ã¬ãã¥ãŒã¯ã¬ãã¥ã¢ãŒã®å人çãªæèŠã§ãããããç¹å®ã®èšèŒå 容ãæ€èšŒããããšã¯ãããŸããããã ããããžãã¹äžã®ååŒãè¡ãããããšã確èªã§ããå Žåãã¬ãã¥ãŒã«ã確èªæžã¿ãã®ã©ãã«ãä»ããå ŽåããããŸãã詳现ã¯ãã¡ã
ãã©ããããŒã ã®å¥å šæ§ãç¶æãããããåœç€Ÿã®ãã©ãããã©ãŒã äžã®ãã¹ãŠã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã確èªæžã¿ãåŠãã«ãããããã幎äžç¡äŒã§çšŒåããèªåãœãããŠã§ã¢ã«ãã£ãŠå¯©æ»ãããŠããŸãããã®ãã¯ãããžãŒã¯ãæ¬åœã®çµéšã«åºã¥ããŠããªãã¬ãã¥ãŒãªã©ãã¬ã€ãã©ã€ã³ã«éåããã³ã³ãã³ããç¹å®ããåé€ããããèšèšãããŠããŸãããã ãããã¹ãŠãæ€ç¥ã§ããããã§ã¯ãããŸããã®ã§ããæ°ã¥ãã®ç¹ãããããŸããããã©ãããç¥ãããã ããã詳现ã¯ãã¡ã
Al meer dan 6 jaar bestel ik mijn armbandjes bij Lou. Altijd tevreden over de producten en snelle reacties. In de periode van december â25 tm juni â26 problemen gehad met levering en/of contact krijge... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
Bij deze mijn waardering voor Lou Bijou. Ik bestel hier denk ik nu al 3 jaar gepersonaliseerde sieraden en tot op heden altijd tevreden. De bandjes blijven goed ook van kleur en gravure blijven m... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
Service 0,0. Al meerdere mails en dmâs gestuurd en geen gehoor. Ik bestelde 3 armbandjes, 2 werden er geleverd waarvan 1 foutief gegraveerd door jullie! (Dubbelcheck gedaan ik had alle namen goe... ãã£ãšèŠã
Al meerdere keren een bestelling gedaan. Super tevreden over! Zelfs mijn ring weer helemaal als nieuw gemaakt nadat deze was verbogen. Wel wat langere levertijd dan de 1 tot 5 werkdagen op de site.... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
Noorddijk 8c, 3142ED, Maassluis, ãªã©ã³ã
3.8
74件ã®ã¬ãã¥ãŒ
顧客ã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé ŒããŠããŸã
ãã®äŒæ¥ã¯ãããžãã£ãããã¬ãã£ãããåããã顧客ã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé ŒããŠããŸãã
ãã¬ãã£ããªã¬ãã¥ãŒã® 50ïŒ ã«åçããŠããŸã
éåžž24æé以å ã«åç
ãã®äŒæ¥ã®Trustpilot å©çšæ¹æ³
ã¬ãã¥ãŒãè©äŸ¡ã®ååŸæ¹æ³ãã¹ã³ã¢ãªã³ã°ãã¢ãã¬ãŒã·ã§ã³ã®ããã»ã¹ã«ã€ããŠç¢ºèªããã
Geen contact te krijgen
Een bestelling geplaatst als cadeautje, per ongeluk verkeerde formaat koordje erbij. 6 berichten gestuurd via hun contactformulier, Instagram en e-mail, gewoon geen antwoord of leesbevestiging. Bestelling later ontvangen, dat ziet er allemaal mooi en prima uit. Echter helaas wel met het formaat koordje wat ik verkeerd had besteld en een mankement in het koordje waardoor die snel kapot zal gaan.
Proberen er achteraan te gaan is ook tevergeefs.
LOU BIJOU ããã®åç
Beste J.N,
Wat vervelend maar ook begrijpelijk dat je dit zo hebt ervaren.
Onze klantenservice was vroeger inderdaad niet wat het nu is, daar hebben wij keihard aan gewerkt, mede dankzij jouw review.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak,
Met vriendelijke groet,
LOU BIJOU.
4 weken geleden een armbandje besteld, tot op heden niks mogen ontvangen.
Ook krijg je geen reactie via de mail!!
LOU BIJOU ããã®åç
Beste Puck,
Wat vervelend maar ook begrijpelijk dat je dit zo hebt ervaren.
Onze klantenservice was vroeger inderdaad niet wat het nu is, daar hebben wij keihard aan gewerkt, mede dankzij jouw review.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak,
Met vriendelijke groet,
LOU BIJOU.
Op 5 juni een ketting besteld, tot op heden niets ontvangen. Meerdere mails gestuurd, berichten op Instagram worden zelden beantwoord. Ik heb er best begrip voor dat er (eind juli!) wat vakantie drukte is, maar dit slaat gewoon nergens meer op. Vorige week vrijdag zou de ketting met de post mee gaan, daarna is er nul communicatie meer geweest en tevens geen ketting bezorgd. Meerdere keren gevraagd om mijn geld terug te storten en ook hier wordt niet op gereageerd.
14 juni armbandjes besteld en nog steeds niets ontvangen. Via de mail en instagram wordt ook niet gereageerd!!
Al meerdere keren een bestelling gedaan. Super tevreden over! Zelfs mijn ring weer helemaal als nieuw gemaakt nadat deze was verbogen.
Wel wat langere levertijd dan de 1 tot 5 werkdagen op de site. Hierdoor helaas niet optijd een kraamcadeau binnen die ik voor de 5 werkdagen had besteld.
Al met al super tevreden over de prijs en kwaliteit â€ïž
LOU BIJOU ããã®åç
Beste A.E,
Bedankt voor je leuke & positieve review.
Met vriendelijke groet,
LOU BIJOU.
Communicatie super slecht, reageert amper of niet op berichten. Maakt afspraak over levering maar komt deze niet na. Vervolgens 0 reactie meer.
LOU BIJOU ããã®åç
Beste Erica,
Bedankt voor je review!
Ik zie inderdaad dat het iets langer heeft geduurd voordat jouw bestelling bij ons weg ging & voordat je antwoord kreeg op jouw Instagram berichtjes, mijn excuses voor dit ongemak. Wij hebben voorgesteld een extra armbandje op te sturen om het een beetje goed te maken, wij doen dit met alle liefde & horen dit graag van je.
Met vriendelijke groet,
LOU.
Lieve dame en ik ben goed geholpenð¥°
Voor herhaling vatbaar,
LOU BIJOU ããã®åç
Beste Lina,
Bedankt voor je positieve review & je bestelling!
Met vriendelijke groet,
LOU.
Het verzenden laat wat langer op zich wachten (goed opgelost) en ik moet zeggen het is het wachten waard want al 2x erg blij met de bestelde armbandjes!
LOU BIJOU ããã®åç
Beste Suzanne,
Bedankt voor je positieve review!
Veel plezier met de bestelling,
Met vriendelijke groet,
LOU.
Zeer goede kwaliteit satijnkoord. Mooie gravering en snelle levering! Fijne prijsjes!
LOU BIJOU ããã®åç
Beste Kelsey,
Bedankt voor je super positive review! Heel leuk om te horen dat je zo enthousiast bent.
Veel plezier met je bestelling!
Met vriendelijke groet,
LOU.
Heel mooie armbandjes en helemaal naar wens te maken! ð€©
LOU BIJOU ããã®åç
Beste Dyonne,
Bedankt voor je positieve review! ð¥°
Heel veel plezier met je bestelling.
Met vriendelijke groet,
LOU.
Ich habe meine Bestellung leer erhalten. Habe es direkt gemeldet aber keine Antwort bekommen. Ãber den Paypal Kaeuferschutz habe ich dann das Geld zurÃŒck bekommen. Sehr schade!
LOU BIJOU ããã®åç
Daar Laura,
Thank you for tour review & your order.
Weâve posted the package and the shipping information says the package has been delivered, apparently this has not been the case, Iâm sorry to hear this.
We are really busy currently so we didnât had the time to reply to your email yet.
If we would have known sooner we would have send a new package right away.
Our sincerest apologies for the inconvenience.
If you have any question, please let us know!
Kind regards,
LOU.
LOU BIJOU ããã®åç
Beste Luka,
Bedankt voor je goeie positieve review! Erg fijn dat he hier even de tijd voor hebt genomen, nogmaals bedankt!
Met vriendelijke groet,
LOU.
Geen bestelling ontvangen en verkoper reageert nergens op
LOU BIJOU ããã®åç
Hi Sanne,
Bedankt voor je review.
Zoals besproken op Instagram hebben wij helaas geen invloed op een eventuele vertraging bij de PostNL, wij begrijpen natuurlijk dat dit erg vervelend is maar gaan het uiteraard altijd voor je oplossen mocht het pakketje deze week niet aankomen. :)
Met vriendelijke groet,
LOU.
LOU BIJOU ããã®åç
Hi Lisa,
Bedankt voor je positieve review & uiteraard de bestelling!
Met vriendelijke groet,
LOU.
LOU BIJOU ããã®åç
Hi Esmee,
Bedankt voor je positieve review & de zoveelste bestelling :)
Met vriendelijke groet,
LOU.
LOU BIJOU ããã®åç
Hi Mandy,
Bedankt voor je positieve review & de bestelling!
Met vriendelijke groet,
LOU.
LOU BIJOU ããã®åç
Beste Marina,
Bedankt voor je bestelling & de review.
Zou je ons willen laten weten op welke manier je contact met ons hebt opgenomen? Wat vervelend dat je geen antwoord hebt gekregen op jouw vraag, dit is uiteraard niet de bedoeling.
Wij hopen dat je blij bent met het armbandje âºïž
Als je nog vragen hebt dan horen wij het graag,
Met vriendelijke groet,
LOU.
Er was iets misgegaan met mijn bestelling waardoor deze niet op tijd verzonden was, maar dit is super netjes opgelost! Ik ben erg blij met de armbandjes. Ze zijn echt prachtig!
LOU BIJOU ããã®åç
Beste Wendy,
Bedankt voor je review! Wat fijn dat wij samen toch nog tot een oplossing zijn gekomen. âºïž
Bedankt voor de bestelling,
Met vriendelijke groet,
LOU.
LOU BIJOU ããã®åç
Beste Tugba. âºïž
Bedankt voor je review!
Onze koordjes zijn van hoge kwaliteit, ze blijven lang mooi & zijn heel stevig. Hiermee voorkomen wij eigenlijk dat de armbandjes steeds weer losser gaan zitten. Ik snap dat het even wennen is aangezien de knoop strak wordt aangetrokken maar hoop dat je er op ten duur blij van wordt.
Met vriendelijke groet,
LOU.
ik heb 2 armbandjes besteld. zijn erg mooi. Er waren wat onduidelijkheden maar daar is netjes op gereageerd. ððŒ
LOU BIJOU ããã®åç
Hoi Nikki âºïž
Bedankt voor je review!
Wat vervelend dat de armbandjes niet helemaal naar wens zijn.
Het kan zijn dat er een andere kleur is opgestuurd omdat de gekozen kleur misschien toen niet aanwezig was. Wij nemen via de e-mail even contact op om te kijken hoe wij dit voor je kunnen oplossen.
Nogmaals bedankt voor je bestelling,
Met vriendelijke groet,
LOU.
Trsutpilot ã®ã¬ãã¥ãŒã¯èª°ã§ãæžãããšãã§ããŸããã¬ãã¥ãŒãæžãã人ã«ã¯èªåã®æžããã¬ãã¥ãŒããã€ã§ãç·šéãããåé€ãããããæš©éãããããããã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã¢ã«ãŠã³ããã¢ã¯ãã£ãã§ããéã衚瀺ãããŸãã
äŒæ¥ã¯ãèªåæåŸ
ãä»ããŠã¬ãã¥ãŒãäŸé Œããããšãã§ããŸãããã®æ¹æ³ã§åŸãããã¬ãã¥ãŒã¯ãæ¬ç©ã®çµéšã«åºã¥ãããã®ã§ããã確èªæžã¿ã®ã©ãã«ãä»äžãããŸãã
ä»ã®çš®é¡ã®ã¬ãã¥ãŒã«ã€ããŠã®è©³çŽ°ã¯ãã¡ãããäžèªãã ããã
ãã©ãããã©ãŒã ä¿è·ã®ãããå°éããŒã ãšé«åºŠãªãã¯ãããžãŒãé§äœ¿ããŠããŸããåœã¬ãã¥ãŒãšã®éãã«ã€ããŠã®è©³çŽ°ã¯ãã¡ãããäžèªãã ããã
Trustpilot ã«ãããã¬ãã¥ãŒ ããã»ã¹ã®è©³çŽ°ã«ã€ããŠã¯ãã¡ããã芧ãã ããã
ããã¬ãã¥ãŒãæžãããã®8ã€ã®ãã³ããã芧ãã ããã
確èªãè¡ãããšã§ãTrustpilot ã«æçš¿ãããã¬ãã¥ãŒã [LINK-BEGIN-PEOPLE]å®åšã®äººç©[LINK-END-PEOPLE] ã«ãã£ãŠæžããããã®ã§ããããšã®ä¿èšŒã«ã€ãªãããŸãã
ã¬ãã¥ãŒã«å¯ŸããŠã€ã³ã»ã³ãã£ããæäŸããããéžæçã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé Œãããããããšã¯ãTrustScore ã«ãã€ã¢ã¹ãçãå¯èœæ§ããããŸãããã㯠åœç€Ÿã®ã¬ã€ãã©ã€ã³ã«åããŸãã
