Made for Moments レビュー 

Het geboortebord was op tijd en zag er prachtig uit. Er is alleen geen enkele instructie over hoe je het vast maakt aan een paal. Het materiaal is twee dunne schijfjes plastic met piepschuim er tussen. Het vast schroeven aan een paal zorgt ervoor dat het bord kapot gaat. En dan ook nog de paal in de tuin slaan, zorgt ervoor dat het bord nog wat verder kapot gaat. Wellicht was lijm beter geweest maar dan is de vraag welke lijm en blijft dat dan ook goed zitten met bijvoorbeeld miezer regen? Een instructie was fijn geweest.

Goed bedrijf! Hele snelle levering had vrijdag om 17:00 ontwerp gemaakt en besteld en het was zaterdag om 15:00 al binnen. Ze ontwerpen precies hoe jij het wilt.

Slechte zaak.

Ik heb een geboortebord besteld en betaalde hier inclusief verzenden bijna €50 euro voor. Best een bedrag als je het mij vraagt maar je hebt het over voor je aanstaande babytje natuurlijk. Het bord is echter niet volledig volgens ontwerp geleverd. De achtergrond is wit (en dus niet volgens ontwerp) en daarbij is het bord gewoon gemaakt van een foambord met ribbels waardoor dit er enorm goedkoop uitziet. Na contact op te nemen met het bedrijf biedt deze mevrouw me (net als dat ik hieronder dus vaak lees) 40% korting op een nieuw bord. Ook na bezwaar op deze oplossing houdt deze mevrouw het erbij. Dit hoewel het product dus helemaal niet is volgens hoe ik het ontworpen heb.

Echt schandelijk dat een bedrijf zo’n slechte service levert voor een product wat zoveel vreugde zou moeten geven.

Ik raad het echt af om hier iets te bestellen! Er zijn veel andere bedrijven waar je mooie producten kunt laten maken voor de geboorte van je kindje waar ze wel zorgvuldig omgaan met het maken van je producten en het oplossen van je klachten!

Mijn advies: zoek een ander bedrijf, er zijn er echt genoeg! Dan ben je in iedergeval zeker dat je ontvangt wat je besteld!

Leuke geboortekaartjes geheel naar eigen wens aan te passen. Proefdruk snel in huis en de kaartjes uiteindelijk ook. Tevreden. Zal hier zeker nog weer eens bestellen.

Wat een prachtige kaarten heb ik ontvangen! Hele snelle service, proefdruk besteld dinsdags laat in de avond en donderdag al in huis. De definitieve kaarten op vrijdag ochtend besteld en de volgende dag al in huis. Daarbij hele goede kwaliteit en zoveel keus en alles helemaal naar wens te personaliseren, echt super! Bij de proefdruk krijg je ook nog allerlei samples van papiersoorten en de kleuren van de enveloppen enz. meegestuurd. Hele goede service vind ik dat, zo weet je zeker dat je de juiste keuze maakt. Ik ben helemaal tevreden en blij dat ik hier mijn kaarten heb besteld!

Goede kwaliteit. Levering op tijd

Super kwaliteit deze kaarten en service en levertijd ook top. Je kunt ook kiezen voor rechtstreeks verzenden. Voor losse wenskaarten ook mogelijk. De kaarten met goudfolie zijn wel wat duurder, maar dan heb je ook een kaart die niet iedereen zomaar heeft. Ik zou hier zo weer bestellen. Aanrader !

Prachtige kaarten. Snelle levering en een heel fijn contact.

Makkelijk in gebruik om jouw idee tot leven te laten komen. Goede kwaliteit en snelle levering.

Een geboortetegeltje besteld en direct daarna een bericht gedaan of er een aanpassing gedaan kon worden. Dit was al niet meer mogelijk. Bieden 40 procent korting aan bij een volgende bestelling. Aangegeven niet akkoord te zijn. Geen andere oplossing mogelijk. Meerdere malen gevraagd om het maken te annuleren, ook dit kon niet wegens: automatische processen. Slechte klantenservice!

Het begon allemaal bij het ontwerpen van kerstkaarten voor onze zaak. Omdat ik in het verleden al kaarten via hen had besteld, beschikte ik over een particuliere account. Ik maakte twee kerstkaarten aan en liet deze als test versturen ter goedkeuring. Helaas bleek het niet mogelijk om de kosten hiervan op factuur te zetten, omdat de bestelling via mijn particuliere account was geplaatst.

Na de keuze voor een van de testkaarten als definitieve ontwerp, liep ik tegen een ander probleem aan: mijn particuliere account kon niet worden omgezet naar een bedrijfsaccount. Dit leidde tot maar liefst drie weken heen-en-weer mailen, zonder enig resultaat. Vragen werden genegeerd, er werd steeds naast de kwestie gereageerd, en ik kreeg telkens dezelfde onbruikbare antwoorden.

Uiteindelijk besloot ik mijn account te verwijderen en mijn kaarten elders te bestellen. Het was een frustrerende ervaring die me niet alleen tijd, maar ook geld heeft gekost.

Super goede service.
Ondanks dat er een aantal zaken niet goed waren gegaan zijn deze super snel en goed opgelost. Ontzettend fijn!

Mooie kaarten. Er was van alles mis gegaan met mijn bestelling maar alles is netjes opgelost door de klantenservice. Helaas wel week later de kaarten kunnen versturen maar het is wel een mooi resultaat geworden.

Heel fijne webshop! Heel gemakkelijk om je kaarten te maken of bestaande voorbeelden aan te passen. Snelle levering en top klantenservice! Aanrader!

Een gemakkelijke manier om zelf je kaart te maken aan de hand van de ontwerptool. Het proefpakket bevat ook verschillende stalen en kleuren, wat het kiezen vergemakkelijkt. De eerste proefdruk was gratis (excl. verzendkosten). Ik heb nog een tweede proefdruk besteld maar hiervoor werd een erg hoge prijs gevraagd. Ik vind het resultaat zeker de moeite waard, maar vind het wel een pak duurder in vergelijking met andere webshops.
Een tip voor de medewerkers: controleer ook zeker de enveloppen bij verzending want in mijn bestelling zaten 15 beschadigde enveloppen op een aantal van 160. Het werd wel onmiddellijk recht gezet door nieuwe te versturen.

Proefdruk besteld voor onze trouwkaart: snel geleverd, maar dat was ook wel het enige pluspunt. De kleuren waren niet mooi, de finish van de proefdruk leek niet op een van de papiersoorten die ze als sample erbij hadden gedaan, en de ronde hoeken die we wilden had ik zelf met een schaar mooier kunnen doen. Onze trouwkaart gaan we hier niet laten printen.

Zelf een foutje in de kaart namelijk 2025 ipv 2024 en als drukker dien je dit toch op te merken en de net bevallen dame hierop te attenderen. Dan hoefde ik geen nieuwe bestelling te doen :(

Wat een topservice! Vlak voor de bruiloft ontvingen wij de menukaarten, waarin wij zelf een foutje hadden gemaakt. Direct werden er nieuwe kaarten gedrukt en dezelfde dag verzonden. Daarnaast hebben we alles in de stijl van de trouwkaart ontworpen, een welkomsbord, enveloppendoos, menukaarten en naamkaartjes! Alles snel verzonden en alles ziet er netjes uit. Ook behulpzaam en snelle reacties bij ontwerpvragen. Een bedrijf wat weet wat service is voor de klant.

Alles is correct verlopen, na goedkeuring van de concept kaart binnen 2 dagen pakket ontvangen.

Er wordt meegedacht als je mailt met vragen over andere opties. Ze zetten zelfs andere ideeën vast voor je klaar in je eigen omgeving, zodat je zelf de aanpassingen niet hoeft te doen.
Reageren snel en vriendelijk.
Kwaliteit kaarten zijn top!