Moovレビュー 

Moov からの回答

2026年5月7日

Hi Orlando,
Fantastisch is een groot woord en dat doet ons goed. Fijn dat je zo enthousiast bent over de loopband, daar doen we het voor. Blijf vooral lekker lopen.

Team Moov 🧡

Moov からの回答

2026年5月6日

Hi Marianne,
Bedankt voor je positieve review. Veel plezier met je nieuwe loopband.

Team Moov 🧡

Moov からの回答

2026年5月6日

Hi Bahar,
Wat vervelend om dit te lezen, daar bieden we onze oprechte excuses voor. Dat een melding niet goed is opgepakt en je daarna geen reactie meer kreeg, had niet zo mogen gaan.

Ik zie dat mijn collega het vandaag opgepakt heeft en dat het missende flesje smeerolie vandaag voor je klaargezet wordt voor verzending. Je ontvangt automatisch een Track & Trace zodra deze onderweg is. Mocht er nog iets onduidelijk zijn, laat het ons gerust weten.

Team Moov 🧡

Moov からの回答

2026年5月5日

Hi Michelle,
Wat een mooi compliment voor het team, dank je wel. We geven het zeker door.

Team Moovv 🧡

Moov からの回答

2026年5月6日

Hi Gerrit,
Wat vervelend om dit te lezen en we begrijpen je frustratie volledig. Een loopband die na 11 dagen nog niet geleverd is en dan ook nog mails ontvangen alsof hij al in gebruik is, dat had niet zo mogen gaan. Onze oprechte excuses.

We zien dat we eerder al contact met je hebben gehad en pakken dit nu persoonlijk op. De status bij de vervoerder is te lang onveranderd gebleven, daarom kijken we direct mee om voor een snelle oplossing te zorgen. We nemen per mail contact met je op.

Team Moov 🧡

Moov からの回答

2026年5月5日

Hi Nel,
Fijn dat je rustig je conditie aan het opbouwen bent, stap voor stap is precies de juiste aanpak. Belangrijk om te wete: zorg dat het verlengsnoer geaard is, dat is voor de veiligheid noodzakelijk bij gebruik van de loopband. Veel plezier ermee.

Team Moovv 🧡

Moov からの回答

2026年5月5日

Hi Hans,
Fijn dat de loopband zo'n goede eerste indruk heeft gemaakt en dat de eerste stappen erop zijn gezet. Op naar nog veel meer.

Team Moovv 🧡

Moov からの回答

2026年5月5日

Hi stacy,
Fijn dat de uitleg over de app je alvast goed op weg heeft geholpen en dat je nu lekker je voortgang kunt bijhouden. Dat motiveert om door te blijven gaan. Dank je wel voor je review.

Team Moovv 🧡

Moov からの回答

2026年5月6日

Hi,
Dank je wel voor je uitgebreide en eerlijke review.

We waarderen je gedetailleerde feedback over de loopband, van het inklappen tot de wieltjes, de bidonhouder en het wegvallen van de cijfers op het display. Deze punten nemen we serieus mee in de doorontwikkeling van onze toekomstige modellen.

Je opmerking over de prijsverschillen en de mailing begrijpen we, en we zien hoe dat overkomt. Dat willen we graag persoonlijk met je bespreken om te kijken wat we voor je kunnen betekenen. Zou je je gegevens met ons kunnen delen? Dan nemen we persoonlijk contact met je op.

Team Moov 🧡

Moov からの回答

2026年5月5日

Hi Rosita,
Mooi om te horen, dank je wel.

Team Moovv 🧡

Moov からの回答

2026年5月5日

Hi,
Fijn dat je tevreden bent met de loopband. Je punten over de lengte en de helling zijn waardevolle observaties en nemen we serieus mee in de doorontwikkeling van onze toekomstige modellen. Mooi dat je hem ondanks die punten toch graag houdt. Dank je wel voor je eerlijke review.

Team Moovv 🧡

Moov からの回答

2026年5月5日

Hi Petra,
Compact én krachtig, dat is precies waar we hem voor hebben gemaakt. Fijn dat de loopband aan je verwachtingen voldoet.

Team Moovv 🧡

Moov からの回答

2026年5月5日

Hi Pieter,
Fijn dat de loopband zo lekker loopt en dat de handleiding duidelijk is. Je punt over de leesbaarheid van het display bij licht is een goede observatie en nemen we mee in de doorontwikkeling van onze toekomstige modellen. Dank je wel voor je eerlijke review.

Team Moovv 🧡

Moov からの回答

2026年5月5日

Hi Melissa,
Snel en duidelijk, daar blijven we op inzetten. Dank je wel voor je review.

Team Moovv 🧡

Moov からの回答

2026年5月5日

Hi Claudia,
Vervelend dat je loopband na een half jaar een defect kreeg, maar fijn dat we er samen goed uit zijn gekomen en dat je nieuwe exemplaar inmiddels binnen is. Dank je wel voor het vertrouwen en het delen van je ervaring. Veel plezier met je nieuwe loopband.

Team Moovv 🧡

Moov からの回答

2026年5月5日

Hi,
Wat fijn dat je dit met ons deelt. Mooi dat de loopband een aanvulling kan zijn op je fysio en dat je er stap voor stap aan je doel kunt werken, op je eigen tempo en wanneer het jou uitkomt. We wensen je veel succes en kracht.

Team Moovv 🧡

Moov からの回答

2026年5月5日

Hi Andrea,
Schön zu hören, dass die Qualität dich überzeugt. Vielen Dank für deine Bewertung.

Team Moovv 🧡

Moov からの回答

2026年5月5日

Hi Astrid,
Dat is mooi om te lezen, twee Moovv's in de familie. En leuk dat je oude exemplaar nu een tweede leven krijgt bij je kind. Veel plezier met de nieuwe uitdaging op je Incline.

Team Moovv 🧡

Moov からの回答

2026年5月6日

Hi,
Wat vervelend om dit te lezen, daar bieden we onze oprechte excuses voor. De extra lange stroomkabel was helaas te laat offline gezet in onze webshop, waardoor er nog besteld kon worden terwijl onze voorraad al leeg was. De levering van een nieuwe partij duurde langer dan verwacht, en dat heeft jou onnodig laten wachten.

Jammer dat dit voor jou de reden was om de bestelling te annuleren, dat begrijpen we volledig. Zodra de kabel weer op voorraad is, brengen we je daar graag persoonlijk van op de hoogte als je dat wil.

Team Moov 🧡

Moov からの回答

2026年5月5日

Hi Fons,
Wat een uitgebreide review, dank je wel. Mooi dat zowel de loopband als de instructies, het opbergen en de app je goed bevallen. Veel plezier met je nieuwe loopband.

Team Moovv 🧡