Mega toller Service! Zu jederzeit war jemand zu erreichen und stand mit Rat und Beratung zur Seite. Noch nie so erlebt. Schnellster WhatsApp Service ever! Produkt, kleine Bistrotischplatte ist wu... もっと見る
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レビュアーのコメントを見てみましょう
Mein Wohnsitz ist im Rhein-Main Gebiet, also nicht gleich um die Ecke der Firma Loechtermann GmbH. Ich habe mich trotzdem entschieden, die Ware selbst abzuholen und vor Ort entgegenzunehmen. Es ha... もっと見る
Wir sind begeistert von der sehr gut verpackten Lieferung. Der Stein war sehr sicher verpackt, sodass er ohne Schäden angeliefert werden konnte. Die Versandkosten per Spedition sind gerechtfertigt! D... もっと見る
Abdecksteine für gemauerte Pfeiler in verschiedenen Größen. sehr gute Qualität! genau nach Wunsch bearbeitet! sehr freundlicher Kontakt! gut Verpackt geliefert! gern immer wieder!! Spedition hat etw... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Unsere Produktpalette umfasst eine Vielzahl von Produkten aus Granit, Marmor, Agglo Marmor, Sandstein, Schiefer und Basalt. Wir beschaffen Material (Rohtafeln/ Grabsteine) aus Steinbrüchen der ganzen Welt. Dabei handelt es sich ausschließlich um Naturprodukte. Das bedeutet jedoch auch, dass diese in ihrer Farbe, Form und Beschaffenheit von den dargestellten Bildern abweichen können. Der potenzielle Einsatzbereich ist sehr vielfältig. Die individuell konfigurierbaren Zuschnitte können je nach Material als Bodenplatten. Treppen, Fensterbänke & Fenstereinrahmungen, Küchenarbeitsplatten, Waschtische, Tischplatten und vieles mehr Verwendung finden.
連絡先
Dorstenerstr.37b, 48734, Reken, ドイツ
- 02864336
- info@loechtermann.de
- mein-naturstein24.de
4.7
優良
165件のレビュー
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Schnelle Abwicklung und Absprachen
Schnelle Abwicklung und Absprachen, sehr gutes Material und ein ebenso guter Preis. Danke
2023年2月1日
sehr gute Beratung , Zuverlässig und sehr gut verpakteWarenlieferung . Ist nur zu Empfehlen
Einfache Bestellung , bei eventuellen Fragen E-Mail technich Erreichbar mit sofortiger Rückmeldung
Preis Leistung super
2023年2月16日
Alles hat gepasst
Alles hat gepasst. Habe mehrere Platten bestellt. Alle maßig gearbeitet. Schnell geliefert, gut verpackt. Freundliche Rückfrage bei einer unklaren Position.
2022年12月30日
Alles wurde wie bestellt geliefert
Alles war wie bestellt und wurde sagar früher zugestellt als angekündigt. Bin zufrieden
2023年1月26日
Eine sehr gute und übersichtliche Website.
Übersicht auf der Website war sehr gut. Bestellung und sehr zügige Lieferung. Alles in allem .. Gerne wieder!!!
2022年11月30日
Qualitativ hochwertig und super Preis-…
Qualitativ hochwertig und super Preis- Leistung Verhältnis. Wir haben es uns schicken lassen es auch sehr gut geklappt hatte, die Wäre war gut geschützt und bruchsicher Verpackt.
Einziges kleines Mango war die relativ lange Lieferzeit was auch etwas durch die Ferienzeit bedingt war. Im Regelfall ist wohl mit 4Wochen zu rechnen. Als Resümee kann man aber sagen, gerne wieder.👍
2022年11月3日
Völlig nervig wird permanent…
Völlig nervig wird permanent aufgefordert eine Bewertung ab zu geben, obwohl noch nicht mal ein Liefertermin angekündigt wurde! Total nervig und absolut zum Abraten geeignet! Wer weiß ob Ich jemals die bestellte Ware erhalte!
2022年8月14日
Mein Naturstein 24 からの回答
Hallo Herr Hase,
das tut uns leid, dass sie von einem Tool in unserem Onlineshop genervt wurden, wir haben dieses unverzüglich geändert und möchten uns hier für entschuldigen.
Wir haben auf unserer Onlineseite einen Banner geschaltet, dass auch wir leider von etwaigen Lieferproblemen betroffen sind. Leider können wir diesen Punkt nicht beeinflussen, aber auch hierfür möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen.
Nach Rücksprache mit unserer Produktion, ist ihre Tischplatte bereits verpackt und wird schnellstmöglich der Spedition übergeben.
Wenn Sie dann nachträglich mit der Qualität unseres Produktes zufrieden sind, würden wir uns über eine erneute Bewertung freuen.
Bis dahin ! Bleiben Sie gesund.
L.H
Habe bisher die Ware noch nicht…
Habe bisher die Ware noch nicht erhalten, daher auch nur drei Sterne. Erfreulich war, das man mich telefonisch kontaktierte, das die Ware wegen techn. Probleme später kommt, nur ich habe die Ware immer noch nicht und werde sie auch erst Ende Juli erhalten, so wurde es mir telefonisch mitgeteilt. Wollen wir hoffen, das die Ersatzteile für entsprechende Maschine nicht auf einem Containerfriedhof liegen.😊
2022年7月11日
Mein Naturstein 24 からの回答
Hallo Herr Schanz,
leider ist eine unserer Maschinen ausgefallen, auf das Ersatzteil hatten wir leider mehrere Wochen Lieferzeit. Dieses hatten wir, wie von Ihnen beschrieben, auch mitgeteilt. Dafür entschuldigen wir uns und hoffen, dass sie mit der von uns gelieferten Ware nachträglich trotzdem zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
L.H
Granitarbeitsplatte
Hat alles super geklappt. Ware kam unbeschädigt und in top Qualität. Bei der Firma ist immer jemand erreichbar und hilft bei Rückfragen weiter
2022年7月3日
Granitplatte sieht gut aus
Granitplatte sieht gut aus; Maße und Fasen top.
Nichts zu meckern. Evtl. etwas besser verpacken.
Die Styroporplatten hatten sich unter den Gurten verschoben, daher rutschte die Granitplatte hin und her auf der Palette.
Aber, alles gut, Platte sieht gut aus, Lieferung schneller als gedacht.
Immer wieder!
2022年4月27日
Die Ware war tadellos.
Die Ware war tadellos.
Die Lieferung erfolgte Samstags, der Fahrer hat bis zur Überprüfung der Ware gewartet!
2022年4月20日
自発的なレビュー
sehr zufrieden
Lieferzeit okay, Material einwandfrei und sehr schön, Service hervorragend (prompt, kompetent und freundlich). Danke!
2022年4月5日
Große Granitplatte
Von der Bestellung, bis zur Lieferung hat alles bestens geklappt, sehr zu empfehlen.
2022年3月21日
Lange Lieferzeit und dann war der Stein…
Lange Lieferzeit und dann war der Stein zerbrochen. Soweit alles kein Problem, die eigentliche Katastrophe war das Reklamationsmanagement danach. Nach 2 Monaten E-Mail-Verkehr ohne IRGENDEIN Ergebnis (mir hätte sogar gereicht, dass kein Ersatzstein kommt und man sich mit einem Gutschein oder irgendwas einigt - die Aussage war mehrfach: ein Ersatzstein wird geliefert) habe ich aufgegeben. Im Baumarkt ums Eck habe ich inzwischen ein ohnehin besseres Preis-Leistungs-Verhältnis mit einem schöneren Stein gefunden - ich schreibe die Erfahrung hier als Lehrgeld ab und auf Nimmerwiedersehen.
2022年2月22日
Mein Naturstein 24 からの回答
Sehr geehrter Herr Stefan O.,
wir als Handwerksbetrieb versuchen immer das beste Ergebnis im Sinne des Kunden zu liefern.
Mit dem Versand der produzierten Ware beauftragen wir ein Transportunternehmen, leider ist es hier bei Ihnen zu einem Transportschaden gekommen. Das ist sowohl für Sie als auch für uns ärgerlich.
Wir versuchen immer sofort zu reagieren und so schnell wie möglich einen Ersatz zu liefern, in Ihrem Fall war das leider nicht möglich, weil Sie die Ware beim Transportunternehmen als richtig zugestellt quittiert haben. Leider können wir in diesem Fall keinen Ersatz liefern.
Beachten Sie die ansonsten positiven Rezensionen und betrachten Sie dies als einen Ausnahmefall.
Für Ihre Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns und wünschen Ihnen dennoch viel Erfolg.
Mit freundlichen Grüßen
L.H
Von Bestellung bis zur Lieferung von 8…
Bestellung bis zur Lieferung von 8 Fensterbänken nur 10 Tage; Super. Qualität und Preis Leistung Verhältnis sehr gut!
2022年2月7日
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