Muk Barcelona レビュー 

Atención, calidad y diseño excelente!
Destaco la atención al cliente rápida y resolutiva. Un encanto

Las fundas son alucinantes de bonitas y el trato y la amabilidad igual de bien! Todo genial!

Me encanta la funda, y la atención al cliente fue muy buena

Amo sus productos, las dos correas que compré para el móvil se sujetan a la perfección no me tengo que preocupar , volveré a confiar en ellos

I haven’t received my order and customer service haven’t replied to any of my emails to refund me. As it stands, looks like I’ve been scammed.

In maart een hoesje besteld voor mijn iPhone 16 bij MUKBarcelona. Toen het hoesje binnenkwam was dit te groot voor mijn telefoon, ene paar millimeter maar wel echt te groot. Een hoesje moet goed aansluiten aan je telefoon. Vervolgens contact opgenomen met de klantenservice wat heel stroef verloopt. Via WhatsApp moest ik in eerste instantie steeds opnieuw vertellen wat het probleem was en konden ze zelfs na duidelijke foto's en filmpjes niet zien wat het probleem was. Vervolgens kreeg ik geen reactie meer op berichten. Toen maar gemaild. Dit contact verliep soepeler, maar omdat ik na 3 maanden pas contact heb opgenomen, kan ik het volledige bedrag niet terugkrijgen?? Het hoesje is niet gebruikt want waarom zou ik. Een vriendin heeft ook een hoesje besteld en deze beschadigd gekregen haar willen ze een nieuwe opsturen, maar daar wacht ze al een maand op om erachter te komen dat hij nog niet eens verstuurd is.
Super slecht dus en zou hier zeker niet aanraden om te bestellen. Voor deze prijs zou ik dit zeker ergens anders doen.

Los productos son bonitos y el servicio bueno pero la correa de tachas no aguanta nada. No volveré a comprarla.

Una marca de total confianza. Destacan tanto por la calidad de lo que venden como por la rapidez del servicio. Sin duda repetiré.

Fundas inmejorables y opcion de personalización infinitas

Todo perfecto:)

These cases are expensive, they do not last longer than 5 months! It’s peeled and the metal is tarnished! Don’t waste your money like we did. They also charge you an additional 30.00 when delivered. I’m not sure if this is because of tariffs or not but ridiculous none the same!!!

Tengo muchas de sus fundas y nunca había tenido ningún problema pero tuve una incidencia y me la resolvieron enseguida! El trato fue muy cercano y la comunicación de 10, además la entrega fue rápidisima y el producto en perfectas condiciones. Son fundas diferentes y originales y sobretodo con una calidad excepcional :)

Buenas fundas, packaging y envío han llegado perfectos.

The customer service was great they handled everything with grace and kindness. I really appreciate them for being so helpful.

Website is flawed ! Changes size of case when you choose colour and is not clear at all. This should be pointed out. Resulted in me ordering the wrong size phone case. Store customer service on WhatsApp refused return as its personalised and wouldn’t accept any responsibility for the issue on their website. So unhelpful! Sent an email to their head office and no reply! The case is exactly what I wanted just wrong size. Any other retailer would have suggested some resolution and most would send a replacement as a gesture of goodwill!
Not what I expected from their brand

Atención Post Venta de 10! Tuve una incidencia con el grabado de mi funda y me la solucionaron en corto plazo.
100% recomendables

Cute cover but doesn’t quite fit and i can’t charge my phone when the cover is on

Muy bien la Variedad de fundas con texturas y colores. Fundas seguras. El reparto muy bien también
Quizás algo elevado el precio ya que alguna funda como las suaves se estropean pronto y se las va el color