Mobility Hub Parkservice レビュー 

Einfach super. Schnell und einfach.

Für vier stunden parken in Bremerhaven den högst Satz von 10€ zu nehmen finde ich für unverschämt!

Nicht 48 Stunden, sondern 3 Kalendertage

Extrem mühselig mit QR Code zu bezahlen! Es ist nicht nachzuvollziehen, dass zwingend eine Mail Adresse einzugeben ist.

Gefühlt 20 Klicks, um mein Ticket mit Twint zu bezahlen. Dabei wird mein Autokennzeichen gespeichert und meine Emailadresse verlangt. Gut gibt es Alias Emailadressen.

Abzocke sondergleichen. Wegen 4 Minuten zu langen parken eine Geldstrafe von 95 Euro??? Schlimm das so eine schöne Stadt wie Steyr Oberösterreich mit solchen Firmen zusammenarbeitet. Zu schämen.

Miese Betrüger am Werk!! Haben meine Zahlung nicht anerkannt und stattdessen eine Strafrechnung geschickt. Ich wollte Zahlbeleg einschicken.
Webseite ist voll automatisiert, jede eMail wird von einer KI beantwortet. Einreichen von Zahlbelegen ist nicht möglich, weder über die Seite noch sonst wie.
Jeder der diese Firma beauftragt macht sich der Mit-Täterschaft schuldig, denkt dran!
Warum sind solche Firmen immer noch legal in Europa?

Einfach nur widerlich! Es reicht also nicht, dass wir uns mit hohen Preisen an der Tankstelle rumschlagen müssen. Jetzt kommen in top auch noch diverse Parkplatzabzockerfirmen auf den Markt. Danke dafür. Dass hier nichts unternommen wird seitens der Kommunen ist ein Witz. Kaufland-Wuppertal ihr seht mich nie wieder, wenn ihr mit solchen Firmen gemeinsame Sache macht. 54€ weil ich bei euch einkaufen gehen durfte! Nochmal Danke.

Ich besuche mehrmals die Woche meine Frau im Krankenhaus und bin sehr beeindruckt von ihrem Parkhaus von mir gibt es ein sehr gut

Was soll ich sagen, der Automat hat mir keinen Betrag angezeigt zum zahlen. Sonst hätte ich das ja auch gemacht. War überrascht über die Zahlung.

Breite Parkplätze und dann auch noch EWE-Go Lader - einfach super.

Unbedingt sicherstellen und kontrollieren, ob bzw. dass man vor dem Rausfahren digital bezahlt hat! Dann funktioniert es gut. Beim ersten Mal war die Zahlung noch nicht ganz abgeschlossen und ich vergass, dies im Anschluss zu kontrollieren. Bekam dann eine saftige Rechnung von fast 60€ (bei 3, 50 Parkgebühr). Wurde mir aber bei telefonischer Beschwerde dann erlassen. Guter Kundenservice!

Ein Stern noch zu viel. Waren essen im dem Parkplatz dazugehörigen Restaurant 5 m entfernt und bekommen Strafzettel über 35€ weil wir die zulässige Parkzeit überschritten haben...

Da ich fast nicht laufen konnte, war es wirklich eine super große Erleichterung, dass ich das Parkticket auch bis zu 24 Stunden später bezahlen konnte.
Vielen Dank ☺️

Erhielt eine unberechtigte Zahlungsaufforderung, kann nachweisen, daß ich bezahlt habe.
Mir entstehen nun Kosten, da ich die Belege kopieren und per Einschreiben an mobility hub schicken muß.
Rief 2x im Kundencenter an. Wenn den Mitarbeitern die unberechtigte Aufforderung und meine Beschwerde darüber nicht passt, wird einfach aufgelegt.
2 Anrufe, 2 unverschämte Mitarbeiter.
Auch konnte mir niemand erklären, warum trotz korrekter Eingabe meiner Daten diese Zahlungsaufforderung kam, sie ist definitiv unberechtigt.
Passt auf und dokumentiert alles per Screenshot, um euch zu schützen.

Parkvorgang am Unterbacher See pünktlich per Klarna bezahlt (Beleg liegt vor), beim Kennzeichen ist am Automaten ein Zifferndreher passiert. Trotz Zahlungsnachweis und trotz eigener FAQ, die für genau solche Fälle eine manuelle Prüfung vorsieht (!), hat der Kundenservice die Zuordnung abgelehnt. Eine Mail mit Fristsetzung an die Geschäftsführung blieb unbeantwortet. (Das "Datum der Erfahrung" ist = das Datum des Parkvorgangs. Der Streit ist aktuell, am 22.09., nicht beigelegt.)

1 h 19 Minuten in Klagenfurt Flughafen geparkt. 69 Euro!!! Kein Hinweis. Sagt alles und Email-Beantwortung gibt es nicht. Hilft nur Klage!

gegen Ihre Zahlungsaufforderung über 56,00 € wegen des Parkvorgangs am 21.07.2026 auf dem Parkplatz des Helios Cäcilien-Hospitals Hüls, Fette Henn 50, 47839 Krefeld, erhebe ich Einwendungen und bitte Sie, die Forderung nochmals zu überprüfen und zu stornieren. Dieses Schreiben bezieht sich zugleich auf die zwischenzeitlich übersandte weitere Zahlungsaufforderung bzw. Mahnung, die mir derzeit leider nicht mehr vorliegt.

Der Parkplatz wurde an diesem Tag nicht aus privaten oder vermeidbaren Gründen genutzt. Anlass war die Versorgung einer über 90-jährigen Bewohnerin, die sich stationär im Helios Cäcilien-Hospital Hüls befand. Während ihres Krankenhausaufenthaltes stand ihr als einzige private Betreuung lediglich ein Großneffe zur Verfügung, der sich genau in diesem Zeitraum im Urlaub befand. Deshalb wurden ihr unter anderem Kleidung, ihr Rollator sowie notwendige Einkäufe ins Krankenhaus gebracht. Solche Versorgungsfahrten für Bewohnerinnen und Bewohner werden regelmäßig übernommen und entlasten damit zugleich Pflegepersonal, Transportdienste und andere Beteiligte.

Bei der Einfahrt bestand der feste und nachvollziehbare Eindruck, dass - wie beim Helios Klinikum Krefeld desselben Trägers - eine kostenfreie Kurzparkzeit von 30 Minuten gilt. Erst nach Erhalt Ihrer Zahlungsaufforderung wurde die Beschilderung vor Ort nochmals kontrolliert. Dabei stellte sich heraus, dass dort lediglich die ersten 15 Minuten kostenfrei sind.

Nach Ihren eigenen Angaben dauerte der Parkvorgang von 17:01:49 Uhr bis 17:21:23 Uhr, also insgesamt 19 Minuten und 34 Sekunden. Die kostenfreie Parkzeit wurde damit lediglich um 4 Minuten und 34 Sekunden überschritten. Vor diesem Hintergrund erscheint eine Forderung von 56,00 € für diese sehr kurze Überschreitung - noch dazu bei einer notwendigen Versorgungsfahrt zu einer hochbetagten Patientin - aus meiner Sicht nicht angemessen und unverhältnismäßig.

Hinzu kommt, dass bei der nachträglichen Kontrolle vor Ort nach meinem Verständnis die Entrichtung der Parkgebühr ausschließlich über einen QR-Code bzw. per Smartphone vorgesehen war. Für derartige dienstlich veranlasste Fahrten steht jedoch kein Firmenhandy zur Verfügung. Ich bitte Sie daher auch mitzuteilen, welche alternative Zahlungsmöglichkeit für Personen ohne dienstlich nutzbares Smartphone an diesem Parkplatz tatsächlich vorgesehen war und wie diese vor Ort eindeutig erkennbar gemacht wurde.

Ich bitte Sie deshalb, die Forderung unter Berücksichtigung der besonderen Umstände vollständig aufzuheben. Hilfsweise bitte ich zumindest um eine deutliche Reduzierung auf einen Betrag, der der tatsächlichen Überschreitung der kostenfreien Parkzeit Rechnung trägt.

Auf dieses Schreiben kam nur ein " nö, so ist es halt"

Asoziale Menschen halt. Mal gucken, was die Geschäftsführung des Helios dazu sagt!