Ich habe mir den Livington Voom bestellt fÃŒr 70â¬. Das erste Exemplar was mir zugeschickt wurde hatte einen defekt- aber das Kundencenter Team konnte mir sofort helfen und ich konnte das Defekte gerÀt... ãã£ãšèŠã
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Ich habe im Abstand von mehreren Jahren, mehrfach bei mediashop eingekauft. Jedesmal in der Hoffnung dass das beworbene Produkt der Werbung entspricht. Fazit: Kratzerentferner - Schrott, KlimagerÀt- S... ãã£ãšèŠã
Platinum SpraySensation Autopflege Vorab- ein Kompliment an die Hersteller des Werbevideos, die es wieder geschafft haben Dinge besser aussehen zu lassen als sie tatsÀchlich sind. Ich habe mir das o.... ãã£ãšèŠã
PiddiPet lon Brush, Sanft entwirrt & gepflegt mit Ionen-Power. Ein wirklich sensationelle HundebÃŒrste die alles bis dahin in den Schatten stellt. Wir sind total begeistert - fÃŒr ein gepflegtes, sauber... ãã£ãšèŠã
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MediaShop GmbH ã«ã€ããŠ
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MediaShop
Das ORIGINAL aus dem TV!
Die MediaShop konzentriert sich als E-Commerce-Spezialist und einer der fÃŒhrenden Omnichannel-HaÌndler Mitteleuropas auf die Entwicklung und den Vertrieb innovativer Produkte, die den Alltag erleichtern, Probleme lösen und den Zeitgeist widerspiegeln.
Unter dem Motto "Immer etwas Neues" bietet das Unternehmen mit etablierten Marken den Kunden Innovationen aus aller Welt. MediaShop setzt dabei auf ein unterhaltendes Einkaufserlebnis auf allen DTC (Direct to Consumer) Vertriebswegen, vom eigenen TV-Sender "Meine Einkaufswelt" und der PrÀsenz auf 175 TV-Stationen bis hin zu Online-MarktplÀtzen, Onlineshop und Social Media.
Das Unternehmen betreibt ein hocheffizientes Logistiksystem, mit dem jÀhrlich mehr als 2 Millionen Paketaussendungen verteilt werden. Insgesamt arbeiten fast 400 Mitarbeiter in zehn LÀndern europaweit (Deutschland, Ãsterreich, Schweiz, Liechtenstein, Niederlande, Ungarn, Tschechische Republik, RumÀnien, Slowakei und TÃŒrkei) an neuen Produktideen und dem weiteren Wachstum. MediaShop vermarktet sein Portfolio von mehr als 1.000 Produkten in ÃŒber 40 LÀndern.
â Mehr Informationen zum Unternehmen finden Sie unter: mediashop-group.com
Das ORIGINAL aus dem TV!
Die MediaShop konzentriert sich als E-Commerce-Spezialist und einer der fÃŒhrenden Omnichannel-HaÌndler Mitteleuropas auf die Entwicklung und den Vertrieb innovativer Produkte, die den Alltag erleichtern, Probleme lösen und den Zeitgeist widerspiegeln.
Unter dem Motto "Immer etwas Neues" bietet das Unternehmen mit etablierten Marken den Kunden Innovationen aus aller Welt. MediaShop setzt dabei auf ein unterhaltendes Einkaufserlebnis auf allen DTC (Direct to Consumer) Vertriebswegen, vom eigenen TV-Sender "Meine Einkaufswelt" und der PrÀsenz auf 175 TV-Stationen bis hin zu Online-MarktplÀtzen, Onlineshop und Social Media.
Das Unternehmen betreibt ein hocheffizientes Logistiksystem, mit dem jÀhrlich mehr als 2 Millionen Paketaussendungen verteilt werden. Insgesamt arbeiten fast 400 Mitarbeiter in zehn LÀndern europaweit (Deutschland, Ãsterreich, Schweiz, Liechtenstein, Niederlande, Ungarn, Tschechische Republik, RumÀnien, Slowakei und TÃŒrkei) an neuen Produktideen und dem weiteren Wachstum. MediaShop vermarktet sein Portfolio von mehr als 1.000 Produkten in ÃŒber 40 LÀndern.
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SchneiderstraÃe 1, Top 1, 2620, Neunkirchen, ãªãŒã¹ããªã¢
- kundendienst@mediashop.tv
- mediashop.tv
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Mediashop NIE WIEDER
Habe bei media shop div. bestellt, ich hatte einen Gutschein Code, dies habe ich bei der Bestellung auch angegeben, dies wurde auch registriert, doch dann, als ich ÃŒber PayPal bezahlt habe, wurde mir der Betrag ohne diesen Gutschein verrechnet. Habe sofort reagiert ... und leider, Wie immer, niemand erreicht. Habe PayPal jetzt eingeschaltet, dass ich mein Geld wieder bekomme !
Media Shop ... NIE WIEDER !!!!
2025幎6æ9æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
MediaShop GmbH ããã®åç
Vielen Dank fÃŒr Ihr Feedback! FÃŒr die Unannehmlichkeiten und damit verbundenen UmstÀnde möchte ich mich höflichst entschuldigen. Bitte melden Sie sich diesbezÃŒglich direkt per Mail unter kundendienst@mediashop.tv bei uns, damit wir eine passende Lösung fÃŒr Sie finden. Liebe GrÃŒÃe, Heike vom Reklamationsmanagement
Betrug
Die 30 Tage Garantie ist ein Witz nach 40 Tagen alles im A.....
2025幎6æ19æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
MediaShop GmbH ããã®åç
Vielen Dank fÃŒr Ihr Feedback! FÃŒr die Unannehmlichkeiten und damit verbundenen UmstÀnde möchte ich mich höflichst entschuldigen. Bitte melden Sie sich diesbezÃŒglich direkt per Mail unter kundendienst@mediashop.tv bei uns, damit wir eine passende Lösung fÃŒr Sie finden. Liebe GrÃŒÃe, Heike vom Reklamationsmanagement
Kendox Life Tracker
Fit Cloud pro ist absolut nicht zu empfehlen! Zeichnet nicht richtig auf, Àndert das Ziffernblatt andauernd selbststÀndig usw⊠KEINE KAUFEMPEHLUNG! AKTUALISIERUNG! Ich habe den Kaufbeleg vor mir liegen! Darauf heiÃt das Produkt K.Life Tracker von Kendox. Ich hebe die falsche Bezeichnung verwendet.Die Bewertung bleibt die selbe!
2025幎5æ15æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
MediaShop GmbH ããã®åç
Vielen Dank fÃŒr Ihr Feedback. Wir haben Ihre Bewertung zur Kenntnis genommen, möchten jedoch höflich darauf hinweisen, dass der von Ihnen beschriebene Artikel nicht aus unserem Sortiment stammt. Es scheint sich hierbei um eine Verwechslung mit einem anderen Anbieter zu handeln. Sollten Sie Fragen zu einem bei uns gekauften Produkt haben, helfen wir Ihnen selbstverstÀndlich jederzeit gerne weiter. Vielen Dank fÃŒr Ihr VerstÀndnis. Liebe GrÃŒÃe, Heike vom Reklamationsmanagement
Pure 100 Magic Shine 10fache Preis bei gleicher Reinigungskraft. Keine Kaufempfehlung.
Pure 100 Magic Shine - reinigt so gut wie eine Scheuermilch mit Citrusduft. Nicht besser nur mehr als 10fach höherer Preis. Die Retournierung ist Àusserst schwierig und soll 8,90 CHF kosten anstatt wie angegeben 2,90 . Das beigelegte RÌcksendeetikett enthÀlt fÌr die Schweizer Post keinerlei Hinweis auf einen gÌnstigeren RÌckversand. Das ist sehr ungewöhnlich. Ich soll einfach den normalen Paketpreis der Schweizer Post zahlen.
Habe nun versucht mediashop.tv zu kontaktieren. Bei der Info- Mailadressebekomme ich keine Antwort, die angegebene Mailadresse des Kundenservice kundenserviceatmediashop.tv wird vom Server als nicht existent zurÃŒckgemeldet. So macht doch online Einkauf richtig Spass ð¥¶. Ich finds eine Frechheit und Abzocke. Bin gespannt ob sich ÃŒber das ausgefÃŒllte Kontaktformular jemand zurÃŒckmeldet. Kauf bei Mediashop ist nicht empfehlenswert. Die Ware ist ihren Preis nicht wert. Der Kundenservice ist entweder sehr schlecht oder gar nicht vorhanden.
2025幎6æ16æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
MediaShop GmbH ããã®åç
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank fÌr Ihr ausfÌhrliches Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei Mediashop unzufrieden sind.
Wir möchten uns fÌr etwaige Unannehmlichkeiten entschuldigen und gleichzeitig einige Punkte fÌr Sie transparent erlÀutern:
SelbstverstÀndlich sind wir unter der E-Mail-Adresse kundendienst@mediashop.tv erreichbar. Sollte es bei der Ãbermittlung Ihrer Nachricht zu einem technischen Problem gekommen sein, bitten wir dies zu entschuldigen. Alternativ steht Ihnen auch jederzeit unser Kontaktformular auf der Website zur VerfÃŒgung â unser Kundenservice bemÃŒht sich um eine rasche und sorgfÀltige Bearbeitung aller Anfragen.
In Bezug auf RÌcksendungen möchten wir höflich darauf hinweisen, dass Sie bei Nichtgefallen Ìber ein 30-tÀgiges RÌckgaberecht verfÌgen. Die Regelungen zur Kostentragung finden Sie in unseren Allgemeinen GeschÀftsbedingungen (AGB), die auf unserer Website einsehbar sind.
Demnach ÃŒbernehmen wir die RÃŒcksendekosten fÃŒr Sendungen aus Deutschland und Ãsterreich. Bei RÃŒcksendungen aus anderen LÀndern â wie der Schweiz â sind die Versandkosten vom Kunden zu tragen. DarÃŒber hinaus fÀllt ein pauschaler Unkostenbeitrag in Höhe von CHF 2,90 an. Dieser deckt den Aufwand fÃŒr Einlagerung, Neuetikettierung und gegebenenfalls die Wiederaufbereitung der retournierten Ware.
Wir bedauern sehr, wenn es im Ablauf zu MissverstÀndnissen gekommen ist, und danken Ihnen fÌr Ihre RÌckmeldung. Diese hilft uns, unseren Service laufend zu verbessern.
Mit freundlichen GrÃŒÃen
Ihr Mediashop Kundenservice-Team
Nie wieder,funktioniert alles nicht
Nie wieder,funktioniert alles nicht, wie es soll...
2025幎6æ9æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
MediaShop GmbH ããã®åç
Vielen Dank fÃŒr Ihr Feedback! FÃŒr die Unannehmlichkeiten und damit verbundenen UmstÀnde möchte ich mich höflichst entschuldigen. Einen defekten Artikel tauschen wir selbstverstÀndlich kostenlos aus, bitte melden Sie sich diesbezÃŒglich direkt per Mail unter kundendienst@mediashop.tv bei uns, damit wir eine passende Lösung fÃŒr Sie finden. Liebe GrÃŒÃe, Lena vom Reklamationsmanagement
Schlechte Produkte, schlechter Kundenservice
Leider bin ich sehr enttÀuscht von Mediashop. Der Kundenservice war ÀuÃerst unfreundlich und wenig hilfsbereit, was den Kontakt ÀuÃerst frustrierend gemacht hat. Zudem waren die Produkte von schlechter QualitÀt und entsprachen keineswegs den Erwartungen. Insgesamt kann ich Mediashop nicht empfehlen, da sowohl der Service als auch die Produkte enttÀuschend sind.
2025幎5æ22æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
MediaShop GmbH ããã®åç
Vielen Dank fÃŒr Ihr Feedback! Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service und den Produkten nicht zufrieden waren. Wir legen groÃen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden und nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Es ist bedauerlich, dass Sie diese negative Erfahrung gemacht haben, und wir möchten uns fÃŒr die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Gerne wÃŒrden wir mehr ÃŒber Ihr Anliegen erfahren, um eine Lösung zu finden. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir Ihre Bedenken klÀren können. Ihr Feedback hilft uns, uns zu verbessern.
Liebe GrÃŒÃe, Lena vom Reklamationsmanagement
Hab Filter fÃŒr mein Livington KÃŒhlgerÀtâŠ
Hab Filter fÌr mein Livington KÌhlgerÀt bestellt .Hat alles reibungslos geklappt. Schnelle Lieferung.
Hab schon öfter bestellt . Nie enttÀuscht worden .
Auch die QualitÀt gut . Und der Service sowieso.
2025幎6æ6æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
MediaShop GmbH ããã®åç
Vielen Dank fÃŒr Ihr Feedback!
Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind und freuen uns ebenfalls Sie bald wieder in unserer Mediashopwelt begrÃŒÃen zu dÃŒrfen!
Liebe GrÃŒÃe, Lena vom Reklamationsmanagement
Habe magic shine bestellt griege grobenâŠ
Habe magic shine bestellt griege groben schmutz nicht weg er freier griegt das Zeug nicht weg
2025幎6æ6æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
MediaShop GmbH ããã®åç
Vielen Dank fÃŒr Ihr Feedback!
Mediashop bietet all seinen Kunden eine 30tÀgige Geld-zurÌck-Garantie, bei widererwartender Unzufriedenheit, können Sie den Artikel zurÌcksenden.
Liebe GrÃŒÃe, Lena vom Reklamationsmanagement
MÃŒll hat einen neuen NamenâŠ.mediashop
Ich bin immer wieder fassungslos ÃŒber diesen MÃŒll der dort verkauft wirdð€Šââïž.
Von den tollen Pfannen bei denen sich der Boden ablöst und ein Hochdruckreiniger der das Wort Hochdruck nichtmal verdient hat! Hier wird mit permanenter Werbung auf allen KanÀlen suggeriert das Zeug sei gutâŠ.. wer billig kauft und glaubt zahlt drauf!
2025幎6æ5æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
MediaShop GmbH ããã®åç
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut mir leid zu hören, dass Sie mit den Produkten so unzufrieden sind und negative Erfahrungen gemacht haben. Ihre Kritik ist verstÀndlich, und es ist Àrgerlich, wenn Produkte nicht den Erwartungen entsprechen oder sogar enttÀuschen. Wir legen groÃen Wert auf QualitÀt und Kundenzufriedenheit, und Ihre RÃŒckmeldung ist wichtig, um uns zu verbessern. Falls Sie konkrete Anliegen haben oder UnterstÃŒtzung benötigen, können Sie sich diesbezÃŒglich gerne direkt per Mail unter kundendienst@mediashop.tv bei uns melden. Liebe GrÃŒÃe, Emma vom Reklamationsmanagement
hat alles reibungslos geklappt
2025幎5æ22æ¥
MediaShop GmbH ããã®åç
Vielen Dank fÃŒr Ihr Feedback!
Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind und freuen uns ebenfalls Sie bald wieder in unserer Mediashopwelt begrÃŒÃen zu dÃŒrfen!
Liebe GrÃŒÃe, Emma vom Reklamationsmanagement
Habe mich 2x verleiten lassen
Habe mich 2x verleiten lassen, bei Mediashop Artikel zu bestellen.
In beiden FÀllen war die EnttÀuschung groà als die Ware ankam.
Das Putzmittel hat bei weitem nicht die im TV angepriesene QualitÀt und Reinigungskraft. Andere und gÌnstigere Produkte reinigen besser.
Der Livingstone Mini Vac Sauger im Doppelpack konnte nicht die im TV gezeigten Leistungen erfÃŒllen.
Schon bei der Aufnahme von Kaffeebohnen hatte das GerÀt Probleme. In der Werbung saugt das GerÀt sogar MÌnzen auf. PhÀnomenal, aber nicht in der Praxis.
Nach diesen beiden EnttÀuschungen kommen Produkte von Mediashop nicht mehr in Frage. Ich möchte nicht behaupten dass die Verbraucher getÀuscht werden, aber die QualitÀt der Produkte ist nach meiner Auffassung minderwertig.
2025幎6æ3æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
MediaShop GmbH ããã®åç
Vielen Dank fÃŒr Ihr Feedback!
Wir bedauern es sehr, dass wir Sie von unseren Produkten nicht Ìberzeugen konnten. Mediashop bietet all seinen Kunden eine 30tÀgige Geld-zurÌck-Garantie, bei widererwartender Unzufriedenheit, können Sie die Artikel zurÌcksenden.
Liebe GrÃŒÃe, Emma vom Reklamationsmanagement
SperrmÌll auf RÀdern
Das GerÀt ist definitiv keine 80 ⬠wert. Das erste grÌne Messer war nach 1 Minute ab- gebrochen. Die RÀder wackeln und die Höhe war nicht zu halten. Dieses GerÀt geht an den Hersteller zurÌck.
2025幎6æ2æ¥
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MediaShop GmbH ããã®åç
Vielen Dank fÃŒr Ihr Feedback! Es tut mir leid zu hören, dass das GerÀt nicht Ihren Erwartungen entspricht und Probleme wie der Bruch des Messers, wackelnde RÀder und Schwierigkeiten bei der Höhenverstellung aufgetreten sind. Das ist natÃŒrlich Àrgerlich, besonders wenn das Produkt nicht die QualitÀt bietet, die man sich erhofft. Es ist verstÀndlich, dass Sie das GerÀt wieder retournieren. Falls Sie UnterstÃŒtzung bei der RÃŒckabwicklung benötigen, können Sie uns gerne unter kundendienst@mediashop.tv kontaktieren. Liebe GrÃŒÃe, Emma vom Reklamationsmanagement
MediaShop GmbH ããã®åç
Vielen Dank fÃŒr Ihr Feedback!
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Produkt zufrieden sind und wÃŒnschen viel Freude damit!
Viele GrÃŒÃe, Emma vom Reklamationsmanagement
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Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Ware zufrieden sind und leiten Ihr tolles Feedback gerne weiter!
Viele GrÃŒÃe, Emma vom Reklamationsmanagement
Transparenz und Produkte sind ungenÃŒgend
Ich habe aufgrund der Werbung und auch wegen Bewertungen einen hammersmith dazumal hydroblast, heute jethawk bestellt. Das gerÀt ist schrott! Jemand schrieb er benutze es zum pflanzen giessen. Und das triffts auch! Zu mehr taugt das Ding nicht! Jetzt habe ich nach der Bewertungen fÌr Produkte gesucht und gar nicht gefunden. Dann frage ich mich wie die Rezessionen Ìberhaupt entstehen konnten.
2025幎4æ1æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
MediaShop GmbH ããã®åç
Hallo! Es tut mir leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Jethawk-GerÀt so unzufrieden sind. Das ist natÃŒrlich frustrierend, wenn ein Produkt nicht den Erwartungen entspricht. Manchmal können Bewertungen und Rezensionen unterschiedlich ausfallen, weil sie von verschiedenen Nutzern mit unterschiedlichen Erfahrungen stammen. Manche Bewertungen entstehen vielleicht auch, weil Nutzer das Produkt in ungewöhnlichen Situationen verwenden, wie zum Beispiel zum GieÃen von Pflanzen, was nicht der eigentliche Zweck ist. Die Bewertungen zu dem Produkt, finden Sie in unserem Webshop wenn Sie den Artikel anklicken und bis nach unten scrallen. Unter "Bewertungen" sind bereits 28 Bewertungen vorhanden. SelbstverstÀndlich können Sie das GerÀt innerhalb der 30 tÀgigen RÃŒckgabefrist wieder retournieren. Liebe GrÃŒÃe, Emma vom Reklamationsmanagement
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Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und leiten Ihr tolles Feedback gerne weiter!
Viele GrÃŒÃe, Emma vom Reklamationsmanagement
Am 09.05.2025 habe ich einen ArtikelâŠ
Am 09.05.2025 habe ich einen Artikel bei Mediashop bestellt. Die Zahlung erfolgte am 15.05.2025. Heute am 27.05.2025 und nach vielen erfolglosen Telefonaten und E-Mails immer noch keine Ware erhalten. Die Standardantwort: Die Ware ist noch nicht raus, wir fragen nach und kÃŒmmern uns. Ein erneuter telefonischer Versuch von Kaufvertrag zurÃŒck zu treten und das Geld zurÃŒck zu bekommen, scheitert daran, dass die Kundendienstmitarbeiterin einfach auflegt! Danke fÃŒr Nichts!!!
2025幎5æ27æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
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Vielen Dank fÃŒr Ihr Feedback!
Vorab möchte ich mich, fÌr die Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen!
Um Ihre Bestellung einsehen zu können, benötigen wir die Bestellnummer.
Ich wÃŒrde mich freuen, wenn Sie uns diese via kundendienst@mediashop.tv bekanntgeben.
Ich kann Ihnen versichern, dass dies nicht die Norm in unserem Haus ist und wir bemÌht sind die optimale Lösung fÌr Sie zu finden.
Ich freue mich auf Ihre RÃŒckmeldung!
Liebe GrÃŒÃe, Heike vom Reklamationsmanagement
HydroBlast Akku Druckreiniger B-Ware
Trotz mehrmaligem Aufladen funktioniert der einzige Akku leider nicht.
2025幎3æ13æ¥
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FÀke durch gestellte Werbung
Ich habe das 2.mal hier Bestellt und die Sendung wieder zurÃŒck gesendet.
Ich fÌhle mich total verÀppelt, weil nichts stimmt.
Diesmal war es Pure 100 Reinigungsmittel mit Schwamm. Im TV sah alles sehr gut aus und obwohl es 5x so teuer wie herkömmliche Mittel ist, bekommt man damit nichts sauber.
Weder AmgeschwÀrzte Fugen im Bad (hier zeigte es gar keine Wirkung) noch bei einer Herdplatte.
Schade das man hier wieder mit viel Fake total verÀppelt wird.
2025幎5æ16æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
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Vielen Dank fÃŒr Ihr Feedback!
Mediashop bietet all seinen Kunden eine 30tÀgige Geld-zurÌck-Garantie, bei widererwartender Unzufriedenheit.
Liebe GrÃŒÃe, Heike vom Reklamationsmanagement
Nach Alles super anfÀnglichen bedenken hat allesâŠ
Nach anfÀnglichen bedenken hat alles bestens funktioniert.
Nochmals vielen Dank fÃŒr die reibungslose Lieferung
2025幎5æ15æ¥
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Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und leiten Ihr tolles Feedback gerne weiter!
Viele GrÃŒÃe, Lena vom Reklamationsmanagement
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