Una pena no poder poner cero, fui cliente 2 días xq me engañaron, he llegado a recibir hasta 7 llamadas diarias. Pedí por escrito que eliminasen mis datos, me confirmaron que ya estaba y hoy otras dos... もっと見る
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Llevo tres años con ellos, y no me llevo sustos en las facturas, cosa que sí pasa con otras compañías. Su aplicación es muy práctica para ver el consumo realizado diariamente, el histórico de consumos... もっと見る
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Mi experiencia ha sido buena, un trabajo rápido y eficaz. En una hora se han dado de alta tres contratos sin mayor problema. La parte mala es que para llegar a este punto, previamente tuve que darlos... もっと見る
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Me parece muy efectiva el seguimiento de mi contrato para aconsejarme ( reduccion potencia inicial) cuando yo no sabia evaluar si podia reducirla...esta operacion en curso con mi servidora me sera co... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
Ahora en MASMOVIL contrata Energía. Ahorrando en electricidad y Gas. ¿Quién dijo que la electricidad no podía ser barata? ¡Descúbrelo y Maximiza tu ahorro!
連絡先
Calle Don Juan de Austria, nº 28, Pta. 4, 46002, Valencia, スペイン
- 900 622 378
- soycliente@masmovilluzygas.es
- masmovilluzygas.es
3.6
まあまあ
201件のレビュー
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No he tenido ningún problema ni con los…
No he tenido ningún problema ni con los importes facturados ni con la recepción de las facturas.
2025年1月18日
MASMOVIL LUZ y GAS からの回答
Hola, Enrique,
Nos alegra mucho saber que has tenido una buena experiencia con nosotros en MASMOVIL ENERGÍA. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa, y nos impulsa a seguir ofreciendo lo mejor.
¡Gracias por ser parte de nuestra familia!
MASMOVIL LUZ y GAS からの回答
Hola, Miguel
Gracias por tu comentario. Nuestro objetivo es que te beneficies de un precio adecuado a tus necesidades. Sabemos que la energía puede ser una de las partidas más importantes en tu hogar, por lo que siempre estamos trabajando para ofrecer tarifas que sean lo más competitivas posibles. Te invitamos a contactar a nuestro servicio de atención al cliente ante cualquier incidencia o duda que tengas.
Estaremos encantados de explicarte cada detalle y asegurarnos de que todo esté correcto.
Cumplen con lo que prometen
2025年1月17日
MASMOVIL LUZ y GAS からの回答
Hola, Ulises,
Es fantástico saber que tu experiencia con MASMOVIL ENERGÍA ha sido positiva. Trabajamos cada día para ofrecerte un servicio de calidad, y es un placer contar con clientes como tú. ¡Gracias por confiar en nosotros!
MASMOVIL LUZ y GAS からの回答
Hola, Francisco,
Tu valoración nos motiva a seguir trabajando con más energía. Nos encanta contar con clientes como tú. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Saludos.
Es una empresa seria y la atención…Excelente
Es una empresa seria y la atención formidable.
2025年1月16日
MASMOVIL LUZ y GAS からの回答
Hola, Felipe,
Es genial saber que tu experiencia con nuestra atención al cliente ha sido positiva. En MASMOVIL ENERGÍA, priorizamos la comunicación clara y efectiva para resolver tus necesidades lo antes posible, porque entendemos lo importante que es para ti estar bien informado
Nos encanta tener clientes como tú que confían en nuestro equipo.
No lo sé...és muy buena.
2025年1月16日
MASMOVIL LUZ y GAS からの回答
Hola, Miguel,
¡Qué alegría leer sobre tu experiencia! Nos encanta saber que nuestro esfuerzo se refleja en la satisfacción de clientes como tú. Queremos seguir brindándote un servicio que no solo cubra tus necesidades energéticas, sino que también te haga sentir apoyado en cada momento.
Seguiremos dando lo mejor para mantener esa confianza, y te agradecemos por tomarte el tiempo de compartir tu opinión con nosotros.
MASMOVIL LUZ y GAS からの回答
Hola, Jose Manuel,
Nos alegra mucho saber que has tenido una buena experiencia con nosotros en MASMOVIL ENERGÍA. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa, y nos impulsa a seguir ofreciendo lo mejor.
¡Gracias por ser parte de nuestra familia!
MASMOVIL LUZ y GAS からの回答
Hola, Jose Luis,
Tu valoración nos motiva a seguir trabajando con más energía. Nos encanta contar con clientes como tú. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Saludos.
TODO PERFECTO
2025年1月1日
MASMOVIL LUZ y GAS からの回答
Hola, Felix,
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que estás disfrutando de nuestro servicio. Seguimos aquí para ofrecerte lo mejor cada día.
Un saludo.
Estoy bien con Masmovil.
2025年1月16日
MASMOVIL LUZ y GAS からの回答
Hola, Juan,
Es fantástico saber que tu experiencia con MASMOVIL ENERGÍA ha sido positiva. Trabajamos cada día para ofrecerte un servicio de calidad, y es un placer contar con clientes como tú. ¡Gracias por confiar en nosotros!
MASMOVIL LUZ y GAS からの回答
Hola, David,
Es fantástico saber que tu experiencia con MASMOVIL ENERGÍA ha sido positiva. Trabajamos cada día para ofrecerte un servicio de calidad, y es un placer contar con clientes como tú. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Precio sin "sorpresas" la información muy clara y la web intuitiva.
Tarifas sin "sorpresas"
2025年1月16日
MASMOVIL LUZ y GAS からの回答
Hola, Fernando,
Tu experiencia nos llena de energía para seguir mejorando cada día. Nos enorgullece contar contigo y estamos felices de saber que nuestro servicio te ha brindado la calidad que esperabas. Queremos seguir estando a la altura de tus expectativas y seguir caminando juntos hacia un futuro energético más sostenible y eficiente.
¡Gracias por ser parte de nuestra comunidad!
MASMOVIL LUZ y GAS からの回答
Hola, Angel,
Gracias por tu comentario. Nuestro objetivo es que te beneficies de un precio adecuado a tus necesidades. Sabemos que la energía puede ser una de las partidas más importantes en tu hogar, por lo que siempre estamos trabajando para ofrecer tarifas que sean lo más competitivas posibles. Te invitamos a contactar a nuestro servicio de atención al cliente ante cualquier incidencia o duda que tengas.
Estaremos encantados de explicarte cada detalle y asegurarnos de que todo esté correcto.
Estoy contento sin más.
2025年1月1日
MASMOVIL LUZ y GAS からの回答
Hola, Gabriel,
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que estás disfrutando de nuestro servicio. Seguimos aquí para ofrecerte lo mejor cada día.
Un saludo.
MASMOVIL LUZ y GAS からの回答
Hola, José,
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que estás disfrutando de nuestro servicio. Seguimos aquí para ofrecerte lo mejor cada día.
Un saludo.
Porque siempre te atienden rápido…porque no vas pasando por cuarenta máquinas para que te conteste una persona
Porque siempre te atienden rápido procura solucionar el problema
2024年12月12日
MASMOVIL LUZ y GAS からの回答
Hola, María,
Apreciamos tu comentario sobre nuestro servicio de atención. Trabajamos cada día para ofrecerte una experiencia cercana y ágil. Sabemos que la energía es un servicio esencial, y por eso es importante para nosotros que siempre te sientas bien atendido.
Tu confianza es lo que nos motiva a seguir mejorando cada día.
MASMOVIL LUZ y GAS からの回答
Hola, Angel,
Tu valoración nos motiva a seguir trabajando con más energía. Nos encanta contar con clientes como tú. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Saludos.
La información del producto y servicio…
La información del producto y servicio es fácil de comprender.
2025年1月16日
MASMOVIL LUZ y GAS からの回答
Hola, Orion,
Nos alegra mucho saber que has tenido una buena experiencia con nosotros en MASMOVIL ENERGÍA. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa, y nos impulsa a seguir ofreciendo lo mejor.
¡Gracias por ser parte de nuestra familia!
Buen funcionamiento
Buen funcionamiento, claridad en las facturas y demás información y precios razonables. Gracias amigos.
2025年1月16日
MASMOVIL LUZ y GAS からの回答
Hola, Pilar,
Tu experiencia nos llena de energía para seguir mejorando cada día. Nos enorgullece contar contigo y estamos felices de saber que nuestro servicio te ha brindado la calidad que esperabas. Queremos seguir estando a la altura de tus expectativas y seguir caminando juntos hacia un futuro energético más sostenible y eficiente.
¡Gracias por ser parte de nuestra comunidad!
Mi experiencia ha sido buena
Mi experiencia ha sido buena, un trabajo rápido y eficaz. En una hora se han dado de alta tres contratos sin mayor problema.
La parte mala es que para llegar a este punto, previamente tuve que darlos de baja y cambiar de compañía, solo entonces recibí vuestra llamada con una buena oferta. Creo que a los clientes, especialmente a los antiguos hay que tratarlos como a los posibles, si no, se corre el riesgo de perderlos.
2024年12月17日
MASMOVIL LUZ y GAS からの回答
Hola, Alfonso,
Es fantástico saber que tu experiencia con MASMOVIL ENERGÍA ha sido positiva. Trabajamos cada día para mejorar y ofrecerte un servicio de calidad, es un placer contar con clientes como tú. ¡Gracias por confiar en nosotros!
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