ã¬ãã¥ãŒã¯ã¬ãã¥ã¢ãŒã®å人çãªæèŠã§ãããããç¹å®ã®èšèŒå 容ãæ€èšŒããããšã¯ãããŸããããã ããããžãã¹äžã®ååŒãè¡ãããããšã確èªã§ããå Žåãã¬ãã¥ãŒã«ã確èªæžã¿ãã®ã©ãã«ãä»ããå ŽåããããŸãã詳现ã¯ãã¡ã
ãã©ããããŒã ã®å¥å šæ§ãç¶æãããããåœç€Ÿã®ãã©ãããã©ãŒã äžã®ãã¹ãŠã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã確èªæžã¿ãåŠãã«ãããããã幎äžç¡äŒã§çšŒåããèªåãœãããŠã§ã¢ã«ãã£ãŠå¯©æ»ãããŠããŸãããã®ãã¯ãããžãŒã¯ãæ¬åœã®çµéšã«åºã¥ããŠããªãã¬ãã¥ãŒãªã©ãã¬ã€ãã©ã€ã³ã«éåããã³ã³ãã³ããç¹å®ããåé€ããããèšèšãããŠããŸãããã ãããã¹ãŠãæ€ç¥ã§ããããã§ã¯ãããŸããã®ã§ããæ°ã¥ãã®ç¹ãããããŸããããã©ãããç¥ãããã ããã詳现ã¯ãã¡ã
Je devais être livré d une commande la semaine derniÚre et le transporteur m'a indiqué qu'il était dans l'impossibilité de livrer. J'en ai informé Maison Lauze ce début de semaine et je n'ai aucune n... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
Bonjour, Je suis trÚs satisfaite de ma commande et la livraison rapide, de mes articles. Cadeau d' anniversaire, pour mes enfants. Nous connaissons ce vin, car j'ai eu l'occasion de le goûter avec... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
Bon échange téléphonique. Produits trÚs bien protégés pour l'expédition. TrÚs bonne communication concernant les différentes étapes de l'achat puis de l'expédition. Colis arrivé avant la date pré... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
Contact constructif au téléphone qui a débouché sur une commande. Rapidité d'expédition et emballage parfait. En plus du carton avec séparations super résistantes, chaque bouteille était entourée d'... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
Fondée en 1886, la société Lauze Boissons distribue des boissons alcoolisées (vin, champagnes, spiritueux, biÚres). Nous proposons également une épicerie fine. Six générations se sont succédées depuis l'installation de Louis Lauze à St Privat. Aujourd'hui, la petite entreprise est présente sur tout le département de la LozÚre et compte des clients dans le Gard, le Cantal, la Haute Loire et l'ArdÚche
La RiviÚre, 48240, Saint-Privat-de-Vallongue, ãã©ã³ã¹
4.3
59件ã®ã¬ãã¥ãŒ
顧客ã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé ŒããŠããŸã
ãã®äŒæ¥ã¯ãããžãã£ãããã¬ãã£ãããåããã顧客ã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé ŒããŠããŸãã
ãã¬ãã£ããªã¬ãã¥ãŒã® 87ïŒ ã«åçããŠããŸã
éåžž1é±é以å ã«åç
ãã®äŒæ¥ã®Trustpilot å©çšæ¹æ³
ã¬ãã¥ãŒãè©äŸ¡ã®ååŸæ¹æ³ãã¹ã³ã¢ãªã³ã°ãã¢ãã¬ãŒã·ã§ã³ã®ããã»ã¹ã«ã€ããŠç¢ºèªããã
Emballage parfait et expédition rapide !!
Maison Lauze ããã®åç
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été positive. Nâhésitez pas à nous solliciter de nouveau, ce sera toujours un plaisir de vous accompagner.
à trÚs bientÎt !
Prix trÚs compétitifs, livraison rapide, bon emballage, pas de casse
Maison Lauze ããã®åç
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été positive. Vos encouragements nous touchent sincÚrement et nous motivent à continuer de vous offrir un service de qualité.
Nâhésitez pas à nous solliciter de nouveau, ce sera toujours un plaisir de vous accompagner.
à trÚs bientÎt !
Maison Lauze ããã®åç
Un grand merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis dâapprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
à trÚs bientÎt !
Maison Lauze
Rapidité, fiabilité pour ma premiÚre commande donc une maison sérieuse.
Maison Lauze ããã®åç
Un grand merci pour votre commentaire, nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait. à trÚs bientÎt chez Maison Lauze
Je devais être livré d une commande la semaine derniÚre et le transporteur m'a indiqué qu'il était dans l'impossibilité de livrer. J'en ai informé Maison Lauze ce début de semaine et je n'ai aucune nouvelle.
Ce n'est pas sérieux !
Maison Lauze ããã®åç
Bonjour,
Nous sommes sincÚrement désolés pour cette situation ainsi que pour le manque de retour de notre part, qui ne reflÚte pas le sérieux que nous souhaitons apporter à nos clients.
Suite au premier incident de livraison, un second colis a bien été expédié dans les plus brefs délais. Malheureusement, celui-ci a également été endommagé durant le transport, ce que nous regrettons vivement.
Nous comprenons parfaitement votre mécontentement face à ces désagréments successifs. Soyez assuré que nous faisons le nécessaire pour trouver une solution rapide et satisfaisante.
Nous revenons vers vous trÚs rapidement afin de régulariser la situation.
Avec toutes nos excuses pour la gêne occasionnée,
Maison Lauze ããã®åç
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis et pour votre confiance !
Nous sommes ravis dâapprendre que votre commande vous a donné satisfaction. Vos retours sont essentiels et nous encouragent chaque jour à vous proposer le meilleur service possible.
Au plaisir de vous accompagner lors dâune prochaine commande.
Maison Lauze ããã®åç
Bonjour,
Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre commande vous ait satisfait !
à trÚs bientÎt,
Lâéquipe Maison Lauze
Tout était parfait et gentiment conseillé et préparer , merci
Maison Lauze ããã®åç
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message, il nous fait trÚs plaisir !
Nous sommes heureux de savoir que votre commande a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
à trÚs bientÎt pour une prochaine commande.
Maison Lauze ããã®åç
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que votre expérience vous ait satisfait, tant sur la qualité de nos produits que sur le soin apporté à la livraison.
Au plaisir de vous servir à nouveau trÚs bientÎt.
Maison Lauze ããã®åç
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été positive.
Nâhésitez pas à nous solliciter de nouveau, ce sera toujours un plaisir de vous accompagner.
à trÚs bientÎt !
Maison Lauze
Maison Lauze ããã®åç
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits ainsi que le soin apporté à la livraison. Votre confiance nous fait trÚs plaisir.
Lâéquipe Maison Lauze
Je commande une bt de champagne, vous encaissé la somme et me dire aprÚs que le produit n'est pas disponible...de nos jours avec la gestion des stocks, je ne comprends pas comment vous pouvez ne pas connaître les disponibilités des produits ð€
Maison Lauze ããã®åç
Bonjour,
Nous sommes sincÚrement désolés pour ce désagrément et comprenons votre remarque. Malgré toute notre vigilance, un décalage de stock peut exceptionnellement se produire. Nous vous avons informé dÚs que possible et proposé une solution adaptée.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, pour passer de commande pas de soucis, mais pour le suivi de la commande impossible d'avoir la personne du Coptoir des Vignes, pas joignable et ne rapelle pas.
Maison Lauze ããã®åç
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre message. AprÚs vérification, nous nâavons malheureusement retrouvé ni appel ni e-mail de votre part.
Il est possible quâil y ait eu un souci de communication, et nous le regrettons sincÚrement.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute demande de suivi et vous invitons à nous contacter directement par e-mail ou téléphone afin que nous puissions vous répondre rapidement.
Cordialement.
Maison Lauze
Commande livrée en parfait état et rapidement.
Jâapprécie tout particuliÚrement ce vin et ce viticulteur qui reste confidentiel et suis ravie de pouvoir le commander chez vous .
Livraison rapide et trÚs bon suivi. Bravo et leexi
Ils mâont annoncé quâil y avait des articles manquant aprÚs que jâai effectué ma commande, mais ils ne voulaient faire aucun geste commercial, même sur les frais de port.
Jâai commandé sur vinatis, frais de port offert.
Maison Lauze ããã®åç
Bonjour,
Nous sommes sincÚrement désolés de votre déception et comprenons votre ressenti. Les ruptures de stock peuvent malheureusement survenir aprÚs la validation dâune commande, malgré notre vigilance.
Concernant les frais de port, chaque maison applique sa propre politique commerciale. Nous regrettons de ne pas avoir pu répondre favorablement à votre demande dans ce cas précis.
Nous restons bien entendu à votre écoute pour toute question ou échange.
Lâéquipe Maison Lauze
Personnel trÚs réactif suite à la rupture dâun produit, proposition dâun équivalent et remboursement de la différence, le tout trÚs rapidement comme la livraison. Bravo.
Maison Lauze ããã®åç
Merci beaucoup pour votre retour et vos compliments.
Nous sommes ravis dâavoir pu vous apporter une solution rapide et satisfaisante.
Au plaisir de vous servir à nouveau.
Lâéquipe Maison Lauze
Trsutpilot ã®ã¬ãã¥ãŒã¯èª°ã§ãæžãããšãã§ããŸããã¬ãã¥ãŒãæžãã人ã«ã¯èªåã®æžããã¬ãã¥ãŒããã€ã§ãç·šéãããåé€ãããããæš©éãããããããã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã¢ã«ãŠã³ããã¢ã¯ãã£ãã§ããéã衚瀺ãããŸãã
äŒæ¥ã¯ãèªåæåŸ
ãä»ããŠã¬ãã¥ãŒãäŸé Œããããšãã§ããŸãããã®æ¹æ³ã§åŸãããã¬ãã¥ãŒã¯ãæ¬ç©ã®çµéšã«åºã¥ãããã®ã§ããã確èªæžã¿ã®ã©ãã«ãä»äžãããŸãã
ä»ã®çš®é¡ã®ã¬ãã¥ãŒã«ã€ããŠã®è©³çŽ°ã¯ãã¡ãããäžèªãã ããã
ãã©ãããã©ãŒã ä¿è·ã®ãããå°éããŒã ãšé«åºŠãªãã¯ãããžãŒãé§äœ¿ããŠããŸããåœã¬ãã¥ãŒãšã®éãã«ã€ããŠã®è©³çŽ°ã¯ãã¡ãããäžèªãã ããã
Trustpilot ã«ãããã¬ãã¥ãŒ ããã»ã¹ã®è©³çŽ°ã«ã€ããŠã¯ãã¡ããã芧ãã ããã
ããã¬ãã¥ãŒãæžãããã®8ã€ã®ãã³ããã芧ãã ããã
確èªãè¡ãããšã§ãTrustpilot ã«æçš¿ãããã¬ãã¥ãŒã [LINK-BEGIN-PEOPLE]å®åšã®äººç©[LINK-END-PEOPLE] ã«ãã£ãŠæžããããã®ã§ããããšã®ä¿èšŒã«ã€ãªãããŸãã
ã¬ãã¥ãŒã«å¯ŸããŠã€ã³ã»ã³ãã£ããæäŸããããéžæçã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé Œãããããããšã¯ãTrustScore ã«ãã€ã¢ã¹ãçãå¯èœæ§ããããŸãããã㯠åœç€Ÿã®ã¬ã€ãã©ã€ã³ã«åããŸãã
