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J'ai effectué 2 commandes, il y a eu un petit pépin sur la mise en paquet, mais le service aprÚs vente a su réagir avec une grande efficacité. Je les remercie pour leur réactivité. Concernant la qu... ãã£ãšèŠã
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Bonjour. Dans un soucis de faire au mieux, une personne m'a contacté par téléphone pour convenir avec moi la façon dont a été réalisée la broderie. Celà pour que le travail soit le plus net possible.... ãã£ãšèŠã
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Je suis trÚs satisfaite par votre sérieux vu les problÚmes de retard d'expédition qu'il y avait, vous avez fait le nécessaire auprÚs de colissimo et ma commande est arrivée à temps! C'était une c... ãã£ãšèŠã
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Mon colis a été renvoyé par le point relais car je ne suis pas venue le chercher en temps et en heure. Le service clientÚle médecina mâa renvoyé le colis de suite et sâest assuré de sa bonne récepti... ãã£ãšèŠã
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Médecina est le spécialiste de la charlotte médicale, calot de bloc opératoire et vêtement médicales en France. Haute qualité et livraison rapide!
14 Rue du Port, 92000, Nanterre, ãã©ã³ã¹
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respect de la date de livraison. Livraison rapide.
ModÚle de blouse et pantalon de grossesse tres confortable.
Médecina ããã®åç
Nous sommes ravis d'apprendre que nos services et la qualité de nos produits vous satisfait
En espérant avoir le plaisir de vous servir à nouveau.
Cordialement,
Service des relations clients Médecina
Médecina ããã®åç
Nous nous excusons pour ce désagrément,
nous travaillons à améliorer ce soucis pour satisfaire notre clientÚle, nous proposerons au plus vite un guide des tailles sur notre site afin que vous puissiez vous y référer.
En espérant vous revoir commander chez nous trÚs vite, nous aurons le plaisir de vous servir à nouveau.
Cordialement
Service des relations clients Medecina
TrÚs bon produit..trÚs agréable à porter au travail..léger
Médecina ããã®åç
Nous sommes ravis d'apprendre que nos services et la qualité de nos produits vous plaisent.
En espérant avoir l'opportunité de vous servir à nouveau.
Cordialement,
Service des relations clients Médecina
Satisfaite de la matiÚre, la forme, la taille, et la rapidité de l'envoi, seul hic de taille le sens de l'impression du motif du dessus est a l'envers.
Vraiment dommage surtout vu le prix mais cela reste un bon produit.
Médecina ããã®åç
Nous nous excusons pour ce désagrément il doit s'agir d'un défaut de fabrication, nous espérons tout de même avoir le plaisir de vous servir à nouveau.
Cordialement,
Service des relation clients Medecina
Avis mitigé à cause du point négatif = commande livrée partiellement, il manque le pantalon d'un ensemble pourtant noté en stock sans aucune précision sur la prochaine livraison possible (rupture de stock). Pas d'alternative proposée pour un éventuel remboursement par mail en retour.
Sinon, qualité des produits conforme au site et taille correspondant au guide des tailles sur le site.
PS : livraison effectuée fin septembre du reste de ma commande. Globalement satisfaite.
Médecina ããã®åç
Nous nous excusons pour ce désagrément, notre service clients vous a contacté et envoyer l'article manquant à votre commande.
Nous nous excusons pour le délai de livraison en espérant que les articles vous conviennent.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau.
Cordialement
Service des relations clients Medecina
Médecina ããã®åç
Bonjour Mademoiselle Isa,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que nos produits aient répondu à vos attentes en termes de qualité et de prix.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientÎt sur medecina.fr.
Bien à vous,
L'équipe medecina.fr
Bonjour,
Jâai été déçue par le tissu du slimfit et dâautre part, il y a des défauts de coutures au niveau des 2 jambes : jambe droite, élastique qui ne tient pas et jambe gauche, élastique qui tient. Donc, vraiment déçueâŠ
Médecina ããã®åç
Bonjour Catherine,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que le pantalon Slim Fit n'a pas répondu à vos attentes en termes de tissu et de qualité des coutures. Cela ne reflÚte pas nos standards habituels, et nous nous excusons sincÚrement pour cette expérience.
Nous vous rappelons que nous offrons les retours gratuits. Vous pouvez consulter notre page dédiée ici : medecina.fr/retour-et-echange pour initier la procédure.
Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous écrire via medecina.fr/contact-medecina.
Nous espérons pouvoir regagner votre confiance à lâavenir.
Cordialement,
Lâéquipe medecina
Les calots sont extrêmement beau mais trÚs épais à porter
Médecina ããã®åç
Bonjour Najia,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous trouviez les calots beaux. Nous sommes toutefois désolés quâils soient trop épais à porter pour vous.
Votre confort est important pour nous, et nous prenons bien en compte votre remarque pour améliorer nos produits. Si vous souhaitez explorer d'autres options plus légÚres ou échanger vos calots, notre service client est là pour vous aider.
Merci pour votre confiance et à bientÎt sur medecina.fr !
Bien à vous,
L'équipe medecina.fr
Il est indiqué sur le site que les blouses sont à 50% coton et 50% polyester.
A la livraison l'article est à 72% polyester.
Ce qui ne concorde pas !
Médecina ããã®åç
Bonjour Sinaly,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés pour cette confusion. Il semble qu'il y ait eu une erreur dans la description de l'article sur notre site. Nous allons immédiatement vérifier et corriger cette information si nécessaire.
Si l'article ne correspond pas à vos attentes, nous vous invitons à initier un retour gratuitement via medecina.fr/retour-et-echange. Pour toute question ou assistance supplémentaire, notre service client est à votre disposition ici : medecina.fr/contact-medecina.
Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience et espérons avoir l'occasion de mieux vous satisfaire à l'avenir.
Cordialement,
Lâéquipe medecina
Non reçu !!! Commande effectuée depuis 6 jours alors que la livraison était garantie en 3-4 jours.
C'est hors délai pour nous !!!
Médecina ããã®åç
Bonjour Amel,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l'envoi ait été rapide et que la tenue corresponde à vos attentes.
Nous espérons vous revoir trÚs bientÎt sur medecina.fr.
Bien à vous,
L'équipe medecina.fr
Qualité des produits correct.
Par contre, question posée via votre site le 14ou15/06. Je suis toujours dans réponse de votre part.
Délais de livraison annoncé de 2 à 4 jours. Livraison reçu aprÚs 9 jours ouvrables.
Le colis avait été ouvert. Le point relais ( bien gentiment) a attendu ma vérification que tout soit présent avant de le scanner.
Je nâai toujours pas reçu ma commande or il a été marqué livré âŠ
Calots de bonne qualité, agréable et trÚs sympa ! De trÚs bon retour même des patients
Médecina ããã®åç
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos calots vous apportent satisfaction et que même vos patients en aient de bons retours. Câest toujours un plaisir dâavoir de tels retours.
Nous vous remercions de votre confiance et espérons vous servir à nouveau trÚs bientÎt sur medecina.fr.
Bien à vous,
L'équipe medecina.fr
PremiÚre commande.
Envoie rapide!! Et conforme à la description des calots.
Médecina ããã®åç
Bonjour Jessica,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre premiÚre commande se soit bien passée et que vous soyez satisfaite de la rapidité de l'envoi ainsi que de la conformité des calots.
Nous espérons vous revoir bientÎt sur medecina.fr pour de nouvelles commandes.
Bien à vous,
L'équipe medecina.fr
Produits conformes aux descriptions. Livraison rapide. Et motifs trÚs sympas!
Médecina ããã®åç
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos produits correspondent à vos attentes et que vous appréciiez la rapidité de livraison ainsi que les motifs.
Nous serons heureux de vous revoir bientÃŽt sur medecina.fr pour dâautres achats.
Bien à vous,
L'équipe medecina.fr
Médecina ããã®åç
Bonjour Cyntia,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la blouse en taille M vous convienne parfaitement.
Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous retrouver bientÎt sur medecina.fr.
Bien à vous,
L'équipe medecina.fr
bonne expérience. prendre comme recommandé une taille au dessus de l'habitude pour pouvoir enfiler.
Médecina ããã®åç
Bonjour Chloé,
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que votre expérience ait été positive et que la recommandation de taille ait bien fonctionné pour vous.
Nous espérons vous revoir bientÎt sur medecina.fr pour de nouveaux achats.
Bien à vous,
L'équipe medecina.fr
Commande reçu rapidement avec une petite erreur. Le souci a été trÚs vite réglé. Merci beaucoup
Médecina ããã®åç
Bonjour Amélie,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes désolés pour l'erreur initiale, mais nous sommes heureux de savoir que le souci a été rapidement réglé. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions pour votre compréhension.
Au plaisir de vous servir à nouveau sur medecina.fr.
Bien à vous,
L'équipe medecina.fr
Médecina ããã®åç
Bonjour Naoufel,
Merci pour votre retour. Nous nous excusons pour l'erreur sur la taille de votre commande. Pour procéder à un retour ou à un échange, vous pouvez consulter notre politique de retour et d'échange ici : https://medecina.fr/retour-et-echange/. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas à contacter notre service client via ce lien : https://medecina.fr/contact-medecina/.
Nous restons à votre disposition pour toute question !
Cordialement,
L'équipe Medecina
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