Association MIJE レビュー 

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TrustScore 5段階評価の4.5

4.7

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5つ星のうち5の評価

Beaucoup de réactivité de la part de notre conseillère. Les délais étaient courts mais la prestation a été parfaitement réalisée.

5つ星のうち5の評価

Bonne expérience, projet pédagogique respecté à la lettre par Mme Delalande. Très bien l'auberge de jeunesse à Turin (mais une prochaine fois je ne prendrai plus les paniers repas préparés par l'auber... もっと見る

5つ星のうち4の評価

Tout s'est très bien déroulé, l'Eurostar les activités prévues. L'hôtel était très pratique, près de Hyde Park, mais hygiène moyenne (une chambre avec cafards) et mauvaise surprise à la fin ( paiement... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Séjour de 4 jours à Barcelone, organisé entre visites et ateliers. L'agence a toujours été à l'écoute des demandes du groupe et a proposé des prestataires de grande qualité. L'auberge de jeunesse étai... もっと見る

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企業情報

  1. 旅行代理店
  2. ・
  3. ユースホステル
  4. 学生向けユースホステル

当該企業による記述

Expert en mobilité éducative & agréée UNOSEL, l'association MIJE est le spécialiste du voyage scolaire éducatif en France et en Europe. MIJE fait partie de l’Économie Sociale et Solidaire et promeut une approche éducative par la mobilité, un engagement sur l’inclusivité pour proposer des voyages pour tous et une démarche écoresponsable pour être acteur de notre environnement.


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4.7

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

57件のレビュー

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2つ星
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過去12か月のレビュー数: 48件

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5つ星のうち5の評価

Très bonne expérience

Très bonne expérience, tous les détails sont soignés, très bon contact avec notre conseillère, superbe logement; on souhaiterait un programme plus étoffé et les déjeuners compris dans le prix.

2026年2月3日
自発的なレビュー
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Association MIJE からの回答

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’expérience, l’accompagnement et le logement vous aient plu, et prenons bien en compte vos suggestions. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains voyages 😊

5つ星のうち5の評価

A recommander

C'est la 4e fois que nous partons avec MIJE et je n'ai qu'à louer l'écoute, les conseils donnés et le professionnalisme de MIJE ainsi que de Stéphanie Lembret et Inès Mesplier sur ce voyage scolaire en Pologne.
Je recommande fortement et mes collègues et moi-même repartirons avec MIJE

2026年2月6日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Je recommande fortement

C'est la quatrième fois que nous partons avec MIJE et je n'ai rien à redire sur la qualité des prestations, les conseils données, l'écoute et la bienveillance des interlocutrices.

2026年2月6日
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Association MIJE からの回答

Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance ! Nous sommes ravis que l’accompagnement et le professionnalisme de nos équipes aient contribué à la réussite de votre voyage en Pologne. Ce sera un plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos prochains projets 😊

5つ星のうち5の評価

Voyage à Milan extrêmement bien…

Voyage à Milan extrêmement bien organisé. Le planning était très bien pensé et respectait en tous points les demandes formulées.
L'hébergement était très bien situé, propre, confortable et proposait des repas de qualité. Les échanges avec Madame Benoît ont été fluides, simples et efficaces. Je recommande vivement l'association Mije pour tout projet concernant cette destination.

2026年1月12日
自発的なレビュー
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Association MIJE からの回答

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre voyage à Milan ait répondu à toutes vos attentes et que l’accompagnement ait été fluide et efficace. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains voyages 😊

5つ星のうち4の評価

Tout s'est très bien déroulé

Tout s'est très bien déroulé, l'Eurostar les activités prévues. L'hôtel était très pratique, près de Hyde Park, mais hygiène moyenne (une chambre avec cafards) et mauvaise surprise à la fin ( paiement du dépôt bagages 200 livres en plus! Dans une chambre déjà payée jusqu'à midi, sûrement relouée le soir même). Le coût final est trop élevé: 670-700 euros par élève.

2025年6月11日
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5つ星のうち5の評価

À l'écoute

Depuis plusieurs années, notre établissement collabore avec le MIJE pour l’organisation de voyages scolaires, et nous tenons à exprimer notre gratitude à Mme Dupré et son équipe pour leur disponibilité et leur précieuse collaboration dans l’élaboration de nos programmes.

2025年6月17日
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5つ星のうち5の評価

Grâce aux compétences et capacité…

Grâce aux compétences et capacité d’écoute de Mme Neumann, la préparation du voyage se fait en toute sérénité : il y a l’anticipation des besoins, les conseils pour réserver les visites de la part des enseignants, et la clarté des frais à engager.

2025年3月9日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Très bonne agence

Notre conseiller Sarah Capet a été très réactive, disponible. Les élèves ont bien aimé le programme proposé pour l'agence. Les prestataires sur place ont été très bien, très aimables.

2025年5月6日
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5つ星のうち5の評価

Un accompagnement efficace

Un accompagnement à l’écoute, disponible, sérieux et efficace pour organiser notre voyage de Lycéens en Catalogne.

2025年4月7日
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Association MIJE からの回答

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner et restons à votre disposition pour organiser vos prochains voyages 😊

5つ星のうち1の評価

Aucune fiabilité, gestion désastreuse, zéro professionnalisme

J’ai réservé un lit chez MIJE Auberge jeunesse Paris via Hostelworld pour ma fille de 19 ans qui voyageait seule à Paris. La réservation a été confirmée par écrit, puis annulée deux fois sans explication, à seulement 48 heures de l’arrivée.

J’ai appelé plusieurs fois. On m’a d’abord dit que c’était une erreur, puis que la réservation avait été rétablie. Une autre collègue m’a confirmé que tout était en ordre. Et pourtant, l’annulation est revenue sans avertissement.

Le dépôt a été prélevé deux fois par MIJE, puis remboursé plusieurs jours plus tard. C’est inacceptable.

Quand j’ai rappelé, aucun responsable n’était présent à cause d’un jour férié ( Dans le secteur hôtellerie ont travaille !!!). Pas d’excuse, pas de solution alternative, juste du désintérêt. L’auberge a rejeté la faute sur Hostelworld — mais c’est bien MIJE qui a tout annulé depuis leur système.

Résultat : une jeune fille seule à Paris, sans hébergement, à cause de leur incompétence.
MIJE est une structure totalement désorganisée, non fiable, avec une gestion interne catastrophique. À fuir absolument.

2025年5月29日
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Association MIJE からの回答

Madame,

Comme vous l’avez indiqué, vous n’avez pas effectué votre réservation sur notre site, mais sur celui de l’agence de réservation en ligne Hostelworld.
Nous vous confirmons les informations qui vous ont été communiquées, à savoir que votre réservation a été annulée par Hostelworld et que seul leur service client pouvait vous répondre sur les raisons de cette annulation et vous assister pour un relogement. Nous avons bien évidemment remonté le souci auprès d’Hostelworld dont nous vous donnons la réponse :« There was a misunderstanding between the team, and we cancelled the booking”. Ensuite, comme nous vous l’avons écrit, nous n’avions plus de disponibilité.
Nous comprenons votre mécontentement mais ne pouvons pas être tenus pour responsable d’une action effectuée par un tiers.
Notre association est spécialisée dans l’organisation de séjours et l’accueil dans nos 3 auberges de jeunesse à Paris, et nous avons à cœur de veiller au bon déroulement du séjour de chacun des hôtes que nous accueillons.

L’équipe MIJE

5つ星のうち1の評価

A EVITER !!!

Aucun professionnalisme les chèques ont été payé, les devis signée et à cause de la fainéantise des employés nous étions contraint d'annuler le voyage à Liverpool car les employés ont oublié de réserver les places en famille d'accueil. Je ne recommande pas ! A FUIR

2025年1月14日
自発的なレビュー
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Association MIJE からの回答

Bonjour,
Nous avons pris connaissance de votre avis avec attention et souhaitons clarifier certains éléments importants.
Un devis vous avait effectivement été transmis à votre demande dans le cadre de l’organisation d’un séjour.
Vous avez de votre côté sollicité un paiement auprès des participants. Toutefois, aucun contrat n’a été établi ni signé avec l’association MIJE, et aucun chèque ou règlement ne nous a été adressé ou encaissé.
Conformément à nos procédures, tant qu’aucune validation formelle ni engagement contractuel n’est conclu, aucune réservation ne peut être effectuée, notamment pour l’hébergement en famille d’accueil.
Nous comprenons votre déception et regrettons que la situation ait conduit à l’annulation du projet.
Toutefois, il nous paraît important de rappeler les faits pour éviter toute mauvaise interprétation. Notre équipe reste bien entendu à votre écoute si vous souhaitez en discuter plus en détail.
L'équipe MIJE

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