Mobility Hub Parkservice レビュー 

Ich habe fälschlich ein Ticket bekommen. Doch anstatt, dass der Service auf einer meiner vielen Mails antwortet, veranlassen sie Mahngebühren.

Eine Verbrecherbande habe mehrfach das Kennzeichen eingegeben ohne das eine Fehlermeldung da stand und konnte den parkvorgang nicht abschließen . Konsequenz 54€ Frechheit sowas . Noch nicht einmal ein Schild wo drauf steht wie man es richtig macht

Wegen. 1,17 Sekunden Mehrzeit beim verlassen 95,50 Strafe zu verhängen ! Ist totale Abzoge und diese Dienstleistung ist nicht empfehlenswert! Nie Wieder !

Wir haben in Leipzig am Klinikum geparkt und über QR-Code online bezahlt und mit pushTAN bestätigt. Leider haben wir keine wirkliche Zahlungsbestätigung erhalten. Da uns das komisch vorkam und auch keine Abbuchung auf dem Konto zu sehen war, riefen wir am nächsten Tag an. Der Service-Mitarbeiter sehr freundlich, hat alles aufgenommen und vermerkt. Leider bekamen wir trotzdem eine Vertragsstrafe über 54 Euro mitgeteilt (Parkgebühren waren 3 Euro!). Erneuter Anruf, Service-Mitarbeiter wieder sehr freundlich und versprach uns einen Rückruf durch den Bearbeiter. Nichts geschah. Dann Reklamation durch uns auf der Website. Standardisierte Antwort kam innerhalb einer Stunde, dass sie in Leipzig hat keine QR-Code Zahlung anbieten. Schwachsinn. Erneute Online-Reklamation der Zahlung. Dieses Mal dauerte Antwort so lange bis die Zahlungsfrist verstrichen war. Unseres Erachtens alles bewusst gesteuert, dass man in die Vertragsstrafe-Falle tappt. Ich zahle nur noch am Automaten mit Karte und nehme immer eine Quittung mit. Wo bleiben hier die Verbraucherschützer? Absolut unseriös diese Firma. Ich würde null Sterne vergeben.

Es gibt pro Parkplatz nur einen Automat der noch nicht Mal zuverlässig funktioniert. Das Bezahlen mit dem Handy ist eine tolle Möglichkeit. Nur nicht vergessen: nach 24 Stunden wird es teuer!

Mitte Mai nutzte ich einen Parkplatz am St. Elisabeth-Krankenhaus in Bad Kissingen. Die Parkgebühr von 1,50 Euro zahlte ich mit einem 2 Euro Stück. Das Geld verschwand, die Anzeige „Zu zahlen 1,50 Euro“ blieb. Reklamation mit Handy am Automat mit dem Techniker in München. Fehler kann er sich nicht erklären, er schaltet die Zahlung frei, damit ich keine Mahnung bekomme. Wegen Quittung und Wechselgeld solle ich eine Email schicken.
Am selben Tag noch Email an Mobility Hub Parkservice in Grünwald. Keine Antwort.

Ende Juni kam dann eine Zahlungsaufforderung über 54 Euro wegen Parkverstoß. Mehrere Anrufe unter der angegebenen Telefonnummer verliefen ins Leere, auf mehrere Emails erfolgte keine Antwort. Die Firma stellt sich quasi tot!
Daraufhin schickte ich einen Einschreibebrief mit nochmaliger Erläuterung des ganzen Vorgangs, Nachweis über Telefonate, unbeantwortete Emails und Androhung mit einem Anwalt, wenn die Zahlungsaufforderung nicht zurückgenommen wird. Dies wurde zwischenzeitlich erledigt, aber auf eine Quittung, mein Wechselgeld und Erstattung meiner Auslagen (Telefon, Porto), warte ich noch heute.

Diese Firma macht gute Geschäfte mit den sogenannten Parkverstößen. Ich kann nur jedem raten, die Nerven zu behalten und gegen derart unberechtigte Zahlungsaufforderungen entschieden vorzugehen.

Abzocke pur ! ich habe die Parkgebühr bezahlt. Nun behaupten sie in einem Brief dass diese unvollständig bezahlt wurde und ich muss 86 Euro zahlen.. kein Beweis ist ersichtlich und kann auch online nicht begerufen werden... werde was machen dagegen

Ich finde es toll, dass die Parkgebühr automatisch verrechnet wird. Die Parkautomaten sind gut sichtbar und einfach zu finden. Über Migros Park & Go funktioniert die Bezahlung sogar noch einfacher. Die neue Parkregelung ist gut gekennzeichnet und auf Anhieb verständlich.

Trotz aller schlechten Bewertungen haben bisher meine Parkvorgänge mit mobility aus Grünwald gut geklappt. Schade das es keine App für diesen Parkdienst gibt, wie z.B. die Pkster App.

Wir waren gar nicht auf dem Parkplatz und erhalten eine Zahlungsaufforderung! Unglaublich. Wir waren nachweislich an einem anderen Ort und erhalten eine Rechnung und dann Mahnung, obwohl wir sofort Widerspruch eingelegt haben. Mobility Hub antwortet nicht auf den angefragten Nachweis.

Wenig Schattenplätze, viele Schlaglöcher

Ein wirklich tolles System mit Erweiterungs-Potetial!

Ich würde mir für Vielparker (also nicht Dauerparker, sondern in der Nähe wohnende Besucher, die mehrmals monatlich hier parken) eine Art Kundenaccount oder sogar App wünschen, mit der ich dann bequem über mein gespeichertes Zahlungsmittel bezahlen könnte.

Am 13.06.2026 im Parkhaus Aletsch Campus in Naters geparkt und das automatisierte Bezahlsystem vor Ort genutzt. Vom System wurde dabei CHF 1.00 abgebucht.

Wochen später kam überraschend eine Zahlungserinnerung über CHF 67.00, mit Verweis auf ein angebliches erstes Schreiben, das ich nie erhalten habe. Mein Rekurs wurde abgelehnt mit der Begründung, mein Zahlungsbeleg beziehe sich auf einen Parkvorgang in Stans. Mein Auto war jedoch nur in Naters unterwegs, Stans ist schlicht die Adresse des Firmensitzes von Mobility Hub, wie sich leicht nachprüfen lässt.

Den von Mobility Hub selbst als korrekt genannten Betrag von CHF 7.00 habe ich umgehend bezahlt, trotzdem hält die Firma an der vollen Forderung fest. Mehrere Mails an den Support sowie ein zweiter Rekurs blieben inhaltlich unbeantwortet. Der Umgang mit berechtigten Rückfragen, selbst nach erfolgter Teilzahlung, lässt für mich zu wünschen übrig.

Ich habe wegen eines Bänderrisses eine Schiene getragen und musste das Auo meines Mannes fahren weil es ein Automatikauto war .
Beim Ausfahren habe ich fälschlicherweise die Autonummer meines Autos eingegeben .
Ein teuerer Fehler .
Bitte passt auf , holt eine Quittung nach dem Bezahlen , macht Bilder und fahrt gleich aus dem Parkplatz denn selbst bei 2 Minuten längerer Parkzeit kostet es 55 Euro 😘

‼️ Keine Halterhaftung ‼️

Wenn ihr einen Brief bekommt, dann schreibt diesen Raubrittern einfach, dass ihr lediglich Halter des Fahrzeugs seid, laut AGB aber der Fahrer den Vertrag zur Parkplatznutzung abgeschlossen hat.

Zur weiteren Entlastung gebt ihr dann den Fahrer und dessen Adresse an. Der Fahrer ist ein guter Kumpel von euch und lebt im Ausland. Der Fahrer hat bei mir noch nie Post erhalten und ich muss ansonsten auch nix zahlen. Problem gelöst ✌️

Nachtrag 21.08.2026
Nach weiteren Beschwerden und Kontaktaufnahme zur Stadt Lindau wurde die Rechnung von MH mit Begründung Kulanz storniert.
"Kulanz" ist wohl nicht so selten bei diesem Unternehmen.
Also nicht gleich bezahlen sondern beschweren und den Druck und Aufwand im MH Kundenservice erhöhen. Das Geschäftsmodell mit der derzeitigen Technik funktioniert nur mit eine hohen Quote an Einnahmen aus Vertragsstrafen. Viele Beschwerden und Klagen reduzieren den Gewinne da man die nur schwer automatisiert bearbeiten kann.

Stand 05.08.2026
Ich kann mich den negativen Bewertungen nur anschließen

Hatte am Bahnhof Lindau Reutin nur kurz parken wollen um meine Tochter abzuholen.

Es handelt sich um ein neu einführtes, kameragestütztes Parksystem (keine Schranke, kein Parkautomat).

Die ersten 25 Minuten sind frei. Das ist eigentlich ok. Leider hatte der Zug Verspätung und ich hatte dann angeblich 38 Minuten geparkt was mir beim Herausfahren gar nicht klar war.
Wer merkt sich schon bei einer so kurzen Parkzeitüberschreitung wann man auf dem Parkplatz angekommen ist.

Wegen der Überschreitung habe ich dann eine Rechnung mit einer "Vertragsstrafe" von 54€ erhalten. Die Parkgbühr wären 1,50€ gewesen.

Mal abgesehen von der unverhältnismäßig hohen Strafe für 13 Minuten zu zahlende Parkzeit verstehe ich nicht, warum bei einem neues Parksystem nicht eine Anzeige, Schranke o.ä beim Herausfahren darauf aufmerksam macht, dass noch eine Gebühr zu zahlen ist.

Da war mir das alte,"narrensichere" System lieber.

Besonders ärgerlich ist auch die schlechte, automatisierte Kommunikation des Unternehmens und Null Kulanz bei Widersprüchen.

Mein Eindruck ist, dass bei diesem kameraüberwachtenen Systemen und Unternehmen die überhöhten Strafen, Teil des Geschäftsmodells sind.

Ich hoffe, dass unsere Gesetze, die Stadtverwaltungen, die Auftraggeber solcher Unternehmen, Verbraucherzentralen usw. hier etwas ändern werden.

Unsere vielen schlechten Bewertungen sprechen eine deutliche Sprache.

Ich werde auf diesem Parkplatz jedenfalls nicht mehr parken und jedem davon abraten.

Das NAVI führte mich am 07.08.2026 zum VIENNA HOUSE EASY BY WINDHAM in Bad Oeynhausen. Das Hotel vor mir und die Einfahrt zum Parkplatz. Wo sind die Hotel-Parkplätze bzw. die Einfahrt zur TG des Hotels? Keine Hinweise! Von der Rezeption des Hotels mein Kennzeichen erfassen und mir den Weg erklären lassen (das dauerte etwas). Nach angeblich 24 Minuten den Parkplatz über die Ausfahrt verlassen. Direkt hinter der Ausfahrt dann auch ein Hinweisschild zur Einfahrt in die TG. Mit Schreiben vom 13.08.2026 erhalte ich ein Schreiben von Mobility Hub und die Aufforderung wegen eines Verstoßes der Nutzungsbedingungen 48 Euro zu zahlen. Fazit: Unverhältnismäßig, unangemessen, der Situation nicht gerecht werdend; mein Gedanke: Verdacht auf Betrugs-bzw. Täuschungsabsicht.

Ich kann bei Besuch meines Fitnessstudio in Langenfeld Citiy nicht mehr unbegrenzt Parken ... das war mal anders, jetzt habe ich nur noch 2h Freiparken und wenn ich am nächsten tag früher hingehen möchte, muss ich voll bezahlen , weil die 2h nur innerhalb von 24h gelten.... Abzocke 😡

Unübersichtliche Beschilderung und total überzogene Gebühren bei Parkverstoß (Ausfahrt ohne Bezahlung € 82,50 statt € 2,50 im unbeschrankten Einkaufszentrum) !!!!! Nur 28 Minuten über der freien Zeit.
ABSOLUTE ABZOCKE - NICHT GERECHTFERTIGT !!!!