LumenXL.fr レビュー 

Une gestion rapide et efficace suite à la réception d’un luminaire abîmé. Merci pour votre professionnalisme et votre réactivité !

Expérience SAV super ! Réponses mails rapides, personnel aimable et réactif. J’attends une pièce défectueuse donc je croise les doigts pour que ça refonctionne normalement mais au niveau du SAV c’est vraiment parfait !

Une commande qui s'est très bien passé, produit de qualité, je recommande vivement 👍👍👍

Begin dit jaar mooie plafondlamp gekocht .
Met schoonmaken van de kelk helaas de kelk gebroken .
Per e-mail contact gehad .
Snelle reaktie en versturen van onderdeel .
Niet alleen de verkoop maar ook de service is super .

Wij hadden drie solar fakkels besteld voor het balkon. De eerste dag prima alle 3 functioneerde goed. Dag 2 waren er al 2 die het niet meer deden.erg jammer. Heb geen zin in gedoe en heb ze weggegooid na meerdere pogingen om ze weer te laten werken. Erg jammer. De levering van dit product met 2andere producten waren wel erg snel in huis. Had ook review op hun site gezet maar zie het nog niet verschijnen.

Commande livrée rapidement et service client au top! Guirlande guinguette de qualité et bien étanche. Problème avec une ampoule qui ne fonctionnait pas: on m'en a renvoyée une immédiatement. Malheureusement, le petit colis étant resté coincé chez le transporteur, ils m'en ont renvoyée une autre. Une honnêteté vraiment appréciable. Je recommande vraiment.

Voor de tweede keer lampen besteld , en zeer tevreden.
Had een vraag over de levering en kreeg binnen een kwartier antwoord. Ook in de avond werd ik nog persoonlijk op de hoogte gehouden over de levering. De volgende dag had ik de hanglampen in huis.
Niet alleen een heel Mooi design , maar ook goede kwaliteit en veel gebruiksgemak.
Prijs kwaliteit is goed , service heel goed en snelle levering. Aanbeveling!

Garantie,

een aantal lampen besteld en na drie maanden 1 lamp met vocht erin.
Mail met foto gestuurd en er werd gelijk een nieuwe opgestuurd. Keurige en vlotte afhandeling van garantie.
Dat is een nette service

Bonne qualité de guirlandes et achat rapide mais j’ai du envoyer de nombreux mails pour enfin ne plus être importuné/ harcelé par la publicité qu’ils envoient par la suite ….

Il y avait une ampoule défectueuse dans la guirlande, suite à ma demande, la compagnie m'a envoyé 2 nouvelles ampoules gratuitement en 2 jours ! C'est une entreprise sérieuse.

Empfehlenswert, alles Bestens. Super Service

I am totally blown away by the service level I have experienced from LumenXL, absolutely FANTASTIC!!!!
I had a problem with my light chain bought back in 2021 and they fixet it right away, without any disuccion at all, such a positive experience, so I can therefore HIGHLY recommend LumenXL.
Besides that the light chain we bought for our garden, looks very nice and exclusive, by using the remote-control, we can dim it from the dinner table and also set a timer solution on fx. 4 hours - and that is beyond fantastic, such a cool feature.
We absolutely love this product and have just chosen to prolong it with a 15 meter chain, so most of our gaden area will be lit up by this soft and charming light source.

Livraison rapide. Matériel de qualité et service après vente très réactif et efficace

Top service. Was een onderdeel helaas beschadigd in het magazijn. Na snel en vriendelijk contact via whatsapp (om 10 uur s avonds!) kreeg ik zonder extra kosten de volgende dag een vervanger.

Bovendien ook erg tevreden over de producten. De spotrails zijn strak in design (al hoewel iets lastig te monteren) en de armaturen die ik beb besteld (Julien) hebben een stoer uiterlijk.

Bedankt!

Trés bonne expérience avec LumenXL.
Les produits sont de qualité et le service après-vente réactif et très professionnel.
J'ai dû renvoyer un produit car je m'étais trompée de taille et il y a eu un soucis avec le transporteur qui a plus ou moins égaré le produit... LumenXL n'a pas attendu que le soucis soit réglé avec le transporteur pour le rembourser. J'ai beaucoup apprécié.

Goeie producten, en top service. Door mijn eigen fout was iets niet helemaal lekker gegaan maar alsnog top geholpen!

Très belle guirlande, belle qualité ressentie au déballage. Très beau rendu après installation.
Très satisfait de mon achat.

Excellent service. Livraison très rapideEt qualité des produits irréprochable. Merci beaucoup.

Je cherchais une guirlande guinguette de très bonne qualité pour pouvoir la laisser dehors et qui fait un bel éclairage; et j'ai trouvé le parfait produit sur votre site.