weloveholidays レビュー 

134
TrustScore 5段階評価の4

3.9

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち3の評価

Hotellet är inte 5 stars brist på språk engelska och en del personal är inte trevliga , de missa städning ibland och bara en pool och sakna grön plaster men hursomhelst vill jag tacka en del servitör... もっと見る

5つ星のうち4の評価

Mycket bra personal som jobbar, väldigt bra service. När något går fel rättar dem till det och hjälper än att få en fantastisk resa. Jag hoppas bara att dem tar bort Galaxy beach hotell - Alanya då de... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Jag tycker att weloveholiday har utmärkt utbud när det gäller resor och har en väldigt bra flexibilitet när det gäller återbetalning , speciellt om man jämför med andra aktörer. Så kommer att använd... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Jag har bokat många resor med er och är alltid mycket nöjd. Ni har fantastiska erbjudanden, särskilt till Grekland och Turkiet. Varje gång jag har bokat med er har allt fungerat utmärkt. Tack för er f... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

当該企業による記述

Hos weloveholidays är vårt mål att göra världen tillgänglig för alla. Som en av Storbritanniens ledande och snabbast växande onlineresebyråer erbjuder vi ett obegränsat utbud, maximal enkelhet och oslagbara priser – allt för att din drömresa ska bli verklighet med bara några få klick. På vårt internationella huvudkontor i London arbetar ett hängivet team av reseexperter. De utvecklar inte bara vår smarta webbplats och app, utan finns även där som stöd för våra kunder före, under och efter resan. Varje år hjälper vi miljontals nöjda resenärer att nå sina drömdestinationer, och våra kunders uppskattning har gett oss flera fina utmärkelser. Självklart omfattas du av paketreselagen, så att du kan känna dig helt trygg med att både din resa och dina pengar är i säkra händer. Vanliga frågor – https://www.loveholidays.com/se/faq/


連絡先

3.9

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

134件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

3.9

すべてのレビュー

(134)

過去12か月のレビュー数: 132

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち3の評価

Hotellet är inte 5 stars brist på språk…

Hotellet är inte 5 stars brist på språk engelska och en del personal är inte trevliga , de missa städning ibland och bara en pool och sakna grön plaster men hursomhelst vill jag tacka en del servitörer för sina servis (rashad ,forkan och en tjej med kort hår minns jag inte hennes namn och damen som bakar burek ala minut 🙏🙏🙏🙏)

2026年7月17日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

the hotel was beyond reproach

the hotel was beyond reproach. no towels for the beach or pool and that was not stated in the description. a man tricked us into going to a bar "only 15 minutes away," but it took 45 minutes in a bus with drunken Russians and the volume was extremely loud. then we had to pay for the trip, entrance and some juice and he said he had said everything which he had not. at the hotel there was a man who ran a kiosk but was more interested in girls than anything else.

2026年7月11日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Absolutely disgusting company

Helt skamlig kundservice!

Jag har försökt i över en vecka att ändra min semester till 2027 på grund av exceptionella omständigheter. Min mamma har lagts in på sjukhus med ett allvarligt hjärnhematom, så jag kan inte längre resa på mina ursprungliga datum. Jag har inte bett om att avboka min semester, bara att ändra den, och jag har gjort det tydligt att jag är flexibel med datumen.

Efter omkring 20 mejl och över 30 minuter i telefon har jag upprepade gånger satts på vänt, fått höra att någon kommer att mejla mig och blivit skickad från en person till en annan. Ingen har tagit ansvar för mitt ärende eller tillhandahållit en lösning.

Jag har en funktionsnedsättning, och den här utdragna processen har orsakat onödig stress och oro. Jag har till och med bett om att få tala med en chef och klagomålsavdelningen eftersom detta har blivit helt oacceptabelt.

Loveholidays: vänligen kontakta mig omedelbart och lös mitt bokningsärende. Er hantering av den här situationen har varit bedrövlig, och om den inte löses skyndsamt kommer jag att fortsätta dela med mig av mina erfarenheter på sociala medier och omdömesplattformar.

2026年7月19日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Varning, inte värt pengarna för resenärer från Sverige


Tyvärr levde resan inte upp till våra förväntningar och vi anser inte att den var värd pengarna. Redan resan dit blev mycket ansträngande med en restid på cirka 23 timmar, och hemresan tog nästan 20 timmar, vilket innebar att en stor del av semestern gick åt till resande.

Den transfer mellan flygplatsen och hotellet som bokades via resebolagets hemsida fungerade inte alls. Ingen bil kom vare sig vid ankomst eller avresa, och när vi försökte kontakta företaget fick vi ingen hjälp. Det var en mycket frustrerande upplevelse.

Flygresorna med Pegasus Airlines var också en besvikelse. Sätena var obekväma, utrymmet mycket begränsat och servicen ombord låg på en låg nivå. Dessutom kostade nästan alla tillval extra, på samma sätt som hos ett lågprisflygbolag.

Hotellet ( Titanic Beach Spa- Hurgada- Egypten)hade flera positiva sidor, såsom fina poolområden, ett stort utbud av mat och en ledning som var lyhörd och tog våra synpunkter på allvar. Tyvärr drogs helhetsintrycket ner av bristfällig städning, personal som ständigt förväntade sig dricks och extra betalning samt bristande säkerhet vid vissa aktiviteter.

Sammantaget finns det förbättringspotential både hos resebolaget och hotellet. Med bättre transporter, högre servicenivå, bättre städning och ökad säkerhet hade upplevelsen kunnat bli betydligt bättre. I dagsläget kan vi tyvärr inte rekommendera denna resa till andra resenärerna från Sverige

2026年7月26日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Lätt och smidigt att hitta bra resa…

Lätt och smidigt att hitta bra resa plus bra erbjudande

2026年7月26日
weloveholidays ロゴ

weloveholidays からの回答

Hej Halil!

Stort tack för din fina recension! Vad roligt att höra att det var smidigt att boka. Ha en riktigt härlig resa! ☀️

Med vänliga hälsningar
weloveholidays ☀️

5つ星のうち1の評価

Dåligt hotell och transfer.

Transfern som skulle hämta oss, när vi landade dök aldrig upp trotts att vi förbokat den hos weloveholidays.
Hotellrummen vi bokade var ostädade, sand på golven, hår fulla golvbrunnen i duschen m.m.
Transfern som hämtade oss var jätte mycket försenad och lämnade av oss vid fel terminal. Trotts att vi visar honom våra boarding passes och säger att det är fel terminal. Chauffören säger då att det inte går några flyg från den terminalen. Slutar med att vi får ta en taxi till rätt terminal. Vi hade missat vårat flyg om det inte varit jätte mycket försenat.

2026年7月25日
自発的なレビュー
weloveholidays ロゴ

weloveholidays からの回答

Hej Charlotte!

Stort tack för att du delar med dig av din upplevelse, även om är otroligt tråkigt att läsa vad ni har varit med om. Det du beskriver är helt oacceptabelt och ligger långt ifrån den standard vi vill erbjuda.

Eftersom vi inte kan se något bokningsnummer i din recension har vi inte möjlighet att leta upp din bokning direkt härifrån. Vi kommer därför att kontakta dig via Trustpilots funktion för att be om dina uppgifter, så att vårt kundtjänstteam kan ta tag i detta och utreda ärendet.

Vi vill göra allt vi kan för att hjälpa dig vidare med detta.

Med vänliga hälsningar,

Med vänliga hälsningar
weloveholidays ☀️

5つ星のうち5の評価

lätt och hitta bokning.

lätt och hitta bokning.. allting är tidlig .. man får incheckat bagage om man köper en charter resa vilket de andra ger inte det

2026年7月17日
自発的なレビュー
weloveholidays ロゴ

weloveholidays からの回答

Hej Yousif

Tack för att du delar med dig av din upplevelse! Det gläder oss mycket att du tycker att vår tjänst är tydlig och att värdet på våra resor uppskattas. Ha en underbar resa!

Med vänliga hälsningar
weloveholidays ☀️

5つ星のうち4の評価

Mycket bra personal som jobbar

Mycket bra personal som jobbar, väldigt bra service. När något går fel rättar dem till det och hjälper än att få en fantastisk resa. Jag hoppas bara att dem tar bort Galaxy beach hotell - Alanya då det var urdåligt hotell. 1 stjärnigt hotell som påstår sig vara 4

2026年7月9日
weloveholidays ロゴ

weloveholidays からの回答

Hej Yosef!

Stort tack för att du delar med dig av din feedback och för de fantastiska orden om vår personal! Det värmer att höra att du fick så bra service och hjälp. Vi ber samtidigt om ursäkt för att hotellet inte levde upp till förväntningarna. Vi tar din feedback på stort allvar och skickar den vidare till vårt hotellteam.

Tack för att du hjälper oss att bli bättre, och varmt välkommen åter!

Med vänliga hälsningar
weloveholidays ☀️

5つ星のうち5の評価

Toppen sida

Toppen sida, vi får se hur resan blir

2026年7月18日
weloveholidays ロゴ

weloveholidays からの回答

Hej Julia!

Tack för det fina betyget! Vi hoppas och tror att du får en fantastisk resa. Hör av dig om du behöver något innan det är dags att åka!

Med vänliga hälsningar
weloveholidays ☀️

5つ星のうち1の評価

Very bad hotel

Very bad hotel
Very bad food no meat just turkey and chicken ova taste less fish every day
Ac not working very warm very AC just working inside room
No WiFi you have to pay ( expensive)

2026年7月10日
自発的なレビュー
weloveholidays ロゴ

weloveholidays からの回答

Hi Dilman!

Thank you for taking the time to leave a review. Please accept our most sincere apologies for your poor experience. We regret to hear about the issues you experienced with the hotel's amenities and food selection during your stay.

Because your booking number isn't visible on this review, we will contact you shortly via Trustpilot to request your details so we can thoroughly investigate your case and assist you further.

Kind regards
weloveholidays ☀️

5つ星のうち3の評価

maten mycket bra.

maten mycket bra.
läget mycket bra.
personal mycket bra.
gärna bättee städning i rummen. 💐

2026年7月18日
weloveholidays ロゴ

weloveholidays からの回答

Hej Vahid!

Tack för din feedback! Vi är glada för dina fina ord om maten, läget och personalen, men vi tar till oss av att städningen i rummen behöver förbättras. Vi har din bokning hos oss och kontaktar dig via mejl för att diskutera detta vidare. Ha en fortsatt fin dag!

Med vänliga hälsningar
weloveholidays ☀️

5つ星のうち5の評価

Det är perfekt framför allt service

Det är perfekt framför allt service, mat under hållning på sov rum , jag väntar inte mer än så på ett hotell, Alla som jobbar på denhar hotel dem är super duktiga . Tack för allt.

2026年7月16日
weloveholidays ロゴ

weloveholidays からの回答

Hej Mulugeta!

Åh, vad underbart att läsa! Stort tack för dina fantastiska ord. Vi blir så otroligt glada att ni var nöjda med allt från maten och underhållningen till rummen och personalen.

Tack för att du valde att resa med oss, och varmt välkommen åter!

Med vänliga hälsningar
weloveholidays ☀️

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報