Je ne connaissais pas cette société et j'ai été surpris dans un premier temps par la communication et dans un second temps par la qualité du meuble acheté. Malheureusement il y avait un petit défaut s... もっと見る
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J'avais commandé une statue et elle est arrivée endommagée. J'ai contacté le SAV et on m'a proposé un remplacement. La seconde livraison, avec le double emballage très soigné, était parfaite. La... もっと見る
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Produits de qualité et tendance à prix très convenable. 6 chaises commandées en 3 couleurs différentes Livraison rapide et un carton non conforme en couleur, remplacé et livré : en ...48H00 ! Reprise... もっと見る
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Très contents de notre achat articles supers confortables très modernes et très belles fournisseurs sérieux aimables très consciencieux c est ́otre 2em achats nous recommandons
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Meubletmoi.com, votre spécialiste en mobilier et décoration, propose un vaste choix de produits pour sublimer vos espaces intérieurs. Spécialisés dans les meubles de qualité, nous offrons une large gamme incluant salons élégants, chaises design, literie confortable, meubles de chambre, ainsi que des accessoires de décoration pour tous les styles et tous les goûts. Notre objectif est de fournir à nos clients des solutions d'ameublement alliant qualité, esthétique et durabilité, le tout au meilleur rapport qualité prix. Que vous recherchiez une table moderne pour vos repas en famille, un canapé chic pour votre salon ou des meubles pratiques pour votre chambre, Meubletmoi.com vous accompagne dans chaque étape de votre aménagement. Basée en France, notre entreprise expédie ses produits dans toute la France et Union Européenne (livraison payante). Soucieux de vous offrir la meilleure expérience, notre service client réactif et dédié est à votre écoute du lundi au vendredi, de 8h à 18h, pour répondre à toutes vos questions ou vous assister dans vos achats. Faites confiance à Meubletmoi.com pour donner vie à vos projets d’aménagement intérieur et redécouvrir le plaisir d’un intérieur qui vous ressemble. Qualité, service et satisfaction client sont nos priorités.
73420, Voglans, フランス
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Livraison déplorable avec GLS : coup de téléphone à 7h 30 du matin pour une livraison en retard et prévu à 11h 30.
Comportement du livreur insultant et en plus incapable de livrer 2 colis dans l'entrée de l'immeuble. J'ai du m'en occuper moi-même à 70 ans.
Autrement, les colis ont été largement maltraités et endommagés. Photos disponibles.
Je vérifie que les fauteuils sont en état d'être montés correctement...

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Livraison hyper rapide, il manquait une référence remplacée par une autre rapidement. Site excessivement professionnel comme on en rencontre si rarement. Je recommande absolument et y reviendrai.

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J ai commandé une table et 4 chaises en demandant une livraison rapide et le vendeur fred que j' ai eu au tel a été très gentil et très commercial
Je suis très content de mes meubles qui sont de qualité
Et j ai attendu que deux jours pour la livraison
Je manquerais pas de racheter chez vous
Merci encore pour tout

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Livraison rapide, le plateau en verre était très bien emballé.
Parfait.

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J'avais commandé une statue et elle est arrivée endommagée. J'ai contacté le SAV et on m'a proposé un remplacement.
La seconde livraison, avec le double emballage très soigné, était parfaite. La statue est arrivée en excellent état.
Site que je ne connaissais pas, très professionnel.
Je recommande sans hésiter.

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Commande passée début janvier, reçue fin février avec un mois d'avance sur la prévision. Produit conforme, très bien emballé avec transporteur parfait. Réception téléphonique MEUBLETMOI parfaite, gentillesse, serviabilité. Exemplaire...

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Très contents de notre achat articles supers confortables très modernes et très belles fournisseurs sérieux aimables très consciencieux c est ́otre 2em achats nous recommandons

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Super
Matériel de qualité
Equipe du SAV super
Réactivité, confiance, sincérité
je recommande vivement ce site

Meubletmoi.com からの回答
Je ne connaissais pas cette société et j'ai été surpris dans un premier temps par la communication et dans un second temps par la qualité du meuble acheté. Malheureusement il y avait un petit défaut sur celui-ci dû à la fabrication je pense. Après avoir contacté le SAV, nous avons trouvé ensemble une solution adaptée et rapide. À mon sens, le SAV reflète la qualité de service de l'entreprise et de la satisfaction qu'elle apporte aux clients. De plus, je ne connaissais pas la société de livraison (c'est chez vous) j'étais agréablement surpris de la qualité de service également.

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Une société très sérieuse que je recommande fortement.
Le service client est très réactif et à l'écoute du client.
J'ai reçu des pieds de table qui ne s'adaptaient pas au plateau et j'ai eu de la part plusieurs propositions généreuses pour résoudre ce problème. Le suivi de mon dossier a été pris avec sérieux et en une semaine tout était résolu. Il est de plus en rare d'avoir un sav d'une telle qualité et je les en félicite.

Meubletmoi.com からの回答
Plateau en verre conforme à la description et aux photos. Robuste. Un peu peur que le verre soit cassé mais très bien emballé. Livraison par GLS plus rapide que date annoncée. TOP ! 1er achat sur ce site. Je recommande !

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Nous sommes ravis de nos achats. Les articles sont totalement conformes à la description. Et je félicite cette entreprise pour la rapidité de l'expédition ! Bref je recommande !

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Je suis ravie de mon achat chez Meubletmoi. Une table de qualité, une livraison ultra rapide. La table était très facile à monter. Merci à tout l'équipe !

Meubletmoi.com からの回答
Bonjour, livraison rapide ,produit conforme a notre commande ,prix résonnable .Parfait .Je recommande cette entreprise

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J ai commandé un verre trempé pour remplacé celui de ma table qui était cassé. Livraison aujourd'hui et tout est impeccable. J avais peur que cela soit cassé pendant le transport vu la fragilité mais non livraison par GLS au top. Merci

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Le produit n’étant Plus disponible ils ont su me trouver Une solution de remplacement, livraison rapide et bien emballé.

Meubletmoi.com からの回答
Chaises à la hauteur de mes attentes. Cependant j ai commandé 6 chaises donc 3 colis.... Et aujourd'hui je n' ai reçu qu un colis sur 3. Les autres doivent arriver, enfin je l espère. Dommage de ne pas faire qu une seule livraison.

Meubletmoi.com からの回答
Bonjour,
J’ai commandé récemment un plateau de table sur votre site, avec une option de livraison à domicile dans la pièce de mon choix facturée 50 €. J’ai accepté ce supplément pensant bénéficier d’un service sérieux et professionnel.
Malheureusement, la livraison a été un échec total : le transporteur C’est chez vous (qui, pour le coup, est resté chez « dans son camion » qu’honoré le rendez-vous…) a indiqué que je n’étais pas chez moi, alors que j’étais bien présent toute la matinée. Je n’ai reçu aucun appel, ni sonnerie à l’interphone, alors que je suis toujours disponible pour les livreurs – et je peux le prouver avec mes nombreuses livraisons précédentes.
Résultat : une matinée bloquée pour rien, un retard d’une semaine supplémentaire et maintenant une nouvelle livraison à bloquer sur une journée entière.
Je trouve cela décevant et non professionnel, surtout pour un service facturé aussi cher.
Je comprends que vous travailliez avec des prestataires externes, mais il serait peut-être temps de revoir ce partenariat : ce genre d’incident nuit à votre image de sérieux.
J’espère sincèrement que vous envisagerez un geste commercial, au minimum le remboursement des 50 € de livraison, afin de montrer que vous tenez à la satisfaction de vos clients.

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