Lovers Canal Cruises レビュー 2,598

site was down so I cannot book the ticket until 1 am and the first possibility was 12.30
the guy at the entrance was not real committed or trying to think...

Very bad. Not organised. Our trip should start at 20.30 but started 21.30.
Boat was overbooked

Préférez la resa en ligne vs sur place. Sinon top petit tour d1 heure avec un petit show comique du capitaine efficace !

Wij waren met 4 family leiden, iederen moest apart zitten
Ale ramen in boot waren beslag en vis, kon bijna niks zien.
Zeer slechte ervaring met Lovers

Very misleading that you book a departure time but it’s really just a lineup time. After an hour we couldn’t wait any longer and left. Terrible experience, very unhelpful staff, treated us like idiot tourists who were disturbing them.

Tickets online geboekt voor een boottrip ‘Amsterdam Light Festival’. Vertrektijd 20.30 uur met het vriendelijke verzoek om 5 minuten vooraf aanwezig te zijn. Keurig op tijd aankomend treffen wij een totale chaotische situatie aan bij Rederij Lovers. Rijen dik met mensen die nog steeds stonden te wachten voor de boot van 20.00. Niemand van de organisatie die ons van informatie kon voorzien waar aan te sluiten en hoe laat je misschien wel zou vertrekken.
Wij hebben het uiteindelijk maar voor gezien gehouden en zijn onverrichte zaken teruggekeerd naar huis….geen boottocht, geen Light Festival, weggegooid geld, slechts een retourtje per trein. Waardeloos!

Veel te veel achterstand op het vaarschema. Chaos bij het instappen.

Geen WC aan boord hoewel er ja werd gezegd.
Open boot bij 6 graden buiten
Grote rijen , tijdsaanduiding klopt niet van.
Slecht geluid Tom de spreker, niet te verstaan met de slechte oortjes/poortjes

Tickets gekocht met tijdslot, maar desondanks chaos op de PH kade met rijen mensen die stonden te wachten en geen rondvaartboot te bekennen. De wachtijd was zeker 1 a 2 uur, want toen wij een kwartier voordat onze boot van 21.45 uur zou vertrekken op de kade arriveerden, stonden de mensen van de vorige 2 rondvaarten nog te wachten. Wij zijn teleurgesteld terug naar huis gegaan en gaan nu proberen ons geld terug te krijgen!

Was supposed to got in the boat at 18:15 and we just enter at 19:15.
After that the light show was nothing special for the price.
This was a overpriced experience.

tickets were not attached at email 23/12/23

Reserved and paid tickets for an evening trip. When we got there, there were long queus waiting for their boat. After waiting for almost an hour and havent moved a single step we decided to go away. Very bad planning and service. Pick another boat company.

Was Expecting a really vibrant light show, but instead got 2-3 arts. Audio guide was not helpful. And the price that was charged for this was completely rubbish. More like a scam. Only bother going if you have lots of money to waste or you like boat rides. Pathetic experience.

No toco el tour lloviendo. Y no se pudo ver nada. Todas las ventanas creadas y con el vaho de las ventanas no se veía nada el exterior. Una hora sentadla a oscuras escuchando un audio y sin ver nada. A oscuras. Si llueve no lo recomiendo

It was okay, employees making good lines for the different boates. But the tour was a bit decepting …..

Je kunt geen boot kiezen. We werden in een veel te kleine boot gepropt. Nauwelijks beenruimte, heel dicht tegen vreemden aangedrukt. Had een boot met open gedeelte willen boeken, dan had ik buiten kunnen staan.

The most dehumanising experience of my life. Waiting in a cold water filled f’ing sidewalk for over an hour after our scheduled time. Be ashamed.

Makkelijk te boeken en een fantastische aanbieding voor de stadspashouders.