het was heel moeilijk om een opvolging te krijgen Iivm een retrour gezien ik weinig info had over de wijze waarop ik het artikel had teruggestuurd. Vandaar ook het belang om alles goed bij te houden.... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Extreme ruime premium/designer collectie aan heel scherpe prijzen. Snelle levering. Toch 1 opmerking ivm deze levering. Normaliter ging men van elke stap in het leverproces op de hoogte gebracht worde... もっと見る
Ik had wat argwaan om hier te bestellen, maar alles verliep correct en vlot. Tof concept om detailhandelaars aan elkaar te linken om zo een antwoord te bieden op de grote spelers. Mijn bestell... もっと見る
Finalement J'ai bien été remboursé par Miinto ! Pas facile de se défaire du robot pour accéder à une personne physique ! Commande annulée suite à ma demande ! Merci Miinto ! Je reviendrai vers vous po... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Miinto is een wereldwijd mode-platform dat ’s werelds best geklede mensen verbindt met een unieke selectie van premium, luxe en hand-gekozen locale mode. Omdat we een platform zijn, hebben we zelf geen magazijnvoorraad, elke order wordt met zorg klaargemaakt door gepassioneerde mensen uit ’s werelds beste kleding boutiques. Voelt u zich geïnspireerd? Bezoek ons op www.miinto.be Mocht u ondersteuning nodig hebben, staan onze medewerkers klaar om u op elk tijdstip van de dag te ondersteunen via de chat.
連絡先
St Jorissteeg 2, 1012 XV, Amsterdam, オランダ
- info@miinto.be
- miinto.be
4.1
ほぼ満足
4370件のレビュー
ネガティブなレビューの 84％に回答しています
通常1カ月以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
We hadden een verkeerde item ontvangen
We hadden een verkeerde item ontvangen. Maar Via de virtuele assistent zijn we snel en goed geholpen geweest om deze item gratis terug te retourneren en ons geld terug krijgen.
Dankjewel hiervoor
2025年10月21日
自発的なレビュー
Het is heel comfortabel dat je…
Het is heel comfortabel dat je onmiddellijk informatie krijgt over de status van jou gekozen artikel. De levertijd was zoals voorzien, het artikel correct verpakt. Zo moet het zijn, geen opmerkingen. Thx daarvoor!
2025年10月20日
自発的なレビュー
Netjes verpakt en na een paar dagen aan…
Netjes verpakt en na een paar dagen aan de deur geleverd
2025年10月21日
自発的なレビュー
Geen filtering mogelijk tussen jongens…
Geen filtering mogelijk tussen jongens en meisjeskledij
2025年10月17日
自発的なレビュー
Zeer betrouwbare en werkt perfect.al…
Zeer betrouwbare en werkt perfect.al enkele keren besteld zonder problemen
2025年10月20日
自発的なレビュー
Mooi aanbod
Mooi aanbod, maar meer info en hulp is wenselijk om de juiste maat te bepalen.
Het afleveringsbedrijf UPS is ondermaats.
Het pakket wordt niet op het adres afgeleverd ook al ben je thuis, het wordt gebracht bij een afhaalpunt.
2025年10月17日
自発的なレビュー
Leveringsadres wijzigen was niet…
Leveringsadres wijzigen was niet evident
Vlotte afhandeling
2025年10月9日
自発的なレビュー
Cambio stijlvolle Stess damesbroek
Ik heb een Cambio broek maat 42 besteld en er wordt een 38 geleverd. Jammer, want heb hierop bijna 2 weken moeten wachten en moet straks ook nog retourkosten betalen
2025年10月14日
自発的なレビュー
Miinto België からの回答
Beste Petra,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je feedback op Trustpilot te delen.
Het spijt me zeer te horen dat je de verkeerde maat voor je broek hebt ontvangen, vooral omdat je zo lang op je bestelling hebt moeten wachten. Ik begrijp je teleurstelling volledig, want dit is zeker niet de ervaring die we onze klanten willen bieden.
Wees gerust: wanneer er een verkeerd artikel wordt geleverd, neemt Miinto de verzendkosten voor het retourneren volledig voor zijn rekening. Ik heb je zaak al bekeken en heb je rechtstreeks per e-mail meer informatie gestuurd over hoe we deze kwestie snel kunnen oplossen en je een passende oplossing kunnen bieden.
Nogmaals mijn oprechte excuses voor het ongemak en bedankt dat je dit onder onze aandacht hebt gebracht.
Met vriendelijke groet,
Robert, Miinto
Super tevreden
Ben tot nu altijd al zeer tevreden geweest over mijn aankomt bij Minto. Ook de service na verkoop is schitterend en correct.
2025年9月8日
自発的なレビュー
Online shopping pleasure
Missed the sales discount that was shared just a few hours after I placed my order. So I contacted the Customer Service chat service. This was a very smooth process with quick response (from Miroslaw). The missed discount was instantly applied to my order. Great service Miinto. You understand how customer satisfaction works. Definitely can recommend Miinto for your online shopping pleasure - great premium brands product offer from many boutique stores. Keep it up Miinto!
2025年10月15日
自発的なレビュー
Terugbetalingen van retourzendingen…
Terugbetalingen van retourzendingen lopen niet vlot en zijn blijkbaar een probleem.. Vragen bepaalde ordernummers , deze stuur je dan door en je krijgt van een robotje een mailtje wat uiteindelijk ook weer niks uithaalt of geen antwoord op komt. Vandaag 14 oktober en echter nog niks teruggestort over een retour die enkele weken geleden al door het bedrijf geaccepteerd werd.. Enkel maar van die robot mailtjes maar weinig concreet ..
2025年10月1日
自発的なレビュー
Miinto België からの回答
Hoi Frank,
Het spijt me enorm te horen dat je zo gefrustreerd bent.
Ik heb rechtstreeks contact met je opgenomen via e-mail om ervoor te zorgen dat we je goed kunnen helpen en dit probleem zo snel mogelijk kunnen oplossen. Bedankt voor je geduld en we stellen je feedback zeer op prijs – het helpt ons onze processen te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Ronni, Miinto Customer Success Team
Ik ben zeer tevreden klant van miinto
2025年9月29日
自発的なレビュー
Miinto Top site
Miinto Top site.
Transport is verschrikkelijk!
Laten weten dat het thuis is geleverd en het ligt dan in een afhaalpunt.
Moeten zoeken welk punt :-(
2025年10月3日
自発的なレビュー
Refund policy
Geachte Heer, Mevrouw,
Reeds 10 maal getracht contact op te zoeken met de klantenservice. Ik geraak er niet door via de Milbot. (Lees: issue met jullie systeem waarbij een alias mailadres geen matching order kan realiseren.)
Indien ik voor 15/10 geen reactie ontvang, zal ik een case openen via mijn all risk polis.
2025年10月8日
自発的なレビュー
Miinto België からの回答
Beste Pieter,
Het spijt me zeer dat uw terugbetaling zo lang op zich heeft laten wachten.
Ik zie dat deze gisteren is geaccepteerd en dat uw terugbetaling daarmee is verwerkt.
Met vriendelijke groet
Tom, Miinto-team
Superb service!
Ordered shoes - gave a wrong email - contacted Miinto via the chat to change the email - everything arranged in 10 minutes. Superb service!
2025年10月7日
自発的なレビュー
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。