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4件のレビュー

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5つ星のうち1の評価

Zugesagte Leistung bei der ersten Anfrage verweigert

Ich habe den Rundum-Schutz (PVHB). In meinen Vertragsunterlagen steht eindeutig, unter § 2 n ARB und im Produktinformationsblatt, dass die telefonische Erstberatung „zu allen privaten Rechtsangelegenheiten" gilt – ausdrücklich „sogar, wenn Ihr Fall eigentlich gar nicht versichert ist", beliebig oft und ohne Selbstbeteiligung.

Bei meinem Anruf mit einer einfachen Frage wurde mir mitgeteilt, man könne nicht helfen, da mein Anliegen nicht versichert sei. Genau für diesen Fall ist die Klausel aber geschrieben worden. Eine beworbene Leistung war also genau dann nicht verfügbar, als ich sie zum ersten Mal in Anspruch nehmen wollte.

226 € Jahresbeitrag für eine Leistung, die bei der ersten Anfrage verweigert wird, entspricht nicht dem, was ich abgeschlossen habe. Ich würde mir gut überlegen, ob man sich auf diesen Vertrag verlassen kann.

2026年9月23日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Rabatte bei Beauftragung von Meinrecht…

Rabatte bei Beauftragung von Meinrecht Vertrags, bzw. Partneranwälten hört sich gut an, nur wo ist die Liste der Vertragsanwälte, gibt es nicht! Eine Anfrage ist seit einigenTagen unbeantwortet. Kann nur empfehlen bei der Auswahl einer Rechtschutzversicherung auf die ÖRAG zu verzichten. In meinem Fall war es die dümmste Entscheidung. Meinrecht und Örag ist das gleiche! Werde mir nun eine seriöse Rechtschutzversicherung suchen

2026年2月9日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Keine Kommunikationen

Keine Kommunikationen, 4x über Kontaktformular geschrieben, 2x über emails. Endlich nach 10 Tagen Antwort. Meine Name falsch geschrieben, meine emailadresse falsch so das ich die email nicht bekommen. Keine Entschuldigungen nichts.

2025年8月29日
自発的なレビュー

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