MediaShop GmbH レビュー 

Ein Teil keine funktion,wird nicht einzeln ausgetauscht sondern man muss alles retournieren was natürlich meine versandkosten sind jämmerliche firma nie wieder

Bin mit dem Produkt sehr zufrieden.
Rasche Lieferung

Vorsicht. Es steht zwar wieder Rückzahlungsgarantie aber nach einer Insolvenz sollte man das auch nicht trauen! Die alten Rückzahlungen wurden auch nicht realisiert

Meiner Erfahrung nach entsprechen die Produkte nicht annähernd den Versprechungen der Werbespots, die mich daher nur mehr nerven!

Ich habe mir den Livington Voom bestellt für 70€. Das erste Exemplar was mir zugeschickt wurde hatte einen defekt- aber das Kundencenter Team konnte mir sofort helfen und ich konnte das Defekte gerät zurückschicken. Ich habe darauf das mir angebotene Angebot eines leicht vergünstigten anderen Exemplar eines Livington Voom angenommen und es hat sich gelohnt er macht fast alles was er in der Werbung verspricht

Ich habe im Abstand von mehreren Jahren, mehrfach bei mediashop eingekauft. Jedesmal in der Hoffnung dass das beworbene Produkt der Werbung entspricht. Fazit: Kratzerentferner - Schrott, Klimagerät- Schrott, Bohrer - Schrott. Geht lieber in Fachgeschäfte und kauft für ein paar Euro etwas Richtiges. Für mich ist dieser Laden gestorben.

Am facut i comanda pe mediashop.ro ,romania,am platit produsele ,si nici astazi nu am primit comanda platita.La telefon si pe email nu raspunde nimeni.Am incercat sa sctiu in Austria ,tot pe email si nici aici nu am primit nici un raspuns.Deci am platit toate produsele si nu am primit nimic.
Ce este de facut?

Am 05.04.2026 den M37462-Hammersmith MultiWizard bestellt. Beim anschrauben der beiden Räder gab es schon Probleme, das Gewinde war nur zu Hälfte gefräst, die Schraube konnte nicht weiter angeschraubt werden, so dass die beiden Räder beim fahren nur noch wackelten. Retoure: Am 23.04.2026 Empfang per Mail bestätigt. Dann hörte ich nichts mehr. Heute, nach 4 Wochen sandte ich eine Mail an den Kundendienst, da telefonisch keine Erreichbarkeit (Dauerschleife an Info, alle im Gespräch...dann Belegtzeichen!!). Nach Absenden der Mail kam folgende Info per Mail sofort zurück:
DE
Vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre Geduld. Wir entschuldigen uns, dass Sie in den letzten Wochen keine Rückmeldung erhalten haben. Hintergrund ist ein laufendes Insolvenzverfahren sowie damit verbundene organisatorische Umstellungen.

Damit Sie schnell Klarheit haben, finden Sie hier den Fahrplan.

Maßgeblich ist:
(1) Bei welchem Unternehmen die Bestellung beauftragt und (2) wann diese aufgegeben wurde.

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Bitte zuerst prüfen: Unternehmenszugehörigkeit
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• Mediashop AG
• Mediashop Schweiz AG
• Mediashop GmbH

Bestellt bei Mediashop AG und Mediashop Schweiz AG
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Leider können für diese Bestellungen bei uns keine Ansprüche mehr geltend gemacht werden. Bitte wenden Sie sich an das jeweilige Unternehmen.
(z. B. Garantie, Austausch, Rückerstattung o. Ä.)

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Bestellung bis einschließlich 27.02.2026 bei Mediashop GmbH beauftragt
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Allfällige Ansprüche aus diesem Zeitraum sind Insolvenzforderungen, die beim LG Wiener Neustadt zu AZ 11 S 27/26w angemeldet werden können. Bitte beachten Sie, dass dafür Gerichtsgebühren anfallen.
(z. B. Garantie, Austausch, Rückerstattung o. Ä.)

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Bestellung von 28.02.2026 bis einschließlich 11.04.2026 bei Mediashop GmbH beauftragt
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Für Bestellungen in diesem Zeitraum können Ansprüche teilweise beim zuständigen Masseverwalter schriftlich per E Mail eingereicht werden:

Kontakt Masseverwalter: "Mail musste ich löschen, da nicht erlaubt"

Bitte beachten Sie:
• Die Klärung erfolgt direkt zwischen Ihnen und dem Masseverwalter.
• Wir können hierzu keine Zusagen treffen und das Anliegen nicht weiterbearbeiten.

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Bestellung ab 12.04.2026 bei Mediashop GmbH beauftragt
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Für Bestellungen ab 12.04.2026 können Sie Ihren Anspruch schriftlich per E Mail einreichen an:
"Mail musste ich löschen, da nicht erlaubt"

Damit wir Ihr Anliegen rasch prüfen können, senden Sie bitte folgende Informationen mit:
• Bestell-/Rechnungsnummer
• Bestelldatum
• kurze Beschreibung des Anliegens
• bei Rücksendung: Versandbestätigungsdatum und Sendungsnummer

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WICHTIGE Hinweise
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Diese Information dient der Orientierung zum weiteren Vorgehen in der aktuellen Situation. Verbindliche Entscheidungen zu Forderungen im Insolvenzkontext trifft ausschließlich der zuständige Masseverwalter.

Aufgrund des derzeit sehr hohen Anfrageaufkommens nimmt die Bearbeitung eingehender E-Mails mehr Zeit in Anspruch. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass Rückmeldungen aktuell verzögert erfolgen.

Bitte sehen Sie nach Möglichkeit von wiederholten E-Mails oder mehrfachen Anfragen zum selben Anliegen ab, da diese die Bearbeitung insgesamt zusätzlich verzögern können. Jede Anfrage wird selbstverständlich nach Eingangsdatum geprüft. Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Geduld und Mithilfe.

NEU …
Hinter den Kulissen nimmt gerade etwas Neues Form an.
Bald gibt’s mehr dazu – schön, dass Sie dabei sind. 😊

Freundliche Grüße
Mediashop Kundendienst-Team
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Ware weg, Geld weg und noch weiter Produkte anbieten.
Bin mal gespannt ob ich mein Geld nochmal sehen werde!

Das ist für mich Betrug am Kunden!

Ich habe zwei Smart Watches gekauft. Eine funktioniert beim Übertrag der Daten auf die zugehörige App einwandfrei. Die andere zeigt trotz gleicher Einstellungen andere Werte an. Zb Fahrenheit statt Celsius. Ich habe die Uhr zurückgeschickt. Es ist drei Monate her . Ich habe weder Ersatz noch Geld zurück erhalten.
Empfehle ich kann mediashop nicht empfehlen.

Totaler Ramsch, schade um die verbrauchten Ressourcen

Pùnkltlich und zuverlàssig.
Ich werde immer wieder bei Media Shop bestellen.💯💯💯💯

Verstehe euere Unternehmensstruktur nicht-wirkt undurchsichtig!

Ganz schlechte Erfahrung gemacht.Ware entsprach nicht den Erwartungen.
Zurück geschickte Ware ist verschwunden. Dann hat man mir geschrieben das meine Daten zu Werbungszwecken weiter gegeben werden. Habe einen eingeschriebenen Brief geschickt. Der würde nicht angenommen und ist wieder zurück gekommen.

Absolut unterirdisch – so etwas habe ich noch nie erlebt!

Kein Tracking, keine Infos, gar nichts – man hat NULL Ahnung, wo das Paket steckt. Das ist nicht nur unprofessionell, das ist einfach nur ein kompletter Totalausfall. Man bestellt, zahlt und wird danach komplett ignoriert.

Und dann kommt der Gipfel der Frechheit: eine „letzte Mahnung“, obwohl es NIE eine erste gab! Was soll dieser Unsinn? Offensichtlich herrscht hier totales Chaos oder man versucht bewusst Druck zu machen – beides ist inakzeptabel.

Das Ganze wirkt wie ein schlechter Witz: schlechter Service, katastrophale Kommunikation und ein Umgangston, der Kunden einfach nur vor den Kopf stößt. So etwas ist nicht nur ärgerlich, sondern schlichtweg eine Zumutung.

Definitiv nie wieder – und jedem nur zu raten, einen großen Bogen darum zu machen!

Viele Artikel Preis Leistung Top und Einkauf vor Ort im LCS Leoben

2 gleiche Produkte bestellt unterschiedliche Portokosten??

Ich erhalte ständige Mahnungen obwohl ich mich per Email gemeldet habe und die Ware habe ich nie erhalten!!!! Weder per Telefon noch per Email ist jemand erreichbar.

ACHTUNG

Mediashop AG (Schweiz) ist INSOLVENT. Der Onlineshop ist aktuell noch in Betrieb. Bestellte Waren werden (in meinem Fall - vermutlich jedoch generell) NICHT geliefert. Weiteres Vorgehen unklar.

Wer offene Bestellungen hat und mit Kreditkarte (auch Debit) vorbezahlt hat, sollte dringend das „chargeback“-Verfahren einleiten. (Debit via Bank, Kredit via Kartenfirma) und nicht auf das voraussichtliche Konkursverfahren warten!

Angeblich kann man in Deutschland bei Mediashop noch bestellen (und bezahlen), aber die Ware ist seit über 2 Wochen noch nicht eingetroffen. Der Shop im Internet verspricht jedoch weiterhin die Lieferung !