MoreMemo レビュー 65

Min mors Morememo, fik et nedbrud lige før Jul… og det var ikke produktets eller firmaets skyld. Efter samtale med firmaet, indsendte jeg produktet til at blive genstartet. Og sikke flot behandling og service vi har fået . Produktet nåede retur til os d. 30. December. Og undervejs, opdaterede personalet hos Morememo os om hvad der var galt, og hvor langt de var nået med at ordne problemet. De skrev da produktet blev afsendt, og da de kunne se GLS havde indleveret pakken i vores lokale Brugs. En stor og hjertelig tak her fra os for en meget flot service. Samtidig vil jeg gerne udtrykke en tak for et utrolig godt produkt, som er en meget stor hjælp for min Alzheimerramte mor og os som familie ( mig datter) for muligheden at kunne guide min mor skriftligt i hverdagen. Godt Nytår og endnu engang tak, til Morememo fra Kirsten Sørensen

Jeg bestilte en MoreMemo fredag 8. december.
Den blev indleveret til en GLS pakkeshop samme dag kl. 17:29 - kunne jeg se i GLS appen.
Torsdag 14. december var den stadig kun registreret hos GLS. Jeg skrev der for en mail til support ca kl. 19.
Der kom svar samme aften kl 21:30, hvor man beklagede, at jeg ikke havde modtaget min pakke, og at de ville efterlyse pakken.
15. december blev GLS shoppen besøgt fysisk. Yderligere 2 pakker var forsvundet.
18. december får jeg en mail fra MoreMemo. De havde haft GLS fysisk til stede i pakke shoppen, hvor alle pakker blev scannet - uden held.
Da MoreMemo ikke havde flere tablets på lager, havde de fysisk være i byen for at købe 3 tablets som erstatning for de forsvundne.
Min ankom den 19. december til pakke shop og afhentet 20. december.
Det kalder jeg service.

FANTASTISK produkt ….ku man gi 6 stjerner 👍
Vi har måtte undvære en tid ….ikke godt. Den kontakt på skærmen v opringninger på distancen, beskeder….også på skrift er en stor hjælp i en til tider svær verden at navigerer i når demens er blevet et vilkår.
Servicen fra Daniel og hold er også til 6 stjerner, hurtig, præcis, og brugbart….kan KUN anbefale produktet på det varmeste …i en kold tid 😉

MoreMemo er et genial produkt. Vores mor med alzheimer har svært ved at kende klokken, hun stresser lidt over om hun nu husker det hele, vi søskende har også haft.. hvem gør hvad. Vi lægger alt i MoreMemo, hun får besked når hun skal noget og bliver ikke stresset over det der skal ske i morgen, vi søskende ved hvem der gør hvad…. Helt igennem genialt. Da hun ved en fejl slukkede for den, skrev jeg en mail for hjælp en lørdag…. Kort tid efter kom en meget venlig og udførlig mail tilbage👍👍 10⭐️ herfra, hverdagen er svær nok i forvejen.

Vores mor, der har Alzheimers og bor på plejehjem, har haft sin MoreMemo-tablet i nu 4 måneder, og tabletten er blevet en kæmpe hjælp i hverdagen. Hver morgen bliver kalenderaftaler - som vi pårørende sørger for er opdateret - tjekket som det første, og så kører der jo bare fotos hele dagen lang, som bliver nærstuderet igen og igen. Billederne, som vi oploader til tabletten, er et rigtig godt udgangspunkt til samtaler med både besøgende og personale på plejehjemmet, når det nogle gange kan være lidt svært at finde på emner.
Vi har haft brug for support til MoreMemoen en enkelt gang. Vi fik hurtigt et svar, der var meget udførligt og brugbart.
Kort og godt et super produkt, der hurtigt bliver uundværligt.

MoreMemo er virkelig et fremragende og yderst nyttigt produkt. Udover at teknikken bag MoreMemo fungerer optimalt, så er det utroligt dejligt at se at Morememo har valgt at designe produktet, så det kan stå fremme i stuen, som en billederamme og dermed ikke lyser op som et demens-apparat. Det er nemt at komme i gang. Jeg har således ikke haft behov for supporten. Kan kun give produktet mine varmeste anbefalinger.

Hverken jeg eller resten af familien bor lige om hjørnet - faktisk bor nogle i udlandet. Men med MoreMemo kan vi nu komme i kontakt med min mor. Jeg må rose den måde det er lavet på. Alt er enkelt - det hele kan jo fjernbetjenes. Herligt at kunne se hinanden på video og kunne hjælpe med små beskeder i hverdagen. Jeg kan KUN anbefale folk der har svært ved en SmartPhone at anskaffe sig en MoreMemo. Det er guld værd som pårørende.

Vi har købt en MoreMemo som en slags "før-julgave". Den har allerede ændret vores hverdag. At kunne ringe til hinanden og se hinanden på video er en fantastisk gave. Og så at kunne opdatere kalenderen med både beskeder og dagens gøremål, gør det hele så meget nemmere. Den har været utrolig nem at tage i anvendelse. Firmaet bag MoreMemo har lavet små pædagogiske videoer til alt. Det er utrolig nemt at bruge. Tak 🙂

Morememo er et super godt og brugbart værktøj - og det er dejligt at man altid kan få hjælp fra support, hvis der er ting man er i tvivl om eller ikke kan finde ud af.
Vi er positivt overrasket over den gode service og kan kun anbefale andre at få en Morememo.

Det er et dejligt hjælpe middel så man kan komunikere med bruger af denne.
God support online .

Det er altid en fornøjelse at være i kontakt med det meget serviceorienterede og venlige Morememo-team, og det mærkes klart at det er rigtige mennesker med samme udfordringer som alle os andre pårørende der står med mennesker vi elsker, der har demens, hjerneskade o.lign. Selve produktets opsætning er nem at lære og skærmen gør en afgørende forskel. For vores forældre er det en glæde at blive mindet om fællesoplevelser i familien via billederne, deres aftaler, og ikke mindst de fine opkald, som vi har hver dag, hvor vi ser hinanden, griner sammen, og søger for at en masse ting glider nemere i en meget overvældende hverdag med to syge forældre. Løsningen betyder også at der er dage hvor vi ikke behøver køre derhen, for vi har svært ved at få det hele til at hænge sammen. jeg håber at produktet biver implementeret meget bredere, at kommunerne (også her i udkanten) får øjnene op for værdien, og at funktionerne, på sigt bringer endu mere interaktion. Tak!

Har brugt Morememo i halvandet år. Min demente kone nyder at se fotos og får også besked når jeg kommer. Der var sort skærm som jeg ikke kunne løse. Supporten som var dejlig hurtig fra Morememo løste problemet for mig. Så nu har min kone igen glæde af billederne.

Rigtig god service - og vi håber at mor vil få meget glæde af den. Jeg kunne godt ønske at det var nemmere at finde jer på nettet, kan der tilføjes flere søgeord? En total fjernbetjening af padden ville være dejligt. Samtidig hvis der på en eller anden måde kunne kobles til teleslynge, dette er bare ønsker, men så kunne den blive helt perfekt

Vi oplevede nogle problemer med produktet men absolut Ingen problemer med at få den nødvendige hjælp. De er meget løsnings orienteret og virker oprigtigt interesseret i at alle får den bedst mulige oplevelse omkring og med produktet.

Opstart af programmet og I-Pad var svær.

Fantastisk idé. God support med hurtige og detaljerede svar. De får dog ikke ikke den sidste stjerne, da de ligesom ikke erkendte, at der bør arbejdes med lyden på produktet. Med en bedre lyd vil produktet være aldeles fremragende.

Super let at installere. Nem at bruge.
En rigtig godt investering for/til vores mor.
Et lille ønske til videreudvikling kunne være at dag og datoen står med lidt større skrift, der hvor man gerne vil have alle funktioner på forsiden.
Kan bestemt anbefales, hvis I tænker div. kalender til jeres pårørende og hvordan man giver besked til en pårørende, der roder lidt rundt i dage og aftaler, måske pga begyndende demens.

MoreMemo er en rigtig god løsning for min svigermor der ikke længere bliver urolig over ikke at vide hvilken dag det er eller om hun skal noget i løbet af dagen.

Da der var problemer med MoreMemo fik vi rigtig god service og fik løst problemerne