Mimo początkowych komplikacji, jestem bardzo zadowolona z obsługi klienta. Kontakt był świetny i naprawdę błyskawiczny, a zwrot pieniędzy został przyjęty i rozliczony bez żadnego problemu. Profesjonal... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Bardzo polecam, MacBook wygląda i działa jak nowy, dodatkowym atutem jest możliwość konfiguracji zgodnie z własnymi potrzebami i gwarancja na sprzęt. Do tego szybka i bezpieczna wysyłka. Dziękuję bard... もっと見る
Polecam. Sprzęt dotarł następnego dnia. Stan conajmniej taki, jak opisany, a moim zdaniem może nawet lepszy. Zdecydowanie skorzystam w przyszłości z usług mResell, jeśli będą mieli na stanie interesuj... もっと見る
Sprzedaż urządzenia przebiegła sprawnie, zgodnie z zapisem umowy. Wycena prosta i uczciwa. Za sprzęt otrzymałem kwotę na jaką go wyceniłem. O każdym etapie jest się informowanym e-mailem oraz można go... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Produkty Apple za mniej - mResell oferuje szybki, bezpieczny i ekologiczny sposób sprzedaży i kupna używanych produktów Apple przez konsumentów i firmy. Dwóch na trzech Europejczyków chciałoby dłużej korzystać ze swoich obecnych urządzeń cyfrowych, jeśli ich wydajność nie uległaby znacznemu pogorszeniu. Odpady elektroniczne stanowią poważne globalne wyzwanie dla środowiska i są jednym z najszybciej rosnących strumieni odpadów w UE i na świecie. Zwiększona świadomość napędza nowe zachowania wśród konsumentów i firm - Repair, Reuse, Resell & Recycle, czyli naprawa, ponowne użytkowanie, odsprzedaż i utylizacja. Ponieważ sprzedaż nowych produktów Apple generuje ogromne ilości używanych produktów i rozwijający się rynek produktów używanych, oferujemy sprzedającym i kupującym nową, szybką, bezpieczną i ekologiczną opcję bez kłopotliwych transakcji C2C. Dla Ciebie, jako klienta, kupując urządzenie od nas lub sprzedając coś do nas, zawsze będziesz korzystać z - Bezpłatnej, ekologicznej wysyłki zarówno przy sprzedaży jak i zakupie - 12 miesięcy gwarancji - Bezpłatny 14-dniowy zwrot mResell działa obecnie na 10 rynkach w Europie i Australii.
連絡先
Rörstrandsgatan 39 B, 113 41, Stockholm, スウェーデン
- 52 880 80 16
- kontakt@mresell.pl
- mresell.pl
ネガティブなレビューの 100%に回答しています
通常1カ月以上経ってから回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Po raz drugi sprzedaje sprzęt Apple w…
Po raz drugi sprzedaje sprzęt Apple w mResell i po raz drugi wszystko przebiegło szybko i sprawnie.Gorąco polecam.
Nigdy wiecej
Firma zaproponowala za mojego laptopa 120zl a jest to macbook m1 pro 2020.. zalosne. Strata czasu i pieniedzy

mResell.pl からの回答
Jestem zadowolona ze sprzedaży
Jestem zadowolona ze sprzedaży. Dostałam dokładnie taką kwotę jaką mi zaoferowano w wycenie. Etykietę wysyłkowa dostałam dopiero po kontakcie z obsługą na czacie, natychmiastowo, więc chociaż tyle. Niejasny był dla mnie czas oczekiwania na zapłatę, ponieważ w podglądzie zlecenia pokazywało mi że proces sprawdzania sprzętu jest zakończony i że pieniądze powinnam otrzymać w ciągu 2-3 dni roboczych, co się nie wydarzyło, po tym otrzymałam dopiero maila z taką sama informacją, więc kolejne dni się dodały i minęły bez przelewu. Po kolejnym kontakcie z obsługą klienta dostałam informację, że czas oczekiwania od dostarczenia sprzętu do firmy może zająć do 10 dni roboczych i w tym czasie otrzymałam zapłatę. Należy się więc uzbroić w cierpliwość, ale warto :) jeśli będę mieć okazję na pewno skorzystam ponownie.

mResell.pl からの回答
Pełen profesjonalizm
Mac Mini trafił do Sztokholmu 10 lipca 2024 a już 23 lipca pieniądze za niego trafiły na moje konto. O każdym kroku informacja mailowa(o dostarczeniu,o tym ze komputer jest w przeglądzie i o terminie wypłaty). Termin wypłaty od momentu sprawdzenia miał być dwa dni robocze i był dwa dni.Płatność zgodna z wyceną.

mResell.pl からの回答

mResell.pl からの回答
Prawie idealnie... gdyby jeszcze nie te mylne deklaracje o terminach zapłaty w mailach
Transakcja doszła do skutku gdyby jeszcze płatność została zrealizowana w terminie o jakim informowała mnie korespondencja mailowa jaka otrzymywałem byłoby idealnie. Ale kontakt jest i da się wszystko wyjaśnić

mResell.pl からの回答
Bezpieczna transakcja
Dość szybko i sprawnie, dobry kontakt. Jedyny minus to może zaoferowana za komputer cena.

mResell.pl からの回答
Macbook kozak
Macbook przyszedł naprawdę nieoczekiwanie szybko, stan lepszy niż myślałem choć mogłem się domyślić że tak będzie bo wybrałem 'bardzo dobry'.
Mac działa bez zarzutu oraz bateria była praktycznie fabrycznie nowa 0 cykli odrazu po odpakowaniu. Myśle że przy zakupie innych sprzętów znów skorzystam z ofert na tej stronie hehehee polecam!!!!

mResell.pl からの回答
Paczka zaginęła
Paczka zaginęła. Piszę do firmy i brak z ich strony odpowiedzi. Ja nie zawiniłam, mam nadzieję ,że wypłacą pieniądze.

mResell.pl からの回答
Kiedyś tu wrócę ;)
Zakupiłam IPhona 13 Pro Max, zacznę od tego że wysyłka ekspresowa. Telefon ze Szwecji, wysłany 29.01 po południu - o tej samej porze 30.01 był już w Polsce, miłe zaskoczenie. Telefon kupowany w stanie bardzo dobrym, wizualnie tak naprawdę jest idealny. Żadnych rys, czy innych mankamentów.
Co prawda nie wszystko przebiegło pomyślnie. Telefon dostałam o mniejszej pamięci (256gb zamiast 512). Fakt zgłosiłam do obsługi klienta i szybko zaproponowano mi wygodne dla mnie rozwiązanie. Jako, że 256gb i tak było dla mnie okej, telefon zostawiła u siebie i dostałam zwrot części kwoty z powrotem na konto (kwota zdecydowanie zadowalająca ;)
Ogólnie polecam i jeśli będę planowała kupno kolejnego sprzętu to wrócę tutaj.

mResell.pl からの回答
Długi czas oczekiwania na środki z…
Długi czas oczekiwania na środki z transakcji sprzedaży. W Pewnym momencie widziałem że status realizacji zakończone a przelew srodkow nie został zlecony.

mResell.pl からの回答
Sprzedaż macbooka
Sama wysyłka ok, chociaż etykietę wysyłkowa otrzymałem dopiero po kontakcie z konsultantem po jednym dniu od zgłoszenia. Co do wyceny i kwoty wypłaconej nie mogę mieć uwag, zgadzała się z tą przedstawioną na stronie, jednak sama wypłata to już inny temat. Po 2 dniach od otrzymania przedmiotu przez firmę, otrzymałem maila że wszystko jest ok i pieniądze zostaną przelane w przeciągu 2 dni roboczych - niestety tak nie było, a wg konsultanta dokładne wskazanie terminu to chyba raczej sugestia niż informacja. Finalnie pieniądze wypłacone po 6 dniach roboczych. Drugi kontakt z konsultantem raczej średni, zdawkowa odpowiedź i urwanie kontaktu. Jeżeli ktoś liczy na terminową wypłatę to się rozczaruje.

mResell.pl からの回答
Sprzęt jest zawsze zgodny z opisem
Sprzęt jest zawsze zgodny z opisem, w dobrym stanie, sprawny i bardzo szybko dostarczony.

mResell.pl からの回答

mResell.pl からの回答

mResell.pl からの回答
Szybko i sprawnie
Szybka wysyłka po opłaceniu, na drugi dzień u mnie. Stan szyby trochę gorszy niż na zdjęciach ale jest ok.

mResell.pl からの回答
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。







