Maisonafford レビュー 

Meine Bestellung wurde trotz angeblicher Lagerverfügbarkeit schlichtweg nicht losgeschickt. Im Support wurde ich tagelang hingehalten: Erst hieß es, es gäbe eine Deadline, dann wurde die Lieferadresse hin- und hergewechselt, und mir wurde mehrfach versprochen, das Paket gehe „am Montag oder Dienstag raus“.

Passiert ist – natürlich – gar nichts. Es kam keine Versandbestätigung, das Paket wurde nie verschickt. Selbst ein als „Entschuldigung“ angebotener Gutschein macht den miserablen Service nicht wett, wenn am Ende einfach nicht geliefert wird. Erst nach Einschaltung eines PayPal-Falls ist endlich Bewegung reingekommen und ich habe mein Geld zurückerhalten.

Wer hier bestellt, braucht starke Nerven und landet am Ende im Streit. Absolut nicht zu empfehlen!

Ich finde vor allem die Zufriedenheitgarantie absolut top. Das ist soweit ich weiss auch einmalig in der Branche. Somit entscheidet wirklich das Gefallen über den Duft und nicht pur der Name des Originals...

Gute Düfte für einen guten Preis !! Bin zufrieden

Ich bin schon seit langem Kunde, auch schon zur Zeit vor der Neugründung und bin dies mit Überzeugung. Preis-Leistung und Rabattierungen für Stammkunden sind hervorragend. Qualität, Haltbarkeit und Sillage stimmen. Und mitunter gefallen mir die Duftnoten besser abgestimmt als bei der Inspirationsquelle.

Parfüm stellt ein Luxusprodukt abseits der Lebensnotwendigkeit dar, somit stellen für mich persönlich, längere Lieferzeiten als bei notwendigen Gütern, keinen begründbaren Mangel dar. Allen die dies anders sehen sei gesagt, das es mitunter zu längeren Lieferzeiten kommt, gerade zu Aktionszeiträumen.

Das Produkt steht trotz allem für sich! Auch das junge Team fetzt auf Social Media...

Gekauft afford "Champion". Angenehmer Duft und langanhaltend. Sehr netter und schneller Kundenservice. Wird nicht das letzte Parfum sein, was wir bei Maison afford gekauft haben. Daumen hoch!

Bin top zufrieden. Manchmal läuft ihre Website nicht rund, aber das ist völlig egal. Der Support ist dafür Großartig und die Produkte sowieso.

Hält alles was es verspricht düfte halten unerwartet lange!

Wer auf der Suche nach hochwertigen Nischendüften ist, sollte um diesen Shop einen riesigen Bogen machen. Hier trifft aggressive Marketing-Fassade auf minderwertige Produktqualität und einen Kundenservice, der den Kunden für dumm verkaufen will. Es ist mir wirklich schleierhaft, wie hier diese ganzen moderaten bis guten Bewertungen zustandekommen.

​1. Die Düfte: Synthetischer Drogerie-Standard
​Ich habe mir nach eigener Recherche die Düfte Undeniable Pheromone pour Homme und Grey Rock bestellt. Das Ergebnis ist eine absolute Enttäuschung: Anstatt komplexer, hochwertiger Duftnoten riecht der eine Duft extrem synthetisch, stechend und billig wie ein 08/15 Drogerieduft der einen erschlägt, während der andere stechend-herbsüßlich entgleist. Nach gut zwei bis drei Stunden ist vom Geruch ohnehin kaum noch etwas übrig. Das hat absolut nichts mit Nische zu tun.

​2. Die Support-Logik: „Lass das Parfüm erst mal reifen“
​Auf meine Beschwerde hin riet mir der Support allen Ernstes, ich solle den Düften doch „ein, zwei Tage Reifezeit auf der Haut geben“ und sie auf die Kleidung sprühen. Bei einem Parfüm, das von Sekunde eins an billig riecht, grenzt ein solcher Tipp schon an Realsatire. Nichtsdestotrotz habe ich den Duft heute bereits den ganzen Tag (!) getragen, besser gemacht hat das leider nichts.
​Dass eine vorab eingereichte Beratungsanfrage bis heute komplett ignoriert wurde, passt da nur zu gut ins Bild.

​3. Die „Zufriedenheitsgarantie“-Falle & das Hygiene-Dilemma
​Der Händler wirbt großspurig mit einer 30-tägigen Zufriedenheitsgarantie, bei der man Düfte testen und notfalls zurückschicken kann. Was im Kleingedruckten versteckt wird: Sobald man auch nur einen der dauerpräsenten Rabattcodes (wie bei der Sommer-Aktion) einlöst, wird diese Garantie ersatzlos gestrichen.

​Plötzlich gilt nur noch das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht. Und jetzt kommt die Krone der Dreistigkeit: Dieses greift laut Support aus „Hygienegründen“ schon nach öffnen DES PAKETS nicht mehr.
Frage an den Händler: Gelten eure Hygiene-Standards etwa nur, wenn Kunden Rabattcodes nutzen? Oder wie rechtfertigt ihr, dass man Düfte regulär testen und retournieren darf, sie aber nach einer Rabatt-Aktion plötzlich ein hygienisches Risikogut darstellen?

​Das ist kein Versehen, das ist System: Man lockt Kunden mit Test-Garantien an, setzt diese durch Standart-Aktionen außer Kraft und lässt den Käufer auf der untauglichen Ware sitzen.

​Als „Entgegenkommen“ wurde mir ein 25%-Gutschein für den nächsten Einkauf angeboten. Wer glaubt, dass man nach so einer Erfahrung auch nur noch einen einzigen Cent in diesem Shop lässt, hat das eigene Geschäft verfehlt.

​Fazit:
Intransparentes Marketing, irreführende Garantieversprechen und unterdurchschnittliche Parfümqualität. Spart euch das Geld.

Hab meine zweite Bestellung mit Atom 02 gemacht. Paket kam verspätet an und beide Flakons hatten OFFENSICHTLICH einen Chargenfehler, weil der Duft sehr blumig und penetrant roch. Kundensupport geschrieben, keine Accountability ihrerseits. Reden sich raus, weil es eine Sommeraktion war und aus "hygienischen" Gründen nicht mehr zurückgenommen werden kann. Versenden Flakons mit falschen Düften und nehmen die dann nicht mehr zurück.

Bestellt habe ich Powdery Gentleman, Black rock und undeniable.
Wurden alle rechtzeitig ohne Verzögerun geliefert. An sich sind die Düfte ganz gut, hauen einen aber auch nicht aus den Socke. Allerdings halten sie leider nur maximal den halben Tag.

Einfach nur Mega der Duft

Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist echt großartig, soweit ich das sagen kann.
Zwar hatte meine erste Bestellung / Lieferung etwas Verzögerung, was aber durch Feiertagsrabatten, und wohl großem Ansturm etc. durchaus verständlich war. Dies wurde mir auch mehrmals mitgeteilt.

Die Düfte halten bei mir so min 4-5h.

Ich muss sagen die Leute machen ihre Arbeit zu 100% richtig.
Selten das man sowas noch bekommt für so einen Preis, von den Angeboten wollen wir nicht anfangen 2+2 gratis jetzt mal ehrlich wo gibt’s sowas??
Macht bitte weiter so Leute ihr habt ein Kunden dazu gewonnen :)

Duft ist ok. Aber eine riesige Enttäuschung ist der Versand. 1-3 Tage steht auf der Webseite. Es wird auch sofort ein Label erstellt, aber das wars dann erst mal und seit einer Woche bewegt sich nichts. Und das bei 4,99 Euro für "schnellen" Versand.

Bei meiner ersten Bestellung wurde die auf der Website angegebene Lieferzeit von 1–3 Werktagen deutlich überschritten. Stattdessen traf die Lieferung erst knapp zwei Wochen später ein. Nachdem ich die Bestellung widerrufen hatte, musste ich zusätzlich mehrere Wochen auf die Rückerstattung warten. Das ist aus meiner Sicht nicht akzeptabel.

Trotz dieser schlechten Erfahrung habe ich dem Anbieter eine zweite Chance gegeben und am 26.07.2026 erneut bestellt – wieder in der Erwartung, dass die Lieferung innerhalb von 1–3 Werktagen erfolgt. Bis heute, den 31.07.2026, habe ich jedoch keine Ware erhalten. Das Paket wurde offenbar noch nicht einmal vom Paketdienstleister abgeholt.

Leider riechen auch die Parfüms aus der ersten Bestellung nicht vollständig wie die Originaldüfte. Insgesamt kann ich den Anbieter daher nicht empfehlen. Zwei Sterne vergebe ich lediglich, weil die Preise grundsätzlich in Ordnung sind.

Logistik und Versand ist Chaos per excellence….! Am 26.07 bestellt und kam sofort Bestätigung und am 27.kommt der Status unterwegs und heute ist der 30.07 und immer noch nicht da. Und dann steht da erwartet bis 7.August. Wird das Peket einmal um die Welt geschickt? Für mich hat sich das hiermit erledigt….!

Ich finde dieses Parfüm sehr angenehm und ich glaube auch das es bei den Frauen gut ankommt ich hatte schon die eine oder andere schöne Begegnung mit einer Frau wo ich früher nicht hatte.

Summer Deal genutzt und 4x Parfums bestellt. Leider seit über einer Woche kein Fortschritt im Versand. Es gibt keinen Pick-up Scan bei DHL.
- Supportantworten sind ausnahmslos KI-generiert.
- Anschreiben über Instagram mit der Bitte um Klärung zu meiner Bestellung war ebenfalls erfolglos und nicht lösungsorientiert. Schuld wurde auf DHL geschoben. Danach folgte noch eine schnippische Antwort auf meine Rückfrage.
Damit ist der Moment gekommen, wo ich vom Kauf zurücktreten werde.
Mal sehen, ob ich mein Geld wiedersehe. Ansonsten lasse ich meine Forderung anwaltlich durchsetzen.
Ich glaube, die Produkte sind durchaus gut und das junge Unternehmen hat Probleme in der Logistik und Abwicklung.
Auf der Website wird allerdings mit 1-3 Tagen Versand geworben und das ist leider falsch. Außerdem verärgert mich die Intransparenz.

Verpackung ohne großen Schnick Schnack. Fand ich richtig gut! Die Parfüms sind extrem lang anhaltend, da halten selbst Teure nicht immer mit. Applewood ist Hammer, werde sogar drauf angesprochen. Das hatte ich nicht Bei Parfüms für über 100 Euro.
Bei der Bestellung gab es zu ein paar Verzögerungen, aber der Service und Kontakt hat alles für meine Zufriedenheit getan. Absolut Top Performance!

Angebot, Preise und Parfüm können wir nur empfehlen. Die Düfte sind stimmig und halten mind. einen Tag, meist länger. Die Bestellung war nach drei Tage da - wie auch bei anderen Versendern. Dies ist bereits unsere zweite Bestellung und wir hatten immer einen freundlichen, professionellen und engagierten Kontakt. Gerne wieder mal.