Loomis レビュー 24

Wenn die Fahrkünste der Angestellten die Qualität der Dienstleistung spiegeln, dann gute Nacht. Kommt von links quer über die Strassenbahngleise - ohne Vollbremsung wäre das ein schöner crash geworden.

fuldstændig forfærdelig kasse apparat, der har ikke været en uge siden 1/1-2024 hvor kassen har kørt optimalt. kundeservice forgår på en rigtige mafia måde, søde venlig og rare indtil din kasse apparat er landet i din butik, også ender i med at se de beskidte kort loomis kundeservice udnytter, da man forbundet i følge kontrakten. i dag er ikke en slem dag i forhold til de andre gange, har ringet 4/5 gange jeg venter hver gang minimum 20minutter på at komme igennem, da jeg skal sende dem videoer på mail og det kan jeg ikke mens jeg snakker i telefon, de har også nægtet at ringe tilbage og jeg må ringe som en ny sag hver gang.
nu står jeg her midt på dagen uden en kasse apparat som hverken virker og et kunde service som ikke står til rådighed, da de ikke kan gøre mere andet end de tilbyder mig en ny kasse, som jeg skal betale nogle omkostninger for og det skal siges at at jeg har service inkluderet min aftale.

Hold jer væk hvis i ikke ville have hovedpine i forhold til jeres kasse apparat, som er fuldstændig unødvendigt.

Jeg håber på at ende i retten med loomies, da jeg ville føre sag an mod dem via en advokat, når jeg når nærmere i dette forhold ville jeg opdatere jer.

De sidste tre uger har jeg brugt i omegnen af tre timer på at sidde i tlf. kø eller snakke med support. Først kunne jeg ikke tage imod kortbetalinger eller MobilePay, det var så et simkort der skulle skiftes. Da simkortet skulle installeres virkede det ikke før jeg, efter 45 minutters telefonkø, kom igennem til en medarbejder som fik det til at virke efter hun tilgik mit kasseapparat via fjernskærm. Da det problem så var løst kunne jeg ikke slå varer ind på mine fakturakunder og efter endnu en halv time i telefonkø skulle det så videre til teknisk support. Her ca. to uger senere virker det stadig ikke og har intet hørt fra support. I sidste uge prøvede jeg så at opsige samarbejdet men tænk engang; jeg har intet hørt endnu...

Salget af Loomis har solgt en kasseapparat på 10000 plus moms og 300kr abonnement. dk. Maskine indbygget i kasse med software. Udover det de tag 1,7% af all kort. Det lyde meget maximum pris i market. Men efter 2 år deres sælge sige nu i har kun 2 muligheder 1 i skal oprette som ny kunder og lejer vores nye kasse med ekstra 100kr oven i om måneden eller i kan opsige og finde en anden firma fordi jeres kasse blev forældet mens vi har købt den for 2,5 år. Siden Og han sige Loomis har ikke intereser jer fordi jeres virksomheder er for små.
Jeg følge snydt, da vi har købt apparatet med sikkert opdatering software og forsikret. Nu de prøve og snyde os. Problemet er at jeg har anbefalt mange.