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Mastertent® - IBERICA SL レビュー 1

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TrustScore 5段階評価の3

3.2

あずまや建築業者
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Via Trajana N 50-56, Nave N 35, 8020 Barcelona, Espa�a, ES

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企業情報

  1. あずまや建築業者

Mastertent® - IBERICA SL について

当該企業による記述

We are more than just a gazebo manufacturer…

What do we offer?
  • Fully customizable first class quality gazebos;
  • Ad hoc designed products for catering and hotellerie, markets, trade shows, civil defence and much more;
  • Production chain in the EU and Italian design;
  • International certificates and patents;
  • Lifelong structure warranty;
  • Fast worldwide delivery thanks to our global sales structure;
  • Individual and present customer service.

At Mastertent we take responsibility for our actions and pay close attention to the environment and the people around us.

We are pleased to say that our employees are proud to work at Mastertent and therefore ready to offer their best every day!

連絡先

  • Via Trajana N 50-56, Nave N 35, 8020, Barcelona, Espa�a, スペイン

  • +34 650 546 008

3.2

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3

１件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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5つ星のうち1の評価

Worst experience ever

Worst experience ever. We have ordered for 6000 EUR worth of benches and tables, more than half arrived damaged.. 2 months later still no solution/compensation by the company, after being promised many times... Would NOT recommend at all!!!

2023年5月15日
自発的なレビュー
Mastertent® - IBERICA SL ロゴ

Mastertent® - IBERICA SL からの回答

Good morning, we are also very disappointed about what happened. The goods broke during transport because the courier replaced the transport pallet without our permission and without asking us. We always rely on reliable delivery services with whom we have a long partnership, but unfortunately this time the courier took this inexplicable decision on his own. However, I know that the insurance company will pay for the damage and we will offer further compensation. I am sure that thanks to our professional staff in Spain a satisfactory solution will be found. I understand the inconvenience created, and I am very sorry, but our company has no responsibility for this. Instead, I hope that the high-quality brewery sets you have purchased will satisfy you and accompany you in many happy moments.
If you have any further questions or queries, please do not hesitate to contact us.

Kind regards,
Giada Mastertent Team

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