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Se tardó demasiado en el envÃo. El servicio postventa no ha sido ágil en cuanto a expliocaciones sobre la demora del envÃo. También nos llegó un elemento deteriorado y todavÃa estamos esperando su rep... ãã£ãšèŠã
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Me mandaron unas taquillas que habÃan recibido un golpe por el transportista y al ponerlo en conocimiento de Manutan me envÃan otras iguales sin coste alguno y sin tener que devolver las anteriores. P... ãã£ãšèŠã
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Inicialmente la experiencia ha sido muy buena. Hicimos un pedido y llegó bastante rápido (1 semana aproximadamente). El transporte por CBL un desastre. El material llegó con los embalages totalmente... ãã£ãšèŠã
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Manutan España ããã®åç
Estimado cliente,
Todo el equipo de Manutan le agradece su amable comentario. Nos complace haber cumplido sus expectativas y le agradecemos que forme parte de nuestros clientes satisfechos.
Su satisfacción es nuestra prioridad y todos nuestros equipos se movilizan para seguir prestando un servicio de calidad.
Servicio de Atención al Cliente Manutan
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Estimado cliente,
Todo el equipo de Manutan le agradece su amable comentario. Nos complace haber cumplido sus expectativas y le agradecemos que forme parte de nuestros clientes satisfechos.
Su satisfacción es nuestra prioridad y todos nuestros equipos se movilizan para seguir prestando un servicio de calidad.
Servicio de Atención al Cliente Manutan
Por la respuesta rápida a la consulta y entrega en poco plazo.
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Estimado cliente,
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Todo el equipo de Manutan le agradece su amable comentario. Nos complace haber cumplido sus expectativas y le agradecemos que forme parte de nuestros clientes satisfechos.
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Servicio de Atención al Cliente Manutan
Hace 3 semanas que hemos pedido y pagado un pedido y no sabemos ni cuando, ni si vamos a recibir la mercancÃa porque no saben decirnos nada de nuestro pedido.
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Estimado cliente,
Nos gustarÃa disculparnos por el retraso en su entrega. Efectivamente, estamos en un periodo de mucho trabajo, hacemos todo lo posible para entregar cuanto antes los pedidos.
Quedamos a su disposición para cualquier aclaración adicional
Un cordial saludo
Compré una silla hace 11 años, si 11. Empezaron a reclamarme el importe, diciendo que no se habÃa pagado a los 5 años de la compra. Tras 2 años de correos y comunicaciones les demostré, enviándoles el justificante de la tarjeta de crédito que no era cierto y todo quedó zanjado, de eso hace 4 años. Ahora una empresa de cobro de deudas me vuelve a reclamar lo mismo.
Una vergÃŒenza y una pesadilla.
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Estimado cliente,
Lamentamos sinceramente los inconvenientes ocasionados. Confirmamos que se trató de un error administrativo por parte de nuestros servicios internos, que provocó una comunicación incorrecta sobre una deuda ya resuelta.
Queremos informarle que hemos tomado medidas para evitar que este tipo de errores se repitan en el futuro.
Agradecemos su comprensión y paciencia, y quedamos a su disposición para cualquier aclaración adicional.
Atentamente,
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Estimado cliente,
Todo el equipo de Manutan le agradece su amable comentario. Nos complace haber cumplido sus expectativas y le agradecemos que forme parte de nuestros clientes satisfechos.
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Nos a llegado al tiempo indicado, con la documentación correcta. Realizar el pedido ha estado fácil. El material la calidad esperada.
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Estimado cliente,
Todo el equipo de Manutan le agradece su amable comentario. Nos complace haber cumplido sus expectativas y le agradecemos que forme parte de nuestros clientes satisfechos.
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No recibà nunca mi pedido y nadie me responde
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Estimado cliente,
Entendemos perfectamente su descontento y le pedimos disculpas por ello.
Nos pondremos en contacto nuevamente con la agencia de transporte para que le den una respuesta sobre el estado de su pedido.
Quedamos a su disposición para cualquier aclaración adicional
Un cordial saludo
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Estimado cliente,
Todo el equipo de Manutan le agradece su amable comentario. Nos complace haber cumplido sus expectativas y le agradecemos que forme parte de nuestros clientes satisfechos.
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Esperábamos recibir el armario el dÃa 29/07 y lo hemos recibido hoy, un mes después. No me vale "periodo vacacional" si la fecha estaba confirmada.
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Estimado cliente,
Nos gustarÃa disculparnos por el retraso en su entrega.
Efectivamente, en los periodos de vacaciones de parte de nuestros proveedores, aumentan los retrasos en las entregas, y hacemos todo lo posible para realizar la entrega lo antes posible. Reiteramos nuestras disculpas.
Quedamos a su disposición para cualquier aclaración adicional
Un cordial saludo
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Estimado cliente,
Todo el equipo de Manutan le agradece su amable comentario. Nos complace haber cumplido sus expectativas y le agradecemos que forme parte de nuestros clientes satisfechos.
Su satisfacción es nuestra prioridad y todos nuestros equipos se movilizan para seguir prestando un servicio de calidad.
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Todo el equipo de Manutan le agradece su amable comentario. Nos complace haber cumplido sus expectativas y le agradecemos que forme parte de nuestros clientes satisfechos.
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Buen producto a buen precio. Rápida comunicación y envÃo, sin incidencias.
Volveremos a trabajar con ellos
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Estimado cliente,
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Servicio de Atención al Cliente Manutan
Me ha llegado una mesa sin el tablero y aún no me han dado solución
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Estimado cliente,
Nos gustarÃa pedirle disculpas por el producto dañado recibido.
¿Tuvo la oportunidad de presentar una reclamación a nuestro Servicio Postventa?
De ser asÃ, indÃquenos su número de pedido para que sea posible ayudarle rápidamente a solventar la situación.
Estaremos encantados de responder a cualquier otra duda o cuestión que pueda tener.
Atención al Cliente
Agilizar pedidos y contestacion de email en menos tiempo
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Estimado cliente,
Pedimos disculpa por el retraso en la tramitación de su pedido.
Efectivamente, estamos en un periodo con un gran volumen de solicitudes.
Quedamos a su disposición para cualquier aclaración.
Un cordial saludo,
Atención al Cliente
Por otros comentarios y experiencia propia deben darle una vuelta al tema de la agencia de tte. y los envÃos. Compre un Armario metálico y me llego con el embalaje reventado y arañazos varios. La Respuesta de Manutan fue Excelente, me enviaron otra sin cargo y me quede también la dañada (se le dará algún uso)
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Estimado cliente,
Todo el equipo de Manutan le agradece su amable comentario. Nos complace haber cumplido sus expectativas y le agradecemos que forme parte de nuestros clientes satisfechos.
Su satisfacción es nuestra prioridad y todos nuestros equipos se movilizan para seguir prestando un servicio de calidad.
Servicio de Atención al Cliente Manutan
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Estimado cliente,
Nos gustarÃa disculparnos por el retraso en su entrega. Efectivamente, estamos en un periodo de mucho trabajo, y estamos presentando este tipo de anomalias.
Quedamos a su disposición para cualquier aclaración adicional
Un cordial saludo,
Atención al Cliente
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Estimado cliente,
Todo el equipo de Manutan le agradece su amable comentario. Nos complace haber cumplido sus expectativas y le agradecemos que forme parte de nuestros clientes satisfechos.
Su satisfacción es nuestra prioridad y todos nuestros equipos se movilizan para seguir prestando un servicio de calidad.
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