Helt igennem en fantastisk service. Min pakke blev opholdt hos PostNord ??? Skrev til lyshygge om de kunne trække i nogle tråde hos postnord. Lyshygge sendte mig blot nye vare, dog toppet med bedr... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Kundeservicen er helt i top! Jeg har bestilt nogle genopladelige bloklys, fyrfadslys og tilhørende ladeplade. Der har været lidt udfordringer først med farveskift på bloklysene - jeg får nye... もっと見る
企業が回答しました
Hurtig svar ved hver eneste henvendelse God forklaring og begrundelse om ventetid på levering. Men det var det hele værd 3 kugler i forskellig størrelser Lyser flot op på terrassen Nem op... もっと見る
Hold jer langt væk fra dette firma… jeg har købt underdørslamper, som ikke kan holde til at stå ude (i regnvejr) og efterfølgende skal jeg betale for udskiftning af de dele som under garantien går i s... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Skadelige bivirkninger fra stearinlys Vi elsker lys, vi elsker hygge, derfor skabte vi lyshygge tilbage i 2015. Stearinlys er en af de største klimasyndere, som udleder flere sodpartikler end biler på en stærkt trafikeret vej. Men for os er stearinlys er jo lig hygge, så vi gik på jagt efter et miljøvenligt alternativ. Og det fandt vi! Perfekt til allergikere, ældre der ikke tør have levende lys – og til alle, der går op i et godt indeklima – inkl. os selv. Udsolgt efter de første 2 måneder Da vi åbnede vores webshop i efteråret 2015, gik salget strygende, og allerede efter de første 2 måneder havde vi udsolgt alle af de dengang tre produkter, vi havde på vores webshop. Det var fantastisk at se, at så mange vil støtte op om det nye, sunde alternativ i stedet for ægte stearinlys. LED stearinlysene blev altså startskuddet til det, der i dag er en fuldvoksen webshop ikke kun med LED stearinlys, men også andre miljøvenlige produkter. Et tak for jer Vi kan heller ikke takke jer nok: vores trofaste kunder, der gør, at vi kan køre rundt. Vi er så stolte af, at så mange af jer har lyst til at skabe hygge og samtidig ikke går på kompromis med indeklimaet. Vi tror på, at hvis vi går de små skidt sammen, hvis vi nyder de små glimt i livet, ja så vil det hele være lidt rarere og hyggeligere. Hvad tror du? De hyggeligste hilsner Kim og Rikke Far og datter til både hinanden og lyshygge.dk
連絡先
Potmosevej 25, 8752, Østbirk, デンマーク
- info@lyshygge.dk
- lyshygge.dk
4.4
優良
3439件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 70％に回答しています
通常2週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Kundeservice i top
Kundeservice af højste kaliber
Svare selv om jeg skrev en søndag
Fik en fantastisk hjælp på min forespørgsel
Kvaliteten af varerne er i top
Hurtig levering
2025年11月2日
自発的なレビュー
Ekstraordinær god service
Købte en del Led lys for et stykke tid siden, to af dem ophørte pludselig med at virke. Jeg skrev til lys om et problem og svaret var at vi sender to nye til dig du behøver ikke sende de andre tilbage.
Superflot service det skal man lede længe efter og det er bestemt ikke sidste gang jeg handler her 😀
2025年10月30日
自発的なレビュー
Hurtig levering og fine produkter.
Hurtig levering og fine produkter.
Havde et problem med en af lysene efter halvlanden år, og den blev bare ombyttet 👍
2025年10月27日
自発的なレビュー
Lyshygge reagerede straks
Lyshygge reagerede straks, da de blev gjort opmærksom på, at de havde sendt en forkert vare. De sendte straks den rigtige vare
2025年10月23日
自発的なレビュー
Så flotte lys.
2025年9月24日
Virker som de skal
2025年9月24日
Fejl i produktinformation
Fejl i produktinformation.
Vi købte produktet "Pia".
Der stod angivet at man kunne forlænge totalt 10 lyskæder pr. udtag. Lyskæden var super svag i lumen efter de første 3 forlængelser og gav minimalt lys til resten af teltet vi havde pyntet op. Måtte finde andre lyskilder her. Bør kun reklameres med at kunne forlænges til max 5 lyskæder pr. udtag.
Vi bestilte et ekstra sæt forlængelse, men da leveringen blev 3 dage i stedet for 2, nåede det ikke frem til vores bryllupsfest.
2025年8月29日
Lyshygge.dk からの回答
Hej,
Vi er vildt kede af dette, det har vi ikke oplevet.
1000 tak for at dele dette på trustpilot istedet for at skrive til os.
God oplevelse med Lyshygge
bestilling og levering foregik fint og uproblematisk. Jeg overså i forbindelse med første ordre at jeg skulle have bestilt en lader - jeg henvendte mig derfor til Lyshygge for at spørge om jeg kunne efterbestille lader samt fjernbetjening og samtidig blive friholdt for fragt i og med at jeg havde købt for et større beløb forud for næste ordre - dette imødekom Lyshygge uden diskussion.
2025年8月25日
Super service
Super service. De er der med det samme, hvis der opstår et problem. De leverer hurtigt og deres kvalitet er i top. Meget behjælpelige.
2025年9月4日
自発的なレビュー
Kan varmt anbefales!
Super hurtig og sikker levering!
Kvalitetsvarer, der bare virker og hygger omkring os.
Gode beskrivelser på hjemmesiden, så der ikke er tvivl om, hvad man køber, og evt. skal købe til.
Er super tilfreds - igen - og kan varmt anbefale at handle her!
2025年8月25日
Jeg fik min pakke til tiden
Jeg fik min pakke til tiden, da den defekt, skrev jeg til dem. Vi aftalte jeg fik pengene retur.
Tak for en god service
2025年8月25日
自発的なレビュー
Levering og forkert vare
De skriver levering indenfor 1-2 dage, men min pakke er endnu ikke nået frem og jeg bestilte for fem dage siden. Ved min henvendelse til dem, skriver de at det er levering 1-2 dage fra at de sender den, hvilket jeg betragter som misvisende, da de jo kan vælge at sende pakken efter en uge eller længere tid.
Jeg bestilte tre lamper, da jeg hentede ordren var der kun en.
Som svar på deres kommentar til min anmeldelse, har de sendt mig en mail, hvor de påstår, at jeg har bestilt den 22., men jeg har ordren på mail fra den 20., så min anmeldelse er ikke løgn.
2025年8月23日
自発的なレビュー
Lyshygge.dk からの回答
korrekt bestilt 20/8 vi sendte dem den 22/8.
Der er sendt 3 pakker.
Det er postnord du skal have fat i da de 2 af kuglerne havde en ekstra leveringsdag, selvom de blev sendt samtidigt.
Vi beklager ulejligheden.
23/08/2025 08:18:00 Silkeborg Danmark - SILKEBORG PO
Forsendelsen er nu på vej.
23/08/2025 07:12:53 Silkeborg Danmark - SILKEBORG PO
Forsendelsen er ankommet til distributionsterminalen.
23/08/2025 01:20:27 Herning Danmark - HERNING TERMINAL
Forsendelsen behandles på vores sorteringscenter.
22/08/2025 22:12:38 Danmark - PostNord Danmark
En e-mail er sendt til modtager.
22/08/2025 21:50:26 Fredericia Danmark - TAULOV TERMINAL
Forsendelsen behandles på vores sorteringscenter.
22/08/2025 08:24:00 Danmark - PostNord
Vi har modtaget information om, at afsender har klargjort din forsendelse. Den er stadig hos afsender eller på vej til os. Du kan følge din forsendelses rejse, når vi har modtaget den på vores terminal.
Hurtig levering og gode produkter
Hurtig levering og sendte hurtigt 3 spyd der manglede i leveringen.
2025年8月8日
自発的なレビュー
Skriver der er pakke på vej
Skriver der er pakke på vej. Jeg skriver tilbage at jeg har fået en pakke. I siger at der er 2 pakker. Okay så venter jeg. Der er ikke kommet nogen pakke efter mange dage. Har I styr på det. NEJ
2025年7月25日
Super service
Produkter der lever op til billederne.
Et af produkterne var defekt. Hurtig service med at sende nyt uden at returnere den gamle del
2025年7月25日
Hurtig ekspedition
2025年6月27日
Dejlige produkter
2025年6月25日
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。