Manebí レビュー 709

Manebí からの回答

2025年11月11日

Buongiorno, la ringraziamo per il suo feedback, è per noi molto importante. Le garantiamo che ci impegniamo ogni giorno per poter offrire ai nostri clienti un servizio di assistenza all'altezza delle aspettative. Le assicuriamo inoltre l'utilizzo esclusivo di materiali di altissima qualità per la realizzazione dei nostri prodotti al fine di garantire il massimo del comfort e della resa. Rimaniamo a disposizione e speriamo di ritrovarla ben presto tra i nostri amati clienti!

Manebí からの回答

2025年11月20日

Buongiorno, la ringraziamo per il suo messaggio e per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace molto apprendere del disagio riscontrato.
Desideriamo rassicurarla che i nostri sandali sono realizzati esclusivamente con materiali di alta qualità, selezionati con cura e attenzione ai dettagli, e non utilizziamo plastica in essi. Ogni paio è progettato per garantire comfort, durata e sicurezza, e non abbiamo mai ricevuto segnalazioni simili in passato.
La invitiamo a fornirci eventuali foto o dettagli aggiuntivi all'indirizzo: support@manebigroup.com, in modo da esaminare la situazione con attenzione e offrirle una eventuale soluzione adeguata. La qualità dei nostri prodotti e la soddisfazione dei nostri clienti sono per noi una priorità assoluta.
Restiamo a sua completa disposizione.

Manebí からの回答

2025年11月11日

Buongiorno, la ringraziamo per il suo feedback, è per noi molto importante. Le garantiamo che ci impegniamo ogni giorno per poter offrire ai nostri clienti un servizio di assistenza all'altezza delle aspettative. Le assicuriamo inoltre l'utilizzo esclusivo di materiali di altissima qualità per la realizzazione dei nostri prodotti al fine di garantire il massimo del comfort e della resa. Rimaniamo a disposizione e speriamo di ritrovarla ben presto tra i nostri amati clienti!

Manebí からの回答

2025年11月20日

Buongiorno, la ringraziamo per averci contattato. Siamo spiacenti per il suo feedback, le garantiamo l'utilizzo di materiali di altissima qualità per i nostri prodotti al fine di garantirne la durabilità nel tempo. In seguito ad un controllo tramite i nostri sistemi, non risulta che ci abbia mai contattato. La invitiamo a fornirci maggiori dettagli via mail a: support@manebigroup.com in modo tale da poterla assistere al meglio. Inoltre, ci teniamo a ricordarle che i nostri prodotti sono realizzati a mano da esperti artigiani, i quali ripongono estrema attenzione ai minimi dettagli per soddisfare le aspettative dei nostri amati clienti. Rimaniamo a disposizione.

Manebí からの回答

2025年11月11日

Hello, thanks a lot for such a kind review. We appreciate your feedback and support. We assure you that we always do our best to provide our customers with excellent service and support. We remain at your disposal😊

Manebí からの回答

2025年11月11日

Buongiorno, la ringraziamo per il suo feedback, è per noi molto importante. Le garantiamo che ci impegniamo ogni giorno per poter offrire ai nostri clienti un servizio di assistenza all'altezza delle aspettative. Le assicuriamo inoltre l'utilizzo esclusivo di materiali di altissima qualità per la realizzazione dei nostri prodotti al fine di garantire il massimo del comfort e della resa. Rimaniamo a disposizione e speriamo di ritrovarla ben presto tra i nostri amati clienti!

Manebí からの回答

2025年11月20日

Buongiorno, la ringraziamo per il suo feedback e per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace sapere che la vestibilità delle scarpe non sia stata quella attesa.
Desideriamo precisare che i nostri prodotti sono artigianali e ogni modello può avere caratteristiche proprie di calzata. Per questo motivo, le taglie non possono essere direttamente confrontate con quelle di altri brand. È possibile che, in alcuni casi, un cliente non scelga immediatamente la taglia più adatta.
Proprio per venire incontro a queste situazioni, offriamo sempre la possibilità di reso, come indicato nelle nostre FAQ. Come specificato, le spese di reso sono a carico del cliente e la fee varia in base al paese di spedizione.
Per futuri acquisti, se avesse dubbi sulla taglia o sulla vestibilità di un modello, il nostro team è sempre disponibile a guidarla e consigliarla personalmente, così da garantire la scelta più corretta e soddisfacente.
Ci auguriamo che voglia darci un’altra opportunità in futuro: la qualità dei nostri prodotti, la cura dei dettagli e il comfort sono al centro della nostra filosofia, e siamo certi che con il supporto del nostro servizio clienti la sua esperienza potrà essere positiva.

Manebí からの回答

2025年11月11日

Buongiorno, la ringraziamo per il suo feedback, è per noi molto importante. Le garantiamo che ci impegniamo ogni giorno per poter offrire ai nostri clienti un servizio di assistenza all'altezza delle aspettative. Le assicuriamo inoltre l'utilizzo esclusivo di materiali di altissima qualità per la realizzazione dei nostri prodotti al fine di garantire il massimo del comfort e della resa. Rimaniamo a disposizione e speriamo di ritrovarla ben presto tra i nostri amati clienti!

Manebí からの回答

2025年11月11日

Hello, thanks a lot for such a kind review. We appreciate your feedback and support. We assure you that we always do our best to provide our customers with excellent service and support. We remain at your disposal😊

Manebí からの回答

2025年11月11日

Buongiorno, la ringraziamo per il suo feedback, è per noi molto importante. Le garantiamo che ci impegniamo ogni giorno per poter offrire ai nostri clienti un servizio di assistenza all'altezza delle aspettative. Le assicuriamo inoltre l'utilizzo esclusivo di materiali di altissima qualità per la realizzazione dei nostri prodotti al fine di garantire il massimo del comfort e della resa. Rimaniamo a disposizione e speriamo di ritrovarla ben presto tra i nostri amati clienti!

Manebí からの回答

2025年11月20日

Buongiorno, la ringraziamo per il suo feedback e per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace sapere che la vestibilità delle scarpe non sia stata quella attesa.
Desideriamo precisare che i nostri prodotti sono artigianali e ogni modello può avere caratteristiche proprie di calzata. Per questo motivo, le taglie non possono essere direttamente confrontate con quelle di altri brand. È possibile che, in alcuni casi, un cliente non scelga immediatamente la taglia più adatta.
Proprio per venire incontro a queste situazioni, offriamo sempre la possibilità di reso per rimborso o voucher, come indicato nelle nostre FAQ. Come specificato, le spese di reso sono a carico del cliente e la fee varia in base al paese di spedizione.
Per futuri acquisti, se avesse dubbi sulla taglia o sulla vestibilità di un modello, il nostro team è sempre disponibile a guidarla e consigliarla personalmente, così da garantire la scelta più corretta e soddisfacente.
Ci auguriamo che voglia darci un’altra opportunità in futuro: la qualità dei nostri prodotti, la cura dei dettagli e il comfort sono al centro della nostra filosofia, e siamo certi che con il supporto del nostro servizio clienti la sua esperienza potrà essere positiva.

Manebí からの回答

2025年11月11日

Buongiorno, la ringraziamo per il suo feedback, è per noi molto importante. Le garantiamo che ci impegniamo ogni giorno per poter offrire ai nostri clienti un servizio di assistenza all'altezza delle aspettative. Le assicuriamo inoltre l'utilizzo esclusivo di materiali di altissima qualità per la realizzazione dei nostri prodotti al fine di garantire il massimo del comfort e della resa. Rimaniamo a disposizione e speriamo di ritrovarla ben presto tra i nostri amati clienti!

Manebí からの回答

2025年11月11日

Hello, thanks a lot for such a kind review. We appreciate your feedback and support. We assure you that we always do our best to provide our customers with excellent service and support. We remain at your disposal😊

Manebí からの回答

2025年11月11日

Hello, thanks a lot for such a kind review. We appreciate your feedback and support. We assure you that we always do our best to provide our customers with excellent service and support. We remain at your disposal😊

Manebí からの回答

2025年11月11日

Buongiorno, la ringraziamo per il suo feedback, è per noi molto importante. Le garantiamo che ci impegniamo ogni giorno per poter offrire ai nostri clienti un servizio di assistenza all'altezza delle aspettative. Le assicuriamo inoltre l'utilizzo esclusivo di materiali di altissima qualità per la realizzazione dei nostri prodotti al fine di garantire il massimo del comfort e della resa. Rimaniamo a disposizione e speriamo di ritrovarla ben presto tra i nostri amati clienti!