Minautor - Service Technique レビュー 85

Le 14 février 2026, j'ai procédé au paiement d'un moteur suite à votre devis proposé. Malgré ce règlement, aucune expédition ni livraison n'a été effectuée.

Le 2 mars 2026, vous m'avez proposé, au choix, d'attendre une nouvelle livraison ou d'obtenir un remboursement intégral. J'ai dans un premier temps patienté, avant de vous demander explicitement le remboursement le 12 mars 2026.

À ce jour, je n'ai toujours reçu ni le moteur commandé, ni le remboursement auquel vous vous êtes engagé.

Minautor m'a proposé un moteur complet d'un kilométrage raisonnable à un tarif qui l'était également (le tiers du prix d'un moteur neuf nu) Ce moteur a été livré en temps et en heure au garage chargé de le monter. Ses mécaniciens m'ont dit que le moteur est arrivé propre, testé, et que le démontage avait été fait dans les règles de l'art, c'est à dire en démontant les durites et contacts proprement. Le moteur a démarré sans histoire.

Achat moteur non remboursé

Suite à l achat d un moteur d un montant de 5000 euros le 10 décembre 2025
Le moteur a été livré chez mon garagiste le 16 janvier 2026. Celui-ci ne correspondant pas à la commande, Minautor a procédé à sa reprise le 26 janvier 2026.
Depuis cette date, je suis dans l'attente du remboursement intégral de la somme de 5 000 €.
Malgré de nombreuses relances écrites et l'envoi d'une mise en demeure formelle, aucun remboursement n'a été effectué à ce jour. Il m'est simplement indiqué que le dossier est « en cours de finalisation administrative
», sans qu'aucune date précise de virement ne me soit communiquée.
Je rappelle que lorsqu'un bien est repris par le vendeur car non conforme, le remboursement doit intervenir dans un délai raisonnable. À ce stade, le délai écoulé est inadmissible

Site d escroqs à fuir

Suite à une commande annulée avec un accompte de 890 euros et un engagement écrit du commercial que si j'annulais la commande cette somme me serait restitué , au passage très fort les commerciaux pour vous rassurer

J'attends depuis septembre 2026 avec le même écrit cela va arriver cela ne va pas tarder .

Plateforme à fuir ne commander rien chez eux .

Attention arnaque commande d un moteur à 2000€ jamais reçu et toujours pas remboursé a fuir plainte déposée ce jour à la dgccrf il bloque votre numéro et plus aucune nouvelle les avis a 5 étoile je n’y crois pas

Moteur Ford commandé et payé par CB en avance mi Février.
Délai de livraison annoncé 10 à 15 jours pour soit disant contrôle et essai du moteur avant livraison.
Je les relance aujourd'hui pour savoir où est mon moteur (malgré mes 2 précédentes); on m'annonce que ça dépend d'un autre service qui n'est joignable que par mail..."mais ils sont très réactif".
J'attends toujours l'adresse mail du service en question.

Sincèrement évitez absolument, ça pu l'arnaque.

Des escrocs, j'attends mon remboursement. Plus personne ne répond au tel et aux mails . Dépôt de plainte prochainement

Depuis novembre 2024 soit 1 an et 4 mois je suis en attente d'un remboursement de 2000€. Tout les mois j'envoie des mails je dois avoir 190 mail d'échange avec le supports à l'heure actuelle qui me certifie chaque mois que '' l'ensemble des équipes est mobilisé sur mon dossier ''. Et bien malgré ces efforts de l'ensemble de l'équipe je n'ai toujours rien reçu. Je conseil de ne jamais commander, les avis 5 étoiles sont sûrement créé par des membres de leur entreprise.
Je vois aussi que de nombreuses personnes sont dans mon cas il faudrait se réunir pour faire une plainte collective qui ferait peut-être bouger les choses plus rapidement.

J’ai récemment acheté un moteur pour un mokka essence. Je suis très satisfaite de mon achat. Le moteur est en excellent état, conforme à la description, et fonctionne parfaitement. Le rapport qualité/prix est vraiment intéressant, surtout au vu de la performance et de la fiabilité du produit. Je recommande vivement ce vendeur pour son sérieux et la qualité du service !

J'ai commandé un moteur pour ma voiture et j'ai payé 2500e . Après, j'étais contacté que le moteur concerné n'est pas opérationnel et vont me rembourser. A ce jour aucun remboursement. Minotaur a volé mon argent et bloqué mon numéro de téléphone. Je vous conseille de ne rien commander chez ces escrocs. Les avis 5 étoiles sont des faux

Titre : Remboursement de 5 000 € non effectué malgré reprise du moteur

J’ai acheté un moteur auprès de la société Minautor le 10 décembre 2025 pour un montant de 5 000 €.

Le moteur a été livré chez mon garagiste le 16 janvier 2026. Celui-ci ne correspondant pas à la commande, Minautor a procédé à sa reprise le 26 janvier 2026.

Depuis cette date, je suis dans l’attente du remboursement intégral de la somme de 5 000 €.

Malgré de nombreuses relances écrites et l’envoi d’une mise en demeure formelle, aucun remboursement n’a été effectué à ce jour. Il m’est simplement indiqué que le dossier est « en cours de finalisation administrative », sans qu’aucune date précise de virement ne me soit communiquée.

Je rappelle que lorsqu’un bien est repris par le vendeur car non conforme, le remboursement doit intervenir dans un délai raisonnable. À ce stade, le délai écoulé est manifestement excessif.

franchement bonne expérience, équipe réactive et moteur en très bon état. rien a redire, merci minautor.

Très satisfait du service, on m’a bien conseiller pour le bon modèle et le moteur est conforme. installation ok du premier coup.

Je recommande sans hésiter, moteur arrivé comme prévu et prêt a monter. bonne communication du début a la fin

Commande simple, moteur reçu rapidement et conforme. ça fait plaisir de voir des gens sérieux. merci encore.

moteur reçu aujourd’hui, très propre et bien emballé. monté ce matin et ça marche nickel. merci pour le suivi

Ne commandez rien du tout, il s’agit d’une arnaque, il faut payer un article que vous recevez jamais et pour le remboursement c’est galère. Moi j’ai payé via Klarna ils m’ont remboursé mais si c’est de votre banque c’est pas sûr qu’ils vont rembourse à fuir contacter la dgccrf et porter plainte

Site qui sent très clairement la fraude même les avis sont bizarre soit 5 étoiles soit 1 étoiles, bref après 1sem à essayer de les contacter pour avoir des photos et avoir une garantie des contrôles effectués, 3 mails et messages vocaux, 1 femme m'a laissé un message avec un texte appris par coeur pour me dire qu'ils se sont trompé par sur 1 mais sur les 2 devis et qu'il vont donc ajuster le prix, bref elle ne répond même pas à mes questions, service client inexistant et arnaqueur

J’ai fait reconditionner mon moteur Juke en lithuanie par l’intermédiaire de minautor pour un prix abordable 2000€ moins cher que chez Nissan
Le travail a été fait correctement juste un petit souci au niveau du carter moteur mais geste commercial par la suite dont j’attends le règlement
Délai un peu long du transport en France
Dans l’ensemble je recommande ce site par rapport au réseau national ecocasse qui m’avait envoyé un moteur d’occasion non testé et où j’ai perdu de l’argent pour le montage et démontage aucun geste commercial
Toujours eu des personnes en ligne quand j’avais besoin de renseignements
Je n’ai pas à me plaindre de leur service je recommande

Moteur commander le 26 novembre est toujours pas recu toujours des excuses avec le transporteur. Après excuse des fêtes de noel le transporteur a pris mon Moteur mais la ramener car il ferme pour les fêtes. A l'heure d'aujourd'hui silence radio pour les apel téléphoniques et le sav c'est des message enregistré. A fuir