LuxCamp CZ ロゎ
りェブサむトにアクセス

LuxCamp CZ レビュヌ 

123
•
TrustScore 5段階評䟡の4.5

4.5

ツアヌ オペレヌタヌ
レビュヌを曞くりェブサむトにアクセス
レビュヌを曞く

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

Rychlé jednání. Objednali jsem pobyt na poslední chvíli, kdy odjezd byl hned druhÃœ den. Vyčerpávající informace přiÅ¡ly obratem s přesnÃœm popisem, co bude následovat a jak dále postupovat. VÅ¡e bylo dok... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Naprostá spokojenost. Rezervace bez problémů, komunikace emailem naprosto v pořádku. Následné dotazy zodpovezeny do druhého dne na vÃœbornou. Ubytováni luxusni, lokalita také (union lido, IT)- vÅ¡e jako... もっず芋る

5぀星のうち3の評䟡

We liked our position almost at the beach, clean facilities, well supplied shop in the camp and bakery shop. What we dislike much was, that our electric scooter was stolen. We talked to the police in... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Perfektní, rychlé a sluÅ¡né jednání. Velmi ochotnÃœ personál a nejnişší ceny. Organizace v kempu byla úşasná a první dovolená která neměla ani jednu chybu. TakÅŸe jsem tento rok znovu zvolily dovolenou p... もっず芋る

䌁業情報

  1. ツアヌ オペレヌタヌ
  2. 自炊匏宿泊斜蚭

圓該䌁業による蚘述

LuxCamp je Váš specialista na LUXusní-CAMPing dovolenou po celé Evropě. Jako největší online zprostředkovatel kempů na světě nabízí LuxCamp kaÅŸdÃœ den nové nabídky, od přibliÅŸně 80 poskytovatelů ubytování v kempech. V současné době působí jako zprostředkovatel ve 13 evropskÃœch zemích a snaşí se nabídnout nejlepší kempy v Evropě.

連絡先

4.5

優良

TrustScore 5段階評䟡の4.5

123件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

最近のレビュヌ䟝頌の蚘録はありたせん

この䌁業は最近、顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

4.5

すべおのレビュヌ

(123)

過去12か月のレビュヌ数: 0件

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら
5぀星のうち4の評䟡

S rezervací spokojenost

S rezervací spokojenost, ale nikdo mně neodpověděl na dotazy v rámečku, proč ho tam tedy máte?

2023幎5月18日
LuxCamp CZ ロゎ

LuxCamp CZ からの回答

VáşenÜ pane Augsten,

Ve vaší rezervaci, kterou jsme od vás obdrşeli jste bohuşel do poznámky nevyplnil şádnÜ dotaz.
Na základě dnešního telefonického rozhovoru jsme vám nyní odeslali doplňující informace na váš email.
V případě jakÃœchkoliv nejasností nás prosím vÅŸdy kontaktujte.
Můşete tak učinit na naší webové stránce lux-camp.cz po kliknutí na kontakt v pravém horním rohu a následně na odeslat şádost taktéş pravém horním rohu.

S pozdravem váš tÜm LuxCamp

5぀星のうち1の評䟡

I could sleep like no they were singing


I could sleep like no they were singing playing like super loud. Okay if it was to 10 or 11 pm i would be quiet but now it’s 2:31 AM AND THEY ARE STILL PLAYING and they don’t seem that they would end. I just arrived and i am tired from the way.

2023幎5月21日
自発的なレビュヌ
LuxCamp CZ ロゎ

LuxCamp CZ からの回答

Váşená paní Řeháková,

Mrzí nás, ÅŸe po příjezdu do kempu jste měli nepříjemnou zkuÅ¡enost s hlučícími návÅ¡těvníky kempu.
Je třeba tuto stíşnost předat na místě samotnému kempu.

S pozdravem váš tÜm LuxCamp

5぀星のうち5の評䟡

Pokyny pro rezervaci byly jasné a


Pokyny pro rezervaci byly jasné a srozumitelně. Trošku nepřehledné okénko pro zadávání datum-od, do.

2023幎5月6日
LuxCamp CZ ロゎ

LuxCamp CZ からの回答

Váşená paní Svobodová,

Při zadávání datumu stačí vybrat datum příjezdu a ve druhém okénku je třeba vybrat počet nocí.
To znamená, şe pokud jedete na tÜden, vyberete 7nocí.

S pozdravem váš tÜm LuxCamp

5぀星のうち4の評䟡

Společnost by se měla lépe prosadit na trhu cestovního ruchu.


Společnost by se měla lépe prosadit na trhu. Je málo známá na trhu cestovního ruchu a tudíş jsem i já podlehla "panice ". Získávala jsem informace o Vás mezi přáteli, kteří vyuşívají k cestování pravidelně jinou společnost. Prohlédla jsem i recenze. BohuÅŸel VaÅ¡e společnost je neznámá.

2023幎4月24日
LuxCamp CZ ロゎ

LuxCamp CZ からの回答

DobrÜ den paní Královská,

LuxCamp je předním evropskÃœm specialistou na kempingovou dovolenou s více neÅŸ 25 lety zkuÅ¡eností.
Na českém trhu působíme krátce cca. 3rokem s podporou v českém jazyce.

LuxCamp CZ je součástí dánské cestovní skupiny DBF-Travel AG, která se od roku 1994 specializuje na organizaci kempování po celém světě.
V roce 2017 byl LuxCamp sloučen s největší evropskou kempovací skupinou "Camping Vision AG", ale zůstal samostatnou značkou.

Věříme, ÅŸe si postupně získáme důvěru i u českÃœch zákazníků a budou s naÅ¡imi sluÅŸbami spokojeni.

S pozdravem váš tÜm LuxCamp

5぀星のうち5の評䟡

Komunikace byla vÅŸdy příjemná a


Komunikace byla vÅŸdy příjemná a nápomocna.

Všechno přehledné.

Jen trochu matoucí pro mě byla informace, ze máme platbu provést v korunách bance, která je v Dánsku, kde se taky platí v korunách.

2023幎4月24日
LuxCamp CZ ロゎ

LuxCamp CZ からの回答

VáşenÜ zákazníku,

Děkujeme za vaše hodnocení.
Platbu za dovolenou je moÅŸné provést převodem nebo online platbu kartou (v rámci Last-minute rezervací pouze online platbou)

K provedení platby bankovním převodem pouÅŸijete uvedené bankovní údaje ve vaší faktuře. Číslo účtu je v mezinárodním formátu, kterÃœ je zcela běşnÃœ pro zahraniční platební styk.
Pokud si nevíte rady, je nejlepší kontaktovat vaši banku kde vám rádi poradí.
Při převodu uvedete vaše rezervační číslo, abychom mohli vaši platbu správně zaúčtovat.
Jedná se o mezinárodní účet u dánské banky, kterÃœ je veden v české měně, proto je třeba provést platbu v korunách abyste se vyhnuli kurzovému rozdílu.

Doporučujeme online platbu kartou, která se propisuje tentÜş den a je uÅŸivatelsky příjemnější. Tu je moÅŸné provést z vaÅ¡eho zákaznického portálu, kde si také můşete prohlédnout vaÅ¡i rezervaci.
Přihlašovací údaje naleznete ve vaší faktuře.

S pozdravem váš tÜm LuxCamp

5぀星のうち5の評䟡

Dostatek fotografii z kempu i bydleni

Dostatek fotografii z kempu i bydleni. Vse jasne a prehledne. Jen zde neni napsan check-in a check-out.

2023幎4月21日
LuxCamp CZ ロゎ

LuxCamp CZ からの回答

VáşenÜ zákazníku,

Informace o check-in a check-out naleznete ve vaÅ¡em voucheru, kterÃœ zasíláme zákazníkům cca 4tÃœdny před nástupem do kempu.

S pozdravem váš tÜm LuxCamp

5぀星のうち3の評䟡

ONLINE rezervace

1) V modulu "zarezervovat ubytovani / online rezervace" chybi kolik zbyva dostupnych typu ubytovani, jestli se jedna o jedno volne ubytovani, ci tri, ci pet.

2) fotky ubytovani jsou "ilustrativni a mohou se lisit od skutenosti" pro nabizenou sluzbu ubytovani v teto cenove relaci bych ocekaval detailnejsi popis a aktualni fotky daneho ubytovani, napr. z predchozi sezony.

2023幎4月17日
LuxCamp CZ ロゎ

LuxCamp CZ からの回答

VáşenÜ zákazníku,

Pokud potřebujete více neÅŸ jedno ubytování, je třeba nás vÅŸdy kontaktovat abychom prověřili zdali jsou k dispozici více neÅŸ jedno ubytování.

Fotografie na naÅ¡ich webovÃœch stránkách slouşí k tomu, aby vám poskytly obecnou představu o daném ubytování. Ubytování má samozřejmě vybavení popsané na naÅ¡ich webovÃœch stránkách. Prostředí, uspořádání a vÃœzdoba se vÅ¡ak mohou liÅ¡it. Fotografie nejsou vÅŸdy pořízeny v kempu, na kterÃœ se díváte.
Deatilní popis zařízení naleznete u kaÅŸdého ubytování pod tlačítkem Informace.

S pozdravem váš tÜm LuxCamp

5぀星のうち4の評䟡

celkove spokojenost s vyhledanim

celkove pro vyhledani a objednani dovolene spokojenost,jen trochu zmatecne info ohledne potvrzeni rezervace dovolene. uz se tesime na pobyt v kempu a zda mobilhouse bude vypadat tak jako na obrazcich :-)

2023幎4月13日
LuxCamp CZ ロゎ

LuxCamp CZ からの回答

VáşenÜ zákazníku,

Potvrzení vaší rezervace probÜhá následujícím způsobem.

Nejdříve obdrşíte emailem první předběşné potvrzení o přijetí vaší rezervace.
Jakmile provedeme závěrečnou kontrolu a obdrşíme potvrzení od naÅ¡eho partnera, obdrşíte druhé (konečné) potvrzení s fakturou.
Obvykle nejpozději do jednoho pracovního dne.

Můşe uplynout nějakÃœ čas, neÅŸ obdrşíte konečné potvrzení/fakturu. Zvláště pokud svou rezervaci provedete mimo pracovní dobu o státních svátcích nebo o víkendu.

V některÃœch případech je potvrzení velmi rychlé a obdrşíte jak první tak konečné potvrzení téměř současně v rámci několika minut.

Voucher zasíláme cca 4tÃœdny před nástupem do kempu.

S pozdravem váš tÜm LuxCamp

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

詳现情報