Helt igennem en fantastisk service. Min pakke blev opholdt hos PostNord ??? Skrev til lyshygge om de kunne trække i nogle tråde hos postnord. Lyshygge sendte mig blot nye vare, dog toppet med bedr... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
Helt igennem en fantastisk service. Min pakke blev opholdt hos PostNord ??? Skrev til lyshygge om de kunne trække i nogle tråde hos postnord. Lyshygge sendte mig blot nye vare, dog toppet med bedr... もっと見る
企業が回答しました
Kundeservicen er helt i top! Jeg har bestilt nogle genopladelige bloklys, fyrfadslys og tilhørende ladeplade. Der har været lidt udfordringer først med farveskift på bloklysene - jeg får nye... もっと見る
企業が回答しました
Hurtig svar ved hver eneste henvendelse God forklaring og begrundelse om ventetid på levering. Men det var det hele værd 3 kugler i forskellig størrelser Lyser flot op på terrassen Nem op... もっと見る
Hold jer langt væk fra dette firma… jeg har købt underdørslamper, som ikke kan holde til at stå ude (i regnvejr) og efterfølgende skal jeg betale for udskiftning af de dele som under garantien går i s... もっと見る
企業が回答しました
Skadelige bivirkninger fra stearinlys Vi elsker lys, vi elsker hygge, derfor skabte vi lyshygge tilbage i 2015. Stearinlys er en af de største klimasyndere, som udleder flere sodpartikler end biler på en stærkt trafikeret vej. Men for os er stearinlys er jo lig hygge, så vi gik på jagt efter et miljøvenligt alternativ. Og det fandt vi! Perfekt til allergikere, ældre der ikke tør have levende lys – og til alle, der går op i et godt indeklima – inkl. os selv. Udsolgt efter de første 2 måneder Da vi åbnede vores webshop i efteråret 2015, gik salget strygende, og allerede efter de første 2 måneder havde vi udsolgt alle af de dengang tre produkter, vi havde på vores webshop. Det var fantastisk at se, at så mange vil støtte op om det nye, sunde alternativ i stedet for ægte stearinlys. LED stearinlysene blev altså startskuddet til det, der i dag er en fuldvoksen webshop ikke kun med LED stearinlys, men også andre miljøvenlige produkter. Et tak for jer Vi kan heller ikke takke jer nok: vores trofaste kunder, der gør, at vi kan køre rundt. Vi er så stolte af, at så mange af jer har lyst til at skabe hygge og samtidig ikke går på kompromis med indeklimaet. Vi tror på, at hvis vi går de små skidt sammen, hvis vi nyder de små glimt i livet, ja så vil det hele være lidt rarere og hyggeligere. Hvad tror du? De hyggeligste hilsner Kim og Rikke Far og datter til både hinanden og lyshygge.dk
Potmosevej 25, 8752, Østbirk, デンマーク
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 70%に回答しています
通常2週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Har bestilt hos Lyshygge flere gange. Har aldrig haft problemer, altid hurtig levering og gode produkter. Stor anbefaling herfra!
Lysene ser rigtig godt ud på juletræet og passer perfekt i Georg Jensen lyseholderne. En af opladerne var defekt, men jeg fik straks en ny sendt gratis. Tak for det.
Super god service. Havde 2 lys der ikke virkede, som bliver ombyttet uden problemer.
Hurtig svar ved hver eneste henvendelse
God forklaring og begrundelse om ventetid på levering.
Men det var det hele værd
3 kugler i forskellig størrelser
Lyser flot op på terrassen
Nem opladning nu de ikke får sollys nok
Og super med fjernbetjening til.
Handler helt sikkert gerne hos Lyshygge igen.
Og god nem overskuelig hjemmeside.
Jeg fik hurtigt svar på min bekymring ang. tid på levering, venter og håber at få glæde af varen .
Har handlet en del ved lyshygge , og fået hurtig levering 🤗
Har efter tre uger endelig modtaget en ud af fire varer!! Bestilt for tre uger siden og først modtaget en varer - uden mail eller forklaring på lang levering og rod i ordren

Lyshygge.dk からの回答
Flot service fra lyshygge hvor der var en fejl med et kalenderlys og fik tilsendt et nyt og det andet ville de ikke havde retur det kalder jeg service til ug her fra, super tilfreds
Nogle virkelig fine og naturtro stearinlys. Hurtig levering.
Varerne er der ikke noget i vejen med, men jeg er ikke tilfreds med deres kundeservice.
Bestilte og fik 24 (3 x 8) juletræslys leveret. Et af lysene virkede ikke. Kontaktede derfor kundeservice, som meget hurtigt svarede, at de ville overføre prisen for det ene lys til min konto. Jeg har brug for de 24 lys, så jeg svarede tilbage, at jeg ikke var tilfreds med den løsning, da jeg skulle bruge 24 og ikke 23 lys. Deres svar var, at de havde valgt en god løsning, og at jeg nok kunne leve med det !!!!!
Hurtig svar og håndtering af reklamation - selv om det er midt i Black Friday tiden.
Også meget tilfreds med tidligere køb af Lucia bloklys og lampe
Hurtig levering og rimelig pris.
Men.
En ny fjernbetjening virker ikke på tidligere leverede lys og den gamle virker ikke på de nyligt leverede.
-Modtaget vare er fuldstændig som de fremstår på fotos og i beskrivelse.
- Hurtig svar på forespørgsel.
- Flot reaktion - nyhedsmail og ændring af forsendelse - selv om firmaet var "uskyldig"
Mailede før købet nogle spørgsmål til kundeservice og fik gode og brugbare svar tilbage.
Har nu modtaget mine varer, 2 x 2 genopladelige kertelys med lader og strømforsyning. Pæne ting. Kertelysene har et smukt og naturligt udseende lys. Og de kan tændes og slukkes med knap under bunden, hvilket er vigtigt for mig, da jeg ikke ønsker at bruge fjernbetjening (min erfaring med andre lys er, at batterierne holder kortere tid ved brug af fjernbetjening? Desuden ønsker jeg ikke nødvendigvis at tænde alle lysene hver gang).
Forsendelsen tog et par dage, hvilket er fint for mig.
Hurtigt levering
Sender hurtigt, og tingene var som de skulle være.
Nem hjemmeside.
Håber min mor bliver glad for julegaven som er købt hos jer.
Effektiv service og behandling og hurtig levering
Bestilte tre sæt Mia LED-kugler til knap 3.000 kr. – men fjernbetjeningerne var som tryllet væk.
Kim fra Lyshygge mente, de nok lå “under pap i bunden af den mindste kasse” … tja, det var så bare ærgerligt, den kasse allerede var afleveret på genbrugspladsen 😄
Efter lidt pingpong fandt Kim juleånden frem og sendte tre nye som “julegave” – respekt for det!
Nu virker det hele, jeg kan tænde lyset uden at rejse mig fra sofaen – og så handler jeg altså hellere hos en dansk side med humor end på Temu. 💡🇩🇰
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。