Soy clienta habitual de la tienda Luzete en Torrevieja porque el trato y el servicio son extraordinarios. Todos ellos, pero en concreto el chico que se llama Rubén, es muy cercano, familiar y explica... ãã£ãšèŠã
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Espectacular trato que tuve ayer con un chico que se llama Rubén, me atendió con un trato muy elegante, sincero y correcto. Me resolvió todas las dudas que tenÃa con mucha claridad e incluso me llevé... ãã£ãšèŠã
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En Luzete Vigo hemos comprado dos lámparas, una moderna Led y otra aunque moderna es más clásica ( tres focos colgantes), nos atendió en primer lugar Carla y posteriormente Raquel. La atención person... ãã£ãšèŠã
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Nefasto Luzete de Leganés!! Ãramos clientes habituales compré por segunda vez todas las lámparas de mi casa este invierno. Y los dos ventiladores de techo no funcionan correctamente están e... ãã£ãšèŠã
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Lúzete es tu tienda de lámparas, bombillas led e iluminación con más de 20 años de experiencia, llenando rincones oscuros de luz. Nuestra larga trayectoria en el sector nos legitima para convertirnos en tu especialista en iluminación. Contamos con un amplio catálogo en iluminación interior y exterior que, entre otros, incluye lámparas de techo y de pie, downlight led, apliques de pared, ventiladores de techo o lámparas de mesa, todo ello a un precio al mejor precio online. Además, sabemos que cada dÃa sois más lo que apostáis por la luz led, por lo que en Lúzete estamos preparados con una gran variedad de focos led, plafones led, lámparas led, tubos led y tiras led, todo ello para que puedas contar en tu casa con los más económicos y avanzados sistemas de iluminación. ¡Descubre las mejores ofertas en muebles para tu hogar en Lúzete! Además de nuestra amplia variedad de iluminación tanto para exteriores como interiores, ahora también te ofrecemos un extenso surtido de muebles baratos y de gran calidad. Somos expertos en iluminación, pero nuestra pasión es ayudarte a crear un hogar hermoso, acogedor y habitable, por eso nos hemos lanzado a ofrecerte las mejores ofertas en muebles para el salón, comedor, dormitorio y cocina.
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Avenida Orihuela, 29B, 03007, Alicante, ã¹ãã€ã³
- 965270057
- info@luzete.com
- luzete.fr
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Muy buena experiencia siempre y buenâŠ
Muy buena experiencia siempre y buen servicio
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Luzete ããã®åç
MuchÃsimas gracias por contar tu experiencia en Lúzete.
Nos alegra que te haya gustado tanto nuestra web y nuestros productos.
¡Esperamos volver a verte pronto!
El trato recibido por Sol ha sidoâŠ
El trato recibido por Sol ha sido excelente. Buen asesoramiento y muy profesional.
2024幎4æ30æ¥
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Luzete ããã®åç
MuchÃsimas gracias por contar tu experiencia en Lúzete.
Nos alegra que te haya gustado tanto nuestra tienda y la atención de nuestros especialistas en iluminación y decoración.
¡Esperamos volver a verte pronto!
Muy buen consejo
Gracias por aconsejarme a la hora de elegir las lámparas de mi casa, estoy súper contento con el resultado.
2024幎4æ15æ¥
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Luzete ããã®åç
MuchÃsimas gracias por contar tu experiencia en Lúzete.
Nos alegra que te haya gustado tanto nuestra tienda y la atención de nuestros especialistas en iluminación y decoración.
¡Esperamos volver a verte pronto!
Muy buena atención
Muy buena atención telefónica y muy buenos productos, me gusta mucho la colección nicoletta
2024幎4æ29æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Luzete ããã®åç
MuchÃsimas gracias por contar tu experiencia en Lúzete.
Nos alegra que te haya gustado tanto nuestra web y nuestros productos.
¡Esperamos volver a verte pronto!
Nos atendieron de maravilla
Nos atendieron de maravilla. Nos aconsejaron en la decisión de nuestras lámparas y se esforzaron mucho en que todo quedará en armonÃa y crear un hogar cálido. Trato muy personal y cuidaron de nuestros hijos para que estuviésemos a gusto. Un 10 en trato y orientación. Personas expertas y muy amables. Gracias por ayudarnos en la elección ð
2024幎4æ27æ¥
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Luzete ããã®åç
MuchÃsimas gracias por contar tu experiencia en Lúzete.
Nos alegra que te haya gustado tanto nuestra tienda y la atención de nuestros especialistas en iluminación y decoración.
¡Esperamos volver a verte pronto!
La atención de Sol ha sido muy buena
La atención de Sol ha sido muy buena, hemos salido encantados con el trato y la atención.
2024幎4æ27æ¥
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Luzete ããã®åç
MuchÃsimas gracias por contar tu experiencia en Lúzete.
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¡Esperamos volver a verte pronto!
La atención de Jeni muy buena
La atención de Jeni muy buena, muy atenta. Nos ha explicado todo muy bien.
2024幎4æ27æ¥
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Luzete ããã®åç
MuchÃsimas gracias por contar tu experiencia en Lúzete.
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¡Esperamos volver a verte pronto!
Atención personalizada y profesional al
La verdad que la atención de Sol inmejorable, nos aconsejó y nos ha ayudado en todo y la verdad que nos ha guiado estupendamente y con mucha paciencia y mucha experiencia y eso se nota y se agradece. Una atención perfecta y sin duda si algún dÃa tenemos que volver a alumbrar un piso volveremos sin dudarlo
2024幎4æ25æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Luzete ããã®åç
MuchÃsimas gracias por contar tu experiencia en Lúzete.
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¡Esperamos volver a verte pronto!
Muy bien atendido!!!
2024幎4æ25æ¥
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Luzete ããã®åç
MuchÃsimas gracias por contar tu experiencia en Lúzete.
Nos alegra que te haya gustado tanto nuestra tienda y la atención de nuestros especialistas en iluminación y decoración.
¡Esperamos volver a verte pronto!
Ventiladores de techo
Adquirà por la web dos ventiladores de techo, el proceso de la instalación fue muy rápido y fácil.
2024幎4æ18æ¥
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Luzete ããã®åç
MuchÃsimas gracias por contar tu experiencia en Lúzete.
Nos alegra que te haya gustado tanto nuestra web y nuestros productos.
¡Esperamos volver a verte pronto!
Sol ha estado muy profesional y muyâŠ
Sol ha estado muy profesional y muy amable
2024幎4æ24æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Luzete ããã®åç
MuchÃsimas gracias por contar tu experiencia en Lúzete.
Nos alegra que te haya gustado tanto nuestra tienda y la atención de nuestros especialistas en iluminación y decoración.
¡Esperamos volver a verte pronto!
Hemos ido a comprar ventiladores paraâŠ
Hemos ido a comprar ventiladores para toda la casa y la sorpresa ha sido que habÃa mucha variedad de modelos a precios muy buenos, calidad inmejorable. Además, la atención ha sido espectacular y personalizada en la tienda de Castellón, gracias!!
2024幎4æ22æ¥
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Luzete ããã®åç
MuchÃsimas gracias por contar tu experiencia en Lúzete.
Nos alegra que te haya gustado tanto nuestra tienda y la atención de nuestros especialistas en iluminación y decoración.
¡Esperamos volver a verte pronto!
muy buena calidad en lamparas
He comprado unas lámparas y estoy encantada, tanto con la calidad como con los plazos de entrega, la recibi al dÃa siguiente.
2024幎4æ10æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Luzete ããã®åç
MuchÃsimas gracias por contar tu experiencia en Lúzete.
Nos alegra que te haya gustado tanto nuestra web y nuestros productos.
¡Esperamos volver a verte pronto!
Service catastrophique fuyez Luzete !!
Service catastrophique fuyez Luzete !!!
Sur le site ils ont indiqué que je serai livrée entre le 9 et le 11 avril, chose qui mâa attiré, jâavais vu le même article chez dâautres marchands mais leur délai de livraison était plus lointain.
Le 16 avril, toujours rien.
Je les contacte et on mâannonce quâil y a des vacances en Espagne ce qui explique mon retard !!
On me dit que le colis est en transit et va bientÃŽt être livré mais je ne suis plus disponible à cette date je suis en vacances !! Si jâai commandé chez eux câétait pour être livrée entre le 9 et le 11.
On me répond en me disant quâon a essayé de me contacter pour une livraison le 12 ! Aberration câest totalement faux. Le pire ces quâils nâont pas lâhonnêteté de reconnaître leur erreur pour le non respect du délai de livraison . De ce fait jâexige un remboursement total car je ne veux plus faire affaire avec eux. On a le toupet de me répondre que la partie livraison sera à mes frais mais câest inadmissible sur Manomano la livraison était gratuite.
En clair fuyez ce marchand aussi malhonnête que désagréable.
à ce jour je nâai toujours pas reçu mon remboursement total mais je ne lâcherai pas face a tant de malhonnêteté jâai toutes les preuves en ma possession.
2024幎4æ11æ¥
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Luzete ããã®åç
Bonjour Workhiya Drame,
Vous avez acheté un produit le 01/04 dernier, qui a été mis en transit le 03/04. Le 01/04 était un jour férié et il n'a pas pu être expédié plus tÎt, bien que nous nous efforcions toujours d'envoyer nos commandes dans les 24 heures.
L'article est arrivé en France (à destination) le 12/04 et depuis ce jour, la société de transport essaie de vous contacter pour effectuer la livraison.
Si vous étiez en vacances pendant une semaine, voire un mois, nous vous avons déjà proposé de bloquer votre colis jusqu'à votre retour, mais vous avez également refusé cette option.
La société de transport est totalement indépendante de nous, c'est pourquoi nous ne garantissons pas les délais de livraison, et nous vous présentons nos excuses pour tout désagrément que cela a pu causer.
En ce qui concerne les frais de retour que vous mentionnez, c'est exact. Vous avez acheté via ManoMano, et dans la politique de ventes et retours de notre profil en tant que vendeur, il est indiqué que les frais de retour sont à la charge du client, d'où le coût de retour.
Toutes ces informations vous ont été fournies par chat malgré les manques de respect de votre part. De plus, nous vous avons envoyé des preuves, des suivis, des détails où vous pouvez vérifier que depuis le 12/04, le colis est en destination et que des tentatives de contact avec vous ont été faites.
Nous faisons tout notre possible pour résoudre l'incident, ce qui est trÚs difficile compte tenu de votre refus.
Cordialement.
Si jâavais pu mettre zéro étoile jeâŠ
Si jâavais pu mettre zéro étoile je lâaurai fait une catastrophe mon meuble est defonce le marchand ne répond même pas au mail quand je lui signal , désagréable aprÚs 10jours pleines de questions nâayant pas mon meuble en temps et en heure . Je ne recommande pas du tout franchement
2024幎4æ19æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Luzete ããã®åç
Bonjour, nous sommes désolés que votre commande soit arrivée en mauvais état aprÚs plusieurs jours d'attente, mais il n'est pas vrai que nous n'avons pas répondu à vos messages. Nous répondons toujours à tous nos clients et, en outre, nous avons toujours suivi de prÚs votre dossier, en réclamant à l'agence de transport l'envoi et en déposant des réclamations.
Déroulement parfait: Commandé 4 chaises d'un modÚleâŠ
Commandé 4 chaises d'un modÚle introuvable ailleurs. Transport rapide, bien emballé et complet. Seul bémol pas de suivi proposé par le transporteur.
TrÚs satisfait.
2024幎4æ11æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Luzete ããã®åç
Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience à Lúzete.
Nous sommes heureux que vous ayez autant aimé notre site Web et nos produits.
Nous espérons te revoir bientÎt.
Buena Compra
Me atendieron muy bien, me ayudaron en todo, en resumen un servicio muy bueno, gracias.
2024幎3æ1æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Luzete ããã®åç
MuchÃsimas gracias por contar tu experiencia en Lúzete.
Nos alegra que te haya gustado tanto nuestra tienda y la atención de nuestros especialistas en iluminación y decoración.
¡Esperamos volver a verte pronto!
Realmente nefasta experiencia
Experiencia nefasta , hice un pedido el sábado tarde y vengo hoy lunes por la mañana para decirles que del pedido las bombillas no las necesito y me dicen que no me devuelven el dinero , el pedido lo acaba de mandar osea que lo puede rectificar y me dice q me lleve otra cosa , que diantres cosa si lo que quiero es mi dinero . No vendré más y menos se lo recomendaré a nadie y encima tienen dos dependientas q se tiran como leonas y te atosigan para que te lleves algo
2024幎3æ4æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Luzete ããã®åç
¡Hola Mari Angeles!
Como puede ver en su ticket de compra o en su pedido, e incluso, en cartelerÃa visible en la tienda, bajo pedido, no se admiten cambios ni devoluciones.
La vendedora me indica que le informó de que no se podÃa realizar el cambio pero que, como gesto extraordinario con usted y para darle un mejor servicio, le hizo un cambio abonándole parte de las bombillas que se habÃa llevado.
Un saludo.
Fantástica experiencia deâŠ
Fantástica experiencia de compra en Vigo...producto moderno y buena calidad, personal profesional y atento..sobre todo Raquel...repetirenos!!
2024幎2æ26æ¥
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Luzete ããã®åç
MuchÃsimas gracias por contar tu experiencia en Lúzete.
Nos alegra que te haya gustado tanto nuestra tienda y la atención de nuestros especialistas en iluminación y decoración.
¡Esperamos volver a verte pronto!
Terrible experiencia
Terrible experiencia, tuvieron un error en mi pedido y la chica de la tienda estuvo borde y sin darme ninguna solución. No lo recomiendo en absoluto. No sé cómo hacer con un pedido qué no se corresponde con lo que pedà y no me dejan devolver ni cambiar por otro similar, no pido reintegro del dinero.
2024幎2æ22æ¥
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Luzete ããã®åç
¡Hola MarÃa Carmen!
hemos podido hablar con la tienda de Lúzete Vigo donde realizó la compra y nos ha explicado lo sucedido.
En la tienda le enseñaron la lámpara de 5 luces, apagada y encendida, para que vieran cómo quedaba. Se les pidieron dos unidades de ese código y cuando llegaron dijeron que no era lo que habÃan pedido, que las pantallas eran blancas. Ese modelo no tiene otro color en las pantallas y eran exactamente las mismas que las que habÃa expuestas en la tienda y que pudieron ver en persona.
La solución que les dio la comercial, de forma totalmente correcta, fue pedirles otras compatibles del color que quisieran, pero obviamente con cargo, solución que no aceptaron.
Un saludo.
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