Prachtige oogschaduw van 300 kleuren naar 600. Grote pannetjes en tada alle kleuren eruit over naar andere soort oogschaduw kleiner en teveel glamour voor een 50plusser en zeker voor dagelijks gebruik... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Hele aardige en behulpzame mensen stonden er in de winkel van the Westfieldmall! En de oogpotlood die ik heb gekocht blijft écht héél goed zitten…..heel de dag!
Altijd een snelle reactie en oplossing. Helaas kwam 1 eyeshadow (van de 8) kapot binnen, direct een mail gestuurd. En 2 dagen later lag er een nieuwe kosteloos in de brievenbus. Ook voor advies, kan j... もっと見る
Super verbaast! Het is echt super snel gedaan en geeft een goede en natuurlijke look als je acne hebt. Niet per se een vervanger voor een ‘full glam’ maar perfect voor dagelijks gebruik als je op zoek... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Welkom bij L'OYÉ Cosmetics, waar we geloven dat schoonheid verder gaat dan alleen de buitenkant. Onze missie? Vrouwen laten stralen, zowel van buiten als van binnen! We willen niet alleen dat je er geweldig uitziet, maar vooral dat je je fantastisch voelt. Bij L'OYÉ draait alles om selflove. Onze producten zijn niet zomaar make-up, het is alles wat je nodig hebt om je elke dag speciaal te voelen. Met meer dan 600 verschillende kleuren oogschaduw zijn we wereldwijd de grootste. Onze filosofie? "Beauty begins the moment when you decide to treat yourself." We willen dat je jezelf elke dag verwent en dat je straalt van binnen.
連絡先
Looyenbeemd 12, 5652BH, Eindhoven, オランダ
- 0850657373
- klantenservice@loyecosmetics.com
- loyecosmetics.com
3.8
ほぼ満足
475件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 16％に回答しています
通常2週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Mooi product dat precies doet wat het…
Mooi product dat precies doet wat het zegt. Door een chemo behandeling geen wimpers meer, maar met product kun je de wimperlijn mooi accentueren waardoor je ogen toch sprekend zijn. Heel fijn
2025年6月13日
自発的なレビュー
L'OYÉ Cosmetics からの回答
Hi Berry,
Wat raakt ons jouw verhaal. Het doet ons heel veel om te horen dat ons product je helpt om jezelf weer mooi en krachtig te voelen, juist in zo’n zware periode. Dat je met de wimperlijn je ogen weer kunt laten spreken, vinden we bijzonder waardevol.
Dank je wel dat je dit met ons deelt. We wensen je veel liefde, kracht en licht toe op je weg.
With love,
Team L'OYÉ
De aankoop van mijn L’OYÉ producten is…
De aankoop van mijn L’OYÉ producten is als een 🥳
De meedenkende verkoopster die advies geeft, het kunnen uitproberen van de producten en al helemaal fijn dat je als klant gewaardeerd wordt middels de gratis oogschaduw. Mijn aankoop is een succes doordat je via facebook/fanclub veel informatie kunt vinden en mijn omgeving mij complimenten geeft over mijn make-up.
Het resultaat is dus zichtbaar……🫶
I love L’OYÉ Cosmetics.
2025年6月3日
自発的なレビュー
L'OYÉ Cosmetics からの回答
Hi Ine,
Wat een feestje om jouw bericht te lezen! We zijn ontzettend blij dat je zo’n fijne ervaring hebt gehad met onze verkoopster en dat je zo blij bent met je producten. Het is ons doel om iedereen zich gewaardeerd en mooi te laten voelen, en jouw complimenten maken ons echt gelukkig.
Geweldig ook dat je zoveel plezier hebt van onze Facebook/fanclub en dat je omgeving je make-up waardeert. Dat resultaat mag er zeker zijn!
Heel veel make-up plezier gewenst, en dankjewel voor je liefde.
With love,
Team L'OYÉ
een waterige brede lijn ipv eyeliner en slechte helpdesk
Er kwam na aankoop een waterig breed lijntje uit dat op geen enkele manier voldeed. Geen semi permanente scherpe streek dus.
Diverse keren gemaild met de service dame die tot twee keer toe zegt ‘ De Stylo is door het aanbrengen op een huid die niet schoon en droog is, jammer genoeg verstopt geraakt’. Standaardtekst. Terwijl ik al had aangegeven dat ik hem nieuw had ontvangen, gebruikt had op een schone huid en hij meteen het al niet deed en ik daarom meteen na de tweede keer contact opnam. Maar ze lossen het niet op. Ik krijg een ingewikkelde uitleg over hoe ik een gloednieuwe stylo moet gaan reinigen. Je mag toch verwachten dat een nieuwe aankoop, eyeliner, gewoon werkt. Maar nee. Ik ben dan ook zeer ontevreden en ben nu klant af. 19,95 plus verzendkosten. Zonde van mijn geld.
2025年5月31日
自発的なレビュー
L'OYÉ Cosmetics からの回答
Hi A,
Dank je wel voor je uitgebreide feedback. Wat vervelend om te horen dat de eyeliner niet voldeed aan je verwachtingen en dat je geen fijne ervaring hebt gehad met onze service.
We willen dit graag verder voor je bekijken. Zou je een duidelijke foto van de tip van de stylo kunnen sturen naar onze klantenservice? Dan kunnen we beoordelen of deze inderdaad verstopt is of dat er iets anders aan de hand is met het product.
We begrijpen dat je mag verwachten dat een nieuw product gewoon naar behoren werkt, en we helpen je dan ook graag verder om tot een passende oplossing te komen.
With love,
Team L'OYÉ
Uitstekend prijs/kwaliteit
Ten eerste zijn de producten van L'oye gewoonweg fantastisch in gebruik. En ten tweede hanteren ze een uitstekende service. Sommige van mijn pressed eyeshadows kwamen helaas gebroken aan. Een telefoontje of mail inclusief foto's was voor hun voldoende om de zending opnieuw te versturen. Deze kwamen gelukkig wel intact aan.
2025年6月1日
自発的なレビュー
L'OYÉ Cosmetics からの回答
Hi Priscilla,
Bedankt voor je review.
Wat ontzettend fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze producten én onze service – daar doen we het voor! Jammer dat sommige oogschaduws bij de eerste zending beschadigd waren, maar we zijn blij dat we het snel voor je hebben kunnen oplossen en dat de tweede levering goed is aangekomen.
Dank je wel voor je vertrouwen en je lieve woorden!
With love,
Team L'OYÉ
Snelle hulp via whatsapp
Snelle hulp via whatsapp
Snelle levering
Fantastisch produkt!!
2025年5月24日
自発的なレビュー
Snelle levering en mooi verpakt
Snelle levering en mooi verpakt, maar helaas het product doet niet wat het belooft… bij mij blijft de eyeliner helemaal niet goed zitten. Jammer!
2025年6月9日
自発的なレビュー
Heel fijn potlood en prachtige kleur!
Heel fijn potlood. Eindelijk iets dat de hele dag blijft zitten! En een prachtige kleur. Wat ik wel heel jammer vind: ook al druk ik nauwelijks, de punt is eigenlijk na één keer gebruiken al stomp. Het potlood is dus ook heel snel ‘op’.
2025年6月2日
自発的なレビュー
Geweldige producten, love it.
Je wordt er altijd super geholpen en zijn altijd vriendelijk en nemen de tijd voor je. De producten zijn in één woord geweldig. Toppie...
2025年5月31日
自発的なレビュー
Deze mascara!!!!
Deze mascara!!!!!
De beste ever!!!
Superfijne borstel, easy in gebruik!!! Supermooie dekking…. Blijft hele dag zitten en is écht waterproof. Wimpers blijven zacht. Voor mij de beste mascara tot nu toe!!!
Aanrader!!!
2025年5月31日
自発的なレビュー
De eerste keer besteld bij l,oye.
De eerste keer besteld bij l,oye.
Mascara, smooth pick up liner en moonstone Princess oogschaduw. Ik ben erg tevreden ermee. Zaterdag besteld en dinsdag al in huis. Helaas was de oogschaduw gebroken. Ik heb een bericht gestuurd naar klantenservice. Kreeg dezelfde dag al een zeer vriendelijk bericht terug. Ze hebben mij gratis een nieuwe toegestuurd. Vandaag vrijdag binnengekregen. Ik vind de service en vooral de make up geweldig. Zeer tevreden.
2025年6月6日
自発的なレビュー
L'OYÉ Cosmetics からの回答
Hi Anneke,
Dankjewel voor je fijne review!
We zijn blij dat je tevreden bent over de kwaliteit én de levering. We hopen je snel weer terug te zien!
With love,
Team L'OYÉ
Ik ben een fan!!
Ik ben een fan!!! Ik gebruik het al jaren .
Het is een prachtig product en ook heel mooi verpakt.
2025年5月26日
自発的なレビュー
L'OYÉ Cosmetics からの回答
Hi Beauty,
Wat ontzettend leuk om te lezen dat je al jaren fan bent!
We doen ons best om zowel de inhoud als de verpakking met zorg te creëren, dus dit is een groot compliment. Dankjewel voor je trouwe support!
With love,
Team L'OYÉ
Slechte mascara
Goede service en communicatie. Maar zeer ontevreden met het product. De mascara zit zonder enige inspanning onder je ogen. Heb niet eens op de onderwimpers opgedaan. Echt niet fijn.
2025年5月20日
自発的なレビュー
Goed/slecht
Vandaag in de winkel in Eindhoven geweest waar ik zeer naar uit keek. Producten van L oye zijn super ik had er al n paar online besteld maar ik vind t vervelend om te zeggen maar t advies in de winkel daar had ik meer van verwacht! Ik kreeg niet echt advies over hoe en met welk product mijn donkere vlekjes te camoufleren ik mocht t zelf uitproberen met de banana light??? Ik had de hide the truth al online besteld maar vind deze niet superfijn tegen mijn pigmentvlekjes.omdat ik geen advies kreeg heb ik dus ookniet weer iets anders gekocht....al met al echt goede Producten maar meer van het advies op locatie verwacht, jammer.
2025年5月18日
自発的なレビュー
L'OYÉ Cosmetics からの回答
Hi Deborah,
Allereerst dank je wel voor je eerlijke feedback en fijn om te horen dat je zo enthousiast bent over onze producten. Dat waarderen we enorm!
Het spijt ons om te lezen dat je bezoek aan onze winkel in Eindhoven niet aan je verwachtingen voldeed, vooral op het gebied van advies. We streven ernaar om iedere klant persoonlijke aandacht en passende tips te geven, dus het is jammer dat dat in jouw geval niet zo is ervaren. Dit nemen we serieus mee intern, want hier willen we natuurlijk van leren.
We hopen je in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen en dan wél met advies waar je écht iets aan hebt. Mocht je intussen vragen hebben of gericht advies willen, dan staan we ook online graag voor je klaar!
With love,
Team L'OYÉ
Slechte klantenservice
Oogpotlood kwam gebroken aan. Reactie vanuit Loye echt beschamend. Dan slijp je hem maar. Eens en nooit meer. Overigens is hij zeker niet watervast want hij vervaagd als je erover wrijft.
Nb. Ook ik ben geblokkeerd na een slechtere revieuw. Zo gaan ze dus om met klanten. Jullie komen jezelf nog wel tegen !
2025年5月15日
自発的なレビュー
Super
Super!
Ik heb hier een workshop gedaan met mijn zusjes. Dit was een erg leuke ervaring! En ben hierdoor veel wijzer geworden door het goed aanbrengen van minerale make up.
Ook hebben wij hier make up afgenomen. De kwaliteit hiervan is echt geweldig ik heb nog nooit zo gemakkelijk mijn make up gedaan. En nog fijner is dat gedurende de dag het alleen maar mooier gaat zitten omdat het samensmelt met je huid.
Ze hebben een geweldige assortiment aan oogschaduw waarvan de kwaliteit ook echt super is. Het bevat veel pigment waardoor je niet veel product nodig hebt.
2025年5月5日
自発的なレビュー
L'OYÉ Cosmetics からの回答
Hi Liselotte,
Wat ontzettend leuk om te lezen!
Dank je wel voor je mooie woorden, we vinden het geweldig om te horen dat jullie zo’n fijne ervaring hebben gehad tijdens de workshop en dat je echt iets gehad hebt aan de tips.
En dat je zo enthousiast bent over onze minerale make-up én oogschaduw maakt ons extra blij. We hopen je snel weer terug te zien in de winkel of online!
With love,
Team L'OYÉ
L'OYÉ Cosmetics からの回答
Hi Kim,
Wat fijn om te horen, dank je wel!
We doen altijd ons best om jouw bestelling snel en met zorg te verzenden, dus het is heel leuk om te lezen dat dat ook zo wordt ervaren.
Tot snel weer online of in de winkel!
With love,
Team L'OYÉ
Het is verslavend!
Sinds begin februari 2024 verslaafd geraakt aan L’oyé en ondertussen heel wat bestellingen verder 🙈
Erg fijne minerale producten, de foundation is zo natuurlijk geen dikke plamuur laag op je gezicht.
De pressed eye shadows zijn er in zoveel prachtige kleuren en veel kleuren waardoor je blijft bestellen, helemaal wanneer je gevoelig bent om elke keer te kopen bij nieuwe (her)lanceringen.
Ondertussen een flinke collectie opgebouwd met de 5 stappen routine uitgekozen met behulp van de what’s app advies lijn, super fijn dat je ze kan raadplegen en snelle reactie!
Er gaan in de toekomst nog zeker meerdere bestellingen komen!
Iedereen met een (acne)gevoelige huid stap over na L’oyé je huid knapt hier zo van op!!!
2025年5月14日
自発的なレビュー
L'OYÉ Cosmetics からの回答
Hi Neelima,
Wat een fantastische review, dank je wel voor je enthousiasme!
Zo leuk om te lezen dat je al sinds februari helemaal hooked bent op L’OYÉ en een mooie collectie hebt opgebouwd! We worden er blij van dat je de producten én de WhatsApp advieslijn zo waardeert.
Ook je ervaring met de foundation en hoe fijn die werkt voor een (acne)gevoelige huid, betekent veel voor ons precies waar we het voor doen!
We kijken uit naar al je toekomstige bestellingen en staan natuurlijk altijd voor je klaar.
With love,
Team L'OYÉ
Prachtige LE box met hele mooie…
Prachtige LE box met hele mooie kleuren. Alles netjes en stevig ingepakt.
2025年5月14日
自発的なレビュー
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。