MoreMemo レビュー 65

MoreMemo er en genial opfindelse, når de kognitive evner svigter. Vi investerede i 2 MoreMemo'er til hhv. min mand, som havde fremskreden Parkinsons, og min svigermor, som er ramt af demens.
Min svigermor har primært brugt videofunktionen og billedvisning, hvor det er muligt at skrive tekster, således at hun kan "øve" sig i, hvem der er på billederne. Det betyder meget for min svigermor (og os), at hun kan se, hvem hun taler med - og det er også nemmere at guide hende, når vi kan se, hvad hun laver.
Min mand har primært brugt MoreMemoens kalenderfunktion og fotovisning. Det har været en stor hjælp både for ham og plejepersonalet, at de har kunne se, hvilke aftaler han havde. Selvom han havde en papirkalender, hvor aftalerne også stod, og som vi løbende skrev i, så var det min oplevelse, at plejepersonalet brugte kalenderoplysningerne på MoreMemo'en fremfor papirkalenderen. Samtidig er billederne en supergod samtalestarter.

Vi har oplevet en super hjælp til at få MoreMemo'erne til at fungere optimalt og altid med hurtige og grundige svar. Vi har desværre haft problemer med, at min svigermors MoreMemo genstarter og går i stå - og det er svært, når jeg sidder på Sjælland og MoreMemoen står i Jylland, så det er betryggende at opleve den store velvilje hos Daniel til at få løst problemet.
Da vi var flere, som havde brug for at kunne tilgå begge MoreMemoer, så blev vi sat op som en "kommune", hvilket gjorde, at vi kunne dele billeder mellem de 2 MoreMemo'er, og at vi i app'en blot valgte hvilken MoreMemo, som vi ønskede kontakt med.
MoreMemo er en genial opfindelse - og det er tydeligt, at de ved, hvad det handler om både i forhold til produktudvikling og support

En ganske fantastisk kundeservice med kæmpe stor hjælp og støtte i en svær tid. En ganske speciel medarbejder gjorde noget ganske specielt og det vil jeg sent glemme. Mange tusind tak. Jeg kan kun sige at MoreMemo løsningen er god til mange og ikke kun demente.

MoreMemo fungerer rigtig godt og er til både glæde og gavn i forhold til struktur i hverdagen og en god kontakt til vores dejlige og noget glemsomme farmand på 86. Det er også rigtig godt, at jeg som administrere hans e-post og digitale post, kan sætte sundhedsaftaler direkte ind i hans MoreMemo kalender. Jeg kan varmt anbefale MoreMemo og der er en god og grundig support, når der er behov for det.

Morememo er et fantastisk værktøj, meget simpelt og virkelig gennemtænkt.
Hvad der gør Morememo endnu mere genialt er kundeservice. Man kan virkelig mærke hvor meget hjerte der er bag produktet. Da min far ikke i første omgang "godtog" min idé om en Morememo, fik jeg en stabil hjælp og gode fif til hvordan den alternativt kunne introduceres, alt sammen med tålmodighed, hjertevarme og meget personligt. Det har jeg faktisk aldrig oplevet med et andet produkt. Tak Morememo, 5 stjerner herfra.

Jeg må bare igen nævne hvor glade vi er for den mulighed morememoen giver os når vi bor i hver vores del af landet. Jeg har meget mere føling med hvordan mine forældre har det og de oplever også at jeg er tættere på. Den fungerer rigtig godt og hvis der en sjælden gang er problemer, er der altid gode råd og vejledning samt hurtige svar på spørgsmål.

Jeg er superglad for at min far fik MoreMemo mens han var friskere end han er nu på plejehjem. For han nåede at blive tryg ved skærmen og nu er det vores mulighed for at hjælpe ham med at vide hvem han får besøg af og hvornår. Så det er samtidig personalets mulighed for at hjælpe ham og forberede ham på hvad dagen bringer. Min far haft MoreMemo i over 3 år nu og der har aldrig været problemer, før at jeg i denne uge fik en udfordring med at logge ind. Men det blev løst hurtigt med virkelig god hjælp. Kæmpe ros her fra!

Vi købte MoreMemo som julegave til min mormor sidste år, og det har virkelig gjort en stor forskel. Hun kan nu klare sig meget bedre i eget hjem, og hele familien mærker, hvor meget mere ro og især tryghed det har givet. Det betyder utroligt meget at vide, at hun har det godt og føler sig mere tryg. Det er en fantastisk løsning til familien, der lever med demens – og en af de bedste gaver, vi nogensinde har givet.

Morememo giver en så fin personlig service og kan forstå den situation, man er i som pårørende. De svarer meget hurtigt, når man har spørgsmål.

Selve morememo tabletten hjalp os med at være trygge, så vi kunne få fat i min far selv om hans mobil feks var løbet tør for strøm og senere da han ikke kunne finde ud af at bruge mobilen brugte vi også morememo til at komme i kontakt med ham. Morememo medvirkede til, at min far kunne blive lidt længere tid i eget hjem

Morememo har været en fantastisk hjælp til vores demente mor og egentlig også til os pårørende. Når man ikke bor lige i nærheden, men alligevel kan have kontakt. At kunne bestemme på forhånd, hvornår en besked kom frem på hendes skærm og hvor længe den kunne læses. At kunne sende en tydelig besked m det samme med støtte, når hun var forvirret og ikke havde styr på, hvad der skulle ske. At lave et videoopkald og lige se hinanden. Meget nemmere at styre end FaceTime og sms-beskeder på telefonen , da den blev lidt svær at finde ud af.
Morememo løber heller ikke tør for strøm, som telefonen kunne, hvis opladningen blev glemt.
Kan kun anbefales.

Vi havde som udgangspunkt en dårlig oplevelse, hvor der var transportskade på rammen.
Det blev hurtigt dog vendt til en god oplevelse, da jeg efter at have sendt et billede til support, fik sendt en ny ramme uden beregning.
Det gik endda så hurtigt, at jeg ikke engang nåede at hente den ved pakkeudleveringen, som derfor havde sendt den tilbage til Morememo - min fejl.
Selvom jeg tilbød at betale for gen-transporten fik jeg igen rammen super hurtigt uden beregning.
Tak for rigtig god service

Morememo er et fantastisk hjælpemiddel til den demensramte og de pårørende ift. at holde styr på aftaler, når den demensramte ikke længere er i stand til læse/benytte en almindelig kalender. Som pårørende er app'en nem, overskuelig og intuitiv at bruge ift. at oprette kalenderaftaler, lægge billeder ind osv.
Muligheden for videoopkald er en ekstra tryghed hvis den demensramte af en eller anden årsag ikke lige tager sin telefon. Samtidig er det også godt at kunne se hinanden, når man taler sammen.
Efter at have lånt en morememo til afprøvning fra kommunen, har min mor nu investeret i sin egen.
Kundeservice hos Morememo (primært korrespondance med Daniel) har været helt i top - hurtigt ekspedition (modtog morememo'en inden for få hverdage), virkelig god service ift. at få overflyttet alle aftaler, billeder osv. fra den lånte morememo til den nye. Tusind tak for det, og tusind tak for et virkelig brugbart produkt til at afhjælpe en del af de mange udfordringer, der er ved at være ramt af demens, og som værende pårørende hertil.

Fantastisk løsning. Kundeservice er helt i top og de er meget søde til at hjælpe hele tiden.
Tak for det

MoreMemo konceptet er genialt.
Vi blev præsenteret for det ifm at vores mor fik konstateret alzheimer for 6 år siden og var ikke i tvivl om at det ville vi prøve. Vores mor havde den enkle model med fotos og at modtage beskeder og det var hun glad for. Den blev hurtigt en støtte i hverdagen, så hun vidste, hvad der skulle ske og hvornår hun fik besøg.
Vi har også oplevet en hurtig, udførlig og meget venlig kundeservice både fra Peter og Daniel.
Årsagen til 4 og ikke 5 stjerner er, at vi har oplevet en del gange at skærmen er gået ud, uden at vi helt har fundet årsagen og til forvirring for vores mor. Men vi har altid fået MoreMemo op at køre igen efterfølgende.
Så alt i alt har det været en super investering og jeg tænker, at der er mange som kan få glæde af MoreMemo.

Vi siger stort tak for MoreMemo.
MoreMemo blev en stor og værdifuld støtte i min fars hverdag, da MoreMemo var i opstartsfasen.
Min far var begyndt, at blive lidt glemsom. Heldigvis ikke mere glemsom end, han hurtigt lærte at sætte pris på kalender-beskederne på skærmen.
Da min svigermor begyndte at udvikle demens, anskaffede vi hurtigt en MoreMemo til hende også.
Personalet fra MoreMemo sørgede de for, at vi kunne samordne og styre de to kalendere samlet, hvilket vi desværre ikke fik udnyttet til fulde, da min svigermor faktisk var for dårlig til at få udbytte af kalender-skærmen. Det skal dog siges, at hun var glad for billederne.
Vi har indimellem haft nogle udfordringer med, at skærmen er gået ud.
Det har nogle gange vist sig at være fejl i internet forbindelsen. Få gange er der blevet slukket for strømmen Andre gange har vi ikke fundet årsagen.
Tusind tak for stor og imødekommende hjælp fra jer, der arbejder hos MoreMemo, vi har haft kontakt med Peter og Daniel.
Vi kan absolut anbefale MoreMemo - og husk det kan være en kæmpe fordel for såvel pårørende samt den ældre at komme hurtigt igang, så den ældre vænner sig til at bruge skærmen. 😊😊😊
Glenn og Lilli
Brugt fra ca 2017 og vi fortsætter

Rigtig god til struktur - MoreMemo giver struktur for min demente mor. Vi kan løbende ligge aftaler ind. Hun har stor glæde af billeder fra forskellige begivenheder, der er lagt ind i MoreMemo. Desuden giver ur og dato hende mulighed for at følge med tiden - om det er onsdag eller torsdag.

Venlig, informativ og hurtig teknisks support ved problem med genstart efter strømafbrydelse til Morememo.

Tak for altid at give hurtig og grundige svar på spørgsmål.
Altid fin service!

MoreMemo (Basic) er let at sætte op og "fjernstyre".
Endnu usikkert, om brugeren får noget ud af det.

Trods mange forskellige forsøg oplever vi fortsat udfordringer med ekko på videoforbindelsen til vores mor. Den oprindelige tablet er venligst udskiftet og Peter fra More memo kæmper en kamp, men min udfordring med ekko på videoforbindelsen fra en iPad er ikke blevet afhjulpet. Heldige er I, som ikke har problemet, for tanken og intentionerne bag produktet er bestemt stjerner værd. Jeg håber, at Peter kæmper videre for ordentlig forbindelse🤞🤞🤞.

Som bruger af MoreMemo i 2 1/2 år som støtte til alzheimerramt pårørende, som bor alene, kan vi varmt anbefale produktet. Vi har haft stor glæde af dagskalenderen, som har gjort det muligt for os at strukturere hans hverdag fra morgen til aften. Vi er sikre på at MoreMemo har været grundlaget for at han har kunnet blive boende i eget hjem .
Derfor var der stor panik da en del af MoreMemo var gået i udu, ikke produktet eller MoreMemos skyld.
KÆMPE SERVICE fra MOREMEMO
Problemet blev løst fra den ene dag til den anden.
Stor TAK .