Desastrosa la atención. No contestan a ningun reclamo. Es muy dificil trabajar con un Banco que jamas contesta. Me cambiaron mi ejecutiva de cuenta y no me informaron. Además tengo un reclamo de hace... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Desastrosa atención del Banco Macro , tanto presencial como telefónica .Lamento haber sacado la tarjeta de crédito, no podés hacer compras en el exterior porque tenes que validar tu identidad y cuan... もっと見る
DESDE HACE UNA SEMANA NO FUNCIONA NADA. NI EL HOMEBANKING, NI EL CANAL DE ATENCION TELEFONICA, NI NADA. TENGO LA TARJETA PREMIADA POR VISA DE ESTADOS UNIDOS, CON MONEDA DE PLATA EN FINO ESTUCHE. SOY C... もっと見る
that's okay but not great. In other words, leaves a lot to be desired and I'll explain why. The platform is functional enough for basic banking, but it is sort of outdated and clunky at times. It gets... もっと見る
企業情報
さまざまな外部ソースから提供された情報
Somos el banco nacional con la mayor red de sucursales en el país. Conocé todos los productos y servicios que tenemos para vos.
連絡先
Sarmiento 447, アルゼンチン
- macro.com.ar
レビュー依頼の記録がありません
この企業は顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
この企業を閲覧した人は、以下の企業も閲覧しています。
le doy una estrella porque no hay…
le doy una estrella porque no hay opción de cero estrella, un desastre la app no funciona al finalizar el registro te tira error, No puedo usar la cuenta porque me pasaron de Itaú a esta porquería y no puedo hacer el home cuesta escanear los documentos, LA VERDAD UNA FALTA DE RESPETO A LO CLIENTES EX Itaú tampoco te podes comunicar fácilmente con un representante.
MALTRATO AL CLIENTE - PESIMA ATENCION
COBRO LOS POCOS EUROS DE MI VIEJA POR PENSION DE ITALIA, NO TE OFRECEN FORMA DE CAMBIARLOS DIRECTAMENTE POR HOME BANKING, (ALGO QUE SI HACIA ITAU) - LAMENTABLES
Son unos estafadores y el dinero mío…
Son unos estafadores y el dinero mío del que se apropiaron hace un año deberán devolverlo ,buscando abogados por estafa a un ciudadano .NO RECOMIENDO ESTE BANCO!!!!!ESTAFADORES Y MENTIROSOS
reposicion tarjeta de credito
Hace exactamente un mes solicite la reposicion de la tarjeta de credito visa por extravio de la original. Nunca llego a mi domicilio y a las sucursales a las que me dirigi personalmente , donde, en ninguna, supieron darme informacion donde esta. Tengo que viajar y no tengo tarjeta, y nadie me explica como proceder o continuar con este tema. son muy burocraticos. Pesimo servicio.
that's okay but not great
that's okay but not great. In other words, leaves a lot to be desired and I'll explain why. The platform is functional enough for basic banking, but it is sort of outdated and clunky at times. It gets my job done, but not without a deal of frustration. I need to go through long lines to reach out to customer service representative. Costs are high compared to the services offered. In general, it’s not bad if you just need the very basic things but there’s definitely need for major upgrades to make the experience more up-to-date and trouble-free...
Es muy malo
Es muy malo, no puedo entrar a la web ni la app hace 14 días y no tienen idea de como resolverlo, además de que dicen que el reclamo se resolvió cuando no fue así.
Nadie tiene idea de como resolver esto que por lo que pude saber, le sucede a bastante gente.
El banco más burocrático que existe
El banco más burocrático que existe. Te financian importes de tarjeta que nunca llegan. Me han financiado un importe de 3 pesos en cuotas de 60 centavos. Me enteré cuando quise dar de baja la tarjeta. Malísima experiencia. No te solucionan nada. Te hacen hacer claves para todo, no hay un número directo al que llamar sin gestionar claves primero en cajeros. No lo recomiendo en lo absoluto.
Baja caja de Ahorro
Necesito dar de baja una caja de ahorro, el banco sin avisarme NUNCA me enchufó un seguro para los cajeros automáticos OPCIÓN seguros. Ahora me tienen de un lado a otro, primero tiene que dar de baja el seguro después la caja de ahorro. Son un incordio.
PESIMO EL BANCO MACRO ,
PESIMO EL BANCO MACRO ,. SOY EX DEL ITAU DONDE TUBE MI CUENTA DURANTE 30 AÑOS , LO COMPRO EL MACRO Y LO DESTRUYO ENTERO TODO EL EXELENTE TRABAJO QUE HABIA ECHO EL ITAU ,ESTOY ESPERANDO QUE LA GENTE A LA QUE LE DI CHEQUES LOS COBRE Y CIERRO LAS CUENTAS QUE TENGO EN EL BANCO ,APARTE TE COBRAN COMISIONES QUE NO CORRESPONDEN A CADA RATO SI TENES ALGO DE DINERO DEPOSITADOE N LA CUENTA
El sistema Modo del bco funciona mal…
El sistema Modo del bco funciona mal casi siempre. Hoy perdí unas promociones tras tres intentos. Me rebotó la clave telefónica pidiendo una nueva y no pude hablar con nadie para hacer esos reclamos. Pésima atención al cliente. No me encuentro en mi ciudad sino cambiaría de banco.
Pagos de tarjetas de credito:
Pagos de tarjetas de credito:
Tardan 48 horas habiles en acreditar el pago de la tarjeta de crédito del mismo banco. Me pregunto qué hacen con el dinero que uno paga. Si es del mismo banco tendría que ser automático. Sistema de porquería.
Pésimo funcionamiento de la app
Pésimo funcionamiento de la app - varios viajes al cajero automatico para tener codigos que luego no acepta el sistema. y malísima atención de los empleados, lamento que ya no sea Itau que funcionaba muy bien
Malisimo sistema de HomeBanking lo…
Malisimo sistema de HomeBanking lo tiran cuando quieren, hoy 09/12 a las 12 am no funciona, de terror.
Patéticos
Patéticos, el manejo con los clientes ex-Itau es de terror. Increíble, que secuestren tu dinero con el verso de los datos biométricos que la app no reconoce. No tengo acceso a mi dinero. No te atienden. No dan la cara. Incalificable el destrato.
pesimo
pesimo
Si sos menos de 35 y te manejas todo por APP es una opcion mas de 35 horrible en todo
vergonzoso
vergonzoso, con los clientes ex-itau han hecho una migracion SOLO BASADA EN UNA APP. No puedo registrarme en esa app y NO TENGO ACCESO A MI DINERO. No contestan, hace 3 dias que desesperadamente pido ayuda y te ignoran. No veo la hora de volver del viaje para contactar abogados.
Banco nefasto
No resuelven los reclamos, realmente son inoperantes. Hacen promociones y luego no cumplen.
un banco que limita sus productos a…
un banco que limita sus productos a clientes que poseen cuenta sueldo con una antigüedad de 27 años y donde automáticamente te debitan todo al ingreso del sueldo
Eficiencia al servicio del cliente.
Al llegar al banco con una duda fui recibido en el greeter de Suc. 332 (Rosario - San Lorenzo 1346) por Malena, con una eficiencia destacable despejó mis dudas, me asesoró y pude solucionar el inconveniente que tenía.
Gracias!!!
El único banco que te limita tu compra…
El único banco que te limita tu compra en cuotas, me siento presa de mí dinero, a pesar de que cobro mí sueldo ahí, para darme más límite de crédito para comprarle a mí hija una compu, me piden que vaya a la sucursal con mis recibos de sueldo???? Eso que jamás le debo nada, porque te hacen firmar como que estás de acuerdo con que ellos te debuten tus gastos de la tarjeta...un horror...
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。





