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企業情報

当該企業による記述

Mendable makes at-home recovery devices for the knee, shoulder and neck, designed to fit into a few minutes of your day. Our Knee and Shoulder come with a 90-day money-back guarantee, and the Cradle with 60 days. If you have any questions about your order, email us at info@mendable.co.nz and our team will help. Thank you for choosing Mendable.

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3.1

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3

2件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
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5つ星のうち1の評価

THE PRODUCT WAS NOT REQUIRED I RETURNED…

THE PRODUCT WAS NOT REQUIRED I RETURNED IT UNUSED AND WAS ASSURED OF A FULL REFUND THAT NEVER HAPPENEED DONT TRUST THEM

2026年10月23日
自発的なレビュー
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Mendable からの回答

Hi there,

We’re sorry. If you returned the product unused and were told you’d get a full refund, you should have had it by now, and we’ll find out why you haven’t. Please email us at info@mendable.co.nz with your order number and the tracking of your return, and a member of our team, not an automated reply, will check where your return and your refund stand and come back to you personally.

Warm regards,
The Mendable Team

5つ星のうち2の評価

It is nearly a week since I placed my…

It is nearly a week since I placed my order. I have not had notification it is even picked.
Not feeling good about things at the moment.
I have dealt with the Mendable company previously and been very happy both times.
But this is the NZ site!!
16/10/2026

2026年10月16日
自発的なレビュー
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Mendable からの回答

Hi Sally,

Thank you for coming back to Mendable, and we’re sorry this order hasn’t matched your first two. Nearly a week without a dispatch update isn’t what you should expect from us, and we understand why you’re uneasy. Please email us at info@mendable.co.nz with your order number and a member of our team, not an automated reply, will check exactly where your order is and send you the tracking. If anything is holding it up, we’ll tell you straight and put it right.

Warm regards,
The Mendable Team

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