Hotellet är inte 5 stars brist på språk engelska och en del personal är inte trevliga , de missa städning ibland och bara en pool och sakna grön plaster men hursomhelst vill jag tacka en del servitör... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Mycket bra personal som jobbar, väldigt bra service. När något går fel rättar dem till det och hjälper än att få en fantastisk resa. Jag hoppas bara att dem tar bort Galaxy beach hotell - Alanya då de... もっと見る
企業が回答しました
Jag tycker att weloveholiday har utmärkt utbud när det gäller resor och har en väldigt bra flexibilitet när det gäller återbetalning , speciellt om man jämför med andra aktörer. Så kommer att använd... もっと見る
企業が回答しました
Jag har bokat många resor med er och är alltid mycket nöjd. Ni har fantastiska erbjudanden, särskilt till Grekland och Turkiet. Varje gång jag har bokat med er har allt fungerat utmärkt. Tack för er f... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Hos weloveholidays är vårt mål att göra världen tillgänglig för alla. Som en av Storbritanniens ledande och snabbast växande onlineresebyråer erbjuder vi ett obegränsat utbud, maximal enkelhet och oslagbara priser – allt för att din drömresa ska bli verklighet med bara några få klick. På vårt internationella huvudkontor i London arbetar ett hängivet team av reseexperter. De utvecklar inte bara vår smarta webbplats och app, utan finns även där som stöd för våra kunder före, under och efter resan. Varje år hjälper vi miljontals nöjda resenärer att nå sina drömdestinationer, och våra kunders uppskattning har gett oss flera fina utmärkelser. Självklart omfattas du av paketreselagen, så att du kan känna dig helt trygg med att både din resa och dina pengar är i säkra händer. Vanliga frågor – https://www.loveholidays.com/se/faq/
連絡先
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Feel cheated! 2-star hotel announced as a 5-start
The booking process works really well. The package that I bought was not like what was announced and I feel cheated. I got a 2-stars hotel when the announced said 5-stars
Hotellet är inte 5 stars brist på språk…
Hotellet är inte 5 stars brist på språk engelska och en del personal är inte trevliga , de missa städning ibland och bara en pool och sakna grön plaster men hursomhelst vill jag tacka en del servitörer för sina servis (rashad ,forkan och en tjej med kort hår minns jag inte hennes namn och damen som bakar burek ala minut 🙏🙏🙏🙏)
the hotel was beyond reproach
the hotel was beyond reproach. no towels for the beach or pool and that was not stated in the description. a man tricked us into going to a bar "only 15 minutes away," but it took 45 minutes in a bus with drunken Russians and the volume was extremely loud. then we had to pay for the trip, entrance and some juice and he said he had said everything which he had not. at the hotel there was a man who ran a kiosk but was more interested in girls than anything else.
Absolutely disgusting company
Helt skamlig kundservice!
Jag har försökt i över en vecka att ändra min semester till 2027 på grund av exceptionella omständigheter. Min mamma har lagts in på sjukhus med ett allvarligt hjärnhematom, så jag kan inte längre resa på mina ursprungliga datum. Jag har inte bett om att avboka min semester, bara att ändra den, och jag har gjort det tydligt att jag är flexibel med datumen.
Efter omkring 20 mejl och över 30 minuter i telefon har jag upprepade gånger satts på vänt, fått höra att någon kommer att mejla mig och blivit skickad från en person till en annan. Ingen har tagit ansvar för mitt ärende eller tillhandahållit en lösning.
Jag har en funktionsnedsättning, och den här utdragna processen har orsakat onödig stress och oro. Jag har till och med bett om att få tala med en chef och klagomålsavdelningen eftersom detta har blivit helt oacceptabelt.
Loveholidays: vänligen kontakta mig omedelbart och lös mitt bokningsärende. Er hantering av den här situationen har varit bedrövlig, och om den inte löses skyndsamt kommer jag att fortsätta dela med mig av mina erfarenheter på sociala medier och omdömesplattformar.
Everything was good :)
Varning, inte värt pengarna för resenärer från Sverige
Tyvärr levde resan inte upp till våra förväntningar och vi anser inte att den var värd pengarna. Redan resan dit blev mycket ansträngande med en restid på cirka 23 timmar, och hemresan tog nästan 20 timmar, vilket innebar att en stor del av semestern gick åt till resande.
Den transfer mellan flygplatsen och hotellet som bokades via resebolagets hemsida fungerade inte alls. Ingen bil kom vare sig vid ankomst eller avresa, och när vi försökte kontakta företaget fick vi ingen hjälp. Det var en mycket frustrerande upplevelse.
Flygresorna med Pegasus Airlines var också en besvikelse. Sätena var obekväma, utrymmet mycket begränsat och servicen ombord låg på en låg nivå. Dessutom kostade nästan alla tillval extra, på samma sätt som hos ett lågprisflygbolag.
Hotellet ( Titanic Beach Spa- Hurgada- Egypten)hade flera positiva sidor, såsom fina poolområden, ett stort utbud av mat och en ledning som var lyhörd och tog våra synpunkter på allvar. Tyvärr drogs helhetsintrycket ner av bristfällig städning, personal som ständigt förväntade sig dricks och extra betalning samt bristande säkerhet vid vissa aktiviteter.
Sammantaget finns det förbättringspotential både hos resebolaget och hotellet. Med bättre transporter, högre servicenivå, bättre städning och ökad säkerhet hade upplevelsen kunnat bli betydligt bättre. I dagsläget kan vi tyvärr inte rekommendera denna resa till andra resenärerna från Sverige
回答に AI 支援を利用する場合があります詳細を表示
Lätt och smidigt att hitta bra resa…
Lätt och smidigt att hitta bra resa plus bra erbjudande

weloveholidays からの回答
Dåligt hotell och transfer.
Transfern som skulle hämta oss, när vi landade dök aldrig upp trotts att vi förbokat den hos weloveholidays.
Hotellrummen vi bokade var ostädade, sand på golven, hår fulla golvbrunnen i duschen m.m.
Transfern som hämtade oss var jätte mycket försenad och lämnade av oss vid fel terminal. Trotts att vi visar honom våra boarding passes och säger att det är fel terminal. Chauffören säger då att det inte går några flyg från den terminalen. Slutar med att vi får ta en taxi till rätt terminal. Vi hade missat vårat flyg om det inte varit jätte mycket försenat.

weloveholidays からの回答
lätt och hitta bokning.
lätt och hitta bokning.. allting är tidlig .. man får incheckat bagage om man köper en charter resa vilket de andra ger inte det

weloveholidays からの回答
Mycket bra personal som jobbar
Mycket bra personal som jobbar, väldigt bra service. När något går fel rättar dem till det och hjälper än att få en fantastisk resa. Jag hoppas bara att dem tar bort Galaxy beach hotell - Alanya då det var urdåligt hotell. 1 stjärnigt hotell som påstår sig vara 4

weloveholidays からの回答
Very bad hotel
Very bad hotel
Very bad food no meat just turkey and chicken ova taste less fish every day
Ac not working very warm very AC just working inside room
No WiFi you have to pay ( expensive)

weloveholidays からの回答
maten mycket bra.
maten mycket bra.
läget mycket bra.
personal mycket bra.
gärna bättee städning i rummen. 💐

weloveholidays からの回答
Det är perfekt framför allt service
Det är perfekt framför allt service, mat under hållning på sov rum , jag väntar inte mer än så på ett hotell, Alla som jobbar på denhar hotel dem är super duktiga . Tack för allt.

weloveholidays からの回答
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。







