Merel in Wonderland レビュー 

In het begin was het tuinkleed prachtig, maar na een paar maanden kon ik het weggooien. Het was sterk verkleurd en het plastic materiaal schilferde enorm. Met mijn review op de site zelf is niets gedaan, slechte beurt voor het bedrijf.

Ik had een probleem met een kleed wat binnen veel te korte tijd enorm van kleur was veranderd. De klantenservice van Merel in Wonderland heeft me steeds snel en keurig te woord gestaan en ik heb een nieuw kleed ontvangen. Dat dingen wel eens mis gaan, gebeurt, maar hier hebben ze het keurig opgepakt.

I bought a rug on 23 May and received a tracking number from DPD on 25 May. Then, when the tracking status wasn't updated, I called them on 7 June and was told that it was unfortunately sold out, miraculously, although it was still available on the website. I agreed to wait another four to five weeks until the shipment from India had arrived. I was told that, after customs clearance, it would be shipped to me in the first week of July.

Then they told me it would be shipped on Tuesday or Wednesday, the 14th or 15th of July. Another couple of days I checked in again and they told me that DHL would have lost the parcel and offered me to wait until September because miraculously it’s already sold out again. Now, they are hesitating to send me my money back. They were super nice on the telephone, but absolutely chaotic. Not like a real company at all.

Prachtig buitenkleed en heel snel bezorgd. De enige minpuntjed vind ik, dat de kleuren veel feller zijn dan op de foto's en na 9 dagen onder de overkapping zitten de vouwen er nog steeds in.

Fantastische spullen en van hele goede kwaliteit. Wij hadden mooie lampen gekocht en mijn woonkamer is meteen een stuk sfeervoller. Kom zeker terug om andere leuke spullen te kopen. Vriendelijk personeel en gezellig

Prachtig buitenkleed gekocht. Ben er erg blij mee. Prima afhandeling en aardige mensen.

Meerdere keren geweest, altijd goed en vriendelijk geholpen. Wat een enthousiast team. En oh, wat een leuke spullen! Ook via mail snel een reactie. Tja, dat de levering soms wat langer duurt, dat ligt niet aan Merel in Wonderland. Hun spullen geven mijn leven kleur!

Goede kwaliteit, snelle levering
Kortom een top service!
Een aanrader dus.

Ik heb al veel spullen bij Merel in Wonderland vandaan, lampen, kleden, windlichten etc. Altijd snelle levering en als er al iets iets, word je op tijd geïnformeerd. Ben er heel blij mee en een zeer correcte en aardige klantenservice. Kan Merel in Wonderland zeer aanbevelen.

Goede kwaliteit artikelen met een top service

Ware bestellt, Liefeung erst nach 2 Monaten. Keine kostenlose Rücksendung. Rückporto hat 31,49 Euro gekostet. Icht empfehlenswert.

Hun foto’s komen niet overeen met wat je uiteindelijk krijgt
Zo jammer, maar niet doen!!

2 sabra kussens besteld. Op de site was de kleur overduidelijk flets okergeel. De ontvangen kussens zijn echter fel kanariegeel plus ook een heel ander motief dan op de site. In eerste instantie een mail via de site gestuurd, daar geen antwoord op gekregen, na 2 dagen nogmaals vanuit mijn eigen mailbox een mail gestuurd, nog steeds geen antwoord. Heel teleurstellend slecht dit!

Keine Kostenlose Rücksendung. Hatte für 200€ ein bezogenes Kissen für die Terrasse gekauft. In der gleichen Farbe ein Kissen für 50€
Achtung ! Der Bezug sieht deutlich blasser aus als auf den Bildern. Die Polsterung ist gut aber es sieht aus wie von Temu und stinkt nach 2 Wochen immer noch nach Chemie.

Absolut nicht empfehlenswert.