Banner for LOTT.gioielli
LOTT.gioielli ロゴ
ウェブサイトにアクセス

LOTT.gioielli レビュー 

2,193
•
TrustScore 5段階評価の4.5

4.6

宝石店
レビューを書くウェブサイトにアクセス
レビューを書く

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Ieder jaar is het weer een moeder-dochter uitje voor ons en vertrekken we beide weer met een aantal nieuwe oorbellen voor onze collectie. Doordat ze niet te veel mensen toelaten tot het tijdslot heb... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Hele mooie oorbellen, echt super blij mee. Snel thuis bezorgd aan huis en goed ingepakt zodat ze niet kunnen beschadigen

企業が回答しました

5つ星のうち4の評価

Prachtige kwaliteit, mooie verpakking. Cadeautje viel tegen maar oorbellen prachtig. Prijs kwaliteit vind ik niet altijd oke

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Schitterende oorbellen, echte eye (ear) catchers. Een fantastisch bedrijf, ben heel blij met miijn mooie oorbellen. Ben benieuwd hoe hun reactie zal zijn, ik verloor vanmorgen een oorbel, er is denk i... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. 宝石店
  2. 宝飾デザイナー

当該企業による記述

Sinds 2010 creëert LOTT. gioielli met passie en vakmanschap sieraden die net zo uniek zijn als de vrouw die ze draagt. Elk stuk uit onze collectie is handgemaakt in ons eigen atelier, met een scherp oog voor detail, kwaliteit en innovatie. Wij geloven dat schoonheid in de details zit. Of je nu kiest voor een tijdloze klassieker of een gedurfd statement piece: met LOTT. gioielli draag je een sieraad dat met zorg, aandacht en liefde is vervaardigd.

当該企業による記述

Kwaliteit & Detail
Van de selectie van de materialen tot de iconische luxe verpakking; bij ons draait alles om de perfecte beleving.
Handgemaakt
Elk sieraad wordt met zorg en aandacht handgemaakt in ons eigen atelier. Geen massaproductie, maar puur vakmanschap.
Innovatief
Wij zijn trendsettend en durven te spelen met kleuren, vormen en materialen om unieke collecties te creëren.
Persoonlijke service
Wij staan achter onze producten en streven ernaar dat elke klant zich speciaal voelt, van aankoop tot nazorg.

連絡先

4.6

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

2193件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

ネガティブなレビューの 100％に回答しています

通常48時間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.6

すべてのレビュー

(2,193)

過去12か月のレビュー数: 346件

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら
5つ星のうち3の評価

De oorbellen met clips zitten zo strak…

De oorbellen met clips zitten zo strak dat ik ze niet kan verdragen. Jammer want ze zijn prachtig. Dus stekers zijn beter.

2026年7月28日
LOTT.gioielli ロゴ

LOTT.gioielli からの回答

Beste Marleen,

Bedankt voor je review. Wat vervelend om te horen dat de clips te straks zitten. Dat draagt natuurlijk niet fijn.
Neem gerust contact op met klantenservice@lottgioielli.com Dan kijken we graag of we iets voor je kunnen betekenen!

Liefs,
Team LOTT.

5つ星のうち1の評価

In Oktober 2025 oorbellen voor €160,-…

In Oktober 2025 oorbellen voor €160,- gekocht.
Omdat ze wat groot zijn voor mijn doen heb ik ze alleen bij een paar gelegenheden gedragen. Zo'n 5 keer.
Tot mijn verbazing zijn ze al verkleurd.
Het goudlaagje verdwijnt wel heel snel.
Bij andere Lott oorbellen heb ik dat nog niet meegemaakt.
Vorige maand ben ik terug gegaan naar de winkel, tot mijn verbazing moet ik €50,- betalen om ze opnieuw te laten vergulden.
Ik had binnen 3 maanden terug moeten komen om garantie te krijgen.
Dus Lott, jullie verkopen slechte kwaliteit.
Voor €160,- mag ik best wat beters verwachten
De oorbellen die mijn dochter wel eens kocht voor een paar tientjes bleven veel langer mooi.
Erg jammer.
Slechte kwaliteit en geen service, alleen de opmerking dat ik de klantenservice moest bellen.
Het was natuurlijk geen goede reclame als de andere klanten dit hoorden.
Ik voelde mij echt afgepoederd

2026年6月26日
自発的なレビュー
LOTT.gioielli ロゴ

LOTT.gioielli からの回答

Beste mevrouw van Diesen,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons om te lezen dat u teleurgesteld bent over uw oorbellen en de afhandeling hiervan in de winkel. Dat is uiteraard niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden.

Wij begrijpen dat u had verwacht dat de vergulding, zeker gezien de beperkte draagmomenten, langer mooi zou blijven. De levensduur van een vergulde laag is echter afhankelijk van verschillende factoren, zoals de zuurgraad van de huid, contact met cosmetica, parfum en andere invloeden van buitenaf. Hierdoor kan de slijtage per persoon sterk verschillen.

Onze garantievoorwaarden bieden dekking op productiefouten. Slijtage van de vergulding valt hier helaas niet onder, omdat dit als gebruiksslijtage wordt beschouwd. Wanneer een klacht kort na aankoop wordt gemeld, kunnen wij uiteraard beoordelen of er mogelijk sprake is van een afwijking. In uw geval is de melding ruim na de garantietermijn voor een beoordeling van de vergulding gedaan, waardoor wij een kosteloze hervergulding helaas niet kunnen aanbieden.

Wij vinden het wel jammer om te horen dat u zich in de winkel niet goed geholpen voelde. Dat is absoluut niet onze bedoeling geweest. Uw feedback nemen wij dan ook serieus en zullen wij intern bespreken.

Mocht u besluiten de oorbellen opnieuw te laten vergulden, dan horen wij het graag. Heeft u hierover nog vragen, dan helpen wij u graag verder.

Met vriendelijke groet,

Team LOTT. Gioielli

5つ星のうち3の評価

De ketting is veel te kort

De ketting is veel te kort. Mijn shirt maat is L dus gemiddeld. En hij is zwaarder dan ik acht.ook de armband past niet

2026年7月16日
LOTT.gioielli ロゴ

LOTT.gioielli からの回答

Beste Bineke,

Bedankt voor je review.

Wat jammer om te horen dat de ketting en armband niet aan je verwachtingen voldoen. Ik begrijp dat dit teleurstellend is.

Voor onze kettingen en armbanden zijn verlengstukjes beschikbaar, zodat je de lengte kunt aanpassen voor een comfortabelere pasvorm. Mocht je hier interesse in hebben, neem dan gerust contact op met onze klantenservice via klantenservice@lottgioielli.com. We kijken graag met je mee naar de mogelijkheden.

We waarderen je feedback en hopen dat we samen tot een passende oplossing kunnen komen.

Liefs,
Team LOTT.

5つ星のうち5の評価

Toppertje

Super snel geleverd in een kleurrijk doosje, en het perfecte shiny goud waar ik al lang naar zocht. Heel licht om te dragen.

2026年7月17日
LOTT.gioielli ロゴ

LOTT.gioielli からの回答

Thanks a LOTT. Tamara!

5つ星のうち2の評価

Prachtige oorbellen met een mooie matte…

Prachtige oorbellen met een mooie matte (brushed) uitstraling. Helaas reageerde mijn nikkelallergie hier heftig op, dus voor de gevoelige huid is het oppassen. Gelukkig is het retourproces via de website wel heel netjes en duidelijk geregeld.

2026年7月4日
LOTT.gioielli ロゴ

LOTT.gioielli からの回答

Beste Cecile,

Bedankt voor je review en fijn om te horen dat je de uitstraling van de oorbellen mooi vindt en het retourproces als prettig hebt ervaren.

Wat vervelend om te lezen dat je een allergische reactie hebt ervaren. We willen je graag laten weten dat onze sieraden geen nikkel bevatten en voldoen aan de geldende Europese regelgeving. Hoewel een allergische reactie natuurlijk erg vervelend is, wordt deze in dit geval dus niet veroorzaakt door nikkel.

We hopen dat je in de toekomst toch nog een sieraad vindt dat prettig voor je draagt. Mocht je hierover nog vragen hebben, dan helpen we je graag verder.

Liefs,
Team LOTT.

5つ星のうち5の評価

Fantastisch 🤩

Het was weer een fantastische sample sale! 🤩 En we hebben weer mooie pareltjes kunnen scoren!! Ik kijk weer uit naar jullie nieuwe collectie en naar de volgende sample sale! 🩷🫶🏼

2026年7月4日
自発的なレビュー
LOTT.gioielli ロゴ

LOTT.gioielli からの回答

Thanks a LOTT. Anne!

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報