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Application ultra fluide, super simple à utiliser. Jâai enfin tous mes avantages au même endroit ! May a vraiment simplifié mon quotidien : plus besoin de jongler entre plusieurs cartes, applis ou... ãã£ãšèŠã
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Le service May sâest montré consciencieux dans la résolution de mes difficultés. Ils sont revenus vers moi pour me proposer dâautres solutions lorsque les premiÚres nâont pas portées leur fruit, ce ju... ãã£ãšèŠã
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Expérience au top avec May ! - Solution simple à mettre en place et à gérer depuis lâespace admin - 100% de mes salariés sont satisfaits avec la cagnotte flexible. Plus aucune plainte de mes col... ãã£ãšèŠã
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May est une solution dâavantages aux salariés qui permet de distribuer du pouvoir dâachat aux salariés sans charges pour les entreprises.
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8 rue Sofia, 75018, Paris, ãã©ã³ã¹
- contact@may.fr
- may.fr
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RÚgles d'utilisation complexes et opaques
L'utilisation de la cagnotte dite "flexible" est ubuesque. En deux ans, sur un total de 18 tentatives d'achat, 7 ont abouti positivement, dont une seule avec la carte de paiement May.
"Plafond atteint" (pourtant inférieur au solde disponible), enseigne/achat "Non éligible" (au contraire de ce qui est indiqué dans la FAQ), "Non conforme" sans aucune précision.
Je conçois que les rÚgles de l'URSAFF soient contraignantes, cependant d'autres plateformes permettant d'utiliser les avantages sociaux sont nettement plus claires quand à l'utilisation possible, certes plus limitée (en théorie).
Seul point positif au vu de mon expérience avec May, la réactivité du support.
2026幎4æ5æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
En plus du service trÚs pratique
En plus du service trÚs pratique, lâéquipe reste disponible et se montre dâune grande aide ! Prisca e a été trÚs réactive et bienveillante et a pu mâapporter lâaide nécessaire.
Un grand merci !
2026幎4æ1æ¥
May ããã®åç
Bonjour Pauline,
Merci beaucoup pour votre message !
Nous sommes ravis que vous appréciez la simplicité du service ainsi que la disponibilité de notre équipe. Offrir une expérience fluide et permettre à chacun de profiter pleinement de ses avantages salariés fait partie de nos priorités.
Un grand merci pour votre mention à Prisca, nous lui transmettons votre message.
Merci et belle journée,
Lâéquipe May
Appli May fonctionne mal. Se met ma cagnotte dans la poche
L'application fonctionne trÚs mal,, il faut essayer trois ou quatre fois avant d'arriver à envoyer sa facture et souvent elle est refusée sans inscrire des motifs précis.
De plus j'ai essayé d'utiliser les 200⬠qui me restaient mais plusieurs de mes factures envoyées provenant directement des magasins ont été refusées.
Mon argent va expirer demain, je soupçonne l'entreprise MAY de conserver l'argent. Qu'ils m'ont empêchée d'utiliser pour se le mettre dans la poche. Plusieurs avis négatifs sur le Playstore de Google disent la même chose !
2026幎3æ30æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
May ããã®åç
Bonjour,
Les cagnottes sont strictement encadrées par les rÚgles URSSAF, avec des conditions dâutilisation légales auxquelles nous ne pouvons pas déroger. Comme prévu par la réglementation, vous avez disposé de plus dâun an pour utiliser votre cagnotte.
Concernant les refus de factures :
Elles doivent être conformes (mentions obligatoires, type de dépense éligibleâŠ)
Un motif réglementaire vous est indiqué à chaque refus
Comme indiqué, notre support est disponible par mail et peut vous proposer une visio sous 48h pour vous accompagner.
Belle journée,
Lâéquipe May
expérience super
2026幎3æ19æ¥
May ããã®åç
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre expérience avec May soit à la hauteur de vos attentes. Notre objectif est de rendre les avantages salariés simples, concrets et vraiment utiles au quotidien.
Merci pour votre confiance.
Merci et belle journée,
Lâéquipe May
Service Client
Je les ai contacté suite à un remboursement dans l'application.
Ils m'ont répondu quelques heures aprÚs.
Service trÚs reactif ! Je recommande ð
2026幎3æ23æ¥
May ããã®åç
Bonjour Donald,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que May réponde à vos attentes, avec une utilisation simple et une équipe réactive. Notre objectif est dâaider chaque collaborateur à profiter pleinement des dispositifs dâavantage salarié entreprise, de maniÚre concrÚte et au quotidien.
Votre message fait trÚs plaisir à toute lâéquipe.
Merci et belle journée,
Lâéquipe May
Equipe trÚs réactive
May est un super outil, facile dâutilisation. Lâequipe sâest montrée trÚs réactive.
2026幎3æ12æ¥
May ããã®åç
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que May vous apporte une expérience simple et fluide. Notre objectif est de proposer une plateforme avantages salariés facile à utiliser, tout en garantissant un accompagnement réactif au quotidien.
Votre message encourage toute lâéquipe.
Merci et belle journée,
Lâéquipe May
Tout d'abord je note pour moi et mes collÚgues
Tout d'abord je note pour moi et mes collÚgue, personnellement pour moi ça c'est bien passé mais pour mes collÚgues, leur carte may ne passait plus au bout de la 2eme année et on eu des complications vis à vis du service
2026幎2æ25æ¥
May ããã®åç
Bonjour,
Merci dâavoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes heureux de lire que votre expérience personnelle avec May sâest bien passée.
Nous sommes en revanche désolés dâapprendre que certains de vos collÚgues ont rencontré des difficultés avec leur carte. Notre équipe support est là pour accompagner chaque utilisateur afin que tous puissent profiter pleinement de leurs avantages salariés sans interruption.
Nâhésitez pas à nous écrire si certains points restent à clarifier, nous serons ravis dâaider.
Merci et belle journée,
Lâéquipe May
Lâapplication May est ultra intuitiveâŠ
Lâapplication May est ultra intuitive et rembourse mes dépenses éligibles du quotidien (sport, cinéma, Spotify).
Super produit que je recommande chaudement !
2026幎3æ5æ¥
May ããã®åç
Bonjour Alex,
Un grand merci pour votre retour enthousiaste !
Nous sommes ravis que lâapplication May vous permette de profiter facilement de vos avantages salariés, que ce soit pour le sport, la culture ou vos abonnements du quotidien.
Merci beaucoup pour votre recommandation, cela compte beaucoup pour nous.
Merci et belle journée,
Lâéquipe May
Cette solution est excellente
Cette solution est excellente. J'apprécie particuliÚrement l'enrichissement des libellés de transaction, car cela me permet de disposer d'un historique clair et précis des marchands.
2026幎3æ5æ¥
May ããã®åç
Bonjour Mohamed Akram,
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes heureux que vous appréciez la clarté de lâhistorique des transactions. Chez May, nous travaillons en permanence à améliorer lâexpérience afin que chacun puisse suivre et utiliser ses avantages salariés de maniÚre simple et transparente.
Votre retour nous encourage à continuer dans ce sens.
Merci et belle journée,
Lâéquipe May
Equipe reactif
2026幎2æ25æ¥
May ããã®åç
Bonjour Ali,
Merci beaucoup pour votre message !
La réactivité de lâéquipe est essentielle pour nous afin dâaccompagner au mieux chaque utilisateur dans lâutilisation de ses avantages salariés.
Nous sommes ravis que votre expérience avec May soit positive.
Merci et belle journée,
Lâéquipe May
Super bien ð
2026幎2æ25æ¥
May ããã®åç
Bonjour,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que lâexpérience May vous plaise et que vous puissiez profiter simplement de vos avantages salariés au quotidien.
Merci pour votre confiance.
Merci et belle journée,
Lâéquipe May
Excellente expérience !
Excellente expérience !!
Je recommande à 200%, c'est simple d'utilisation, la connexion avec le compte bancaire est un vrai + !! c'est assez intuitif et le SAV est dispo rapidement pour toute question !
2026幎2æ25æ¥
May ããã®åç
Bonjour,
Un grand merci pour votre recommandation et votre retour détaillé !
Nous sommes ravis que lâapplication May vous permette dâutiliser facilement vos avantages salariés, avec une expérience simple et un accompagnement rapide de notre équipe lorsque vous en avez besoin.
Votre retour est trÚs précieux pour nous.
Merci et belle journée,
Lâéquipe May
Retour rapide de l'équipe support
Jâai in retour rapide de l'équipe support suite à un dysfonctionnement de ma carte lors du paiement dâun achat Culture. Le remboursement sâest bien fait la semaine suivante.
2026幎2æ13æ¥
May ããã®åç
Bonjour Carmine, merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe support ait pu vous apporter une réponse rapide.
Notre priorité est dâassurer une expérience simple et fiable, notamment pour vos achats culturels (billetterie, livres, spectacles, muséesâŠ). Nous sommes également heureux que le remboursement lié à votre avantage culture ait été effectué dans les délais annoncés.
Merci pour votre confiance et à trÚs bientÃŽt sur la plateforme. Lâéquipe May
Un bon suivi
Le service May sâest montré consciencieux dans la résolution de mes difficultés. Ils sont revenus vers moi pour me proposer dâautres solutions lorsque les premiÚres nâont pas portées leur fruit, ce jusquâà la finalisation.
2026幎2æ25æ¥
May ããã®åç
Bonjour Gilles, merci sincÚrement pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accompagner avec sérieux et persévérance jusquâà la résolution complÚte de votre situation.
Chez May, nous savons que les avantages salariés doivent être simples, fiables et réellement utiles au quotidien. Lorsquâune difficulté survient, notre priorité est de trouver des solutions concrÚtes et adaptées, quitte à en proposer plusieurs jusquâà ce que cela fonctionne. Merci pour votre confiance et pour votre retour qui compte beaucoup pour nous.
Lâéquipe May
ProblÚme de remboursement
Mise à jour : le problÚme est maintenant résolu.
Initialement, je nâavais toujours pas été remboursé. Le support mâindiquait que le compte de la société était bloqué, ce qui suspendait les remboursements, sans date ni solution proposée.
Cependant, la situation a finalement été réglée et lâéquipe May a été réactive pour résoudre le problÚme. Merci pour le suivi.
2026幎2æ25æ¥
May ããã®åç
Bonjour, merci pour votre message, nous comprenons votre attente. Pour clarifier le fonctionnement : ce sont les entreprises qui alimentent directement les cagnottes de leurs salariés. Les remboursements sont donc effectués à partir des fonds versés par lâentreprise. Lorsque le compte de la société est bloqué ou que les fonds nâont pas encore été crédités, nous ne pouvons malheureusement pas procéder aux remboursements, car lâargent nâest pas disponible sur la cagnotte.
DÚs que lâentreprise régularise la situation et que les fonds sont versés, les remboursements peuvent reprendre normalement. Nous restons bien sûr disponibles en message privé pour vérifier votre dossier et vous apporter une visibilité précise.
Lâéquipe May
May ããã®åç
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous trouviez la plateforme May bien, même si nous comprenons quâelle puisse encore aller plus loin.
Notre objectif est justement dâaméliorer en continu la plateforme May pour quâelle devienne un vrai levier dâimpact et de simplicité pour les avantages salariés. Lâéquipe May
trÚs utile et efficace et surtout pourâŠ
trÚs utile et efficace et surtout pour l'avantage voyage
2026幎2æ25æ¥
May ããã®åç
Bonjour Amine et merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous trouviez May utile et efficace, et particuliÚrement pour lâavantage voyage !
Les chÚques vacances et participation vacances font, en effet, partie des dispositifs les plus puissants pour augmenter concrÚtement le pouvoir dâachat, tout en bénéficiant dâun cadre fiscal avantageux pour lâentreprise et le salarié.
Profiter davantage de ses vacances sans alourdir son budget, câest exactement lâobjectif !
Merci pour votre confiance, l'équipe May
May ããã®åç
Hello, thank you for your feedback. Weâre glad everything works perfectly as described and that our customer service was helpful. Making employee benefits simple and efficient is exactly what we aim for. Thanks for your trust, The May Team
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Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que tout fonctionne parfaitement et que notre service client ait été utile. Simplifier et rendre les avantages salariés vraiment efficaces, câest notre priorité.
Merci pour votre confiance, lâéquipe May
Fuyez !
Message dâalerte aux entreprises et aux salariés.
May bloque actuellement des cagnottes dâavantages salariés (titres-restaurant et autres avantages), au motif dâun contentieux avec notre ancien employeur.
Résultat : les salariés sont privés de leur argent, alors quâils ne sont ni responsables ni parties au litige. Une mise en demeure est en cours.
Les sommes apparaissent bien comme créditées et disponibles sur les comptes utilisateur May, avec un détail par cagnotte (titres-restaurant et cagnotte avantages). Elles ont donc été portées à notre connaissance comme des droits acquis, individualisés et rattachés aux profils de bénéficiaires.
Nous ne sommes pas partie à la relation contractuelle entre May et lâentreprise, et nous ne saurons supporter les conséquences dâun éventuel impayé interne, dÚs lors que les sommes ont été individualisées et rattachées aux comptes personnels.
Attaquez l'ancien employeur plutÎt que de prendre en otage l'argent de salariés.
2026幎1æ22æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
May ããã®åç
Bonjour,
Nous avons bien reçu vos différents messages et nous souhaitons clarifier la situation.
May intervient comme intermédiaire : les cagnottes dâavantages salariés sont alimentées par lâentreprise, puis mises à votre disposition via la plateforme.
Dans la situation évoquée, les montants concernés nâont pas été versés par lâentreprise. De ce fait, nous ne disposons malheureusement pas des fonds nécessaires pour les mettre à votre disposition.
La régularisation de cette situation passe donc par votre entreprise, seule en mesure de régler l'impayé.
Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Bien cordialement,
Lâéquipe May
Réponse sans support véritable ni moyenâŠ
Réponse sans support véritable ni moyen de contacter directement quelqu un pour avoir une réponse claire. Changement des rÚgles sans notification, hormis un mail du 13/12 peu clair.
2025幎12æ31æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
May ããã®åç
Bonjour,
Merci pour vos remarques qui nous permettent de continuer à améliorer nos communications.
Notre équipe support se tient pleinement à votre disposition pour vous apporter une réponse claire et personnalisée. Elle est joignable du lundi au vendredi, de 9h à 18h, à lâadresse support@may.fr.
Si vous le souhaitez, vous pouvez également laisser votre numéro afin dâêtre recontacté directement.
Au plaisir de vous accompagner, l'équipe May
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