レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち2の評䟡

Verkauft China Ramsch zu vermeintlich gÃŒnstigen Preisen, die trotzdem noch zu teuer sind. Ist kein Schweizer Shop mit Lager, die Ware kommt direkt aus China mit entsprechenden Lieferzeiten (2 Wochen).... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Drei Drucker bestellt, die zeitnah geliefert wurden. Meine Fragen zur Bestellung wurden schnell beantwortet per E-Mail. Ohne grosse UmstÀnde wurde etwas nachgeliefert. Vielen Dank. Ich werde gerne wi... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Ich habe sehr gute Erfahrungen mit dieser Firma gemacht, obwohl ich normalerweise sehr skeptisch gegenÃŒber neuen, unbekannten Unternehmen bin. Ich habe Schuhe bestellt und sie ziemlich schnell erhalte... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Ein sympathisches Unternehmen mit coolen Sachen. Das „Buch“ um allerlei Kleinkram zu verstauen ist schön, praktisch und lÀsst jeden Abstelltisch gleich ordentlich aussehen. Bestellung und Lieferung... もっず芋る

䌁業情報

  1. eコマヌス サヌビス

圓該䌁業による蚘述

Hallo und herzlich willkommen bei Mooral! Wenn du dich jemals gefragt hast, wo du die charmantesten, nÃŒtzlichsten und absolut unverzichtbaren Alltagshelfer finden kannst, dann gratulieren wir dir - du hast uns gefunden! Wir sind die Antwort auf die alltÀglichen "Woher bekomme ich das?" Fragen. Aber lass uns ein bisschen ausholen... Mooral wurde aus einer Leidenschaft heraus geboren: Dem unstillbaren Drang, das Leben ein kleines bisschen einfacher, bunter und spaßiger zu gestalten. Unser Online-Shop ist wie dieser magische Schrank, den jeder zu Hause haben möchte. Er ist gefÃŒllt mit Dingen, von denen du nicht wusstest, dass du sie brauchtest, bis du sie gesehen hast. Und dann? Dann kannst du nicht mehr ohne! Warum Mooral? Warum nicht? Lebe den "Mooral" Lifestyle - wo Alltagshelfer auf Charme und Humor treffen. Wir sind mehr als nur ein Onlineshop; wir sind dein neuer bester Freund in Sachen Shopping. Denn bei Mooral zu shoppen, ist wie mit einem guten Freund zu plaudern: Es bringt immer ein LÀcheln auf dein Gesicht. Dein Alltag - Unsere Produkte! ALL & MORE MOORAL


連絡先

3.9

ほが満足

TrustScore 5段階評䟡の4

73件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

ネガティブなレビュヌの 33に回答しおいたす

通垞24時間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち5の評䟡

BRAVO❣

Die ganze Bestellung lief perfekt ab und was mich wirklich Ìberrascht und erfreut hat, ist der sehr persönliche Kontakt. Ich fÌhle mich ernst genommen und bin nicht nur eine Nummer! DafÌr danke ich MOORAL❀

2025幎11月24日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Nie wieder.

Nie wieder.
Ich bestelle einen Kompakt-Vakuumierer, der laut Onlineshop vorrÀtig ist und auch prompt geliefert wird. Bezahle per Twint was sofort abgebucht wurde.
Nach zwei Tagen keine Info ÃŒber meine Bestellung, also schrieb ich an Mooral und fragte nach meiner Bestellung, wie ÃŒblich geduldig sein, Ihre Bestellung ist auf dem Weg.
Nach der dritten Mail erhielt ich eine Trackingnummer und erfuhr, dass sie es aus China bestellen mÃŒssen. Beim Versuch, die Nummer zu verfolgen, kam die Antwort "Not Found", ich habe an Mooral geschrieben und niemand ist daran interessiert, mir zu antworten. Und ich habe herausgefunden, dass das gleiche Produkt auf Temu Shop fÃŒr 9.95 CHF statt 59.90CHF von Mooral ist
Leute passen sie auf

2025幎5月12日
自発的なレビュヌ
MOORAL ロゎ

MOORAL からの回答

Lieber Michael Esparon

Vielen Dank fÃŒr Ihr Feedback – auch wenn wir Ihre Aufregung nicht ganz nachvollziehen können. 😊

Um das klarzustellen: Unser Kompakt-Vakuumierer ist nicht das GerÀt, das Sie auf Temu gefunden haben. Gerne dÌrfen Sie das 9.95-CHF-Produkt dort ebenfalls testen und uns offen mitteilen, wie es im direkten Vergleich zu unserem abschneidet. Wir freuen uns immer Ìber ehrliches Feedback zur QualitÀt.

Was die Lieferzeiten betrifft: Diese sind klar und transparent auf unserer Website angegeben – inklusive Hinweis, dass unser Lager aktuell in China ist. Bestellen mÃŒssen wir nichts, unsere Produkte sind bei uns gelagert und direkt versandbereit, ihre Aussage stimmt also nicht. Trotz internationalem Versand liefern wir sehr zÃŒgig, was uns viele zufriedene Kundinnen und Kunden tÀglich bestÀtigen.

Zum Support: Wir beantworten jede Anfrage – auch Ihre –, und zwar freundlich und innerhalb von 24-48 Stunden. NatÃŒrlich erhalten wir viele Nachrichten, arbeiten sie aber fair nach Eingang ab. Dass unser Team „nicht interessiert“ sei, können wir daher nicht stehen lassen.

Das Tracking funktioniert ÃŒbrigens tadellos – vorausgesetzt, man nutzt den richtigen Link und gibt die Nummer korrekt ein. 😉

Wir stehen zu unserem Produkt, unserem Service und unserer Kommunikation – und freuen uns ÃŒber alle, die sich vor der Bestellung auch die Zeit nehmen, sich zu informieren. 🙏🏌

Mit besten GrÃŒssen
Ihr Mooral Team ⭐

5぀星のうち1の評䟡

Habe einen beweglichen Wasserhahn


Habe einen beweglichen Wasserhahn Aufsatz gekauft. Nach weniger als 3 Monaten fing dieser bereits an undicht zu werden. Wenn man eine Bewertung auf der Seite zu einem Produkt abgeben will, erscheinen diese nie. Logischerweise sind alle Bewertungen 5 Sterne, was daraus schliessen lÀsst das der Betreiber des Shops eigene Bewertungen zu seinen Produkten hinterlÀsst, und ehrliche Kundenbewertungen ablehnt.

2025幎3月31日
自発的なレビュヌ
MOORAL ロゎ

MOORAL からの回答

Hallo Harry,
vielen Dank fÃŒr dein Feedback, auch wenn es uns natÃŒrlich leid tut, dass du unzufrieden bist.

Wir möchten kurz klarstellen: Alle Bewertungen auf unserer Seite werden vom Bewertungsportal geprÃŒft, bevor sie veröffentlicht werden – darauf haben wir keinen Einfluss. Normalerweise werden alle echten Kundenbewertungen veröffentlicht, egal ob 1 oder 5 Sterne, dies siehst du auch an der Vielfalt der Bewertungen bei uns. Warum deine Bewertung nicht erschienen ist, können wir leider nicht nachvollziehen.

Was deinen Wasserhahn-Aufsatz betrifft: Es tut uns leid zu hören, dass er bereits nach so kurzer Zeit undicht wurde, das darf natÃŒrlich nicht sein. Das Produkt hat eine super QualitÀt und hÀlt mehrere Jahre. Leider haben wir keine Nachricht von dir erhalten – sonst hÀtten wir dir selbstverstÀndlich sofort geholfen. Wir bieten auf alle Produkte eine Garantie bei Herstellungsfehlern und ersetzen defekte Artikel umgehend kostenlos. Bitte melde dich einfach direkt bei unserem Kundenservice, damit wir dir schnell weiterhelfen können.

Beste GrÃŒsse
Dein Mooral Team ⭐

5぀星のうち1の評䟡

Garantie

Muss sagen bei dieser Firma stimmt Service nicht, mein Mitbewohner hat ein Katzenbrunnen gekauft bei Mooral. Den gleichen gibt ÃŒbrigens bei der Konkurrenz fÃŒr 38 Fr, Mooral verlangt aber ÃŒber 100 Fr. Der Brunnen Funktionierte mehr als Ein Jahr danach ging der Bewegungssensor nicht mehr, Katzen hatten auch kein Wasser im Becken. Weil der der Sensor oder die Pumpe kaputt war. Wir meldeten uns bei Mooral und sie haben uns gesagt, Die Garantie ist nur fÃŒr ein Jahr, obwohl in der Schweiz gesetzlich die Garantie fÃŒr Zwei Jahren obilgatorisch ist. Sie haben uns Reparatur oder Austausch verweigert. Das ist kein Service.

2025幎2月4日
自発的なレビュヌ
MOORAL ロゎ

MOORAL からの回答

Lieber Steand

Vielen Dank fÃŒr Ihr Feedback. Wir legen grossen Wert auf zufriedene Kunden und einen fairen Service – umso mehr bedauern wir es, hier eine so negative Bewertung zu erhalten, obwohl wir alles getan haben, um eine kulante Lösung anzubieten. Wir möchten daher die Situation gerne richtigstellen.

Garantie vs. GewÀhrleistung – ein wichtiger Unterschied:

- Gesetzliche GewÀhrleistung (2 Jahre):
Diese schÃŒtzt vor MÀngeln, die bereits bei der Übergabe des Produkts bestanden haben. Wenn ein Produkt von Anfang an fehlerhaft ist, ÃŒbernehmen wir selbstverstÀndlich die Verantwortung.

- Unsere freiwillige Garantie (1 Jahr):
ZusÀtzlich bieten wir eine freiwillige Garantie von einem Jahr, in der wir bestimmte Defekte auch dann abdecken, wenn sie erst nach der Nutzung auftreten.

Da der Kauf bereits weit ÃŒber ein Jahr zurÃŒckliegt, ist unsere Garantie abgelaufen. Zudem handelt es sich in diesem Fall um normale Abnutzung, die durch den Gebrauch entstanden ist – beispielsweise Kratzer durch Haustiere oder MaterialermÃŒdung. Dies fÀllt weder unter die GewÀhrleistung noch unter die Garantie.

Obwohl wir nicht verpflichtet waren, sind wir dem Kunden trotzdem mit einem Geschenkgutschein entgegengekommen, weil uns die Zufriedenheit unserer Kunden am Herzen liegt.

Uns ist zudem aufgefallen, dass der genannte Preis nicht zu unserem Produkt passen kann, da unser Brunnen bereits im Einkauf wesentlich teurer ist. Es scheint sich hier möglicherweise um eine gÌnstige Kopie zu handeln, die nicht die gleiche QualitÀt bietet.

Wir setzen auf hochwertige Materialien und erstklassigen Kundenservice, weshalb wir sicherstellen möchten, dass unsere Kunden auch wirklich das Originalprodukt erhalten. Falls Fragen zu unserem Produkt oder unserem Service bestehen, stehen wir jederzeit gerne zur VerfÌgung.

Beste GrÃŒsse
Pascal
Mooral GmbH

5぀星のうち4の評䟡

Ich habe DekobÃŒchergekauft

Ich habe DekobÃŒchergekauft. Preis/Leistung gut. Habe grosse Freude an der Ware

2025幎1月29日
自発的なレビュヌ
MOORAL ロゎ

MOORAL からの回答

Liebe Franziska

Herzlichen Dank fÃŒr deine Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit den DekobÃŒchern zufrieden bist und sie dir Freude bereiten. 😊

Falls du in Zukunft noch weitere Fragen hast oder etwas Bestimmtes suchst, stehen wir dir jederzeit gerne zur VerfÃŒgung. Wir wÃŒnschen dir weiterhin viel Freude mit deiner Bestellung!

Beste GrÃŒsse,
Vanessa und das ganze Team von Mooral

5぀星のうち1の評䟡

fake 5 sterne ÃŒberall hier

fake 5 sterne ÃŒberall hier, dropshipping ware kauft nicht

2024幎12月31日
自発的なレビュヌ
MOORAL ロゎ

MOORAL からの回答

Liebe Marie Kathrine,

Wir nehmen Kundenbewertungen sehr ernst und schÀtzen ehrliches Feedback von echten KÀuferinnen und KÀufern. Allerdings können wir in unserem System keine Bestellung unter Ihrem Namen finden. Falls Sie tatsÀchlich eine Bestellung bei uns aufgegeben haben, teilen Sie uns bitte Ihre Bestellnummer mit, damit wir Ihnen weiterhelfen können.

Unsere Bewertungen stammen ausschliesslich von verifizierten Kundinnen und Kunden, die unsere Produkte selbst getestet haben. Wir akzeptieren weder falsche Anschuldigungen noch irrefÌhrende Behauptungen. Sollten Sie Fragen oder Bedenken haben, klÀren wir diese gerne mit Ihnen. Andernfalls bitten wir Sie, keine falschen Informationen zu verbreiten.

Wir stehen hinter der QualitÀt unserer Produkte und dem Service, den wir unseren Kundinnen und Kunden bieten.

Freundliche GrÃŒsse,
Mooral GmbH

5぀星のうち5の評䟡

Das Musik Band ist super keine kabel


Das Musik Band ist super keine kabel oder ohrhörer die nicht im Ohr bleiben das Band ist eine gute Erfindung Bravo
Und Ìbrigens Kommentare wie sch....... Zeug aus China hmmm schmunzeln schmunzeln was fÌr gute Ideen haben den die Schweizer und fÌr einen guten Preis. Mal schauen wie der dan rumlÀuft wenn nichts mehr von China kommt.

2025幎1月14日
自発的なレビュヌ
MOORAL ロゎ

MOORAL からの回答

Lieber Andy

Vielen herzlichen Dank fÃŒr dein tolles Feedback zum Cozy Music Band!

Wir freuen uns sehr, dass dir das Produkt so gut gefÀllt. Auch deine nette Anmerkung zum Thema Ideen und Innovation hat uns zum Schmunzeln gebracht – vielen Dank dafÃŒr! 😄

Was die teils negativen Bemerkungen betrifft, können wir diese ebenfalls oft nicht ganz nachvollziehen. Dennoch geben wir tÀglich unser Bestes, um all unsere Kunden glÌcklich zu machen und höchste QualitÀt zu liefern.

Vielen Dank nochmals fÃŒr deine UnterstÃŒtzung und dein Vertrauen in uns.

Liebe GrÌsse vom ganzen Mooral Team ⭐

5぀星のうち5の評䟡

QualitÀt zu angemessenem Preis

Gute QualitÀt zu angemessenem Preis.
Schnelle einwandfreienBestellabwicklung.

2025幎1月3日
自発的なレビュヌ
MOORAL ロゎ

MOORAL からの回答

Vielen Dank fÃŒr Dein Feedback Christian. Es freut uns sehr, dass du ein gutes Einkaufserlebnis bei uns hattest und dass du mit dem Produkt und unserem Service happy bist.
Wir sind froh, dass du ein Teil der Mooral Community bist und sind gespannt auf deine nÀchste Bestellung bei uns.

Beste GrÌsse vom ganzen Mooral Team ⭐

5぀星のうち5の評䟡

Katzentrinkbrunnen

Habe den Katzentrinkbrunnen von Mooral,der erste gieng recht schnell nicht mehr,habe sofort gratis einen neuen bekommen. Sehr guter Kundendienst der Antwortet und sehr kulant ist.werde sicher wieder dort bestellen.

2025幎1月5日
自発的なレビュヌ
MOORAL ロゎ

MOORAL からの回答

Liebe Brigitte,

Vielen Dank fÃŒr dein liebes Feedback! 😊 Es ist uns sehr wichtig, all unseren Kundinnen und Kunden ein tolles Einkaufserlebnis und erstklassigen Support zu bieten. Es tut uns leid, dass dein Produkt einen Defekt hatte. Umso mehr freuen wir uns, dass wir dir mit dem kostenlosen Ersatz eine Freude machen konnten.

Wir freuen uns schon auf deine nÀchste Bestellung bei uns!

Liebe GrÃŒsse
Dein Mooral-Team ⭐

5぀星のうち1の評䟡

Finger weg

Finger weg! Die Firma verkauft billigen Mist aus China, den sie zu xfach Ìberhöhten Preisen verkauft. Die Versandzeit ist bewusst irrefÌhrend kurz angegeben, beim Kleingedruckten steht dann die tatsÀchliche China-Schweiz Transportdauer. Wie es sich fÌr ein solches GeschÀftsmodell gebietet, ist auch das Wiederrufrecht eher ein Wiederverarschrecht.

2024幎12月27日
自発的なレビュヌ
MOORAL ロゎ

MOORAL からの回答

Sehr geehrter Herr Rasses

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei uns unzufrieden waren. Wir möchten Ihre Kritik ernst nehmen und uns zu Ihren Punkten Àussern, um MissverstÀndnisse aufzuklÀren.

Alle unsere Produkte durchlaufen vor ihrer Aufnahme in unser Sortiment umfassende PrÃŒfungen, da uns QualitÀt und Sicherheit sehr am Herzen liegen. Es stimmt, dass einige unserer Artikel in China hergestellt werden – dies ist in der heutigen Produktion ÃŒblich und keineswegs ein Geheimnis. Wir stehen dazu offen und legen Wert darauf, nur hochwertige Produkte anzubieten, die unseren hohen AnsprÃŒchen gerecht werden.

Auch unsere Versandzeiten sind transparent auf unserer Website angegeben und werden stets so exakt wie möglich eingehalten. Wir möchten klarstellen, dass wir keinerlei irrefÃŒhrende Informationen kommunizieren oder relevante Details im „Kleingedruckten“ verstecken.

Unser freiwillig angebotenes 14 Tage-Widerrufsrecht wird ebenfalls streng eingehalten. RÌcksendungen an unser Schweizer Lager werden schnell und zuverlÀssig bearbeitet, und der vollstÀndige Kaufbetrag wird innerhalb von zwei Tagen erstattet.

Leider können wir Ihre Bestellung anhand Ihrer Bewertung nicht zuordnen. Wir schÀtzen ehrliche und echte RÌckmeldungen sehr, da sie uns helfen, unseren Service weiter zu verbessern. Daher bitten wir Sie, uns genauere Informationen zu Ihrer Bestellung zukommen zu lassen. Nur so können wir Ihr Anliegen nachvollziehen und Ihnen bestmöglich weiterhelfen.

Es ist uns sehr wichtig, dass sich unsere Kundinnen und Kunden bei uns gut aufgehoben fÌhlen. Die zahlreichen positiven Bewertungen auf unserer Website und hier auf Trustpilot spiegeln wider, dass wir viele zufriedene Kundinnen und Kunden haben. Wir bedauern, dass wir Sie bislang nicht Ìberzeugen konnten, und wÌrden uns freuen, wenn Sie uns die Chance geben, dies zu Àndern.

Vielen Dank und freundliche GrÃŒsse
Ihr Mooral-Team

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

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よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

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