レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち2の評䟡

The shoes are ok but they should let the customer know up front that there is a 30% tariff that occurs before USPS delivers the product. This added to the original price makes it not worth bothering w... もっず芋る

5぀星のうち4の評䟡

This is the second pair of shoes I have ordered and am currently awaiting delivery. I have worn the first pair regularly and am delighted with their quality and hard-wearing manufacture. I had an issu... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Placed my order and received excellent customer care informing that I was ordering from UK which meant extra charges at the border would be added. Not Manebi’s fault. Order received very quickly, a... もっず芋る

5぀星のうち2の評䟡

Assurdo spendere 10 euro per le spese di spedizione ed altri 6 euro per quelle di reso. Calcolando che loro decurtano i 6 euro dal prezzo dell’articolo e non dal totale, il costo complessivo per effet... もっず芋る

䌁業情報

  1. 靎屋

圓該䌁業による蚘述

Manebí is a Milan-based lifestyle brand offering cool and fun collections for those chasing the sun around the world. From the constantly evolving footwear collections, to beachwear and accessories, everything at Manebí is carefully designed and produced with love and passion to celebrate the exciting vibe of an endless summer, as well as the eternal pleasure of traveling. SEE YOU AT THE BEACH (ALL YEAR-ROUND)


連絡先

3.5

たあたあ

TrustScore 5段階評䟡の3.5

709件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

ネガティブなレビュヌの 50に回答しおいたす

通垞1カ月以䞊経っおから回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち5の評䟡

The best quality & design!

2025幎12月6日
自発的なレビュヌ
Manebí ロゎ

Manebí からの回答

Hello, thanks a lot for such a kind review. We appreciate your feedback and support. We assure you that we always do our best to provide our customers with excellent service. We remain at your disposal😊

5぀星のうち4の評䟡

Scarpe molto carine

Scarpe molto carine, ho preso il 37 perché era scritto calzata comoda e di scegliere misura solita ma sono leggermente strette. Forse il camoscio si allarga un po’. Spedizione veloce

2025幎11月28日
自発的なレビュヌ
Manebí ロゎ

Manebí からの回答

Buongiorno, la ringraziamo per il suo feedback, Ú per noi molto importante. Le garantiamo che ci impegniamo ogni giorno per poter offrire ai nostri clienti un servizio di assistenza all'altezza delle aspettative. Le assicuriamo inoltre l'utilizzo esclusivo di materiali di altissima qualità per la realizzazione dei nostri prodotti al fine di garantire il massimo del comfort e della resa. Rimaniamo a disposizione e speriamo di ritrovarla ben presto tra i nostri amati clienti!

5぀星のうち5の評䟡

⭐⭐⭐⭐⭐

Ottimi prodotti

2025幎11月4日
Manebí ロゎ

Manebí からの回答

Buongiorno, la ringraziamo per il suo feedback, Ú per noi molto importante. Le garantiamo che ci impegniamo ogni giorno per poter offrire ai nostri clienti un servizio di assistenza all'altezza delle aspettative. Le assicuriamo inoltre l'utilizzo esclusivo di materiali di altissima qualità per la realizzazione dei nostri prodotti al fine di garantire il massimo del comfort e della resa. Rimaniamo a disposizione e speriamo di ritrovarla ben presto tra i nostri amati clienti!

5぀星のうち5の評䟡

ottima azienda con ottimi prodotti

ottima azienda con ottimi prodotti. Servizio di assistenza chiaro e veloce.

2025幎11月17日
自発的なレビュヌ
Manebí ロゎ

Manebí からの回答

Buongiorno, la ringraziamo per il suo feedback, Ú per noi molto importante. Le garantiamo che ci impegniamo ogni giorno per poter offrire ai nostri clienti un servizio di assistenza all'altezza delle aspettative. Le assicuriamo inoltro l'utilizzo esclusivo di materiali di altissima qualità per la realizzazione dei nostri prodotti al fine di garantire il massimo del comfort e della resa. Rimaniamo a disposizione e speriamo di ritrovarla ben presto tra i nostri amati clienti!

5぀星のうち2の評䟡

Terrible after sale customer service

Terrible after sale customer service. Your order will be delivered whenever NOT in 2-4 business days as stated while purchasing the product.

2025幎11月11日
自発的なレビュヌ
Manebí ロゎ

Manebí からの回答

Hello, we are sorry for your feedback. As already mentioned via e-mail, uncontrollable events have delayed delivery. The courier is adjusting delivery plans as quickly as possible. Nevertheless, we confirm that the order is on its way to you, and you will receive it soon. As correctly displayed on our official website, Manebí is not responsible for unanticipated shipping delays. We remain at your disposal.

5぀星のうち5の評䟡

Recently I made a purchase of 2


Recently I made a purchase of 2 espadrilles wedges, but they were small so I needed to return them. Originally they were on sales but by the time I order the correct size the sale was gone so I requested if I can get a coupon or something so I can get the original price I paid and they gave me a coupon. I appreciate the fast response and their customer service.
Thank you Amerindia

2025幎10月16日
自発的なレビュヌ
Manebí ロゎ

Manebí からの回答

Hello, thanks a lot for such a kind review. We appreciate your feedback and support. We assure you that we always do our best to provide our customers with excellent service and support. We remain at your disposal😊

5぀星のうち1の評䟡

Bad experience

I’m really disappointed with my experience. I received a defective item and followed all the steps for a return — including photos, proof, and a confirmed RMA number. Despite this, the company refused to refund the shipping costs, even though the product was clearly faulty.

It felt like they didn’t even look at the photos I sent. I expected much better customer service from a brand that positions itself as premium.

Unfortunately, I won’t be ordering again — and I wouldn’t recommend them based on how they handled this situation.

2025幎10月22日
自発的なレビュヌ
Manebí ロゎ

Manebí からの回答

Hello, we are sorry for your feedback. Following your report, we have carefully inspected the item you returned. The competent department has confirmed that the shoe is fully compliant with our quality standards. The specific feature you pointed out is a normal and intentional effect resulting from the type of fabric used in its design.
Therefore, no manufacturing defect or non-conformity has been found. Please note that the return was made at your discretion, and, as stated in our policy, the return fee has been duly deducted.
We would like to assure you of our ongoing commitment to quality and professionalism, and we remain at your disposal for any further clarification.

5぀星のうち5の評䟡

Non Ú la prima volta che compro delle


Non Ú la prima volta che compro delle scarpe. Questa volta ho preso dei mocassini in pelle. Sono molto comodi e la qualità Ú eccellente. Sono molto soddisfatta.

2025幎10月15日
自発的なレビュヌ
Manebí ロゎ

Manebí からの回答

Buongiorno, la ringraziamo per il suo feedback, Ú per noi molto importante. Le garantiamo che ci impegniamo ogni giorno per poter offrire ai nostri clienti un servizio di assistenza all'altezza delle aspettative. Le assicuriamo inoltro l'utilizzo esclusivo di materiali di altissima qualità per la realizzazione dei nostri prodotti al fine di garantire il massimo del comfort e della resa. Rimaniamo a disposizione e speriamo di ritrovarla ben presto tra i nostri amati clienti!

5぀星のうち5の評䟡

SUPER MANEBI

Nuova collezione invernale molto interessante, grande disponibilità e gentilezza presso i negozi.
Anche la parte on line Ú gestita molto bene
il prodotto sta diventando sempre più cool

2025幎10月8日
自発的なレビュヌ
Manebí ロゎ

Manebí からの回答

Buongiorno, la ringraziamo per il suo feedback, Ú per noi molto importante. Le garantiamo che ci impegniamo ogni giorno per poter offrire ai nostri clienti un servizio di assistenza all'altezza delle aspettative. Le assicuriamo inoltre l'utilizzo esclusivo di materiali di altissima qualità per la realizzazione dei nostri prodotti al fine di garantire il massimo del comfort e della resa. Rimaniamo a disposizione e speriamo di ritrovarla ben presto tra i nostri amati clienti!

5぀星のうち5の評䟡

Highly recommended

Shoes are perfect, exactly as shown on the website, and very nice to wear

Ps
If you’re shopping outside Europe check with customs because I paid additional 50% of order value for customs

2025幎9月3日
Manebí ロゎ

Manebí からの回答

Hello, thanks a lot for such a kind review. We appreciate your feedback and support. We assure you that we always do our best to provide our customers with excellent service and support. As correctly mentioned on our official wesbite, we kinldy remind that international orders are subject to additionals fees due to local customs regulations. The percentage of duties may vary according to the country, but it usually goes from 20-30%. We remain at your disposal😊

5぀星のうち5の評䟡

I have shopped several times at Manebi

I have shopped several times at Manebi. The quality of their products is always outstanding. Shipping is fast and customer service is impeccable.

2025幎9月16日
自発的なレビュヌ
Manebí ロゎ

Manebí からの回答

Hello, thanks a lot for such a kind review. We appreciate your feedback and support. We assure you that we always do our best to provide our customers with excellent service and support. We remain at your disposal😊

5぀星のうち1の評䟡

I had a very disappointing experience


I had a very disappointing experience with this company.

I started having problems with the shoes barely one month after purchasing them.

On 17 August, I submitted a claim regarding the defects. On 28 August, customer service offered me a compensation voucher — which I accepted as a fair solution. However, after keeping me waiting for more than two weeks, they suddenly informed me that I would first need to return the shoes for inspection.

By that point, the shoes had already been taken to a cobbler for repair, since no such condition had been mentioned earlier. To impose this requirement 18 business days later, after initially proposing compensation, is completely unacceptable.

I have reported these practices to the DGCCRF. Customers deserve transparency and consistency, not shifting conditions weeks after a complaint.

2025幎9月10日
自発的なレビュヌ
Manebí ロゎ

Manebí からの回答

Hello, thank you for sharing your feedback. We are truly sorry for any frustration this situation may have caused.
We would like to clarify a few points to ensure a full understanding of the process. You initially reported a defect with the shoes, and in line with our policy, we arranged for the collection of the item because it was not compliant. We then issued you a compensation voucher equivalent to the value of the product, valid for one year from the date of receipt.
The request to return the shoes for inspection was necessary to verify the issue you reported. These checks are standard procedures that help us ensure that every claim is properly reviewed.
We also want to kindly remind you that the voucher was offered as a resolution, and you confirmed that you wished to accept it.
We greatly value your feedback and hope this explanation helps clarify the situation. Our goal is always to provide fair, transparent, and consistent support to our customers.

5぀星のうち5の評䟡

MANEBI forever

Se aprite il mio guardaroba vedete 9 scatole di scarpe su 10 sono MANEBI. Ormai da credo 8 anni compro sempre MANEBI. Amo le vostre scarpe, la consegna Ú veloce.

2025幎9月5日
自発的なレビュヌ
Manebí ロゎ

Manebí からの回答

Buongiorno, la ringraziamo per il suo feedback, Ú per noi molto importante. Le garantiamo che ci impegniamo ogni giorno per poter offrire ai nostri clienti un servizio di assistenza all'altezza delle aspettative. Le assicuriamo inoltre l'utilizzo esclusivo di materiali di altissima qualità per la realizzazione dei nostri prodotti al fine di garantire il massimo del comfort e della resa. Rimaniamo a disposizione e speriamo di ritrovarla ben presto tra i nostri amati clienti!

5぀星のうち5の評䟡

Acquisto spesso in aeroporto ad Olbia

Acquisto spesso in aeroporto ad Olbia, oltre la qualità dei prodotti riscontro la gentilezza e la bravura di chi vende
Complimenti

Gigi Carbini

2025幎8月29日
自発的なレビュヌ
Manebí ロゎ

Manebí からの回答

Buongiorno, la ringraziamo per il suo feedback, Ú per noi molto importante. Le garantiamo che ci impegniamo ogni giorno per poter offrire ai nostri clienti un servizio di assistenza all'altezza delle aspettative. Le assicuriamo inoltre l'utilizzo esclusivo di materiali di altissima qualità per la realizzazione dei nostri prodotti al fine di garantire il massimo del comfort e della resa. Rimaniamo a disposizione e speriamo di ritrovarla ben presto tra i nostri amati clienti!

5぀星のうち5の評䟡

Perfect sandals

The most comfortable sandals I have ever had and such good quality!

2025幎9月3日
自発的なレビュヌ
Manebí ロゎ

Manebí からの回答

Hello, thanks a lot for such a kind review. We appreciate your feedback and support. We assure you that we always do our best to provide our customers with excellent service and support. We remain at your disposal😊

5぀星のうち5の評䟡

Perfect delivery

Perfect delivery, on time and without any issues

2025幎7月4日
Manebí ロゎ

Manebí からの回答

Hello, thanks a lot for such a kind review. We appreciate your feedback and support. We assure you that we always do our best to provide our customers with excellent service and support. We remain at your disposal😊

5぀星のうち1の評䟡

Poor quality of merchandise

Poor quality of merchandise, customer service does not provide international customers with the required documentation necessary to return a package back to Europe, and the customer service team did not respond to multiple attempts to resolve the matter via their website message portal. They do not provide a direct customer service email address. Completely unacceptable, do not order from this company.

2025幎8月25日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

I’ve been waiting for my order for some


I’ve been waiting for my order for some days already , and the customer service can’t give me an exact delivery date. To make matters worse, I received an email asking me to give them feedback after my order was delivered! 😵‍💫😵‍💫😵‍💫

2025幎9月2日
自発的なレビュヌ
Manebí ロゎ

Manebí からの回答

Hello, we would like to clarify that the information provided does not correspond to our records. You placed your order on October 9th, and it was delivered on October 13th.
By selecting standard shipping, delivery is expected within 2–4 business days. In your case, the order was delivered within just 2 business days, in line with, and in fact faster than, the expected timeframe.
Please rest assured that we always strive to offer the best possible service and assistance to our customers, and we are committed to ensuring a smooth and satisfactory experience.

5぀星のうち1の評䟡

Mancata consegna e pessimo servizio.

Il prodotto Ú buono, ma il prezzo Ú decisamente eccessivo. Ho acquistato on line, la prima volta dopo il pagamento e solo prima della consegna mi hanno detto che la merce non era disponibile e ho dovuto cambiare il colore scelto. Un'altra volta invece non Ú stato proprio consegnato e avrei dovuto rivalermi io sul corriere che poi sono semplicemente le Poste Italiane e non un corriere che permette una maggior tracciabilità e garanzia.

2025幎5月6日
自発的なレビュヌ
Manebí ロゎ

Manebí からの回答

Buongiorno, la ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza e ci dispiace per gli inconvenienti segnalati.
Desideriamo però chiarire che l’ordine in questione risale all’inizio di aprile, mentre la segnalazione da parte Sua ci Ú pervenuta solo all’inizio di agosto. Dall’analisi del tracking risulta che tutti i prodotti ordinati sono stati correttamente spediti e consegnati all’indirizzo da Lei indicato.
Purtroppo, una volta trascorsi troppi mesi, non Ú più possibile aprire indagini con il corriere. Per questo tipo di segnalazioni Ú necessario contattarci tempestivamente, così da poter intervenire e verificare ogni eventuale problema.
Ci teniamo a rassicurarLa che mettiamo sempre la massima cura nella qualità dei prodotti e dei materiali utilizzati, e ci impegniamo a garantire un servizio impeccabile.
La ringraziamo per la comprensione e rimaniamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.

5぀星のうち5の評䟡

Excellent customer service

Excellent customer service. I ordered the wrong size. No fuss return email in 2 minutes and a very friendly can do lady on the phone. Thank you Silvia!!!!

2025幎8月29日
自発的なレビュヌ
Manebí ロゎ

Manebí からの回答

Hello, thanks a lot for such a kind review. We appreciate your feedback and support. We assure you that we always do our best to provide our customers with excellent service and support. We remain at your disposal😊

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

詳现情報