Mooie website met nog mooiere kleding. Bestelling werd snel geleverd en je wordt uitstekend op de hoogte gehouden van het orderproces. Ik zou iedereen aanraden hier te bestellen. Kom zeker graag teru... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Alles heel netjes verzonden. Voelde me schuldig met 2x iets retour zenden. Het laatste,de sneakers van Marant passen perfect! Er is 1 minpuntje,zou het prettiger vinden als er een retourlabel bijz... もっと見る
Tijdens de Sale en mooie aankoop gedaan voor een familielid. De service en afhandeling van online was super goed geregeld. Ik had binnen 5 dagen mijn geld teruggestort gekregen. Dank u wel... もっと見る
Lutz springt er uit qua merken. Deze zijn bijzonder, veelal tijdloos en prachtig van kwaliteit. Daarnaast vind ik het personeel heel goed. Ze komen vaak met verrassende combinaties en adviezen.
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
LUTZ is een kledingzaak in Vinkeveen met internationale topmerken voor mannen en vrouwen. Wij presenteren de mooiste en de beste merken op meer dan 1.000 m2 winkel oppervlakte.
連絡先
Herenweg 45, 3645 DE, Vinkeveen, オランダ
- 0297212121
- info@lutz.nl
- lutz.nl
4.8
優良
1802件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 37％に回答しています
通常2週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Snelle levering en vriendelijk…
Snelle levering en vriendelijk klantenservice. Je kan ze ook makkelijk bereiken om te overleggen over maten etc voordat je een bestelling plaatst. Retouren gaat ook snel en goed. Erg tevreden.
2025年3月26日
LUTZ からの回答
Beste Claire,
Bedankt voor uw mooie en uitgebreide review!
Wat fijn om te horen dat zowel de levering, onze klantenservice als het retourproces naar wens zijn verlopen. Ook goed om te lezen dat u ons makkelijk kon bereiken voor advies over de maten — daar helpen we natuurlijk graag bij.
We stellen uw vertrouwen zeer op prijs en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Michelle, team Lutz Fashion
Article affected by sun
Recieved and article (blouse of Isabel Marant) that was clearly affected by the sun. The colour of the garment was faded in specific areas. Should not have been sold and sent to me.
2026年3月5日
LUTZ からの回答
Dear Regina,
Thank you for your review.
We are sorry to hear that the item you received did not meet your expectations. This is certainly not the standard we aim to deliver.
We would like to look into this matter for you and find a suitable solution. Could you please contact us via shoponline@lutz.nl with your order details? We will be happy to assist you further.
Kind regards,
Michelle, team Lutz
Goede service
2026年3月4日
LUTZ からの回答
Beste Appie,
Bedankt voor uw review!
Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service. Daar doen we het voor!
Met vriendelijke groet,
Michelle team Lutz
LUTZ からの回答
Beste Mevr Van Der Plas,
Bedankt voor uw review!
Fijn om te horen dat uw bestelling snel is geleverd. We hopen u in de toekomst weer te mogen helpen.
Met vriendelijke groet,
Michelle team Lutz
Tevreden over producten…
2025年12月31日
LUTZ からの回答
Beste Dieneke ,
Bedankt voor uw review!
Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over onze producten. We hopen u nog vaak van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Michelle team Lutz fashion
Een goed en betrouwbaar bedrijf.
Goede en vriendelijke service aan de telefoon en fijne snelle levering!
2026年2月24日
Very good and quick!
2026年2月21日
Helaas was de maat niet goed maar het…
Helaas was de maat niet goed maar het product en de verzending en afhandeling waren netjes
2026年2月20日
Snelle levering en netjes verpakt
2026年2月13日
Luxe kleding
Luxe kleding, qua prijs aan de hoge kant, maar zeker de moeite waard. Snel verzonden in een luxe doos. Ziet er uit als een cadeautje.
2026年2月11日
successful purchase
I received the package on 20.02.2026. I later checked the contents of the package and I can say that it is a trustworthy store and the product delivered is original. The delivery time leaves something to be desired, but this is not the store's fault. I placed the order on 10.02.2026 late at night. So it took 10 days to prepare the order and transport it. The time is too long for the price paid 19.5 Euros. If I have the opportunity again, I will shop at this store again.
2026年2月11日
Tijdens de Sale en mooie aankoop gedaan…
Tijdens de Sale en mooie aankoop gedaan voor een familielid.
De service en afhandeling van online was super goed geregeld.
Ik had binnen 5 dagen mijn geld teruggestort gekregen.
Dank u wel daarvoor..
Met vriendelijke groet,
Michel
2026年2月14日
Goede en snelle levering en mooie persoonlijke groet!
Goede en snelle levering, en een zeer attent, handgeschreven kaartje om mij plezier met mijn aankoop te wensen! Alle credits voor deze persoonlijke benadering
2026年2月11日
Mijn bestelling werd een paar dagen…
Mijn bestelling werd een paar dagen later geannuleerd.
2026年2月11日
Fast shipping and very nice and…
Fast shipping and very nice and tastefull packing.
With a personal note from the seller.
Great collection and very friendly staff.
2026年2月6日
Helpful and fast service with great…
Helpful and fast service with great trousers and other articles!
2026年2月4日
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。