locauto Group - Milano Stazione Centrale からの回答

Il tempo è prezioso, grazie per averci dedicato qualche minuto con questa splendida recensione. A presto, Angelo

5つ星のうち5の評価

Grazie a tutti in particolare a…

Grazie a tutti in particolare a Gianluca per l'assistenza, viaggio in sicurezza e comodità

2026年8月29日
自発的なレビュー
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Locauto Group - Milano Stazione Centrale からの回答

Grazie, sentirti così entusiasta ci rende davvero felici! Al prossimo noleggio, Fausto

5つ星のうち5の評価

Easy and faster

Easy and faster

2026年8月22日
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Locauto Group - Milano Stazione Centrale からの回答

The team is thrilled to hear such good feedback, and we're proud to be one of the most efficient rental car offices. We look forward to seeing you again soon, Davide

5つ星のうち5の評価

Personale FANTASTICO!! 💯💯

Mi sono trovato davvero bene con Locauto alla Stazione Centrale di Milano. Tutto semplice e veloce, sia per il ritiro che per la riconsegna dell’auto.
Soprattutto, ho apprezzato tantissimo il personale: ragazzi gentili, disponibili e molto professionali, che mi hanno seguito e spiegato tutto con calma. Si vede quando una persona fa il proprio lavoro con attenzione e disponibilità.
Macchina in ordine e nessun problema durante il noleggio. Sicuramente mi rivolgerò di nuovo a loro. Consigliati!

2026年8月28日
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Quanti complimenti! Grazie per questa bella recensione. Ti aspettiamo presto, Fabio

5つ星のうち4の評価

Semplicità e immediatezza

Semplicità burocratica, massima autonomia, auto oltre le aspettative

2026年8月21日
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Locauto Group - Milano Stazione Centrale からの回答

Grazie mille per il tuo feedback, Raffaello! Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato la semplicità del processo e la qualità della vettura. Ci impegniamo sempre per offrire un servizio eccellente e siamo contenti di aver superato le tue aspettative. Ti aspettiamo per un nuovo noleggio da 5 stelle!
Elisa

5つ星のうち5の評価

Simple and Hassle-Free Car Rental

The rental experience was simple and hassle-free, with a fast and easy car pick-up and return process. The car was in great condition and of very good quality.

2026年8月20日
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Thank you for your feedback! Fausto

5つ星のうち5の評価

Thank you

Thank you, great experience. Easy going personal and very helpful stuff compared to other companies
Thanks

2026年8月20日
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That's great to hear! See you soon, Angelo

5つ星のうち2の評価

It was the worst experience picking up…

It was the worst experience picking up rental car at Milan airport, they told you to walk 1/4 of a mile and figure out the car pick up place. Never rented car like this way.

2026年8月27日
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Locauto Group - Milano Stazione Centrale からの回答

Dear Latif,thank you for your feedback.
We are truly sorry to hear that picking up your vehicle was inconvenient and frustrating.

Please note that city center and station offices do not have space for large parking lots directly in front of their premises. For this reason, car rental collection points are located in designated parking areas a short walk away.

We sincerely thank you for your patience and hope to have the opportunity to welcome you back in the future for a much better experience.

Elisa

5つ星のうち5の評価

Servizio professionale

Servizio professionale, personale cortese, ottima vettura

2026年8月27日
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Locauto Group - Milano Stazione Centrale からの回答

Grazie per questo entusiasmo! Lavoriamo per offrirvi un servizio all'altezza delle aspettative! A presto, Antonella

5つ星のうち5の評価

Great service

2026年8月27日
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Locauto Group - Milano Stazione Centrale からの回答

Thanks for the excellent review! We work hard to meet expectations like yours, and we're happy to hear we hit the mark for you. Come back and see us soon, Matteo

5つ星のうち5の評価

La entrega y devolución del coche fue…

La entrega y devolución del coche fue rápida y solo me bloquearon 0’01€ de fianza

2026年8月19日
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Locauto Group - Milano Stazione Centrale からの回答

Thanks for the excellent review! We work hard to meet expectations like yours, and we're happy to hear we hit the mark for you. Come back and see us soon, Matteo

5つ星のうち4の評価

Personale cordiale e preparato

Personale cordiale e preparato, soddisfatto delle persone e del servizio.
Al primo noleggio la distanza tra "ufficio" e consegna auto non è breve, ma da qui in poi dovrebbe essere più rapida (direttamente al garage)

2026年8月26日
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Locauto Group - Milano Stazione Centrale からの回答

Grazie Stefano per il tuo feedback! Siamo felici che tu abbia apprezzato la cordialità e la preparazione del nostro personale.
Ci auguriamo di poterti offrire un'esperienza da 5 stelle al prossimo noleggio!
Elisa

5つ星のうち5の評価

Ottimo servizio

Ottimo servizio, ci rivedremo sicuramente..;-)

2026年8月24日
自発的なレビュー
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Locauto Group - Milano Stazione Centrale からの回答

Grazie! Felici di esserci meritati cinque stelle. A presto, Enrico

5つ星のうち5の評価

Ottima esperienza

Furgone nuovo, pulito e servizio efficiente e molto rapido

2026年8月26日
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Locauto Group - Milano Stazione Centrale からの回答

Grazie per avere condiviso la tua esperienza di noleggio e averci dedicato del tempo. Siamo felici di leggere le tue parole! Lavoriamo ogni giorno per offrire ai clienti Locauto un servizio di qualità e rendere l'esperienza di noleggio la migliore possibi

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