MondoViro レビュー 251

Ho ricevuto supporto dall’assistenza. Mi hanno aiutato a risolvere il problema che avevo. E per gentilezza ho ricevuto un rimborso parziale.

attenti nell'aiutarmi a gestire la consegna

Professionisti disponibili e competenti
Seguono il cliente dando informazioni sulla spedizione
Se il prodotto scelto non è disponibile ne propongono immediatamente un altro con le stesse caratteristiche
Gentili e sempre presenti

Consegna avvenuta con un certo ritardo. Per il resto ok.

Bel tavolo, sia esteticamente, che come materiale. Unico pecca: il vetro temperato non si riesce mai a vedere perfettamente pulito, benché lo pulisca spesso, perché restano sempre delle chiazzette in contro luce... Peccato

Mobiletto multiuso arrivato nei tempi tutto perfetto dal venditore all'articolo, nessun problema.

Gentilissimi ma molto lenti nella.consegna

Disponibilità e gentilezza
Ho acquistato un tavolo per il mio soggiorno all'inizio di aprile. È stato semplice da montare e il prodotto è bello esteticamente (come da foto sul sito), oltre che di buon materiale. È andato tutto bene anche per la consegna: la gentilezza e la disponibilità dei corrieri nel venire incontro alle mie esigenze (di orario) è stato il valore aggiunto. Grazie di tutto
Manuela

Ottimo acquisto! Il mio terrazzo ringrazia, ora ha un aspetto elegante e curato. Materiale di primissima qualità e consegna nei tempi previsti. Lo consiglio vivamente.

Soddisfatto: Bellissima Madia mod. Abaco!
Venditore super disponibile, serio e viene incontro alle richieste del cliente. Gestione della spedizione leggermente lenta ma tutto arrivato in perfette condizioni e secondo i modi accordati.

Dò 4 stelle solo perché diversi passaggi illustrati nelle istruzioni di montaggio non sono chiarissimi e per chi non ha un pó di dimestichezza può perdere più tempo del previsto e/o rischiare di fare danni: quindi da migliorare la descrizione dei dettagli.

Per il resto risultato finale ottimo e buona qualità dei materiali per cui ottimo rapporto qualità/prezzo!

Ottima esperienza su Mondoviro, gazebo come da descrizione. L’assistenza clienti sempre presente.

Arrivati i due tavoli da giardino, un buon prodotto con imballo perfetto e nei tempi stabiliti. Complimenti ci risentiremo presto.

Il contatto con l'azienda è stato molto facile, mi hanno consigliato al meglio e il tavolo è arrivato in tempi velocissimi. Il tavolo è esattamente come previsto e sembra di ottima qualità.

Siamo soddisfatti della consegna del materiale e della descrizione di montaggio

Ho acquistato un bellissimo e grande specchio, che purtroppo è arrivato danneggiato. Può capitare, considerando la fragilità dell’articolo e la distanza coperta nel trasportarlo. Tuttavia, una volta segnalato, il venditore si è dimostrato subito molto disponibile a fornire l’immediata sostituzione: non è una cosa così scontata e, personalmente, apprezzo parecchio quando il cliente è ascoltato e tutelato dallo stesso venditore. Nella seconda consegna ho quindi ricevuto il tanto atteso specchio: integro e stupendo. E cliente pienamente soddisfatto!
Do quindi il massimo (cinque stelle), non solo per la qualità degli articoli venduti e la rapidità della consegna, ma soprattutto per la celerità e la cortesia nel soddisfare le esigenze della propria clientela: disponibilità, professionalità e serietà. Venditore estremamente consigliato.

I tempi di consegna non hanno rispettato quanto descritto al momento dell'acquisto;
Il prodotto acquistato è invece di buon livello.

rapidità di consegna ed accuratezza dell'imballaggio

Prezzo molto conveniente, spedizione rapida e puntuale nei tempi prefissati; difficile chiedere di più

Servizio molto buono e veloce. Contatto e aiuto sempre cordiale e veloce per domande e qualsiasi problema.

Non è andata molto bene in quanto mancavano le istruzioni di montaggio e non avevo la possibilità, in quel momento, di scaricarle da Internet.