Mama Kana CBD 

Mama Kana CBD からの回答

6日前

Hello Mateusz,

Thank you very much for your kind feedback. We are delighted to hear that you are so pleased with the quality of our flowers and resins.

Your satisfaction means a great deal to us and encourages us to continue selecting products that meet your expectations.

With all the kindness of the Mamafamille

Mama Kana CBD からの回答

6日前

Bonjour Sylvain,

Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre service ainsi que la rapidité et la fiabilité de la livraison.

Votre satisfaction nous fait très plaisir et nous encourage à continuer à vous offrir une expérience toujours à la hauteur de vos attentes.

Avec toute la bienveillance de la Mamafamille

Mama Kana CBD からの回答

6日前

Hello John,

Thank you so much for your enthusiastic and detailed review. We are delighted that you chose Mama Kana and that the quality and value of our CBD products have exceeded your previous experiences.

We are also very pleased that you appreciated the complimentary gifts included with your order. Your trust, loyalty and recommendation mean a great deal to our entire team, and we look forward to preparing your future orders with the same care.

With all the kindness of the Mamafamille

Mama Kana CBD からの回答

6日前

Olá Silvia,

Muito obrigado pelo seu comentário. Ficamos muito felizes por saber que apreciou a rapidez da entrega, o cuidado com a embalagem e a qualidade dos nossos produtos.

A sua satisfação é muito importante para nós e incentiva-nos a continuar a oferecer uma experiência sempre à altura das suas expectativas.

Com toda a atenção da Mamafamille

Mama Kana CBD からの回答

6日前

Bonjour Eric,

Un grand merci pour votre fidélité et pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que la qualité de notre CBD, la conformité de vos commandes ainsi que la rapidité de la livraison répondent toujours à vos attentes.

Votre satisfaction renouvelée nous touche sincèrement et nous encourage à continuer à vous offrir une expérience fiable et constante à chaque commande.

Avec toute la bienveillance de la Mamafamille

Mama Kana CBD からの回答

6日前

Bonjour Jessica,

Un grand merci pour ce retour si détaillé et chaleureux. Nous sommes ravis que votre première commande se soit déroulée dans les meilleures conditions et que vous ayez apprécié la rapidité de la livraison ainsi que les petites attentions glissées dans votre colis.

Nous sommes également très heureux que le cendrier en silicone, le plateau pratique et les différents goodies vous aient plu. Le principe du pochon offert est justement pensé pour rendre votre expérience encore plus agréable, et savoir qu’il vous a séduite nous fait particulièrement plaisir.

Votre confiance nous touche sincèrement et nous serons ravis de vous accompagner lors d’une prochaine commande.

Avec toute la bienveillance de la Mamafamille

Mama Kana CBD からの回答

6日前

Bonjour Rochika,

Un grand merci pour votre retour enthousiaste. Nous sommes ravis que la qualité de notre CBD vous ait pleinement convaincue et que vous ayez également apprécié la livraison.

Votre satisfaction nous fait très plaisir et nous encourage à continuer à vous proposer des produits et un service à la hauteur de vos attentes.

Avec toute la bienveillance de la Mamafamille

Mama Kana CBD からの回答

6日前

Bonjour Marie,

Un grand merci pour votre retour et pour votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que nos produits correspondent pleinement à leur description et que vous avez apprécié la qualité de nos conseils ainsi que la rapidité et la sécurité de l’envoi.

Votre confiance nous touche sincèrement et nous encourage à continuer à vous offrir un accompagnement attentif et une expérience toujours à la hauteur de vos attentes.

Avec toute la bienveillance de la Mamafamille

Mama Kana CBD からの回答

6日前

Bonjour Gwenael,

Un grand merci pour votre retour enthousiaste. Nous sommes ravis que vous appréciiez la générosité de nos offres, la qualité de nos produits ainsi que la fiabilité et la rapidité de nos livraisons.

Votre satisfaction et vos encouragements nous touchent sincèrement et nous motivent à continuer à vous proposer une expérience toujours plus avantageuse et agréable.

Avec toute la bienveillance de la Mamafamille

Mama Kana CBD からの回答

6日前

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le sérieux de notre entreprise, la qualité et la conformité de nos produits, ainsi que la réactivité de notre service client.

Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le délai de traitement de la commande et continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir une expérience toujours plus rapide et satisfaisante.

Avec toute la bienveillance de la Mamafamille

Mama Kana CBD からの回答

6日前

Bonjour David,

Un grand merci pour votre retour et pour votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos offres estivales ainsi que le petit jeu proposé pour tenter de remporter des produits.

Votre enthousiasme nous fait très plaisir et nous encourage à continuer à vous proposer des prix attractifs et des animations tout au long de l’année.

Avec toute la bienveillance de la Mamafamille

Mama Kana CBD からの回答

6日前

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour détaillé et pour votre fidélité. Nous sommes ravis de savoir que vos différentes commandes vous ont apporté satisfaction, tant au niveau de la livraison que de la qualité de nos produits, de notre choix et de la réactivité de notre service client.

Votre commentaire étant très positif, nous nous permettons toutefois de vous demander ce qui a motivé votre note de trois étoiles. Votre retour nous aiderait à mieux comprendre les points que nous pourrions encore améliorer afin de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante lors de vos prochaines commandes.

Et bien sûr, allez les Bleus !

Avec toute la bienveillance de la Mamafamille

Mama Kana CBD からの回答

2026年7月21日

Bonjour Chris,

Un grand merci pour votre retour si positif et pour votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité de nos produits, la réactivité de notre service client ainsi que la rapidité et le sérieux de nos livraisons.

Votre confiance nous touche sincèrement et nous encourage à continuer à vous offrir une expérience toujours aussi satisfaisante.

Avec toute la bienveillance de la Mamafamille

Mama Kana CBD からの回答

2026年7月21日

Bonjour Alexandre,

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que certains produits reçus n’ont pas répondu à vos attentes, notamment en matière de goût et d’intensité aromatique. Nous comprenons votre déception, d’autant plus que vous aviez choisi de profiter de notre offre estivale avec l’espoir de découvrir une qualité correspondant pleinement à vos préférences.

Nous regrettons toutefois que vous n’ayez pas contacté notre service client avant de publier votre avis. Notre équipe aurait volontiers pris le temps d’échanger avec vous, d’identifier précisément les produits concernés et de rechercher une solution adaptée. Nous restons naturellement disponibles pour étudier votre commande et vous accompagner.

Nous constatons également que votre commentaire ne mentionne pas les produits hydro reçus. Votre retour sur l’ensemble de la commande nous serait précieux afin de disposer d’une appréciation complète et équilibrée de votre expérience.

Enfin, nous respectons pleinement votre liberté de comparaison, mais nous vous remercions de bien vouloir concentrer votre avis sur votre expérience personnelle avec Mama Kana, sans utiliser cet espace pour promouvoir directement d’autres enseignes.

Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client afin que nous puissions échanger sereinement et trouver ensemble une issue satisfaisante.

Avec toute la bienveillance de la Mamafamille

Mama Kana CBD からの回答

2026年7月21日

Bonjour Sébastien,

Un grand merci pour votre retour détaillé et pour votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que votre commande s’est déroulée dans les meilleures conditions, que les délais ont été respectés et que le produit a répondu à vos attentes.

Nous sommes également heureux que la réactivité de notre service client ait contribué à la qualité de votre expérience. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent sincèrement et nous encouragent à maintenir ce niveau de sérieux et de professionnalisme.

Avec toute la bienveillance de la Mamafamille

Mama Kana CBD からの回答

2026年7月21日

Bonjour Marie,

Un grand merci pour votre retour détaillé et pour votre confiance. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre offre pendant les soldes, le soin apporté à l’emballage ainsi que les petites attentions ajoutées à votre commande.

Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le conditionnement des cristaux. Votre suggestion d’une petite boîte ronde est pertinente et sera transmise à notre équipe afin d’améliorer encore davantage l’expérience de nos clients.

Nous espérons que la qualité de nos cristaux saura pleinement vous satisfaire sur le long terme et serons très heureux de vous accompagner lors d’une prochaine commande.

Avec toute la bienveillance de la Mamafamille

Mama Kana CBD からの回答

2026年7月21日

Bonjour Jennifer,

Un grand merci pour votre fidélité et pour votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité de nos produits, nos prix raisonnables ainsi que les petites attentions glissées dans vos commandes.

Votre confiance nous touche sincèrement et nous encourage à continuer à vous offrir une expérience toujours aussi agréable.

Avec toute la bienveillance de la Mamafamille

Mama Kana CBD からの回答

2026年7月21日

Bonjour,

Un grand merci pour ce retour enthousiaste et détaillé. Nous sommes ravis de savoir que la Wax CBD Orange Bud vous a séduit par son goût, son format pratique et l’expérience qu’elle vous a procurée.

Votre confiance nous touche sincèrement, et nous sommes heureux que les petites attentions ajoutées à votre colis aient également contribué à votre satisfaction. Nous espérons que le reste de votre sélection vous plaira tout autant.

Avec toute la bienveillance de la Mamafamille

Mama Kana CBD からの回答

2026年7月21日

Bonjour Sandrine,

Un grand merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur notre site ainsi que le soin apporté à la préparation et à la livraison de votre commande.

Votre satisfaction nous tient particulièrement à cœur et nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous offrir un service toujours à la hauteur de vos attentes.

Avec toute la bienveillance de la Mamafamille

Mama Kana CBD からの回答

2026年7月21日

Buongiorno Kayahan,

La ringraziamo di cuore per il suo bellissimo feedback. Siamo davvero felici di sapere che la qualità del prodotto e il nostro servizio abbiano pienamente soddisfatto le sue aspettative.

La sua soddisfazione è per noi la ricompensa più importante e ci motiva a continuare a offrirle prodotti e un’esperienza sempre all’altezza.

Con tutta la premura della Mamafamille