Luneale ロゎ
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Luneale レビュヌ 

557
•
TrustScore 5段階評䟡の4

4.2

トむレタリヌ店
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レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

Premier cycle avec la cup Lunéale et quel confort ! Fini les sensations d'irritations que pouvaient procurer les tampons. Aucune fuite, avec une grande contenance pour la garder plusieurs heures sans... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Premier cycle avec la cup lunéale, j'utilise d'autres cups depuis plusieurs années. Premier essai perturbant, un peu pressée pas rassurée car impression que la cup se déplie mal. DeuxiÚme essai j'... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

DeuxiÚme cup de cette marque que j'achÚte, la premiÚre ayant déjà quelques années d'utilisation, c'était encore l'ancienne version. Toujours satisfaite de la cup, tellement discrÚte qu'on l'oubliera... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Je me suis enfin décidée à passer aux cups et donc j'ai choisi luneale pour la qualité des matériaux et la forme plus confortable d'aprÚs les avis. J'ai reçu mon colis en 3 jours comme prévu, suivi t... もっず芋る

䌁業情報

  1. トむレタリヌ店

圓該䌁業による蚘述

L'inventeur de la cup menstruelle ergonomique sans tige : confortable, sûre & simple à utiliser ! Découvrez-la, ainsi que nos produits de soin cupfriendly.

連絡先

4.2

ほが満足

TrustScore 5段階評䟡の4

557件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

最近のレビュヌ䟝頌の蚘録はありたせん

この䌁業は最近、顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

ネガティブなレビュヌの 100に回答しおいたす

通垞1カ月以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

4.2

すべおのレビュヌ

(557)

過去12か月のレビュヌ数: 7件

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Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら
5぀星のうち5の評䟡

Utilisation trÚs facile

Utilisation trÚs facile, beaucoup plus simple qu'avec mes anciennes cup.

2022幎5月20日
Luneale ロゎ

Luneale からの回答

On aime quand c'est vous qui le dites 😍 Merci !
Le service client Luneale

5぀星のうち1の評䟡

Commande passé depuis le 15-05

Commande passé depuis le 15-05. Nous sommes le 20-05 et je n’ai reçu aucune information sur le suivi de mon colis. Je ne sais même pas s’il a été expédié. Je n’ai pas de numéro de suivi pour vérifier sur mondial relais.
C’est

2022幎5月19日
Luneale ロゎ

Luneale からの回答

Bonjour, nous avons un mail dédié au service client ainsi que les réseaux sociaux Fb et Instagram pour nous contacter et nous poser vos questions.
Nous comprenons votre insatisfaction mais comment vous répondre si vous ne nous contactez pas ?
Hello@luneale.co
N'hésitez pas à nous contacter sur ce mail avec votre numéro de commande et nous répondons sous 24h maximum en général.

5぀星のうち4の評䟡

Erreur dans la réception d'un des


Erreur dans la réception d'un des produits commandé et aucun retour à mon mail de réclamation. Sachant que la taille reçue m'est totalement inutile vraiment déçue.

2022幎5月19日
Luneale ロゎ

Luneale からの回答

Bonjour Gwenaelle, je vous ai pourtant bien répondu par mail et vous ai même fait parvenir une étiquette de retour pour l'erreur de taille. L'avez-vous reçu ? Avez-vous renvoyer la cup ? N'hésitez pas à me répondre par mail.
Le service client Luneale

5぀星のうち5の評䟡

Super merci

Rapide super efficace
J aime cette cup aprÚs en avoir essayé plusieurs et un cadeau en prime
Trop bien
Merciiiii

2022幎5月14日
Luneale ロゎ

Luneale からの回答

Nous avons mis tout notre cœur dans la conception de notre Cup alors nous sommes tellement ravies quand vous nous laissez de tels messages 🥰 Merci !
Le service client Luneale

5぀星のうち5の評䟡

Parfait !

Parfait !
Livraison rapide

2022幎5月13日
Luneale ロゎ

Luneale からの回答

Un grand MERCI à vous Maelle d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis 🙏😍.
Le service client Luneale

5぀星のうち5の評䟡

Je n avais jamais utilisé de cup

Je n avais jamais utilisé de cup. Je suis satisfaite par mon achat (M et L) en fonction du flux.
En combinant cup et culottes menstruelles, fini les serviettes hygiéniques.
Assez facile d utilisation
En plus un cadeau surprise à l intérieur du colis...

2022幎5月13日
Luneale ロゎ

Luneale からの回答

Nous avons mis tout notre cœur dans la conception de notre Cup alors nous sommes tellement ravies quand vous nous laissez de tels messages 🥰 Merci !
Le service client Luneale

5぀星のうち1の評䟡

Déçu

Pour l'instant je ne l'ai utilisé que quelques jours mais malheureusement j'ai beaucoup de fuites, comme avec ma cup précédente. Donc pour l'instant, déçu car j'ai changé de marque pour ça

2022幎5月12日
Luneale ロゎ

Luneale からの回答

Bonjour Jennifer, n'hésitez pas à nous contacter à hello@luneale.co (pas.com) afin que nous puissions vous apporter des conseils personnalisés pour la mise en place de la Cup. Il peut falloir 2/3 cycles pour arriver à bien la mettre en place c'est relatif à chaque corps c'est pour cela.
Le service client Luneale

5぀星のうち5の評䟡

Je suis trÚs ravie

Je suis trÚs ravie. La livraison a été rapide et soignée. Les produits sont de qualité. Je recommande les yeux fermés

2022幎5月12日
Luneale ロゎ

Luneale からの回答

On aime quand c'est vous qui le dites 😍 Merci !
Le service client Luneale

5぀星のうち5の評䟡

Cup Lunéale / Roll on HE / tisane

Changement de marque pour le remplacement de ma cup.
TrÚs satisfaite par la cup Lunéale qui se positionne beaucoup plus facilement
que l'ancienne. J'ai commandé en même temps le roll-on aux huiles essentielles et la tisane, je ne dirais pas que c'est miraculeux car je reste obligée de prendre des cachets pour la douleur, mais je pense que cela peut aide à apaiser les douleurs SPM.

2022幎5月11日
Luneale ロゎ

Luneale からの回答

Nous avons mis tout notre cœur dans la conception de notre Cup alors nous sommes tellement ravies quand vous nous laissez de tels messages 🥰 Merci !
Le service client Luneale

5぀星のうち5の評䟡

Produits conformes

Produits conformes, site trÚs intéressant plein d'informations

2022幎5月9日
Luneale ロゎ

Luneale からの回答

Un grand MERCI à vous Katherine d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis 🙏😍.
Le service client Luneale

5぀星のうち1の評䟡

Je ne l’ai pas reçu

Je ne l’ai pas reçu
Colis noté livré mais visiblement pas chez moi 


2022幎5月9日
Luneale ロゎ

Luneale からの回答

Bonjour Anne-Laure, nous avez-vous contacté sur notre service client (hello@luneale.co) pour résoudre ce problÚme ? Je ne trouve aucun mail vous concernant, je vais donc vous contacter en privé pour que l'on puisse solutionner ce problÚme. Bonne journée.
Le service client Luneale

5぀星のうち4の評䟡

Produit presque parfait

La cup a l'air parfaite, le sans tige est un gros avantage et la matiÚre est plus souple que ma précédente cup d'une autre marque, ce que je préfÚre car cette précédente trop raide me donnait des douleurs... Les explications fournies avec permettent une bonne compréhension de son utilisation, ou du moins un bon rappel pour celles qui ont déjà eu une cup. Hâte de tester!
Je n'ai pas mis la note maximale car pour moi un point terni ce produit presque parfait: la cup est emballée dans un sachet plastique, alors qu'elle est déjà rangé dans la boite en carton. Ce sachet ne me semble pas nécessaire et ajoute un déchet non recyclable à un produit qui est sensé être plus écologique, et qui aurait été parfait avec juste le carton + les instructions +le sachet en coton, qui eux sont recyclable ou biodégradable. Un point à améliorer pour tendre vers la perfection donc ;)

2022幎5月6日
Luneale ロゎ

Luneale からの回答

Bonjour Justine, toute l'équipe Luneale est vraiment ravie qu'elle vous convienne et vous apporte le confort nécéssaire !
Concernant le sachet, nous sommes hélas obligé d'en passer par là par mesure d'hygiÚne car nous distribuons aussi dans quelques magasins et quand la boîte est mise à mal lors du transport ou encore de l'entreposage, nous pouvons garantir une hygiÚne irréprochable à nos client·e·s. Néanmoins il s'agit d'un plastique recyclable. Au début nous mettions directement dans le pochon mais cela faisait des peluches sur la cup et les clientes n'étaient pas satisfaite.Bref en tout cas nous faisons notre maximum pour trouver des solutions mais si vous en connaissez d'autres qui soient tout autant hygiéniques nous sommes preneurs.

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

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プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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