Luca Barra レビュー 

Packaging protettivo e funzionale.
Incluso nel pacchetto apprezzata confezione
regalo.
Scelta articoli originali e sfiziosi.

Come primo acquisto sono molto soddisfatta, ordinerò sicuramente altro, Ho ordinato il 7 luglio e mi è stato consegnato il 9 😍😍😍 velocissimi. Lo straconsiglio

Sono sempre contenta dei gioiellini che prendo di Luca Barra. Le mie amiche hanno apprezzato moltissimo anche loro.

Ho acquistato un anello Luca Barra circa un mese fa e, dopo appena cinque utilizzi, ha già presentato un evidente difetto. L’anello è composto da un cuoricino e da un brillantino: sul cuoricino è comparso quasi subito un alone causato, a quanto mi è stato riferito sia dalla commessa del punto vendita sia dal servizio clienti, dallo sfregamento del brillantino sul metallo.
La cosa che trovo assurda è che un difetto del genere venga considerato una normale “usura”. Se un gioiello si rovina dopo appena cinque utilizzi perché le sue stesse componenti si sfregano tra loro, non ritengo che il problema sia dovuto al mio utilizzo, ma a una progettazione o realizzazione del prodotto.
Mi sono recata in negozio chiedendo la sostituzione con un prodotto diverso o un rimborso, ma mi è stato risposto che non era possibile. Ho contattato anche il servizio clienti Luca Barra, che ha confermato la stessa versione: trattandosi di usura, non è prevista la sostituzione con un altro modello e, al massimo, la commessa potrebbe sostituire l’anello con uno identico, destinato quindi a presentare nuovamente lo stesso problema.
Trovo questa politica poco rispettosa nei confronti del cliente. Se il difetto è noto e deriva dalle caratteristiche del prodotto, non dovrebbe essere considerato una normale usura a carico del consumatore.
Noto inoltre che, nelle risposte alle recensioni negative, viene spesso invitato a contattare il servizio clienti. Nel mio caso l’ho già fatto, ma non ho ricevuto alcuna soluzione concreta: mi è stato semplicemente ribadito che si tratta di usura.
Per questo motivo non acquisterò più prodotti Luca Barra e non mi sentirò di consigliarli ad amici e conoscenti. Mi aspettavo un’assistenza orientata alla soddisfazione del cliente, soprattutto per un articolo acquistato da appena un mese e utilizzato solo cinque volte. Purtroppo la mia esperienza è stata decisamente deludente.

Ottimo rapporto qualita' /prezzo, bracciale come da foto! Spedizione veloce e precisa .

Amazing service!!!! The ladies are very kind and willing to help you choose what really is only the best. Overall great jewellery and great service!!

Bello, arrivato in tre giorni, velocissimi ne prenderò un altro.

Mi piace .
Sulla qualità mi riservo tra qualche tempo.
Inoltre ho acquistato bracciale tennis, collana tennis e anello con cristalli neri

Esperienza di acquisto fantastica! 🌟 Il prodotto è esattamente come descritto, se non meglio. La cura nel packaging è stata impeccabile. Consigliatissimo al 100%, acquisterò sicuramente di nuovo da questo negozio. Grazie mille!"

Ho acquistato due cavigliere l'ordine e' arrivato subito, rapporto qualita'/prezzo ottimo,perfetto l'imballaggio. Ottimo venditore.

Il bracciale è come l' ho visto online, la scritta è chiara, dimensioni giuste per essere un bracciale maschile e completo di scatolina e busta

Una scatola è arrivata senza il nastrino ,ma per il resto tutto ok; spedizione veloce e precisa

Molto serio e veloce... Grazie

Velocissimi e tutto bellissimo. Compreso i pacchetti

finalmente un negozio che crea gioielli in acciaio di ottima qualità, resistenti, eleganti e a costi contenuti. Il packaging ricevuto poi è una coccola decisamente apprezzata: curatissimo. E' il mio nuovo brand preferito! Consiglio!

Prodotti fatti bene, con buoni materiali, belli ed economici.
Il bracciale è carinissimo, ancora di più di quello che pensavo e mi sta benissimo. Bravi!

Spedizione velocissima, prezzi assolutamente ottimi, confezione regalo super e prodotti veramente belli!

Spedizione velocissima e bigiotteria graziosa!! Perfetto!!

Azienda precisa nella spedizione e consegna, pacco perfetto, contenuto al sicuro con scatolina e busta se serve per un regalo. Prodotto meglio che in descrizione, una lucentezza mai vista prima. Più che ottimo