Heb 2 HP laptops gebracht met nog fabrieksgarantie wegens corrupt bios, Diagnose had ik al met technische support van HP gedaan moederbord moest vervangen worden, Bij HP zou dit 3 weken duren, Daarom... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Iphone 13 op aanraden van medewerker ingeleverd om NFC te maken. Was eerst wat huiverig om telefoon zomaar in te leveren. Medewerker Matty was zeer overtuigend en nam mijn twijfel weg. Achteraf bl... もっと見る
企業が回答しました
Accu vervangen van iPhoneXS het duurde wat langer voor ik het toestel terug had, maar werd aangenaam verrast toen ik de telefoon inschakelde, wat blijkt...zijn de speakers ook geheel gratis vervangen... もっと見る
企業が回答しました
Ik meldde aan en bracht mijn laptop langs op vrijdagochtend vroeg, ik verwachtte vrijdag of maandag een diagnose maar hoorde steeds niets en op mailen en bellen kreeg ik geen indicatie van hoe lang he... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
MicroFix – Slimmer repareren. Duurzamer IT-beheer. MicroFix is sinds 1991 dé reparatiepartner voor bedrijven, scholen, instellingen en IT-resellers die kiezen voor zekerheid, kwaliteit en duurzaamheid. We repareren laptops, desktops, smartphones, tablets, printers en servers – zowel binnen als buiten garantie – snel, deskundig en merkonafhankelijk. We zijn erkend servicepartner van Apple (Apple Authorized Service Provider), HP, Lenovo, Dell, Asus én Samsung. Of het nu gaat om een garantieclaim of een betaalde reparatie: we maken het je makkelijk. Elke geslaagde reparatie helpt mee aan onze missie: samen tegen e-waste. We verlengen de levensduur van apparaten en voorkomen onnodig elektronisch afval – goed voor jouw organisatie én voor het milieu. Met een hoofdkantoor in Leiden, een landelijke buitendienst en service op locatie (waaronder “klaar terwijl je wacht”-iPhone-reparaties), zorgen we voor gemak en continuïteit. We denken met je mee, regelen alles en nemen het werk uit handen. MicroFix staat voor vakmanschap, ervaring en maatschappelijke verantwoordelijkheid – al ruim 30 jaar.
連絡先
Willem Barentszstraat 21-23, 2315TZ, Leiden, オランダ
- 071-5682555
- info@microfix.nl
- microfix.nl
3.3
まあまあ
6151件のレビュー
ネガティブなレビューの 50％に回答しています
通常1カ月以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Tot nu toe ben ik tevreden en hoop dat…
Tot nu toe ben ik tevreden en hoop dat het zo blijft
2022年7月15日
MicroFix からの回答
Beste P.G Gitmans,
Bedankt voor de 5 sterren en mooie beoordeling!U ontvangt met enkele dagen ook een verzoek om een beoordeling in te vullen vanuit Apple over de uitgevoerde reparatie. Wij stellen het op prijs als u deze beoordeling ook invult, u maakt kans op het winnen van een staatslot https://microfix.nl/maakkansop1miljoen/
Met vriendelijke groet,
Microfix Customer Care
MicroFix からの回答
Beste,
Bedankt voor de 5 sterren en mooie beoordeling!U ontvangt met enkele dagen ook een verzoek om een beoordeling in te vullen vanuit Apple over de uitgevoerde reparatie. Wij stellen het op prijs als u deze beoordeling ook invult, u maakt kans op het winnen van een staatslot https://microfix.nl/maakkansop1miljoen/
Met vriendelijke groet,
Microfix Customer Care
Mijn Mac was volledig stilgevallen
Mijn Mac was volledig stilgevallen en dat 4 jaar na aankoop. Bij Microfix Amsterdam hebben ze de machine weer nieuw leven ingeblazen mede door een veel sneller SSD geheugen te installeren. Ook prima behandeld daar.
2022年7月13日
MicroFix からの回答
Beste Donald,
Bedankt voor de 5 sterren en mooie beoordeling!U ontvangt met enkele dagen ook een verzoek om een beoordeling in te vullen vanuit Apple over de uitgevoerde reparatie. Wij stellen het op prijs als u deze beoordeling ook invult, u maakt kans op het winnen van een staatslot https://microfix.nl/maakkansop1miljoen/
Met vriendelijke groet,
Microfix Customer Care
Vriendelijk personeel en een snelle…
Vriendelijk personeel en een snelle excellente service
2022年7月11日
MicroFix からの回答
Beste,
Bedankt voor de 5 sterren en mooie beoordeling!U ontvangt met enkele dagen ook een verzoek om een beoordeling in te vullen vanuit Apple over de uitgevoerde reparatie. Wij stellen het op prijs als u deze beoordeling ook invult, u maakt kans op het winnen van een
staatslot https://microfix.nl/maakkansop1miljoen/
Met vriendelijke groet,
Microfix Customer Care
MicroFix からの回答
Beste Koen,
Bedankt voor de 5 sterren en mooie beoordeling!U ontvangt met enkele dagen ook een verzoek om een beoordeling in te vullen vanuit Apple over de uitgevoerde reparatie. Wij stellen het op prijs als u deze beoordeling ook invult, u maakt kans op het winnen van een staatslot https://microfix.nl/maakkansop1miljoen/
Met vriendelijke groet,
Microfix Customer Care
Wonderful service
Wonderful service! Easy and quick, no complaints. Did a great job replacing my MacBook screen.
2022年7月8日
MicroFix からの回答
Dear Ellie,
Thank you for the 5 stars and nice review! Within a few days you will also receive a request to complete a review from Apple about the repair performed. We appreciate it if you also fill in this review, you have a chance to win a state lottery ticket https://microfix.nl/maakkansop1miljoen/
Sincerely,
Microfix Customer Care
Ik heb moeten betalen voor een…
Ik heb moeten betalen voor een reparatie dat eigelijk bij de garantie hoorde vind ik
Ik heb een laptop die ik via de gemeente heb gekregen paar maanden terug ingeleverd
Maar kreeg te horen dat het verkeerd gebruik is en niet onder de garantie valt
Wat ik heel raar vond is dat de jackplug maar op 1 manier kan worden gekoppeld
Maar ok heb betaald en kreeg mijn laptop terug met een niet werkende oplader en heb hem weer moeten brengen uiteindelijk is het probleem verholpen
Dat moest ik ff kwijt
2022年7月7日
MicroFix からの回答
Beste Hassan,
Bedankt voor uw reactie. Het spijt ons zeer dat u niet helemaal tevreden bent met de geleverde dienst. Wij gaan dit verder onderzoeken en dan nemen wij contact met u op.
Met vriendelijke groet,
Microfix Customer Care
MicroFix からの回答
Beste Joshua
Bedankt voor de 5 sterren en mooie beoordeling!U ontvangt met enkele dagen ook een verzoek om een beoordeling in te vullen vanuit Apple over de uitgevoerde reparatie. Wij stellen het op prijs als u deze beoordeling ook invult, u maakt kans op het winnen van een staatslot https://microfix.nl/maakkansop1miljoen/
Met vriendelijke groet,
Microfix Customer Care
Zeer snelle en goede service !
2022年7月7日
MicroFix からの回答
Beste Danny,
Bedankt voor de 5 sterren en mooie beoordeling!U ontvangt met enkele dagen ook een verzoek om een beoordeling in te vullen vanuit Apple over de uitgevoerde reparatie. Wij stellen het op prijs als u deze beoordeling ook invult, u maakt kans op het winnen van een staatslot https://microfix.nl/maakkansop1miljoen/
Met vriendelijke groet,
Microfix Customer Care
MicroFix からの回答
Dear customer,
Thank you for the 5 stars and nice review.
Kind regards,
Microfix Customer Care
Mn airpods werden vervangen omdat de…
Mn airpods werden vervangen omdat de speakers kapot waren. Dit was echt super maar veel verschil was er niet dus het ligt gewoon aan airpods zelf. Ik ben niet tevreden over de resultaten maar wel over de service en de snelheid van “reparatie”
2022年7月7日
MicroFix からの回答
Beste,
Bedankt voor uw reactie. Het spijt ons zeer dat u niet helemaal tevreden bent met de geleverde dienst.Wij nemen spoedig contact met u op om dit verder te bespreken.
Met vriendelijke groet,
Microfix Customer Care
Overdelivered met een maar
Reparatie was prima uitgevoerd en er was zelfs meer vernieuwd dan waarvoor de mbp was binnen gebracht. Super! Enige opmerking is dat ik niet werd geupdate over de vertragingen (meer dan 1,5 maand) van de levering van onderdelen.
2022年7月7日
MicroFix からの回答
Beste Marco,
Bedankt voor de 4 sterren en mooie beoordeling. Fijn om te lezen dat de reparatie naar wens is uitgevoerd. Uiteraard gaan wij kijken naar uw opmerking betreft de update van de levering onderdelen.
U ontvangt met enkele dagen ook een verzoek om een beoordeling in te vullen vanuit Apple over de uitgevoerde reparatie. Wij stellen het op prijs als u deze beoordeling ook invult, u maakt kans op het winnen van een staatslot https://microfix.nl/maakkansop1miljoen/
Met vriendelijke groet,
Microfix Customer Care
Reparaties worden goed uitgevoerd
Reparaties worden goed uitgevoerd. Het probleem is dat de tijd tussen aanmelden en repareren veel langer is dan voorheen.
2022年7月7日
MicroFix からの回答
Beste John,
Bedankt voor uw reactie. Het spijt ons zeer dat u niet helemaal tevreden bent met de geleverde dienst.Wij gaan dit verder onderzoeken en nemen spoedig contact met u op.
Met vriendelijke groet,
Microfix Customer Care
Lenovo laptop reparatie
De reparatie van de laptop werd snel en professioneel uitgevoerd. Jammer dat de lenovo levertijd zo lang was voor een batterij
2022年7月6日
MicroFix からの回答
Beste Carlo,
Bedankt voor de 4 sterren en mooie beoordeling. Vervelend om te lezen dat de levertijd van het onderdeel lang is geweest.
Met vriendelijke groet,
Microfix Customer Care
Tevreden over service
Tevreden over service, werd goed op hoogte gesteld over de status. Alleen pakketje was niet goed verpakt bij retour. Verpakking was half open en niet goed afgedicht, product is verder wel aangekomen.
2022年7月6日
MicroFix からの回答
Beste,
Bedankt voor de 4 sterren en mooie beoordeling!U ontvangt met enkele dagen ook een verzoek om een beoordeling
in te vullen vanuit Apple over de uitgevoerde reparatie. Wij stellen het op prijs als u deze beoordeling ook invult, u maakt kans op het winnen van een staatslot https://microfix.nl/maakkansop1miljoen/
Voor wat betreft de verpakking dit hebben wij gemeld bij de afdeling logistiek.
Met vriendelijke groet,
Microfix Customer Care
Apple earpod gratis vervangen na 2 jaar
Was fijn dat zij mij op speciaal Apple programma wezen waardoor reparatie gratis was van een earpod. Scheelde toch weer € 100!
2022年7月5日
MicroFix からの回答
Beste Peter,
Bedankt voor de 5 sterren en mooie beoordeling!U ontvangt met enkele dagen ook een verzoek om een beoordeling
in te vullen vanuit Apple over de uitgevoerde reparatie. Wij stellen het op prijs als u deze beoordeling ook invult, u maakt kans op het winnen van een staatslot https://microfix.nl/maakkansop1miljoen/
Met vriendelijke groet,
Microfix Customer Care
Niet gerepareerd retour
Microfix kon mijn computer niet repareren omdat het onderdeel niet leverbaar was. Via de fabrikant blijkt het echter gewoon leverbaar én op voorraad. Dat had geen 2 weken hoeven duren (waarvan 1,5 week geen communicatie en het statusoverzicht op de Microfix portal onveranderd op diagnostiek bezig (oid).
Voor een kleine 50 euro is hij wel weer netjes schoongemaakt.
2022年7月5日
MicroFix からの回答
Goedemiddag,
Bedankt voor uw reactie. Het spijt ons zeer dat u niet helemaal tevreden bent met de geleverde dienst. Wij gaan dit verder onderzoeken en nemen spoedig contact met u op.
Met vriendelijke groet,
Microfix Customer Care
De reparatie duurde enorm lang
De reparatie duurde enorm lang. Op zich niet erg maar dit was onnodig. Meerdere keren om de status gevraagd, wetende dat bijv. onderdelen aanwezig waren (ticket update) en dan ging het weer vooruit.
2022年7月4日
MicroFix からの回答
Goedemiddag,
Bedankt voor uw reactie. Het spijt ons zeer dat u niet helemaal tevreden bent met de geleverde dienst. Wij gaan dit verder voor u onderzoeken en nemen spoedig contact met u op.
Met vriendelijke groet,
Microfix Customer Care
MicroFix からの回答
Beste Fokalien,
Bedankt voor de 5 sterren en mooie beoordeling!U ontvangt met enkele dagen ook een verzoek om een beoordeling
in te vullen vanuit Apple over de uitgevoerde reparatie. Wij stellen het op prijs als u deze beoordeling ook invult, u maakt kans op het winnen van een staatslot https://microfix.nl/maakkansop1miljoen/
Met vriendelijke groet,
Microfix Customer Care
Airpods opgestuurd voor reparatie
Airpods opgestuurd voor reparatie, komen ze terug, werken ze nog niet. Je test ze toch voordat je ze terugstuurt? Lijkt wel alsof er niks aan is gedaan
2022年7月3日
MicroFix からの回答
Goedemiddag,
Wij hebben u zojuist een e-mail gestuurd met een toelichting.
Met vriendelijke groet,
Microfix Customer Care
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。