MondoViro レビュー 251

He comprado a través de la página de Maisons du Monde un espejo a esta empresa MondoViro. Se trata de un espejo redondo y grande (120 cms de diámetro, 18 kgs de peso, 800 euros) sin marco, que llegó en perfectas condiciones, a pie de calle y en el plazo acordado. Hasta ahí, todo correcto. Sin embargo, al desembalar el espejo y darle la vuelta para ver el sistema de montaje, encuentro que se trata de una chapa metálica pegada a la parte de atrás del espejo, no soldada ni asegurada con medios mecánicos. Simplemente pegada. y esa chapa tiene una especie de sol en el centro, que trae dos tacos y dos tornillos que teóricamente quedarían uno al lado del otro en la parte media del sol, en vez de separados cada uno a un lado del espejo, como sería lógico. No tiene ni pies ni cabeza. Pero es que cuando me voy a buscar las intrucciones para ver qué se supone que tengo que hacer con semejante cosa, me encuentro con que las instrucciones adjuntas no tienen nada que ver con ese sistema, e incluso incluyen en sus diagramas piezas que no vienen en el paquete. Y a mi petición de unas instrucciones que se correspodan con el disparatado sistema de anclaje proporcionado, entran en un bucle de diálogo para besugos limitándose a repetir hasta el aburrimiento que las instrucciones enviadas son universales. Serán universales para todos los demás espejos que tengan ese otro sistema, obviamente, pero desde luego no para este. Solicito devolverlo porque claramente colgarlo así pondría en riesgo la integridad física de la casa y sus habitantes, y resulta que para devolverlo tengo que llevarlo yo al quinto pino para que lo recoja allí la empresa de transporte y sólo si llega entero me devuelven el dinero. Es muy posible que el espejo no llegara entero y es seguro que por el camino yo me dejaría las lumbares, por lo que me lo tengo que quedar y pagar a un profesional que me está construyendo un sistema de montaje fiable y seguro. No puedo recomendar a nadie que compre online a esta empresa, al menos no espejos de grandes dimensiones, porque no cumplen los estándares ni la normativa de seguridad y encima no envían las instrucciones correctas. Y cuando las pides, te ignoran. ¿Por qué? Porque no las tienen. ¿Por qué? Porque no existen, ya que no pueden existir unas instrucciones que pasen un control de calidad para un sistema que cae por su propio peso, nunca mejor dicho. Nunca más.

Tutto bene , materiale di qualità ,soddisfatto

Ho comprato il mio tavolo è uno specchio stupendo nel mio ambiente consiglio questo sito perché sono persone serie e affidabili

Grazie al prossimo acquisto

Molta disponibilità dell’azienda alla modifica dell’ordine, prodotto come da descrizione e consegna ok!

Personale disponibile anche a distanza. Rapporto qualità-prezzo in linea.

Ottimo prodotto, ottima comunicazione, ottimo rapporto prezzo qualità.

Qualora e presso eccezzionali

Ho acquistato per la prima volta e sono soddisfatta della serietà di questa azienda. Prodotto arrivato in tempi brevi, ben imballato .

Los armarios de exterior comprados en Mondoviro son de calidad. El servicio post venta muy bueno y ágil. Conocí a Mondoviro a través de la web de Leroy Merlin, y lo que Leroy Merlín no fue capaz de resolver en el servicio postventa, lo resolvió Mondoviro. Muy satisfecha con Mondoviro.

Assistenza al cliente pre e post vendita .
Ordine arrivato nei tempi stabili e imballaggio perfetto.
Nulla da dire se non: grazie!
Acquistare online arredamento non è mai semplice ma con voi lo è stato.

servizio clienti eccellente ma spedizione da migliorare, l'imballo è arrivato rotto e il prodotto ne ha un pò risentito in quanto non era ben protetto all'interno. acquistato sgabelli tipo bar

Mi sono trovata veramente bene e penso che se avrò ancora bisogno comprerò sicuramente ancora da voi. Grazie

Sono molto soddisfatta dell'acquisto del prodotto e della gestione dell'ordine arrivato nei tempi previsti,

Azienda seria e veloce nella spedizione della casetta da giardino Keter, l'imballaggio è stato perfetto come la consegna

We bought a beautiful table from MondoViro, exactly as shown on their website. Unfortunately, it could not initially be transported to Sweden, but the company was extremely helpful in finding a solution and made the delivery possible. Excellent product and outstanding customer service!

Bravi ragazzi!!! super attivi con le risposte a ogni domanda, articolo di buona qualità, e ottimo prezzo, spedizione veloce ,sono contenta de avere acquistato da mondo viro! Anche voi non resterete dellusi ottima azienda

Ho richiesto la spedizione per 13 frangivista: il personale si è subito mostrato disponibile e gentile, mi hanno anche fatto un piccolo sconto; purtroppo abbiamo avuto diversi problemi con la BRT che ha ritardato la consegna, la Viro mi è stata accanto per tutto il tempo mettendosi a disposizione per contattare personalmente i corrieri e i responsabili della filiale della mia città e mi ha supportato ogni giorno fino all'arrivo della merce! Grazie davvero! Consigliatissimi!

Assistenza post acquisto davvero ottima

The cabin was delivered very quickly. The customer service was also very reactive. We mounted the house in 3 hours with 2 persons . Let see how it resists over time.

Perfetta!
Cercavo proprio una cassapanca robusta e da poter lasciar fuori tutto l'anno, poiché abito in un condominio e l'unico mio sfogo sono due balconi, questa va benissimo, e ho messo anche il lucchetto in modo che se viene una burrasca non mi si alzi il coperchio.
Questa è proprio robusta e tutti i pezzi sono arrivati perfetti senza un graffio, ho avuto solo un piccolo problema perché volevo montarla da sola ed ero convinta di farcela ma, secondo me se si è in due si va meglio, ma comunque i pezzi sono tutti siglati e c'è il manuale.
Ringrazio il personale della ditta che è stato gentilissimo.
Super contenta!